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  • 판매자 표지 한국사 검정능력시험 고급 57 문장으로 끝내기 (핵심 암기 2-1)
    한국사 검정능력시험 고급 57 문장으로 끝내기 (핵심 암기 2-1)
    한국사 이것만 외우면 합격!!한국사능력시험 57문장으로 끝내기(2-1)2016.李 俊 浩목 차(2-1)1. 구석기, 신석기, 청동기, 철기시대 구분12. 고조선과 위만조선 23. 여러나라 성립 24. 삼국의 기틀마련 35. 삼국의 발전과 항쟁 36. 백제의 시련47. 7C 고구려의 수당 전쟁48. 삼국의 부흥운동49. 통일신라 기틀 : 신문왕410. 통일신라 말기 정치 사회 동요511. 발해512. 각국의 교육기관613. 통일신라의 경제614. 후삼국615. 통일신라 불교 (중대)616. 고대 문화전파717. 고려의 성립718. 고려의 중앙, 지방기구 및 군사조직719. 고려 문벌귀족 사회 동요820. 고려 무신정권821. 고려의 외세 침입822. 고려에 대한 원의 내정간섭923. 고려 공민왕의 개혁정치924. 고려 전시과 제도925. 고려 불교9(2-2) 별매26. 조선의 성립1027. 조선의 중앙조직/지방조직/군사조직1028. 성리학의 발달 (관학파와 사림파 / 주기론과 주리론)1129. 사화 1130. 사림파 붕당의 출현1131. 조선의 대외관계 1232. 토지 제도1233. 조선시대 사회정책1234. 조선시대 흐름1235. 조선 왕조 계보1336. 선조이후 왕 업적1337. 조선시대 실학자1438. 도자기1439. 조선시대 국학연구1440. 근현대 역사흐름1541. 동학 농민운동1542. 갑오/을미개혁1643. 대한제국 전후 단체정리1644. 대한제국 전후 시기문제1745. 일본의 국권침탈 조약1846. 일본 식민통치1847. 대한민국 임시정부 변화1848. 국외 이주동포 생활 * 여러지역 동시비교, 동일지역 시대순 비교문제1949. 대한민국 정권별 주요 이슈1950. 역사서 서술방법 및 대표 사서2050. 역사서 및 법전 정리2051. 지명(지도)에 의한 기출문제 정리2152. 인물정리2153. 왕의 계보2254. 자주 틀리는 문제2255. 근현대 주요 이슈2256. 종교단체2257. 조선후기 상인221. 구석기, 신석기, 청동기, 철기시대 구분요약지식 : 농경사회(풍백 우사 운사)-도둑→노비 : 계급발생-용서→50만전 : 사유재산, 화폐사용-죄인→혼인X*한군현 설치 후 조항이 증가★ 단군왕검 : 재정일치 사회★ 홍익인간, 선민사상단군 준왕이 송파 거북파 상대장에게 8연패하자위만이 전철을 무한 중계하더라.(암기사항으로 연상해 내기)가. 단군 조선단군 : 2333년준왕 : 부왕이 준왕에게 왕위 세습송파 : 미송리식 토기, 비파형동검거북 : 거친무늬 거울, 북방식(탁자식) 고인돌상대장 : 상- 대부 ? 장군8연패 : 8조법, 연 진개의 공격으로 쇠퇴나. 위만조선전철 : 위만이 성립되기 전에 철기 시작,위만은 철기문화 본격 수용무한 : 한무제 공격으로 멸망 (고조선은 한무제 공격으로 멸망했다 O)중계 : 중계무역으로 번성3. 여러나라 성립 * 삼국 위서 동이전에 기록됨/두나라를 제시하고 맞는 지문 찾는 문제(암기) 요약지 2페이지 참조부 영고 가출소 12순취 (부영고는 가출한 소 12마리를 순수하게 취함)고 동맹 고추제 12서취 (고동맹은 고추제를 지내자 12마리 쥐가 훔쳐감)옥동 읍삼군에 옥같은 민며느리가 가장이 되자.동족간 무책(책임을 묻지 않음)인 여철 단과반에서삼신읍 철로변 군장/천군 둘이서 수계를 받았다고 귀뜸.가. 부여 나. 고구려 다. 옥저 동예영고(12월) 동맹(10월, 극동대혈) 읍 : 읍군가 : 마가 우가 저가 구가(사출도) 고추 : 상가, 고추가 삼 : 삼로출 : 가축, 반농반목 제 : 제가회의 군 : 군장국가소 : 우제점법 12 : 1책 12법12 : 1책 12법(가족벌) 서 : 서옥제순 : 순장제도 취 : 형사취수제취 : 형사 취수제라. 옥저 마. 동예 바. 삼한민며느리 : 민며느리제 족 : 족외혼 신읍 : 신지, 읍차가장 : 가족공동무덤 골장제 무책 : 무천(10월), 책화(경계) 철로변 : 철생산(변한)여자/철자 집터 군장/천군(소도)단 : 단궁 둘이서 : 두레과 : 과하마 수 : 수릿날(5월)/계 : 계절제(10월)반 : 반어피 귀뜸 : 귀틀집, 토실(8조법과 비교)* 1책 12법 를 당장 짓게 하였다.가. 백제 팽창(근초고왕) [수도 : 한성 / 4세기]근처 : 근초고왕 평양 : 평양성 공격(고국원왕 전사) 칠지 : 칠지도중일에 진출할 지 : 활발한 해외진출(중국 산둥/요서, 일본 규슈)마야 : 마한정복, 가야 지배권 행사 부자 : 왕위 부자 상속 확립고민할 때 서기 : 고흥의 서기 편찬 불침번 : 침류왕 때 불교 수용나. 