인력관리 및 의사소통체계

소개

간호관리학 실습 레포트 입니다.

목차

Ⅰ. 인력관리(인사관리)

1. 인력관리의 개념 및 의의
2. 간호인력요구 결정
3. 모집
4. 선발
5. 배치
6. 신입간호사 교육

Ⅱ. 의사소통체계

1. 의사소통의 개념
2. 의사소통 과정
3. 의사소통 유형
4. 의사소통 네트워크
5. 의사소통의 장애요인과 개선방안
6. 조직에서의 효과적인 의사소통 전략
7. 자기 표현적 의사소통

* 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 인력관리(인사관리)

1. 인력관리의 개념 및 의의
인사관리란 조직체의 인사와 관련된 모든 기능과 활동을 의미하는 것으로 인력자원의 계획과 확보, 활용과 보존, 인력자원의 보상과 개발, 그리고 인력관리 활동과 프로그램과 관련된 정책수립을 통하여 조직의 목표를 효율적으로 달성하도록 하는 것이다. 따라서 간호인사 관리기능은 병원 조직의 목표달성을 위하여 효율적, 경제적으로 간호업무를 수행하는 동시에 병원조직의 계속적인 발전을 위한 조직의 원동력으로서의 인력자원인 유능한 자격 있는 전문 간호사와 직원을 적정하게 충원, 확보함으로써 질적, 양적으로 간호인력 자원을 유지 활용하는 것이라 하겠다.

2. 간호인력요구 결정
1) 간호인력요구
① 서술적 접근방법 : 경험 있는 간호사들에게 그들이 간호한 환자의 유형을 질문함으로 간호표준을 완성하고, 그 간호업무를 성취하기 위해 필요한 간호사 대 환자의 비율을 결정하는 방법
② 산업 공학적 접근방법 : 통q계자료와 각 업무를 수행하는 평균빈도와 소요시간, 업무의 흐름을 분석하는 등 여러 가지 측정을 통해 필요한 각 유형의 간호직원 수효를 산출함
③ 관리 공학적 접근방법 : 환자의 유형에 따라 간호업무의 유형 및 업무수행 빈도와 난이도를 산출하고, 가장 효과적이고 효율적인 간호 전달 방법을 기획하고, 적합한 간호표준을 설정하여 이를 근거로 간호사 대 환자의 비율을 결정

2) 간호업무량 예측
(1) 환자 수요조사 : 환자 통계자료, 간호업무량을 사정하여 수요조사를 예측한다.
(2) 환자 간호 요구
① 직접간호 : 일반적으로 간호직원이 환자 곁에 머무르면서 제공하는 간호
간호사가 간호를 제공하면서 직접 보고하거나 훈련된 관찰자가 간호제공자를 관찰하여 요구도를 계산함
간호업무량을 예측하는데 ‘환자분류체계’를 사용하는 것이 바람직함(이하생략)

참고자료

· 1) 강윤숙 외(2007), 간호관리와 리더십, 현문사
· 2) 한성숙 외(2006), 간호관리학 Ⅱ, 수문사