인터넷 조사가 가지고 있는 문제점과 보완 방법 ^^

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인터넷 조사가 가지고 있는 문제점과 보완 방법
오늘 날 현대인들의 생활에서 인터넷은 더 이상 선택이 아닌 필수 요소로 자리 잡은 지 오래다. 이런 인터넷 환경은 우리 생활의 많은 것을 변화시켜 놓았는데, 인터넷을 이용한 설문조사 역시 이 중 한가지이다. 일반적으로 설문조사를 하기 위해선 많은 노력과 경비가 필요하지만, 인터넷을 이용한 설문조사는 인터넷이 지닌 시공간의 초월성으로 인해 비용적인 측면은 물론이거니와 신속성, 편리성에서 기존의 설문조사 방법이 지닌 한계 혹은 문제점을 극복할 수 있는 장점을 지니고 있다. 하여 크게는 산업분야에서 작게는 대학생들의 논문 작성에까지 인터넷 설문조사는 광범위하게 이용되어지고 있다.
허나 이런 장점에도 불구하고 인터넷 설문조사는 기존의 설문조사를 대체할 수 없는 많은 단점을 지니고 있는 것 또한 현실이다. 그 중 가장 큰 문제점은 아마도 설문조사의 가장 큰 포인트랄 수 있는 신뢰도에 관한 문제일 것이라 여겨진다. 신뢰도가 떨어지는 설문은 더 이상 통계학적 관점에서의 공신력을 얻을 수 없기 때문에, 이런 공신력이 확보되지 않은 설문은 설문으로서의 가치를 얻기 힘들 것이다. 인터넷 설문조사가 이런 문제점을 갖게 되는 이유로는 인터넷이 도입된 지 불과 10여년이 조금 지난 정도밖에 안되기 때문이라 여겨진다. 인터넷의 주 사용자는 20~30대가 절대 다수를 차지하고 있기 때문에 설문조사에서 대표성을 확보하기가 힘든 것이다. 하여, 20~30대를 대상으로 한 설문이 아닌 일반적 설문의 경우, 인터넷을 통해 설문조사를 하는 것은 대표성 확보의 문제, 더 나아가 설문 통계의 공신력을 확보할 수 없는 것이다.
허면 이런 문제점을 보완하기 위해선 어떠한 방법이 필요할까? 물론 시간이 지나면서 점차 사용 연령대가 높아진다면 자연스레 해결되겠지만, 상당한 시일이 걸릴 것임은 쉽게 짐작할 수 있다. 개인적인 관점에서 이에 대한 보완책을 생각해본다면 우선 설문을 실시하는 연구자들이 연구의 목적과, 모집단 혹은 표본추출 문제에 있어 사전

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