스타벅스 소개 / 마케팅전략 / 성공요인 분석

소개

소개 / 마케팅전략 / 성공요인 분석
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목차

1. 스타벅스의 소개

2. 스타벅스의 제품전략

3. 스타벅스의 가격전략

4. 스타벅스의 유통전략

5. 결 론

본문내용

◉ 스타벅스의 소개

◈ 스타벅스의 탄생
스타벅스 커피는 1972년 시애틀에 스페셜 커피를 배전하여 판매하는 커피 상점을 오픈하면서 탄생하였다. 스타벅스는 소설 모비딕에 나오는 커피를 사랑하는 일등항해사 스타벅(starbuk)에서 starbuks를 생각해 냈고, 노르웨이 목판화에 나오는 세이렌이라는 인어를 심벌로 선택하였다. 당시만 해도 스타벅스는 오늘날과 같은 일반 소매고객 중심으로 한잔의 커피를 판매하는 사업이 아니라 최고급 스페셜 커피의 원료를 파는 회사였다. 스타벅스가 오늘날과 같이 전세계적인 점포망을 통해 전 세계 커피 애호가들의 미각을 만족시키기까지는, 하워드 슐츠(Howard Shultz)라는 천부적인 사업가와의 만남 이후 20년의 세월이 지나야 했다. 슐츠는 스페셜 커피의 성장가능성을 확신하고, 1982년 스타벅스의 마케팅부문 책임자로 합류하게 된다.

◈ 스타벅스의 연혁
스타벅스는 1971년 시애틀의 파이크 플레이스마켓에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈하였다. 이후 82년 하워드 슐츠가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작해 시애틀의 고급레스토랑과 에스프레소바에 커피를 공급하기 시작하였으며 83년도에 슐츠가 이태리 여행 중 밀란의 한 에스프레소바에서 영감을 얻고, 시애틀에 이와 같은 커피문화를 도입하고자 결심하였고, 84년 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 컨셉의 스타벅스 매장을 오픈 해 대성공을 거두었고, 이때의 성공이 1985년 슐츠가 회사설립을 하게 된 계기가 되었다. 국내에는 1997년 스타벅스커피 인터내셔날과 (주)신세계 라이센스 계약 체결, 에스코 코리아 국내 법인을 설립하였으며 1999년 스타벅스커피 국내 1호점을 이대점에 오픈하였다. 이후 점차 전국적으로 점포수를 늘려가며 현재 약 285개의 점포를 가진 현재의 스타벅스가 되었다.

참고자료

· (한국경제신문전문)스타벅스 인스턴트커피 1달러짜리 `비아`첫선
· 헤럴드 경제 2009.1.16
· http://markidea.net 2009.3.20
· http://opusyonsei.tistory.com 2009.3.29
· 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화- 하워드슐츠, 도리 존스 
· 스타벅스 공식 홈페이지 http://www.istarbucks.co.kr/
· 한국 경제 2009.4.13, 2009.4.2
· 스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 임희정 저.