[사회복지행정론] 인사관리와 슈퍼비전 - 인사관리의 의의와 기능, 인사관리의 과정, 인력의 평가와 개선업무평가, 슈퍼비전, 인사관리에 대한 최근 동향

소개

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목차

1. 인사관리 - 의의와 기능

2. 인사관리의 과정
1) 인사관리의 성격
2) 인사관리의 과업
3) 인력개발의 성격
4) 인력개발 프로그램의 진행

3. 인력의 평가와 개선업무평가
1) 직무 수행력
2) 직무(직업)만족도(job satisfaction)

4. 슈퍼비전(supervision)
1) 슈퍼비전의 개념
2) 슈퍼바이저의 역할(기능)
3) 슈퍼바이저의 자질과 활동
4) 슈퍼비전의 모델(K. Watson의 주장)

5. 인사관리에 대한 최근 동향 - 새로운 패러다임(paradigm)

본문내용

◆ 인사관리란 조직의 운영 목적달성을 위하여 인적자원을 최대로 활용하기 위한 관리적 활동이라 할 수 있다.
◆ 인사관리의 기능은 인력계획, 경력관리, 보수 및 퇴직금, 보건, 안전 및 복지후생, 사기와 인간관계 관리, 복무와 근무규율, 노사협조, 인사관리 정보체계 등이다.

2. 인사관리의 과정

◆ 조직 인력에 대한 모집, 채용, 유지 및 개발과 함께 평가과정까지를 포함하는 연속적인 관리과정을 의미한다.
◆ 인사관리의 목적은 조직인력에 대한 모집, 훈련 및 개발을 통해 조직인력의 기능과 창조성을 극대화하여 조직목표를 보다 효율적으로 달성하는 것에 있다.

1) 인사관리의 성격

조직의 목적과 개인적, 전문적 목적들을 연계하고 혼화(混化 =blending)하는 기술.

- 직원들의 개인적이고 전문적인 목적을 지속적으로 확인한다.
- 두 가지 목적들을 연계하고, 혼화한다.
- 조직의 목적과 업무자로서의 직원들의 목적은 각기 다른 기준과 내용들로 구성 되어 있다.
- 인사관리기술의 출발점은 직무를 통해 조직과 개인이 연계된다는 사실이다. (p172 그림8-1 설명)

2) 인사관리의 과업

사회복지행정에서 인사관리의 일차적인 관심은 직원의 능력향상이고,- 이를 통해서 서비스 프로그램의 효과성과 생산성을 증대 시키고,- 궁극적으로는 클라이언트의 복지 증진에 이바지하게 된다.

참고자료

· 신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
· 남일재, 문명주 외 저, 현대 사회복지행정의 이해, 정민사 2011
· 강용규, 김형수 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
· 강종수 저, 사회복지행정의 이해, 학지사 2011
· 김영종 저, 사회복지행정, 학지사 2010