고구려 [5세기] 소수림/장수왕 지문을 주고 그 사이에 있었던 사실? (답:광개토왕 업적)? 소 : 소수림왕 령 : 율령 반포 불 : 불교 수용 태 : 태학 설립? 요 : 요동정벌 한 : 한강 이북 점령 영광 : 영락 광개토왕? 장수 : 장수왕 평양천도(나제동맹 계기) 중원비 : 중원고구려비백한개 : 백제 한성 함락(개로왕 전사)? 문자 최대 부여 : 문자왕 때 최대 영토 확보, 부여 복속 (장수왕 때 최대 영토 X)다. 백제 중흥 [6세기]? 무뚝뚝(투투) : 무령왕 22담로 설치 [수도 : 웅진]? 성왕 : 성왕 사천 : 사비 천도 남부여 : 남부여로 국호 개칭225부5방 : 22부 5부 5방 설치 관사 : 관산성 전투에서 전사라. 신라 [6세기] 지증왕과 진흥왕 사료를 주고 사이에 있었던 사실 찾기 (답:법흥왕 업적)? 지신왕 : 지증왕, 국호 신라, 왕호 왕 사용 우경산 : 우경, 우산국 정복동시 : 동시전 설치 순장 못하고 : 순장 폐지? 법령 : 법흥왕 율령반포 건원대 : 연호 건원병상 : 병부와 상대등 설치 금관 : 금관가야 합병불공품 : 불교 공인, 공복제정, 골품제 정비? 진한강 : 진흥왕 한강유역 정복 단순한 북한 : 단양 적성비, 순수비, 북한산비대가 : 대가야 정복(창녕비) 화랑 : 화랑도 개편 마황초 : 마운령비 황초령비황룡국사 : 황룡사 건립, 국사 편찬 당장 : 당항성6. 백제의 시련문웅에서 비눌 나제(비닐이 많이 나니 부유해 져서)동서(소)간 탐라에서 결혼까지 하더라문웅 : 문주왕 때 웅진 천도, 왕권 약화, 귀족세력 국정 주도비눌 나제 : 비유왕↔눌지왕 나제동맹동서(소)간 탐라에서 결혼감이 되어 행정처리 中김흠돌 : 진골귀족 숙청 - 경덕왕 : 녹읍부활, 불국사창건 국학→태학감, 지방행정 중국식으로국학 : 교육기관 국학 설치 * 원성왕 : 독서삼품과 (독서실에서 원성이 자자)95910 : 9주 5소경 설치, 군사제도 정비 (9서당 10정)6두품 : 6두품 세력 부각시중 : 집사부 시중의 권한 강화일파만파 : 만파식적 * 성덕대왕 신종 : 혜공왕통일신라 시대를 묻는 문제에서- 의상, 원효 : 중대- 최치원, 장보고, 독서삼품과, 호족, 김헌창, 원종애노, 선종, 풍수지리설 : 하대10. 통일신라 말기 정치 사회 동요통신말에 헌법시험에 장원한 호족 최치원 반신욕(육)이 선풍적 인기로외향적으로 부상하였다. (외향상 부상을 치료하는데 탁월해서)통신말 : 통일신라 말기에는헌법 : 김헌창의 난, 김법문의 난장원 : 장보고의 난, 원종/애노의 난호족 : 호족의 등장, 반독립적 세력 형성, 지방 행정 군사 경제 장악최치원 : 시무10조 개혁안 진성여왕 건의반신육 : 6두품의 반신라적 경향선풍 : 선종과 풍수지리설 유행* 통일신라 지방행정외향적 부상 : 외사정(지방감찰), 향/부곡, 상수리제도11. 발해국모는 온돌에서 당연히 36주간 산다.무인안씨는 당대의 장문가였고, 문인 대흥은 36계로 신라도를 통해 상경하였으며선생 건흥은 해동성국 중에서 10위를 5경 15부 62주 동안 요동치게 했다.- 발해가 고구려 계승 근거국 : 일본에 보낸 국서에 “고려국왕)모 : 모줄임 천장구조온돌 : 상경 용천부에서 온돌구조 발견- 당의 영향당연 : 당의 영향3주 : 3성 6부, 상경이 주작대로 모방- 무왕무인 안씨 : 무왕 인안당대 : 당에 대립장문가 : 장문휴 산둥지역 공격 *당과 신라 관계개선 계기, 같은시기 성덕왕 정전 지급- 문왕문인 대흥 : 문왕 대흥36계 : 3성 6부제 도입(독자성)신라도 : 당/신라와 관계 개선 (신라도 개통)상경 : 중경→상경으로 천도- 선왕선생 건흥 : 선왕 건흥해동성국 : 해동성국의 칭호10위 : 군사 조직(중앙군)5경 15부 62주 : 반드시 숙지- 효자 : 원효아들 : 아미타신앙 (불교 대중화)일화 : 일심사상 → 화쟁사상 (종파간 융합 도모)대금 : 대승기신론소, 금강삼매경론법정 : 법성종, 정토종 개창- 의상 : 의상부관 : 부석사 창건, 관음 신앙화엄 : 화엄종 창설 (화엄일승법계도)- 왕초 : 혜초의 왕오천축국전16. 고대 문화전파고 혜자쇼에 수다 떠는 담종씨아직은 한자를 왕인과 논하기는 사치로 불가 양! 차라리신(새로) 축조한 연못에 가스 설치할지 보류할지 논 하는 게 낫지- 고 : 고구려혜자쇼 : 혜자-쇼토쿠태자 스승, 수다 : 수산리벽화→다카마쓰 벽화, 담종 : 담징-종이, 먹씨 : 고구려의 서역 교역 ? 각저총 씨름도- 아직 한자를 : 아직기 - 한자왕인과 논하기는 : 왕인 ? 논어 사치로 불가 : 노리사치게-불교양 : 백제의 서역교역 ? 