항공기내에서 지켜야할 에티켓

소개

비지니스매너론 레포트

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론 - 항공기 내에서 지켜야할 에티켓
1. 비행기 탑승 시
2. 항공기 내에서
1) 좌석에서 지켜야 할 에티켓
2) 식사 에티켓
3) 음주 ＆ 흡연 에티켓
4) 화장실
5) 승무원에 대한 예의
3. 승객들의 태도
4. 비행기에서 내릴 때
5. 기타
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅱ. 본 론 - 항공기 내에서 지켜야할 에티켓

1. 비행기 탑승 시
• 비행기를 타고 내릴 때에는 상급자가 마지막으로 타고 먼저 내리는 것이 올바른 순서이다. 착석은 기내에 입장하면 지정좌석을 확인한 후 여행 가방 등 휴대품을 선반에 올려놓고 바른 자세로 편안하게 앉아 안전벨트를 매고 이륙을 기다린다. 비행기내에서의 상석은 비행기내의 상석은 창가의 자리가 최상석이고, 통로 쪽이 두 번째, 가운데가 마지막이다.
2. 항공기 내에서
1) 좌석에서 지켜야 할 에티켓
• 비행기 안의 좌석에 앉을 때에는 모르는 옆 사람에게 가벼운 목례 정도의 인사를 한 후에 앉는 것이 예절이다. 그리고 반드시 안전벨트를 착용하도록 한다.
• 일행의 좌석이 분리되어 자리를 바꾸고 싶다면 좌석정돈이 완전히 끝난 후 먼저 승무원에게 말을 하고 좌석의 손님에게 양해를 구한 후 승낙을 하면 바꾸어야 한다. 또한 비어 있는 자리라고 해서 두 세 좌석에 걸쳐 눕는 행동은 옳지 않다. 내가 구입한 좌석은 하나이므로 원칙적으로는 비어 있는 좌석은 사용할 수 없다. 장시간의 비행이 힘들다면 먼저 승무원에게 양해를 구하고 허락한다면 사용한다.




5. 기타
전자기기 사용금지
대부분의 항공사는 항공기 이착륙하는 동안에는 관제탑과 이착륙을 위한 교신이 이루어지므로 휴대전화 등 무선기기를 사용하지 말도록 요구하고 있다. 핸드폰, MP3, 카메라, 노트북 등 각종 소형가전의 경우, 원칙적으로 사용금지이다. MP3보다는 기내에서 제공되는 방송이나 음악채널을 이용하시고, 카메라의 경우, 기내에서 사용하지 않도록 한다.
기내 면세품은 차례를 지켜 산다．
기내면세품 판매는 여행 중 미처 선물을 구입하지 못한 승객들에게 물건을 살 수 있는 기회를 준다는 차원에서 하는 것이다. 그러나 기내면세품을 마구잡이로 사는 승객들 때문에 뒷좌석에 앉아 있는

참고자료

· 없음