마케팅성공사례20가지
- 최초 등록일
- 2001.06.14
- 최종 저작일
- 2001.06
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목차
이니스프리
데이시스
롯데삼강 거북이, 토끼
파크랜드
다음커뮤니케이션
아이러브스쿨
초록매실
아침햇살
DIOS
딤채
컨디션
롯데리아
펩시
신기한 영어나라
롯데닷컴
교원 빨간펜
본문내용
Ⅱ.이니스프리 차별점과 성공요인
요인 1. 철저한 시장분석을 통한 선행적 대응
-21C 환경과 시장의 다각적 분석을 통해 새로운 개념의 브랜드에 대한 needs를 파악하였 다. 소비자의 natural 지향의 라이프 스타일 변화와 디지털의 감성, 유통경로에서의 MASS 시장의 폭발적인 성장 등 환경변화에 선행적으로 대응할 브랜드가 요구되었으며, 수 차례의 조사와 2년여의 개발을 통해 MASS 시장을 리드해 나갈 수 있는 과학적 기 반의 브랜드를 출시했다. 수요예측 모델인 BASESⅡ를 기반으로 마케팅 전략의 방향을 결정하여, 이를 수행하고 있는 것도 단적으로 이니스프리의 탄생과정을 보여준다.
요인 2. 소비자의 마인드를 읽어낸, 차별화 된 제품과 매장의 concept
-점점 고기능성의 저렴한 상품을 선호하는 지성소비의 트렌드로 인해 셀프 셀렉션에 대 한 소비자의 needs 가 증가하고 있다. 이니스프리는 소비자의 감성까지 고려한 Garden of innisfree 라는 오감에 충실한 매장을 구현하였으며, 소비자가 스스로 진단하고 선택할 수 있는 자유로운 환경을 제공하였다.
-피부도 자연의 일부라는 생각에서 시작하여 제주 화산암반수와 피부타입별로 엄선된 식 물 추출물을 사용함으로써, 자연의 물과 성분으로 만든 순수하고 깨끗한 자연성 화장품 을 지향하였다. 용기 또한 자연과 인간이 과학으로 하나되는 이니스프리의 브랜드 철학 을 담아, 자연과 과학을 담는 소박한 그릇으로서 디자인하여 차별화 하였다.
요인 3. 소비자의 구매패턴 제안을 통한 시장 리더쉽 구현
-키오스크라는 터치스크린 방식을 통해 소비자가 스스로 자신의 피부타입을 진단하여 추 천된 제품을 프린팅 한 뒤, 테스터 존에서 제품을 마음껏 테스트하고 구매하는 이니스프 리만이 구매과정 속에서 소비자는 이니스프리 브랜드에 대한 신뢰감을 형성한다. 이렇게 형성된 신뢰감을 바탕으로 이니스프리는 평균 3∼4개의 제품이 연계구매 되는 새로운 소 비자 구매형태를 그려나가고 있다.
-이니스프리는 기존의 단품으로 구매하던 MASS시장의 전형적인 소비패턴에서 탈피하여 새로운 소비자 구매패턴을 제시하여 MASS시장내 1위 브랜드로서, 또 새롭게 시장을 창 조하고 이끌어가는 리더로서 자리매김을 하고 있다.
참고 자료
없음