지연전략

소개

지연전략의 개념

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본문내용

Postponement란 다른말로 delayed differentiation(차별화지연)이라고 하며 이것은 고객의 욕구가 정확히 알려질 때까지는 되도록 생산을 연기하다가 욕구가 확실해졌을 때 생산하는 것으로 제품의 설계부터 고객에 인도되기까지의 총비용을 최소화시키는 것을 목표로 하는 제품생산 지연방식으로 SCM개선 방식의 여러 가지 중 하나이다. 본래 이 개념은 차별화시점, 즉 상품이 독특한 개성을 가지는 단계가 가능한 지연될 수 있게 제품이나 공정을 재설계하는 것이다.
베네통(Benetton)은 세계 패션브랜드의 선도 브랜등이다.하지만 패션산업은 소비자 기호가 빠르게 변한다. 장기간에 생산리드(lead)타임 때문에 점포소유자는 빈번하게 스웨터가 그들의 점포에 출시되기 전에 미리 7개월의 물량까지 울(wool)스웨터에 대한 주문을 하여야 한다. 울(wool)스웨터 제조공정은 일반적으로 털실을 받아서, 염색하고, 의류부분을 생산하고, 그러한 부분을 완전한 스웨터로 결합시키는 작업으로 구성되어 있다. 불행하게도 이것은 소비자 기호 변화에 대응하기 위한 유연성이 거의 없다. 이러한 문제를 해결하기 위해서, 베네통은 스웨터가 완전하게 조립되기까지 의류염색을 연기하는 생산공정으로 바꾸었다. 따라서 컬러 선택은 더 많은 예측과 판매정보가 취득될 때까지 늦출 수 있었다. 염색공정의 연기 때문에 털실구매와 생산계획은 특정한 스웨터/컬러결합에 대한 예측보다도 오히려 제품군에 대한 합쳐진 예측을 기초로 한다. 이러한 바뀐 공정은 스웨터 생산을 약 10% 더 비싸게 생산하게 한다. 그러나 네통은 향상된 예측, 더 낮은 잔여재고 그리고 많은 경우에서 더 높아진 판매를 통해 많은 보상을 받았다.

참고자료

· 김정윤, 경쟁우위확보를 위한 새로운 경영패러다임 - 매스 커스터마이제이션, 현대경제연구소, 1996
· 윤봉순역 (1995) 21세기 북스
· 김원수(1989) 마케팅 관리론 / 경문사
· 이순철(1996) 정보화시대의 신경영 / 도서출판 청양
· 중앙일보 2002-11-06 17:31:16 윤종언 삼성경제연구원 상무
· 매일경제 2003-02-26 18:15:00 김완묵 중소기업부 차장