ZARA 마케팅과 유통전략

소개

[ ZARA 기업전략 분석보고서 ] ZARA 자라 마케팅 STP,4P전략분석과 ZARA의 유통전략(QR,SCM)분석 보고서입니다.

목차

1. SPA 브랜드분석
1) spa 브랜드의 정의
2) SPA 브랜드 해외시장 추세 및 현황
3) SPA 브랜드 국내현황 분석

2. ZARA (자라) 전략분석
1) ZARA 브랜드소개
2) ZARA 마케팅전략 분석
- ZARA의 STP 전략
① 시장 세분화 Segmentation
② 목표 시장 Targeting
③ 포지셔닝 Positioning
- ZARA의 마케팅믹스 4P전략
① 제품 Product
② 가격 Price
③ 유통 Place
➃ 촉진 Promotion
- ZARA의 기타 마케팅전략 분석
① 감각활용 마케팅전략
② 사이즈택 마케팅
3) ZARA 유통전략 분석
-QR(Quick Response)시스템
-SCM시스템

<참고자료>

본문내용

SPA는 최신 유행을 즉각 반영한 디자인과 저렴한 가격, 빠른 상품 회전율로 승부하는 신개념 패션사업이다. SPA는 전문점(Speciality retailer), 자사상표(Private label), 의류(Apparel)의 머리글자를 조합해 만든 명칭으로, 기획·디자인·생산·유통·판매까지 전 과정을 제조회사가 맡는 의류 전문점을 말한다. 
이런 사업모델은 독특한 생산체계와 판매방식으로 가격거품을 빼 소비자의 눈길을 사로잡았다. SPA 브랜드의 최대 강점은 합리적인 가격과 참신한 스타일에 있다. SPA의 또 다른 강점은 최신 트렌드를 반영한 제품이 매장에 빠르게 등장한다는 것이다. 일반 패션업체들과 다르게 SPA는 보통 1~2주일 단위로 신상품을 선보인다. 어떤 때는 사나흘 만에 상품이 교체되는 경우도 있다.

<중 략>

ZARA는 청각과 시각의 감각을 활용한 마케팅을 이용한다. ZARA의 매장에 가보면 빠르고 경쾌하고 강한 비트의 음악을 재생하고 있음을 알 수 있다. 이러한 음악을 따라 소비자들은 무의식적으로 빠르게 구매를 결정하고 매장을 떠난다. 이러한 청각 마케팅은 소비자들이 선택과 구매를 지연하지 않게 하는데 일조한다. 또한 시각의 면에서 자라는 ‘노출효과’가 포화의 상태에 이르는 적당 선까지만 이루어 질 수 있도록 제품을 매장에 비치한다. 노출효과란 상품이 특정량 만큼 디스플레이 되어야 고객의 눈에 띄어 판매가 이루어짐을 의미한다.

<중 략>

ZARA의 기본적인 생산방식은 원부자재 및 완제품 구매시스템의 기본 컨셉은 데일리 구매를 하고 대량으로 비축한 소재와 연사를 점포판매 동향이 찍히는 POS정보를 통해 아이템 및 가공공정에 따라 자사·계열 가공 공정을 빠르게 배치하는 것이다. 이로 인해 의사결정에서 점포 투입까지 1주간 이내에 공급되는 초고속 생산체제가 이루어지고 있다. QR시스템은 원단 제조에서부터 판매까지 전 과정을 직접 핸들링하기 때문에 단기간에 17개의 자사 직영 봉제공장을 통한 최신 유행 상품의 생산과 공급이 가능하다.

참고자료

· 자라 공식 사이트 : http://www.zara.com
· 인디텍스 공식 사이트 : http://www.inditex.com
· 국제섬유신문, 『세계 의류업계 매출 1위 인디텍스 <자라>』, 2010년 4월 10일
· 한국경제, 『'자라' 美서 온라인 판매…'잠못드는' 패스트패션 업계』, 2011년 9월 6일
· 중앙일보, 『[CoverStory] 세계 누비는 스페인 패션의류 … ‘자라’의 비밀을 엿보다』, 2008년 4월 29일
· Forbes, 『Zara’s Secret to success』 :
· http://www.forbes.com/sites/walterloeb/2013/10/14/zaras-secret-to-success-the-new-science-of-retailing-a-must-read/
· Fashion biz : http://www.fashionbiz.co.kr
· 코바돈가 오셔, 『다양성과 스피드로 세계를 제패한 자라 성공 스토리』,더난출판사, 2013
· http://navercast.naver.com/magazine_contents.nhn?rid=1098&contents_id=21298
· http://www.etnews.com/201312200166
· 패션비즈
· 대한상공회의소