O2O 마케팅과 배달의 민족 소개, 성공요인

목차

I. 서론
1) 작성배경(주제선정이유)

II. 본론
1) ‘O2O 마케팅’의 정의와 발전가능성
2) 미국과 중국의 ‘O2O 마케팅’ 발전 현황
3) 우리나라에서의 ‘O2O 마케팅’ 성공사례 <배달의 민족>
(1) <배달의 민족>의 성공요인
4) 참고문헌과 자료

III. 결론
1) 본문요약
2) 견해

본문내용

전자상거래에 대한 특정주제에 대해 생각해 보던 중, 아무래도 제가 평소에 자주 사용하는 것을 접목시키는 것이 좋겠다는 생각이 들었습니다. 그러던 중 <배달의 민족>이라는 앱을 생각하게 되었고 배달의 민족에 대해 조사하면서 ‘O2O 마케팅’이라는 것을 알게 되었습니다. ‘O2O 마케팅’은 앞으로 인터넷이 더 많이 보급되고 성장함으로써 더욱 더 발전될 것으로 보이고 현재 우리나라뿐만 아니라 중국에서도 많은 발전을 이루고 있는 추세입니다. 앞으로는 전 세계에서 온라인과 오프라인의 경계를 허물어 소비자에게 기업의 인지도를 높이고 더욱 편리한 전자상거래를 할 수 있게 하여 기업과 소비자 모두에게 이익이 되는 ‘O2O 마케팅’시대가 도래할 것이라고 생각됩니다.

<중 략>

‘배달의 민족’은 치킨, 피자, 보쌈과 같은 동네 배달 음식점들의 정보를 하나의 앱에 담아 위치 기반정보를 바탕으로 사용자 주변에서 가장 가까운 배달 음식점의 정보를 제공합니다. 현재 배달의 민족 다운로드 건수는 약 1000만건 정도이며, 네이버나 114보다 많은 13만개 배달음식업체 정보를 보유하고 100억원 이상의 매출을 올렸습니다. 또한, 고객들이 직접 쓴 리뷰만 매월 9만권이고 하루 평균 주문량이 10만건이나 되어 업계 점유율 60%를 자부하고 있습니다. 그리고 옥수중앙교회에서 8년간 진행되어온 독거노인 분들에게 매일 우유로 안부를 묻는 ‘365우유 안부 캠페인’을 실행하고 있어 기업의 이미지를 높이고 있습니다.

<중 략>

‘O2O 마케팅’을 통한 전자상거래에는 다른 사람들이 쓴 리뷰를 볼 수 있거나 다양한 결제시스템을 갖춘 것 등의 많은 장점을 가지고 있습니다. 이는 현재 혼자 살고 있는 저에게는 정말 편리한 전자상거래로 다가왔고 혼자 살지 않더라도 배달 전화를 하는 것이 싫은 사람, 배달을 많이 이용하는데 혜택을 받지 못하고 있는 사람들에게 굉장히 유용한 시스템이라고 알려져 있습니다. 우리는 많은 인터넷 사이트에서 옷, 가전제품, 가공식품 등의 택배를 이용한 전자상거래는 이용했었지만 음식을 만들어 바로 배달을 해주는 ‘배달의 민족’은 최근에 급부상한 긍정적인 전자상거래입니다.

참고자료

· 청년창업, 8권의 책으로 시작하다: 국민 앱 ‘배달의 민족’을 만든 김봉진 대표의 스타트업. 김봉진. 임프레스미디어
· 마케팅 관리. 손영석. 세학사
· 서비스 마케팅의 이행. 양지향,최금옥. 기업교육개발원
· 은밀한 마케팅의 유혹. 유성목. 타래
· 마케터는 세상을 어떻게 움직이는가. 정인수. 컬처그라퍼
· http://weekly.khan.co.kr/khnm.html?mode=view&code=116&artid=201405121618161&pt=nv
· http://www.globalwindow.org/gw/overmarket/GWOMAL020M.html?ARTICLE_ID=5014612&BBS_ID=10
· http://blog.daum.net/lalallaa_85/317