하이마트의 성공사례

소개

하이마트의 마케팅성공사례

목차

. About 하이마트
2. 시장분석
1. 산업환경분석
2. 소비자분석
3. 경쟁분석
4. 자사분석(SWOT)
3. Brand Identity
1. 제품컨셉
2. Brand Identity의 개발과 구현
3. Symbol

4. STP분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
5. 4P분석
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion
6. 브랜드관리
7. 결론
8. 향후 전략적 제언

본문내용

하이마트는 가전 제품만을 취급하는 카테고리 킬러로서 소비자들의 가전
제품 쇼핑 문화를 바꾸는 역할을 해왔다. 대기업 제조 업체의 브래드 대리점에
비해 열세인 이미지 극복을 위해 광고와 매장 확대에 투자를 아끼지 않은 점,
고객 만족을 위한 새로운 서비스를 계속해서 추가한 점 등이 높이 평가할 만하다.
 
2004년 현재 한국의 가전유통시장은 2003년 6조 5000억원에서 약간 증가한
7조 200억원의 규모로 기존의 용산 전자랜드, 테크노마트, 하이마트를 필두로 한
중심세력과 각종 새로운 경쟁 업체들의 시장 참여로 인한 수익성 감소가 우려
되고 있다. 또한 기존의 백화점이나 대리점 그리고 할인점에서 전자제품의
비중을 점차 늘려가고 있기 대문에 절대 그 세력을 무시할 수 없다.
 
따라서 현재 브랜드 파워를 유지할 수 있는 새로운 서비스를 게속해서 확충할
필요가 있으며 기존 컨셉과 연결되는 새로운 광고 전략도 마련되어야 할 것이다.
최근 하이마트는 환경 친화적인 관점에서 전국 매장에서 비닐봉투 대신 종이
봉투를 사용케하고 스티로품, 박스, 비닐 등을 철저히 수거하고 있다.
또한 제품 배송시 더 이상 쓰지 않는 폐가전제품을 무료로 수거하는 서비스를
실시하여 고객 만족도 높이기에 더욱 신경을 쓰고 있다.

참고자료

· 없음