양직공도(남조에 사신)- 신축조 연못 : 신라는 축조술(한인의 연못), 조선술- 가스 : 가야는 스에키 토기- 보류 : 신라의 서역교역-계림로 보검, 유리병17. 고려의 성립왕건의 취미는 흑기사 혼인시 서경 역앞에서 훈육하는 것이었는데과거에 승과 공복을 입었던 노비의 광풍이 불자성유리에게 시무28조 26국자로 통기타 12곡목을 완성하여 서희에게 바쳤다- 왕건취미 : 취민유도(지나친 수취 금지), 조세 감면흑기사 : 흑창 설치(진대법 계승, 조선의 의창이 됨), 기인제도, 사심관 제도혼인 : 호족과 혼인정책 서경 : 서경(평양) 설치역앞 : 역전→ 역분전(공신에 토지 지급 훈육 : 훈요10조(후대 왕 정책방향 제시)- 광종과거 : 과거제 시행 승과 : 승과 실시, 국사/왕사 제도 시행공복 : 공복 제정 노비 : 노비안검법광풍 : 광종의 왕권강화를 위해 독자 연호사용 (광덕, 준풍)- 성종유리 : 유교정치 이념 채택 시무28조 : 최승로의 시무 28조 수용26 : 2성 6부제 국자 : 국자감 정비통기타 완성 : 통치기틀 완성 12곡목 : 지방에 12목 설치 거란1차침입-서희 강동6주18. 고려의 중앙, 지방기구 및 군사조직고려 중상자의 추도식 설치
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    | 한국사능력검정 | 2016.04.27 | 12페이지 | 3,000원 | 조회(437)
  • 전기기술관리사(민간자격) 자격관리기준
    전기시설관리사 자격관리 규정(안)2014.08.01. 제정제1장 총 칙제1조(목적) 이 규정은「자격기본법」제17조에 의하여 000(이하 “회사”라 한다)이 주관하는 “전기시설관리사“) 자격제도를 관리?운영하는데 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.제2조(용어의 정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.1. “전기시설관리사”(이하 “관리사”라 한다)라 함은 건물, 아파트 등의 전기, 소방, 통신설비를 진단하여 문제점을 도출하고, 도면을 해석하여 설비를 안전하게 수리?교체 할 수 있는 능력을 가진 자를 말하며, 회사가 자격제도를 설정하여 관리?운영하는 민간자격을 말한다.2. “민간자격”이라 함은 자격기본법 제17조에 따른 자격을 말한다.3. “자격관리자”라 함은 민간자격을 관리?운영하는 자를 말한다.4. “자격검정”이라 함은 관리사 자격을 부여하기 위하여 필요한 직무수행 능력을 평가하는 과정을 말한다.5 “보수교육”이라 함은 회사가 관리사 자격을 취득한 사람을 대상으로 직무능력을 향상?발전시키기 위하여 실시하는 교육을 말한다.6. “자격증”이라 함은 “자격의 취득을 증명하는 휴대용 증서 ”를 말한다.7. “문제은행”이라 함은 시험 과목별로 문제를 상시 개발해 체계적으로 분류?정리하여 보관했다가 적절한 문항을 골라 사용할 수 있도록 하는 것을 말한다.제3조(적용) 관리사 자격에 관하여 법령 또는 규정에서 특별히 정한 경우를 제외하고는 이 규정에 따른다.제4조(자격관리?운영 주관) 관리사의 자격검정 및 관리?운영은 회사의 주무부서에서 주관하며, 관리?운영 등에 필요한 세부조직 및 소요인력, 수행업무 등에 관한 사항은 회사 직제규정 및 업무분장에서 정한 바에 따른다.제5조(성실의무 등) ①자격검정 관련 종사자는 맡은 바 임무를 성실하고 공정하게 수행하여야 하며, 자격검정과 관련된 모든 제반사항을 검정기간 중은 물론 종료 후에도 대?내외에 누설하여서는 아니되며, 그럼에도 불구하고 누설 시에는 관련지침에 따라 조치한다.②관리사 자격을 취득한 자는 그 자격과다음 각 호와 같다.1. 자격검정제도 및 심의위원회에 대한 전반적인 사항의 관리?감독에 관한 사항2. 검정 응시자격 기준에 관한 사항3. 검정기준 및 검정방법에 관한 사항4. 검정 출제기준의 변경에 관한 사항5. 기타 검정의 업무개선 등 심의를 요하는 사항②심의위원회는 규정에 명시되지 않은 사안이나 문제점 발생시 해당사항을 심의안건으로 채택하여 의결?처리할 수 있다.제8조(위원회 회의) ①심의위원회는 위원장이 소집한다.②심의위원회 회의는 재적위원 3분의 2 이상의 출석으로 개회하며, 출석위원 과반수의 동의로 의결한다. 다만, 가부동수인 경우에는 위원장이 결정한다.③간사는 회의록을 작성?유지하여야 한다.제9조(시험점검관 운영) ①자격관리자는 시험진행 등의 점검이 필요하다고 인정될 때에는 시험점검관을 선정하여 운영할 수 있다.②시험점검관은 1명 이상이 점검에 임하도록 한다.③시험점검관의 자격은 회사의 대리급(주임교사) 이상 직원으로 한다.