비즈니스와 매너 레포트

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 항공기내에서 에티켓
Ⅲ. 결론

본문내용

1. 서론
현대에서 항공기는 여행뿐만 아니라 공부, 일등 다양한 이유로 사람들에게 대중화된 교통수단이다. 비행기는 다른 교통수단보다 빠르고 안전하므로 분주한 현대인이 자주 이용한다. 시간이 지나 항공기내의 편의시설과 서비스는 향상되어 편리하고 쾌적한 여행이 가능해졌다. 많은 여행 중 비행기를 이용한 여행은 하늘에서 땅을 내려다보는 색다른 기분을 느낄 수 있고, 새로운 세상을 향해 날아간다는 기대감을 가질 수 있다. 하지만 비행기 에티켓을 꼭 숙지하고 지켜야 모두가 행복한 여행이 될 수 있다. 얼마 전, 한 대기업 임원이 항공 승무원을 폭행하여 물의를 일으킨 사건이 있었다. 이런 무례한 행동은 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 승무원을 난처하게 할 뿐 아니라, 비행기에 함께 탑승한 승객들에게 불쾌함을 준다. 항공기 에티켓은 비행기여행에서 지켜야 하는 매너이기도 하지만 본인의 안전까지 지킬 수 있는 행동 양식이다. 이번 리포트를 통해서 안전하고 쾌적한 여행을 위해서 항공기를 이용할 때 지켜야 할 에티켓에 대하여 알아 볼 것이다.

참고 자료

없음