코스트코 마케팅

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최초 등록일
2017.02.03
최종 저작일
2017.02
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소개글

COSTCO 코스트코 SWOT분석/ 코스트코 마케팅,경영전략사례/ 코스트코 한국진출 성공전략사례/코스트코 향후 마케팅전략 제언 레포트입니다.

코스트코 에 관하여 충분한 정보들이 많이 있으니 어떤 주제로든 레포트를 작성함에있어서 귀중한 자료가 될것입니다.

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목차

1. COSTCO 코스트코 기업소개
1) 코스트코 기업특징
2) 경영철학

2. 코스트코 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

3. 코스트코의 경영전략
1) 대용량 판매전략
2) 저가격실행위한 전략들
(3) 전략적제휴 전략

4. 코스트코 마케팅전략
1) 홍보이벤트 전략
2) 감성마케팅
3) SNS마케팅 (어플개발)
4) 차별화 마케팅전략

5. 코스트코 한국시장진출 전략사례
1) 한국시장 진출배경
2) 한국진출전략 성공요인

6. 향후마케팅 전략제안

7. 결론 및 느낀점

본문내용

첫 번째는 회원제 운영이다. 국내 유일의 회원제로 운영, 매장 출입 시, 또는 계산할 때 회원카드가 없으면 계산이 불가능하다. 코스트코는 전 세계적으로 ‘1국가 1카드사’ 정책으로 우리나라에서는 삼성카드만 사용 가능하다. 회원제에서도 두 가지 형태로 나눌 수 있는데, 그 하나가 비즈니스 회원, 즉 모든 사업자 등록이 되어 있는 등록법인 및 개인사업자, 비영리기관 및 정부기관, 30,000원의 회원 연회비에는 배우자 카드가 1매 포함된다. 또 다른 하나는 타 회원으로 19세 이상의 일반 개인이 가입할 수 있고, 역시나 배우자 카드 1매가 포함된다. 코스트코의 전체 회원의 재 가입률은 85%에 달한다. 전체 회원의 30%를 차지하며 매출의 절반 이상을 확보 하는 비즈니스 회원의 재 가입률은 92%를 기록했을 정도로 높다. 따라서 지속적인 고객 충성도를 가지고 있어 매년 적어도 4165만 명의 연회비라는 고정수익과 함께 특별한 판촉 활동 없이도 고정적인 고객 군을 형성할 수 있다는 장점을 가지고 있다. 두 번째는 대용량 판매로 규모의 경제달성과 저마진 전략이다. 코스트코는 세계적 브랜드로서 세계적인 조달로 규모의 경제, 효율적인 매장 운영, 국내 50만 명의 회원을 확보하고 있다. 창고형태로 운영하며 박스 묶음 단위로 판매하는 것을 원칙으로 한다. 이 점포들은 상품이 별다른 표식 없이 팔레트 위에 싸여있는 모양을 하고 있다. 코스트코의 대용량 판매는 자연스럽게 낮은 가격으로 이어진다. 또한 코스트코에서는 식품과 일용 잡화 등 유통 회전이 빠른 상품을 한정적으로 취급하고 있다. 보존성과 소모성이 높고 단가가 낮은 일용품 중 그 품종을 대표하는 약 50,000개의 품목을 철저하게 싸게 판매하는 것이다. 선택과 집중의 원칙에 따라 소품목을 다량 구매하고, 해외 점포 물량을 일괄 소싱해서 구매가를 현저히 낮추는 원칙을 고수함으로써 가치를 창출하고 있다. 또한 코스트코의 100% 제품 환불 정책과 100% 곡객 연회비환불 정책 등의 무조건 반품 정책은 장기적으로 상당한 고객 충성도를 확보하는 힘이다.

참고 자료

없음

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