제10조(시험감독관 운영) ①자격관리자는 시험 부정행위 감시와 원활한 시험 진행 등을 위하여 시험감독관을 선정?운영한다.②시험감독관은 시험장별 2명 이상이 감독에 임하도록 하며, 필요시 시험총괄본부를 둘 수 있다.③시험감독관으로는 회사의 직원, 모기업의 사내강사 등을 활용할 수 있다.제11조(위원회 등의 수당지급) 제6조, 제9조, 제10조의 규정에 의하여 구성된 위원회 위원 및 시험점검관, 시험감독관에 대하여는 예산의 범위내에서 여비와 수당을 지급할 수 있다.제3장 시험문제 출제 및 검토제12조(시험문제의 출제) ①시험문제는 별표 1에 의거 자격관리자가 정하는 바에 따라 출제한다.②시험책임자는 과목당 2인 이상의 출제위원을 위촉하여 출제한다.③출제위원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자로 위촉한다.1. 해당분야의 박사학위, 기술사 또는 기능장의 기술자격이 있는 자2. 해당분야의 석사학위 소지자로서 5년 이상 실무 경력자3. 해당분야의 학사학위 소지자로서 7년 이상 실무 경력자4. 전기공사기사 소지자로서 7년 이상 실무 경력 선정한다.2. 필기시험에서 작업형 문제는 총 10문제를 문제은행으로 출제하고, 시험문제의 신뢰성과 난이도를 고려하여 문제은행에서 3문제를 최종 선정한다.3. 실기시험 문제는 필기시험 작업형에서 출제된 문제중 2문제를 최종 선정한다.②제2항에 의거 최종 선정한 시험문제는 문제지로 편집 제작 후 시험책임자가 날인하여야 한다.③제3항에 의거 편집 제작한 시험문제지는 접수인원과 감독관용 문제지를 포함하여 시험시행 1일 전일까지 발간되어야 한다.제14조(시험문제의 검토) ①제12조에 의거 출제한 시험문제는 자격관리자가 정하는 바에 따라 검토과정을 거쳐야 한다.②시험책임자는 시험문제 검토위원으로 관련업무를 수행하고 있거나 경험이 있는 회사 직원 중 2인 이상을 위촉한다.③시험문제의 검토는 시험책임자가 지정한 장소에서 주무부서장이 지정한 직원의 입회 하에 수행한다.④검토결과 일부 수정 또는 난이도 조정 등으로 사용이 가능한 시험문제는 수정?보완하여 사용하고, 수정?보완이 불가능한 시험문제는 부적격으로 분류하여 폐기 처분한다.⑤시험문제 검토결과 적격으로 분류된 문제는 문제은행에 입력 관리하여야 한다.⑥시험문제 검토에 대한 모든 사항은 비공개로 진행한다.제15조(출제 및 검토 등의 수당지급) 제12조, 제14조의 규정에 의하여 운영되는 출제위원 및 검토위원 등에 대하여는 예산의 범위내에서 여비와 수당을 지급할 수 있다.제4장 검정기준 및 방법제16조(자격검정) 자격을 취득하고자 하는 자는 자격관리자가 시행하는 자격검정에 응시하여 합격하여야 한다.제17조(검정시행) ①자격관리자는 매년 1회 이상 자격검정 실시에 관한 계획을 수립하여 시행한다.②자격검정 시행에 관한 구체적인 사항은 자격관리자가 정하는 바에 따라 시행한다.③시험장소는 회사 시설을 이용하거나 기타 시설을 임차한다.제18조(검정기준) 자격의 검정기준은 관련 전문지식과 산업현장에서 점검 및 시공을 수행할 수 있는 직무능력의 유무로 한다.제19조(시험과목 및 출제기준) 시험과목과 출제기준은 별표 1와 같다.제20조(시험 칼라사진 1매, 구비서류, 응시료를 회사 홈페이지를 통하여 제출(납부)하여야 한다.③제1항의 시험을 접수한 때에는 수험표에 시험일시?장소 등을 기재하여 교부한다. 단, 장소는 추후 공고할 수 있다.제25조(응시수수료) ①자격시험에 응시하고자 하는 자는 자격관리자가 정하는 바에 따라 소정의 응시수수료를 납부하여야 한다.②제1항의 응시수수료에는 다음 각 호를 포함한다.1. 각종 인쇄비 및 위탁비용2. 수당 및 감독비3. 임차료 및 출장비4. 자격관리에 소요되는 경비5. 기타 자격시험에 필요한 경비③제1항의 응시수수료는 회사 홈페이지에 공지한다.제26조(접수취소 및 응시수수료 환불) ①시험접수의 취소는 시험 시행일 5일 전일까지 실시한다.②제1항에 따라 시험접수를 취소한 자에 대한 응시수수료 환불기준은 다음과 같다.1. 접수기간 내에 취소한 자는 100% 환불한다.2. 접수마감일 다음날부터 시험시행일 5일 전일까지 취소한 자는 50% 환불한다. 단, 10원 미만은 절사하고 환급에 소요되는 수수료는 공제한다.3. 수수료를 과오납한 자는 과오납한 금액을 환불한다.4. 검정 시행기관의 귀책사유로 인하여 시험에 응시하지 못한 자는 100% 환불한다. 단, 천재지변에 의해 시험 진행이 불가하거나, 연기된 경우에는 그러하지 아니하다.③시험접수 후 사망 또는 사고 및 질병으로 시험에 응시가 불가한 경우 직계가족(친가 혹은 처가 측 조부모, 부모, 형제, 자매, 배우자, 자녀에 한함)이 대리로 접수취소 및 환불을 요청할 수 있다. 