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코스트코(Costco) 마케팅 전략과 시장분석

Costco는 미국 최대의 창고형 할인점으로서 명성을 얻고 있다. Costco은 전통적인 도소매점보다 훨씬 저렴한 가격으로 양질의 브랜드상품을 회원에게만 판매하는 회원제 창고형 점포이다. 현재 영국, 캐나다, 멕시코, 대만, 일본, 한국을 포함하여 현재 미국과 푸에르토리코의 364개의 점포를 비롯하여 전세계 12개국 493개의 점포를 운영하고 있다. 이 가운데 한국과 사이판은 미국 본사와 라이센스 계약을 체결해 점포를 운영하고 있다. Costco는 1993년 프라이스사와 도매상인 Costco사가 합병해 만든 프라이스 Costco사에서 이후 다시 1997년 Costco로 변경하여 운영하는 가격파괴 점포이다. Costco사는 전세계적으로 최고의 자리를 지키고 있는 월마트의 샘스클럽에 이은 최대 유통업체로 약 6만5천명의 직원과 약 2천만명의 회원을 보유, 2005년 회계연도를 기준으로 약 5백억달러의 매출을 기록하고 있는 공룡업체로 유통업계에서 평가를 받고 있다. 대형유통업체들의 경쟁이 심해져가는 가운데 차별화된 회원제로 운영되고 있는 Costco 전략과 현재 시장을 알아보고, Costco에 대한 불만사항을  조사하여 그에 따른 개선방안을 마련하는데 목적을 두고 있다.
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한컴오피스
최초등록일 2011.11.21 최종저작일 2010.03
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코스트코(Costco) 마케팅 전략과 시장분석
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    소개

    Costco는 미국 최대의 창고형 할인점으로서 명성을 얻고 있다. Costco은 전통적인 도소매점보다 훨씬 저렴한 가격으로 양질의 브랜드상품을 회원에게만 판매하는 회원제 창고형 점포이다. 현재 영국, 캐나다, 멕시코, 대만, 일본, 한국을 포함하여 현재 미국과 푸에르토리코의 364개의 점포를 비롯하여 전세계 12개국 493개의 점포를 운영하고 있다.
    이 가운데 한국과 사이판은 미국 본사와 라이센스 계약을 체결해 점포를 운영하고 있다. Costco는 1993년 프라이스사와 도매상인 Costco사가 합병해 만든 프라이스 Costco사에서 이후 다시 1997년 Costco로 변경하여 운영하는 가격파괴 점포이다. Costco사는 전세계적으로 최고의 자리를 지키고 있는 월마트의 샘스클럽에 이은 최대 유통업체로 약 6만5천명의 직원과 약 2천만명의 회원을 보유, 2005년 회계연도를 기준으로 약 5백억달러의 매출을 기록하고 있는 공룡업체로 유통업계에서 평가를 받고 있다. 대형유통업체들의 경쟁이 심해져가는 가운데 차별화된 회원제로 운영되고 있는 Costco 전략과 현재 시장을 알아보고, Costco에 대한 불만사항을  조사하여 그에 따른 개선방안을 마련하는데 목적을 두고 있다.

    목차

    I. 서론 : Reason for choosing

    II. 본론
    1. General Information & History

    2. Business Strategy
    1) Six Rights (최적의 6가지)
    2) Membership 운영
    3) Costco in Korea : Costco에 관한 설문조사

    3. Market Analysis
    1) Porter’s Five Forces Model (다섯 가지 경쟁 요인)
    2) SWOT Analysis
    3) Segmentation, Targeting, Positioning (STP)
    4) Product, Place, Promotion, Price (4Ps)

    4. Costco의 나아갈 방향

    III. 결론 : Costco 마케팅의 전반적 평가

    본문내용

    Costco는 미국 최대의 창고형 할인점으로서 명성을 얻고 있다. Costco은 전통적인 도소매점보다 훨씬 저렴한 가격으로 양질의 브랜드상품을 회원에게만 판매하는 회원제 창고형 점포이다. 현재 영국, 캐나다, 멕시코, 대만, 일본, 한국을 포함하여 현재 미국과 푸에르토리코의 364개의 점포를 비롯하여 전세계 12개국 493개의 점포를 운영하고 있다.
    이 가운데 한국과 사이판은 미국 본사와 라이센스 계약을 체결해 점포를 운영하고 있다. Costco는 1993년 프라이스사와 도매상인 Costco사가 합병해 만든 프라이스 Costco사에서 이후 다시 1997년 Costco로 변경하여 운영하는 가격파괴 점포이다. Costco사는 전세계적으로 최고의 자리를 지키고 있는 월마트의 샘스클럽에 이은 최대 유통업체로 약 6만5천명의 직원과 약 2천만명의 회원을 보유, 2005년 회계연도를 기준으로 약 5백억달러의 매출을 기록하고 있는 공룡업체로 유통업계에서 평가를 받고 있다. 대형유통업체들의 경쟁이 심해져가는 가운데 차별화된 회원제로 운영되고 있는 Costco 전략과 현재 시장을 알아보고, Costco에 대한 불만사항을 조사하여 그에 따른 개선방안을 마련하는데 목적을 두고 있다.

    II. 본론
    1. General Information & History

    창업자인 솔 프라이스는 54년부터 74년까지 20여년 간 국가공무원들을 상대로 일반상품을 할인가에 판매하는 ‘페드마트’라는 체인점을 영업하다 75년 당시 서독의 허그만에게 이 업체를 매각했다. 솔 프라이스는 이듬해인 76년 아들 로버트와 릭리벤슨, 길즈바트만 등과 함께 프라이스클럽 1호점을 샌디에이고의 비행기 경납고에 열었다. 소규모로 높은 할인가를 무기로 대량판매방식을 앞세웠다.
    이는 회원제로 운영되는 창고점포형태의 디스카운트 스토어로 현금, 무배달, 패키지 단위판매를 원칙으로 하며 간접비용(인건비, 인테리어비, 광고판촉비 등)을 줄여 철저한 저단가로 운영되는 도소매점포다. 그러나 개점 첫해엔 상당한 금액의 적자를 기록했는데 이는 정부, 공익사업체, 병원종사자, 신용조합원들에게까지 회원을 늘리는데 주력했기 때문이다. 이후 78년 피닉스에 프라이스클럽 2호점을 개점한데 이어 80년에 캘리포니아와 애리조나에도 점포를 개설하는 등 총 4개로 확장됐다.

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