전자정부의 발전 가능성에 대한 고찰

소개

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미래 전자정부 전략의 방향 및 보다 나은 전자정부 실현을 위한 과제 등을 분석하여 전자정부의 발전 가능성에 대해 고찰합니다.
레포트 작성에 도움이 되었으면 합니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 미래 전자정부 전략의 방향
1. 맞춤형 전자정부
2. 모바일 전자정부
3. 전자정부 법제 보완
4. 전자정부의 해외진출

Ⅲ. 보다 나은 전자정부의 실현을 위한 과제
1. 수요자 중심으로 서비스 통합
2. 기관 간 협의 및 조정 체제
3. 전자정부 이용률 제고

Ⅳ. 결론

본문내용

전자정부의 발전 가능성에 대한 고찰
Ⅰ. 서론
1980년대부터 시작된 우리나라의 전자정부 구축사업은 지금까지 정부 각 부처 및 지방자치단체의 업무 형태를 효과적으로 개혁해왔으며, 국가적 차원에서 공공부문 업무 과정과 IT 인프라에 대하여 지속적인 투자를 한 결과, 드디어 2010년 UN이 평가한 전자정부 준비지수에서 1위를 차지하였다. 하지만 최근 유‧무선 네트워크가 발달하고 스마트폰과 같은 새로운 매체가 등장함에 따라 정부부처 간, 공공‧민간 간 경계가 허물어지는 등 새로운 행정 패러다임이 등장하고 있다. 이러한 패러다임의 변화에 따라 우리나라의 전자정부도 국민에게 향상된 서비스 제공을 위해 정부부처 간, 공공‧민간 간 정보 리소스를 효율적으로 활용할 수 있는 오픈된 상호관계를 구축해야 한다.
본문에서는 새로운 패러다임에 따른 미래 전자정부 전략의 방향 및 보다 나은 전자정부의 실현을 위한 과제에 대해 고찰한다.

Ⅱ. 미래 전자정부 전략의 방향
정부의 역할과 기능은 정치, 행정, 문화적 환경에 따라 변하고 있다. 또한 IT의 발전과 민주주의 성숙에 따라 전자정부 추진정책과 과제도 변화되고 있다. 정부가 가진 주요 정보를 DB화하고 업무를 전산화하여 효율적으로 관리하고자 했던 전자정부 정책과 목표는 90년대 개인용 PC와 인터넷의 보급이 완료되고 웹이 등장함에 따라 국민에게 정부가 서비스를 제공하는 것으로 변화되었다. 단순히 인터넷을 통해 정부 소식과 민원절차 안내, 서식 다운로드 등을 제공하던 정보 제공의 창구는 점차 세금도 납부하고 주민등록등본과 같은 민원서류를 발급받을 수 있는 서비스 창구로 발전한 것이다.
이제 정부의 역할은 감독과 통제, 정책을 일방적으로 결정하는 결정자에서 국민의 의견을 수렴하고 이해관계 집단의 갈등과 이견을 조정하는 조정자로 변화하고 있으며, 인터넷 기술의 발전과 융합이 가속화 됨에 따라 공공서비스의 패러다임도 바뀌게 될 것이다.

참고자료

· 김남석(2007), 우리나라 전자정부 현재와 향후 발전전략(Information industry 1․2월호)
· 심덕섭(2010), 한국 전자정부의 현주소와 미래 전략(Public Administration Focus)
· 김성태(2007), 신전자정부론-이론과 전략
· 정철현(2003), 행정이론의 발전
· 조덕호․권윤희(2001), 웹에서의 전자정부발전단계모형에 관한 연구(대구대학교)
· 한국전산원(2005), 한국의 정보화정책 발전사
· 강근복 외(1999), 지식정보사회와 전자정부, 서울: 나남출판사
· 고재학(2001), “전자정부의 정보디자인 분석․평가에 관한 연구,” 건국대학교 박사학위논문