단, 각 경우별 사망진단서, 사고 및 질병에 대한 진단서를 제출하여야 한다.④시험시행일 5일전 이후에는 시험접수 취소 및 응시수수료 환불은 하지 않는다.⑤자격시험 응시자는 접수한 회차에 한하여 시험에 응시할 수 있으며, 다음 회차로 연기할 수 없다.제6장 검정시행제27조(수험자교육) ①시험감독관은 배치된 시험실에 입장하여 수험자 유의사항, 시험시간, 시험진행요령, 부정행위에 대한 처벌 및 답안지 작성요령 등을 주지시켜야 한다.②시험감독관은 수험자에게 에는 그 내용을 구체적으로 유선 보고하고 차후 서면으로 보고하여야 한다.제7장 채점 및 합격자 발표제33조(필기시험 채점) ①채점은 답안지의 수검자 인적사항(수검번호, 성명 등)이 봉인된 상태에서 진행한다.②채점이 종료된 답안지에 한해 득점을 전산 입력하며, 봉인은 이때 해제한다.③필기시험 답안지의 채점요령은 다음과 같다.1. 수험번호와 성명을 기재하지 아니한 답안지는 무효로 처리한다.2. 시험감독관의 날인이 없는 답안지는 무효로 처리한다.3. 시험문제 1개에 2개 이상의 답을 표시한 것은 그 문제에 한하여 오답으로 처리한다.제34조(실기시험위원의 위촉 및 채점) ①실기채점의 공정성, 효율성 제고 및 종목의 성격을 고려하여 시험감독관 겸 채점위원을 위촉할 수 있다.②실기시험의 채점은 관계 전문가를 위촉, 채점함을 원칙으로 한다.③실기시험 작품 또는 평가표에 비번호를 부여하거나, 수험자의 인적사항이 노출되지 않도록 채점함을 원칙으로 한다.④채점과정에서 기 득점분이 잔여배점을 만점으로 가산하여도 60점 미만이거나, 과락이 있을 때에는 나머지 부분을 채점하지 아니하고 불합격으로 처리 할 수 있다.⑤실기시험위원에 대하여는 예산의 범위내에서 여비와 수당을 지급할 수 있다.제35조(작품관리) ①채점이 완료된 실기시험 작품으로써 원형보존이 불가능한 것을 제외한 작품은 합격자 발표일로부터 6개월간 보관한다.②검정종료 후 답안지 및 채점관련 자료는 일체 공개하지 않음을 원칙으로 한다.제36조(정답가안 발표) ①자격관리자는 시험 종료 후 필기시험에 한해 정답가안을 회사 홈페이지를 통해 발표한다.②정답가안 발표시 시험문제에 대한 이의신청 기간을 부여한다.제37조(이의신청 접수) ①제36조제2항에 의한 이의신청은 회사 홈페이지를 통하여 접수한다.②이의신청 접수기간은 3일 이내로 하며, 응시자에 한해 신청할 수 있다.③이의신청에 대한 개별회신은 하지 않으며, 최종 정답발표로 갈음한다.제38조(합격자 결정) ①필기시험은 매 과목 100점 만점으로 하여 매 과목 40점 이상, 전 과목 항
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    | 전기/전자/통신기사 | 2016.04.22 | 14페이지 | 5,000원 | 조회(487)
  • 토목기사 실기 말따먹기
    1. 토공의 시공기면을 경제적으로 결정할 때 고려하여야 할 사항은 (4가지)- 절토량과 성토량을 같게 한다.- 암석 굴착량이 적은 곳을 선정한다.- 용지 및 건물의 보상이 최소가 되도록 한다.- 연약지반, 산사태, 낙석의 위험을 피한다.- 가까운 곳에 토사장, 토취장을 두어 운반거리를 줄인다.2. 불도져 토공에서 2대 이상이 토공판을 수평으로 줄을 맞춰 같은 속도로 전진하여 흙이 토공판에서 흩어지지 않게 밀어나가는 공법? - 병렬작업공법3 산지나 도시하천 연변 도로 확장시 일정한 폭의 구조물 설치하여 절,성토량을 줄이면서 자연경관의 손상과 파괴를 최소화 할 수 있는 경제적인 공법은? - 캔티공법4. 불도저, 스크레이퍼, 스크레이프 도저등을 사용, 내리막을 이용하여 굴착 운반함으로 공비와 공기를 절약할 수 있는 공법은? - 하향 굴착공법5. 도로의 노체부위 성토작업 실시할 때 품질관리 시험중 가장 중요한 것3가지-다짐시험, 현장밀도 시험, 함수량 시험6. 탬핑 롤러의 종류 3가지와 적합한 토질재료명 1가지-sheeps foot roller, tapper foot roller, grid roller, turn foot roller재료명: 함수비가 큰 점도7. 농공단지 조성에서 절토량과 성토량이 같다고 한다면 기준면으로부터 몇 m의 높이로 하면되나? - 3.75m8. 토공 작업에서 절토부와 성토부의 경계면에 축조한 도로나 구조물등에 침하, 균열 생기는 경우가 많은데 그 원인 3가지- 절,성토부의 지지력 불균일, 경계부 성토다짐 불충분, 경사지반 성토부의 슬라이딩9. 호소에서 펌프로 송니관 내에 물을 압입하여.... 송니관으로 흙댐까지 운송하는 성토공법은? - 물다짐공법10. 