시장세분화 광고론

목차

1.세분마케팅시장의 출현
2.시장세분화 정의,목적
3,시장세분 방법(분류기준)
4..시장세분사례
5.시사점(생각해봅시다)

본문내용

LG화학:54년부터75년까지
럭키치약 한 종류만을 생산.
산업혁명 이후 대량생산시대
LG생활건강의 치약제품
일대일 마케팅
매스마케팅
세분시장마케팅
세분시장마케팅 출현배경
일대일 마케팅
장점:고객의 욕구를 정확히 충족
시켜 줄 수 있다.
단점: 효율적이지 못한 생산.
매스마케팅
장점:효율적,새로운 제품(고객의 욕구가 다양 하지 않을 때) 일 때 사용가능
단점:고객의 욕구가 다양해지며 매스마케팅을 지속 할 경우 위험해짐
시장세분마케팅
일대일 마케팅과 매스마케팅의 중간쯤
기능을 하며 일대일 마케팅 보다 효율적이며 매스마케팅보다 고객의 욕구를 충족 시켜 줄 수 있다.

<중 략>

변수에 따른 시장세분 사례
상표 애호도 또는 태도: 어떠한 상표를 계속 구매하려고 하는 태도
사례) 애플사의 매니아 층, 명품구매자 등
고객 행동 변수
변수에 따른 시장세분 사례
고객생애가치:한 고객이 기업의 고객으로 존재하는 전체 기간 동안 창출하는
이윤의 현재가치. 장기고객일수록 유지하는데 비용이 적게 듦,
신규고객유치에 드는 비용보다 1/5수준
→ 고객관계관리의 중요성
세계 최대
피자배달기업
도미노피자
8$x10년x50판=4000$
볼티모어 지역의 매장 사장은 종업원들에게”당신들은
지금8$짜리 고객이 아닌 4000$짜리 고객에게 피자를 배달하고 있다”고 강조

<중 략>

세분화된 시장을 오히려 통합하여 여러 세분시장에 동시에 어필하는 방법가능.
샴푸시장(덴트롤)= 비듬방지,샴푸,린스의 세가지 세분시장을 통합.
다수의 세분시장에서 마케팅활동을 할수록 매출액이 높아지지만 그만큼
비용도 높아지므로 수익성에 반드시 좋은 영향을 미치는 것은 아니다.
시장 형성 초기에는 대부분의 소비자들이 단순하고 동질덕인 욕구를 보유하고있고 시장세분의 효율성이 떨어지므로 실패 할수있다.
생각해봅시다.
혁신적인 신상품 일경우 시장세분화가 시기상조 일수있다.
지나친 세분시장 마케팅은 수익성을 악화 시킬수있다.

참고자료

· 없음