평가에 대한 모든것

소개

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목차

평가
<직접적 실천을 위한 기술과 지침>
①단일 사례 설계(Single-Subject Design, SSD)
②신속한 사정도구(Rapid Assessment Instruments, RAI)
③과제달성척도(Task Achievement Scaling, TAS)
④목적달성척도(Goal Attainment Scailing, GAS)
⑤서비스 계획 결과 체크리스트(Service Plan Outcome Checklist, SPOC)
⑥개별화된 척도(Individualized Rating Scales, IRS)
⑦차별적 영향의 점수화(Differential Impact Scoring, DIS)

<간접적 실천을 위한 기술과 지침>
①동료검토
②사회복지사 수행 평가
③프로그램 평가
④클라이언트 만족도 설문(Client Satisfaction Questionaire, CSQ)
⑤기관평가

참고문헌

붙임1

본문내용

평가과정은 개입이 효과적, 효율적이었는지를 사정하는 과정이다.
ㆍ효과: 목적 달성의 여부
ㆍ효율성: 사용된 자원과 결과 사이의 비율
→이상적으로는 개입이 효과적이면서 동시에 효율적이어야 한다. 그러나 대개의 경우 효과가 높을 경우에 효율성이 낮다. 목표 달성하지 못한 개입은 효과적이지도 효율적이지도 않다.

사회복지사는 항상 목적과 목표를 명확하게 설정하여 개입해야 한다. 목표를 설정하지 않고서는 이후의 개입이 성공적이었는지 평가할 수 없다. 실천 혹은 프로그램에 대한 평가는 변화가 일어났는지 여부와 일어난 정도를 설명할 수 있는 측정도구 혹은 측정절차를 선택하고 설계해야 한다. 측정절차는 변화에 영향을 미친 요인이나 변수를 확인하는 데 도움이 된다.
※사용할 측정절차를 결정할 때 고려해야 할 것:
(1) 타당성: 측정하려고 하는 것을 실제로 측정하는가?
(2) 신뢰성: 유사한 조건 하에서의 측정을 반복했을 때 유사한 결과가 나오는가?
(3) 적용의 용이성: 측정절차는 짧고, 이용하기에 쉬우며, 전문가가 아니더라도 이해할 수 있는가?(4) 유용성: 측정절차를 통해 사회복지사와 기관의 사회복지실천에 필요한 정보를 제공하는 가?(5) 민감성: 측정절차는 상대적으로 작은 변화와 차이를 알아낼 수 있는가?
(6) 비반응성: 측정절차는 측정으로 인한 현상의 변화나 영향 없이 변화를 알아낼 수 있는가?
<직접적 실천을 위한 기술과 지침>
①단일 사례 설계(Single-Subject Design, SSD)
기초선의 활용과 후속적인 변화의 측정을 통해 개입의 영향을 평가한다.

실천평가에서 단일사례설계를 사용하는 네 가지 목적 (Bloom, Fischer, & Orme, 1995)
1. 시간의 변화에 따른 사건과 사람의 변화를 점검하고 사례상황을 사정하기 위해서
2. 표적사건에 긍정적 혹은 부정적 변화가 일어났는지를 평가하기 위해서
3. 실천가의 개입이 이 변화와 원인적으로 연결되는가를 평가하기 위해서
4. 실천가가 개입간의 효과를 비교할 수 있게 하기 위해서

참고자료

· 없음