신공공관리론

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신공공관리론

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본문내용

신공공관리론의 이론적 배경 및 한계

Ⅰ. 신공공관리론의 이론적 배경

1. 신공공관리론에 대한 이론의 전개

가. 신공공관리의 의의
신공공관리(NPM : New Public Mgt.)는 행정의 혁신과 관련되는 행정적 측면의 이론이다. 일반적으로 신공공관리론은 신관리주의(신테일러리즘)에다가 시장주의를 추가한 개념으로 경쟁원리와 고객주의를 공공부문에 도입하자는 것이다. 신보수주의나 신자유주의 측면을 대표하는 개념으로 ‘시장주의’와 ‘신관리주의’가 그 핵심이다(Aucoin & Hood : 1992). 전 신계적으로 발생하고 있는 일련의 정부혁신 움직임에 대하여 신공공관리론으로 명명되고 있다. 신공공관리는 공공관리와 다음과 같은 점에서 차이가 있다고 할 수 있다 (Thompson, 1997 : 166-169). 첫째, 신공공관리는 작업 ․ 임무 ․ 과정들을 강조하는 경향이 있고, 기능 ․ 활동 ․ 업무들은 덜 강조한다. 둘째. 신공공관리의 관리자들은 의사결정 권한이 조직의 업무를 행하는 팀에게 위임되어야 할 것과 그것의 통제는 업무설계에 설정되어야 할 것이라고 믿는 경향이 있다. 셋째, 신공공관리자들은 경제성과 능률성을 전체적으로 고객만족의 관점

참고자료

· 없음