롯데 자일리톨껌 마케팅 전략

소개

★ 롯데제과 1967년 설립 이래 고객들의 사랑과 신뢰 속에 지속적으로 성장LOVE (사랑)LIBERTY (자유)LIFE (삶)Ι서론 자일리톨 이란?1.정의 - 단맛을 내며 뛰어난 청량감을 주는 천연 소재 감미료 (자작나무나 떡갈나무 등에서 얻어지는 자일란, 헤미셀룰로즈 등을 주원료로 생산, 주산지는 핀란드)2. 기능 ① 대표적인 충치 유발균인 뮤탄스균의 성장을 억제 ② 균 막인 프라그 형성을 감소시키며 프라그 내에서의 산성을 감소시킴으로써 충치 예 방③불소와 함께 사용할 경우 충치 예방 효과 더욱 더 증가Ι서론 껌 시장 동향과 점유율Ⅱ 본론 자일리톨의 도입배경 건강에 대한 관심증대= 심심풀이의 맛 위주의 시장에서 건강지향적 요소를 추가한 기능적 시장으로의 변화 2. 자일리톨은 충치를 예방할 뿐 아니라 억제하는 기능까지 갖춤가격에 대한 저항감 : 타사제품=300원 자일리톨=500원(원자재의 수입)‘껌을 씹으면 턱이 네모진다, 치아가 상한다’등의 구전 확산3. 자일리톨이라는 이름의 생소함을 극복하지못한 광고(법률적 제재로 인해 제품의 효능을 광고에 실을 수 없음)4. 제품 형태의 비차별화 : 2~300원짜리 여타 일반 껌들과의 별 다를 바 없는 스틱형5. 잘못된 표적시장 선정(30대 주부를 표적시장으로 선택)Ⅱ 본론 실패요인분석Ⅲ 본론2 마케팅전략수립SWOT분석>StrengthWeakness① 기존 껌시장에서의 브랜드 파워② 선점 업체③ 롯데제과의 영업망과 유통력④입안을 상쾌하게 하는 맛① 원료 수입으로 인한 비싼 가격② 껌을 씹은 후 갈증③ 단맛의 지속시간이 다른 껌에 비해 짧음OpportunityThreat식생활 변화로 충치 예방의 필요성이 증대② 자일리톨의 인지도 상승③ 웰빙 열풍① 1997년 1차 런칭의 실패② 껌시장의 성장률 둔화③ 모방제품의 등장Ⅲ 본론2 마케팅전략수립

목차

Ι 서론
• 회사소개(롯데제과)
• 자일리톨이란
• 껌 시장 동향과 점유율

Ⅱ본론 (자일리톨F의 실패)
• 롯데 자일리톨 도입
• 실패 요인 분석

Ⅲ본론2 (자일리톨 성공사례)
• 마케팅전략수립(SWOT분석,4P분석)

Ⅳ 본론3
• 마케팅 성과
•시사점

Ⅴ 결론

본문내용

Ⅴ 결론

롯데제과의 ‘자일리톨’이 Remarketing에 성공할 수 있었던 이유 >>>>>
기존의 실패 사례와는 다른 접근을 통한 분석, 시행으로 철저한 마케팅 전략을 세움
2) 4P 전략에 있어 탁월한 수완으로 성공을 거둠(제품의 차별화, 고가격 정책, 기존 롯데제과의 효율적인 유통망, 차별화된 광고)
3) 자일리톨의 등장으로 인해 껌은 저관여 제품이지만 고관여 제품의 성격을 띰
4) 이러한 저관여 제품에 대한 고관여적 접근은 바로 기능성(의학적 효능)을 충분히 제품에 반영하여 이를 소비자들에게 명백하게 전달할 수 있었던 까닭에 가능
현재에 요구되는 가치와 욕구를 파악한 제품+ 차별화된 마케팅전략 --- > 성공

*고관여 제품 : 소비자의 관심도가 높고 잘못된 구매의사결정을 내렸을 경우 지각된 위험이 높고, 여러대안들 사이에 많은 차이가 있으며, 대개 가격이 높으며 복잡한 특성을 가지고 있는 경우
*저관여 제품 : 개인적 관심도가 크지않고, 구매결정을 잘못 내리더라도 지각된 위험이 거의 없다. 또한 구매 결과에 대한 불안감이 없으며, 구매 제품과 자아 개념 사이의 관계가 매우 희박한 제품. 값이 싸고, 구매중요도가 낮다.

참고자료

· 없음