유토곡선에서 구할 수 있는 사항 3가지 (토적곡선을 작성하는 목적 3가지)-토량분배, 평균운반거리, 운반거리에 의한 토공기계 산정11. 토적곡선에서 극대점과 극소점은 어떤점인가?- 극대점: 절토에서 성토로 변이점, 극소점: 성토에서 절토로 변이점12. 용지 재료의 절약 또는 기타의 사정등으로 공에 특수선단장치를 결합....초미립 시멘트 혼합액을 사용하여 지반을 grout하는 지반개량공법은? -SGR27.성토의 측방에 성토를 시공하여 활출에 저항하는 moment를 증가시켜 성토의 활동으로 인한 파괴를 방지하는 공법은? -압성토공법28. 붕괴성 토질로 구성된 지반위에 구조물을 건설할 때 적절한 지반개량공법, 또는 대책공법 3가지- ①살수하며 롤러로 다짐②기초 터파기에 규산나트륨,염화칼슘용액으로 흙을 안정시킴③바이브로 플로테이션, 폰딩공법 채용29. 지반 안정액의 종류 3가지 -석회, 시멘트, 아스팔트, 플라이애쉬30 .연약지반 개량을 위한 sand drain 공법에서 sand pile 타입방법 3가지- 압축공기식 케이싱법, water jet식 케이싱법, earth auger법, rotary bofing법31.연약지반 처리중 치환공법 3가지? -①굴착치환②강제치환③폭파치환 공법32.흙의 분류에서 자갈( 1 ), S( 2 ), ( 3 ) 무기질 점토에서 -①G ②모래 ③C33.정적 사운딩의 종류 3가지-①베인시험②이스키 미터 시험③스웨덴식 관입시험34. 연약지반상의 측방유동문제 및 교대배면에 적용하는 공법은? - EPS공법35. 연약지반상에 교대를 설치, 측방유동을 최소화시킬 수 있는 방안 3가지- ①파이프 매설 공법②box 매설공법③EPS 공법④성토지지말뚝공법36. 지하배수공법에서 강제배수공법 3가지는? - 웰포인트공법, 대기압공법, 침투압공법, 전기침투공법37. 지오텍스타일의 직조법 4가지 - 평직, 능직, 니들펀칭, 스판본드 니들펀칭38. 토목 섬유중 차수목적으로 많이 이용되는 것은 - geomembrane39. Geosynthetics의 종류 4가지 -geotextile, geomembrane, geogrid, geocomposite40. 혼화제에 의한 지반의 안정처리공법 주목적 3가지-①흙의 개량②급속시공③ 흙의 강도④내구성 개량41. 팽창성 흙의 성질을 변화시키는 방법 4가지- 다짐공법, 침수공법, 흙의 안정처리공법, 차수벽 설치42. 베일러와 비싸다③케이슨병이 발생④굴착깊이에 제한 있다.37. 오픈케이슨 공법과 공기케이슨 공법에서의 침하조건을 각각 제시하여 차이점 설명하라(적절한 침하촉진 방법 2가지는? -재하중식, 물하중식 공법)- 오픈케이슨 공법 : W > F + Q + B- 공기케이슨 공법 : W > U + F + Q + B -공기케이슨은 공기압력을 고려( W : 케이슨 수직하중 U : 작업공기에 의한 양압력 F : 총주면마찰력 Q : 선단지지력 B : 부력 )38. 케이슨(Caisson)의 시공방법에 따라 3가지 분류-①오픈 케이슨②공기 케이슨③박스 케이슨39. 표준관입 시험에서 N치를 수정하는 3가지 큰 이유- rod길이에 대한 수정 : 심도가 깊어지면 rod의 변형에 의한 타격에너지의 손실과 마찰 때문에 해머의 효율이 저하되어 N치가 크게 나오므로 rod 길이가 15m보다 큰 경우에 대하여 수정한다- 토질에 대한 수정 : 포화된 미세한 실트질 모래지반에서 N치가 15이상으로 조밀한 경우에는 샘플러의 관입시 부의 간극수압이 발생하여 유효응력이 증가하게 되어 실제보다 N치가 크게 나타나므로 N치가 15이상인 경우에 토질에 대하여 수정을 한다- 상재압에 의한 수정 : 모래지반의 지표면 부근에서 N치가 작게 나오므로 수정한다.40. 보링과 병행하여 표준관입시험을 실시함에 있어서 N치를 정확하게 구하기 위해 필요한 유의사항 3가지를 써라-①rod 길이에 대한 수정실시.②N>15 일때 토질에 의한 수정실시③모래지반의 지표면 부근에서는 상재압에 의한 수정실시41. 진공압밀의 특징 3가지 -①대기압이용, 재하중 필요없다②압밀완료후 철거시간, 가비용이 필요없다③공기가 짧다42. 동상이 일어나기 쉬운 조건 3가지- ①동상이 받기 쉬운 흙이 존재(실트질토)②영하의 온도 지속시간이 길다③ice lens를 형성할 수 있는 충분한 물의 공급43. 지반조사를 위한 시료채취방법 3가지- split spoon sampling, thin wall tube sampling, foil sampling, denison sa초공법은-SIP88. 말뚝시공 공법인 SIP의 장점2가지-무소음,무진동, 여러종류의 지반에 사용가능, 풍화암까지 시공 가능89. slurry wall 공법의 가장 큰 단점3가지- 공사비가 고가, 굴착중 공벽의 붕괴 우려, 벤토나이트 이수처리가 곤란90. 