[교육훈련]교육훈련 ★교육훈련관리-신라호텔★

소개

인적자원관리 과목중 주요부분인 교육훈련관리에 관한 내용

그중에서 신라호텔의 교육훈련관리에 대한 실예를

정성껏 프리젠테이션화 한 자료입니다.

조원들과 정성껏 만들어 발표후 A+성적을 받았습니다.

목차

1. 교육훈련의 정의

2. 교육훈련의 필요성

3. 교육훈련의 목적

4. 신라호텔의 개요

5. 신라호텔의 교육내용

* 문제점 및 시사점

* Q & A

본문내용

교육훈련
조직적, 과학적, 합리적인 방법으로 종업원의 행동·
지식·동기를 변화
신규 채용된 신입사원에게는 직무에 배치된 후 자신이
지닌 자격과능력을 주어진 직무환경에 적응시켜,
맡은 바 직무를 효과적으로 수행 할 수 있도록 교육
기존 종업원들에게는 새로운 기술과 능력을 증진시켜
변화하는 환경에 능동적으로 대처하도록 하기 위한 학습 행위
교육훈련은 인재교육에 관한 making policy의 핵심
기업에서 교육훈련은 일반 교육과 달리 훈련과
개발을 중심으로 전개
▣ 교육훈련의 필요성
필요성
인 간 의 개 발 가 능 성
기 술 과 환 경 의 변 화
지식 사 회 의 전 문 가
지식의 반 감 기 지속화
커 뮤 니 케 이 션 의 상 호 협 조
▣ 교육훈련의 목적
회사의 목적
종업원의 목적
유능한 인재양성과 종업원 만족을 통한 생산성 향상
노동의 질적 유지
미래에 대한 인력 확보
자아 개발 욕구 충족
승진 기회 활용
실업 위험 회피
특기 개성의 개발
직무 만족도 향상
보상의 증가
▣ 교육과 훈련의 차이
교육과 훈련의 차이
알고 이해하는 수준 + 몸에 익히고 사용하는 수준
교 육
훈 련
일반적인 지식, 기능, 태도의 육성
(일반적인 지식과 기초 이론)
전체적, 객관적, 체계적 과정
장기간이고 관리층을 주요 대상
정신적인 의미 강조
개인목표 강조
(인간적, 보편적, 장기적)
특정결과 기대 곤란
보편적 지식의 학습 -> 다양한 결과
이론적, 개념적인 내용 의주
특정 직무수행에 필요한 직무기능, 지식
(특정 직무와 관련)
개별적, 실제적, 구체적인 관정
단기간이고 비관리층을 주 과대상
육체적, 기술적인 내용의 연습과정
조직목표 강조
(조직특유의 단지적 목표)
특정 결과 기대
특정 직무 기능의 습득-> 특정결과
기술적,기계적 작업 의주
▣ 신라호텔의 개요
1973년 3월 삼성자본으로 호텔사업부 창설
1973년 5월 인피리얼(주) 인수
1973년 7월 영빈관 인수
1973년 11월 현재의 상호명으로 변경
2006년 반기 보고서
총자산 : 7017억 2400만원
매출액 : 2096억 1600만원
영업이익 : 48억 1500만원
특 1급 호텔로서 시장에서 주도적인 역할
▣ 신라호텔의 개요
신라 호텔은 순수 국내에서 설립한 호텔로 다른 호텔과 달리 제휴계약이 없는
상황이므로 처음부터 모든 것을 자체 개척해 나가고 시스템을 만들어 나갔다.
신라 호텔의 직원훈련 및 개발프로그램은 다양한 직무를 수행 할 수 있는
인력을 양성하기 위해서 세분화 된 형태를 띠고 있다

참고자료

· 신인적자원관리(김성수 저 2008,개정판 삼영사)
· 네이버카페 (http://cafe.naver.com/yhbfrr.)
· 신라호텔 ( http://www.shilla.net/ )
· 블로그 (http://blog.daum.net/gucha4862/12271519)
· 권대봉외, 한국의 기업교육 사례연구, 박영사(1998)
· 구글 ( http://www.google.co.kr/ )
· 공시사이트 (http://dart.fss.or.kr/ )