이마트

소개

기업의 성공적 조직관리 및 조직설계 사례

목차

Ⅰ. 서론

(1) 선정동기
(2) 신세계
- 연혁
- 경영이념 및 정책
“늘 변화와 창조에 앞장서는 글로벌 유통 리더가 됩시다.”- ㈜신세계 정용진 부회장
지속성장을 위한 새로운 패러다임
“고객이 행복하고 직원이 자긍심 느끼는 회사 만들겠다.”
- 윤리경영
‘변화와 창조로 신세계만의 스토리를 만들어라’

Ⅱ. 본론
이마트
(1) 이마트소개
(2) 연혁
(3) 경영이념
(4) 윤리경영
(5) 직원만족
(6) 인적자원개발
- C/S교육
- 통신교육
(7) 조직문화
- 스마일경영
- fun 경영
- 동영상 및 사진

Ⅲ. 결론
- 조원들의 생각

본문내용

Ⅰ. 서론

(1) 선정 동기

이마트는 ㈜신세계가 1993년부터 설립한 대한민국 최초이자 최대 규모의 대형 할인점이다. 선도경쟁업체를 굳건히 막아내며 ‘대한민국 1등 할인점’으로서 시장점유율 30% 이상을 달성하였고, 할인점 7위인 월마트를 인수하여 매출 및 이익의 고속성장을 보이고 있는 기업이 바로 이마트이다.
현재 우리나라 전체 할인점 중 국내 자본 할인점인 이마트가 매출액과 점포수에서 단연 1위를 차지하고 있다. 국내 실적을 바탕으로 97년 중국시장을 개척한 후 현재는 본격적인 중국시장 공략에 나서 글로벌 유통기업으로의 도약을 다짐하고 있다. 이러한 이마트의 중국 출점 확대와 이를 통한 소싱이 확대되면 이마트의 경쟁력은 더욱 강화될 것으로 보인다.
수많은 외국계 기업과 토종 업체들 간의 치열한 경쟁과 소비자들의 욕구가 급변하는 유통 시장에서 이마트가 살아남아 최고수준의 할인점을 운영하고 있기에 이 기업을 선정하였다.
(2) 신세계
“늘 변화와 창조에 앞장서는 글로벌 유통 리더가 됩시다.”- ㈜신세계 정용진 부회장

1997년 이후부터 전산화가 잘 구축되어 있어 13년 전과 현재의 신세계를 비교해 보니 종업원 수는 13년간 5천명에서 1만 5천 명으로 3배가 늘어났고, 백화점과 이마트의 점포 수는 8배, 그리고 매출액도 8배가 늘어났으며, 이익 규모는 무려 130배 이상 늘어난 것으로 나왔습니다.
그러나 숫자의 변화는 단지 우리의 일부만을 보여주는 것에 불과합니다. 그 어떤 숫자로도 표현 할 수 없는 우리의 도전과 열정, 자부심은 신세계인의 가슴을 뜨겁게 채우고 있으며, 앞으로도 우리의 미래를 환하게 밝혀 줄 것이라고 확신하고 있습니다.

참고자료

· http://ww.shinsegae.com
· http://cafe.naver.com/woorimaul
· http://blog.naver.com/skekyun
· http://blog.naver.com/serendipity
· www.kosca.or.kr
· www.mark.co.kr
· www.seri.org
· www.google.co.kr
· 헤럴드 경제 2010/9.2 – “직원이 행복해야 고객도 행복..정용진식 신바람”
· 중앙일보 2010.10.25 – “고객이 행복하고 직원이 자긍심 느끼는 회사 만들겠다”
· 한국경제 2010.10.20 – “문화, 엔터테인먼트 결합 정이가는 ‘스마일경영’”
· 장사를 잘하려면 이마트를 배워라 -박종현(2004)
· 이마트 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관(2008)
· 고객의 심장을 사로잡다 - 최정우(2005)
· 신세계 월간지 10월호
· 신세계 월간지 11월호
· ‘100년 ‘기업의 변화 경영’- 저자 이화여대 경영학과 윤정구 교수
· ‘삼성경제연구소 수석연구원-김상범