지하연속벽(slurry wall)의 시공상 우수한 점 5가지- 소음,진동 적다, 벽체의 강성이 크다, 차수성이 크다, 주변지반에 영향 적다. 영구구조물로 이용가능91. 흙막이벽의 종류 5가지-H-pile 토류벽, 강관널말뚝 토류벽, 벽식 지하연속벽, 주열식 지하연속벽, 강널말뚝 토류벽92. 교란된 시료에서 시간이 지남에 따라 강도가 일부 회복되는 현상은 -딕소트로피 현상93. 삼축압축시험에 사용되는 압력은? - 배압94. 진공압밀공법의 장점 3가지- ①대기압 이용, 재하중이 필요 없다 ②공기가 짧다.③압밀 완료 후 철거시간과 cost가 필요 없다.95. pipe messer 공법의 장점 4가지 -①무소음, 무진동②여굴 적고, 복공량이 적다③막장 단면의 급변화에 적용 할 수 있다④안전하고 숙련공이 필요없다.96. augar rod에 케이싱 설치, 물시멘트비가 100%가 넘는 시멘트 용액 주입, 주변 침하를 막는 공법으로 최근 도심지 굴착시 인접건물의 피해를 막기 위하여 사용하는 공법 -SCW 공법97. 공사중 열차운행이나 도로교통 차단없이 사용, 프리캐스트 공법으로 품질 관리용이, 공기단축 및 토공절취량이 적고 안정성이 좋은 공법은 - front jacking 공법98. 어스오거 굴착기로 말뚝구멍을 굴착하려고 중벽을 벤토나이트로 채운후, 철근망을 넣어 타설하는 현장말뚝 공법을 무엇이라 하나? -earth drill 공법99. 어스오거(earth auger)굴착기로 굴착후 철근망을 넣어 타설하는 현장 말뚝공법은 - earth drill 공법100. 절삭날(cutting edge)이나 절삭 톱니가 부착된 나선형 오거를 회전... -어스드릴공법101. 정착대상 지반에 PS 강재를 사용하여 긴장력을 주어 흙막이 구조물을쿠션블라스팅공법, 프리스플릿팅공법, 스무스블라스팅공법13. 진동속도의 크기에 영향을 미치는 인자 3가지- 장약량, 진원에서부터의 거리, 파쇄할 암질계수14. 내부 장약법에서 장약량을 나타내는 식 L=CW^2에서 1자유면인 경우 C에 영향을 미치는 요소 4가지 -발파계수, 암석 항력계수, 폭약계수,진공계수,약량수정계수15. 폭파에 있어서 미파기 물체의 표면을 (자유면)이라 하며 최단거리를(최소저항선)이라 하고 자유면에 향해 생긴 원추공을(누두공)이라 한다.16. 폭약장약량은 암석의 압축강도가 클수록 더 (많이)필요하고, 내부 진충을 시킨 경우가 진충을 시키지 않은 경우보다 더 (적게)필요하며, 폭약종류에 따른 효력계수가 작을수록 더 (적게)필요하다.17. n =1이면(표준장약), n>1 이면 (과장약), n3->1->464. 거푸집 박리제의 사용목적 2가지 -거푸집 떼어내기 작업 용이, 콘크리트가 거푸집에 부착되는 것 방지, 거푸집의 전용횟수 증가65. 다음 부재의 거푸집을 떼어내어도 좋은 콘크리트의 압축강도는 어느정도 인가1)확대기초의 측면 - 50kg.f/㎠2)기둥이나 벽 - 50kg.f/㎠3)보의 저면 또는 슬래브 - 140kg.f/㎠66. 콘크리트의 포장공사에 사용되는 콘크리트 재료의 계량 오차 허용범위는 몇%씩 인가? - ①물,시멘트 1%②혼화재 2%③골재,혼화제 3%67. 재료의 계량오차 허용범위는 각 몇 %인가?1)시멘트 혼화재, 2% 2)골재, 3% 3)물, 1%68. 혼합 시멘트의 종류 중 워커빌리티를 증가시킬 수 있고 값이 싸고 수화작용이 늦은 시멘트는? -플라이 애시 시멘트69. 플라이 애시를 사용한 콘크리트의 장점 3가지 -워커빌리티 증대, 블리딩 감소, 장기강도 증대, 내구성 증대, 수밀성 향상70. 구조물에 염분 용해와 수분증발이 되풀이 되면서 하얗게 얼룩지는 현상 -백화현상71. 댐콘크리트 배합설계시 물, 시멘트비를 결정할 때 고려할 항목 3가지- 압축강도, 내구성, 수밀성72. 그림의 아치교의 콘크리트를 칠때 치는 순서를 써라 - 3
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    | 건설/건축/토목기사 | 2016.04.21 | 25페이지 | 1,500원 | 조회(2,180)
  • 건설재료시험기사 실기 필답 기출문제 요점정리
