상담심리학 - 사이버상담의 특징

목차

1. 사이버상담의 정의
2. 사이버상담의 특징

본문내용

1. 사이버상담의 정의
☞ 사이버 상담이라 함은 기존의 전화 상담, 대면 상담, 집단 상담 등과는 다르게 통신 또는 인터넷매체를 통하여 이루어지는 상담을 의미한다. 우리가 늘 알고 있는 기존의 상담방법과는 차이가 있다면, 통신상이라는 매체를 통해서 의사소통이 이루어지고 직접 1:1 대면을 해서 상담하는 것이 아닌 문자 또는 영상 등 인터넷이라는 매체만을 활용하여야 내담자와 대화하면서 그들만의 세계로 들어갈 수 있다는 것이다. 대면 상담과 전화 상담과 비교해봤을 때, 상담하는 과정이나 상담의 목적은 비슷할지 모르나, 상담하는 방법이 다른 기존의 일반 상담기법과는 사뭇 다르다는 점을 갖고 있다고 볼 수 있다.

2. 사이버상담의 특징
☞ 점점 정보화시대로 바뀌어가면서 굳이 얼굴을 대면하면서 상담하거나 전화로 자신의 신분을 노출시키지 않고서도 사이버를 통해 편하게 자신의 속마음을 터놓고 상담할 수 있다는 점에서 사이버에서의 상담이 많이 활용되어지고 있다. 사이버상담이 갖는 특징에 대해 정리해본다면 다음과 같이 정리해볼 수 있다.

참고자료

· 아동상담론, 김윤옥 외 공저, 형설출판사, 2008
· 상담심리학의 이론과 실제, 천성문 외 공저, 학지사, 2009
· 상담심리학, 이장호 저, 박영사, 2011