위스퍼 마케팅 전략
- 최초 등록일
- 2010.12.08
- 최종 저작일
- 2009.10
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소개글
위스퍼의 경영전략 및 마케팅 사례 연구
목차
기업선정 이유
P&G 소개
국내 생리대 시장
소비자 행동 분석
위스퍼 마케팅 분석
마케팅 평가와 해결방안
본문내용
한 때 부동의 1위 ‘위스퍼’. 현재는 2위로 밀려남
한때 위스퍼는 업계 1위를 차지하며 점유율 60%에 달하는 성과를 냄 하지만 이후 유한킴벌리에 1위자리를 내준 후 현재는 2위에 머무름
피앤지는 미용제품, 종이제품, 주방제품, 식음료품 등 생활용품을 생산하는 회사로, 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나다~ 이정도만 말하고넘어감
저 표는 1번 생리대 시장 현황 말한 다음에 잠깐 보여주고 다시 없앤담에 2번 설명~
유한킴벌리 vs P&G. 1,2위 기업의 시장 점유율이 75%
현재 생리대 시장은 유한 킴벌리와, 한국 P&G가 시장의 중심에 서있고, 이 기업들이 시장 점유율 75%정도를 차지.
생리대 시장 현황 : P&G의 위스퍼가 한때 시장 부동의 1위를 달렸었는데, 99년에 유한킴벌리가 ‘화이트’로 1위를 탈환하면서, ‘위스퍼’의 점유율은 점차 낮아져 지금은 2위
생리대 제품들의 동향을 보면 점차 슬림화가 되고 있으며, 옆으로 새지 않도록 고안된 날개형이 더욱 대중화되고, 흡수력이나 냄새방지 기능을 강화시키고, 좀더 활동하기 편하고 개선된 제품들이 계속 개발되고 있다.
문제인식
실제상태와 바람직한 상태간의 차이를 해소하고자 한다.
사용하던 생리대가 떨어져서, 혹은 기존에 사용하던 생리대에 불편을 느껴서 사용을 중단하고 생리대를 구매 하고자 한다.
정보탐색
노출
의도적 노출 : 소비자가 자신을 의도적으로 마케팅 정보에 노출시킨다.
친구의 추천을 듣거나 직접 샘플을 사용해 본다. 할인매장 생리대 코너에서 판촉 점원의 설명을 들어볼 수도 있다.
우연적 노출 : 소비자가 의도하지 않은 상태에서 정보에 노출되는 것이다.
우연히 TV에서 위스퍼 광고를 보았거나, 길가다 위스퍼 샘플을 받았다.
주의
마케팅정보에 대해 정보처리능력을 집중시키는 것. 소비자는 생필품 광고에 대해선 별로 주의를 기울이지 않는데, 광고 자체를 즐길 수 있는 경우에는 어느 정도 주의를 기울인다.
파란색 액체를 스포이드를 이용해 떨어뜨려 생리대에 빠르게 흡수되는 것을 보여 준 위스퍼 광고에 주의가 집중되었다.
기억
내적 탐색 : 당면 문제를 해결해 줄 수 있는 수단에 대한 정보를 기억으로부터 회상한다. 생필품과 같은 저관여 상품의 경우 대개 내적 탐색으로 정보탐색을 끝낸다.
생리대 구매를 위해 내적탐색을 하는데 위스퍼의 광고가 떠올랐다.
참고 자료
없음