    건설재료 시험기사ㆍ산업기사 실기 필답문제 요점정리◈ 비파괴 검사□ 비파괴시험방법- 반발경도법- 초음파법- 인발법- 공진법- 방사선법□ 철근의 배치상태 검사- 전자파 레이더법- 전자기장 유도법□ 철근 부식정도 측정- 자연 전위법- 표면 전위차법- 분극 저항법- 전기 저항법□ 콘크리트 균열깊이 측정 방법- T법- Tc-To법- 레슬리법- 위상변화를 이용하는 방법- SH파를 이용하는 방법□ 콘크리트 비파괴 조사시 초음파법으로 측정 할 수 있는 요소- 균열깊이- 콘크리트 피복두께- 철근배근상태- 압축강도◈ 슈미트해머□ 시험원리- 슈미트해머를 이용하여 콘크리트의 표면을 타격하여 반발경도로부터 콘크리트 강도를 추정(반발경도법)□ 콘크리트 종류에 따른 슈미트 해머 종류- L : 경량도콘크리트- M : 메스콘크리트- N : 보통콘크리트- P : 저강도콘크리트□ 타격간격 및 측점수- 타격간격 : 가로, 세로 3cm- 측점수 : 20점 이상□ 보정방법 : 타격각도, 압축응력, 콘크리트 표면상태, 재령에 대한 보정▣ 콘크리트 강도시험구 분압축강도인장강도휨강도공시체지름굵은골재 최대치수3배이상10cm이상굵은골재 최대치수4배이상15cm이상굵은골재 최대치수4배이상10cm이상공시체길이지름2배이상지름이상, 2배이하한변의 3배보다8cm이상 긴 것몰드해체시기16시간 3일이내양생온도20℃ ± 2℃다짐횟수10㎠당 1회 비율하중0.6±0.4Mpa/초0.06±0.04Mpa/초0.06±0.04Mpa/초계산{P} over {A}{2P} over {pi dl}{Pl} over {bd ^{2}}강도범위1/10~/131/5~1/81/4~1/6□ 굳지않은 콘크리트의 염화물 함유량 측정법- 질산은 적정법- 전위차 적정법- 이온 전극법- 흡광 광도법□ 모르타르 및 콘크리트의 길이 변화 측정방법- 콤퍼레이터 방법- 콘택트 게이지 방법- 다이얼 게이지 방법□ 시멘트 모르타르 압축강도, 휨강도 측정- 공시체 규격 : 40㎜*40㎜*160㎜- 시멘트 : 잔골재 = 1 : 3{w} over {c}- = 50%- 공시체 양생방법 : 24시간 습윤양생하고, 이후 탈형하여 강도시험시 까지 수중양생□ 시멘트 시험 종류- 응결시험방법 : 비카 침 시험, 길모어 침 시험- 분말도시험방법 : 표준체에 의한 방법, 브레인 공기 투과장치에 의한 방법→ 시멘트 1g이 가지는 전체 입자의 총 표면적(㎠/g)- 비중시험기 : 르샤틀리에 비중병 시험- 안정도시험방법 : 오토클레이브 팽창도 시험□ 시멘트 비중시험- 광유의 품질기준 : 온도 23±2℃에서 비중 0.73이상인 완전탈수된 등유나 나프타를 사용- 정밀도 및 편차 : 동일한 사람이 동일한 시료를 가지고 2회 시험시 오차 ±0.03이내 일 것□ 굳지 않은 콘크리트의 워커빌리티 및 컨시스턴시 측정 방법- 슬럼프시험- 비비시험- 흐름시험- 케리볼관입시험(구관입시험)- 리몰딩시험- 다짐계수시험- 이리바렌시험□ 알칼리-실리카 반응- 정의 : 콘크리트중의 알칼리 이온이 골재 중의 실리카 성분과 반응하여 알칼리 실리카 겔을 형성하고, 이 겔이 수분을 흡수하여 콘크리트 내부에 국부적인 팽창으로 구조물에 균열이 생긴다- 반응성 골재의 판정시험 방법 : 화학법, 모르타르 바 법- 알칼리-실리카 반응을 일으킨 콘크리트 특징* 콘크리트 내부에 국부적인 팽창압력을 발생시켜 구조물에 균열 발생* 무근콘크리트 구조물에서는 거북등과 같은 균열 발생* 철근콘크리트 구조물에서는 주근방향으로 균열 발생□ 콘크리트 배합설계 시 물-시멘트비 결정 기준- 콘크리트 압축강도- 콘크리트 내구성(내동해성)- 콘트리트 수밀성□ 콘크리트 모래에 포함되어 있는 유기불순물시험 식별용 표준색 용액 제조방법- 10% 알콜 용액으로 2% 타닌산 용액을 만든다- 3% 수산화나트륨 용액을 만든다- 2% 타닌산 용액 2.5㎖를 3% 수산화나트륨 용액 97.5㎖에 타서 만든다□ 콘크리트 중성화시험- 시약종류 : 페놀프탈레인 1% 용액- 시약만드는 방법 : 95%에탄올 90㎖에 페놀프탈레인 분말 1g을 녹이고 물을 첨ㄱ하여 100㎖로 한 것□ 굵은골재 최대치수- 질량비로 90%이상을 통과시키는 체 중에서 최소치수의 체눈의 공칭치수□ 굵은골재 유해물 함유량- 점토덩어리 : 0.25%이하- 연한편석 : 5.0%이하- 0.08mm체 통과량 : 1%이하- 석탄, 갈탄 등으로 밀도 2.0g/cm3의 액체에 뜨는 것 : 1%이하□ 잔골재 유해물 측정방법- 점토덩어리시험- 석탄, 갈탄 등으로 밀도 2.0g/cm3의 액체에 뜨는 것에 대한시험- 염화물함유량시험- 유기불순물 시험□ 부순 굵은골재의 사용여부 결정 시험항목- 안정성- 마모율- 흡수율,- 절대 건조밀도- 0.08mm체 통과량□ 골재의 안정성 시험- 목 적 : 골재의 내구성을 알기 위해- 사용하는 시약 : 황산나트륨, 염화바륨- 굵은골재 : 12%이하, 잔골재 10%이하□ 골재의 마모시험- 시험방법 : 로스엘젤레스 시험기- 마모율 ={시험전`시료의`질량-시험후`1.7mm`체에`남는`질량} over {시험전`시료의`질량}- 굵은골재 : 40%이하□ 골재에 요구되는 물리적 성질구 분굵은골재잔골재절대건조밀도2.5이상2.5이상흡수율3%이하3%이하마모율40%이하안정성12%이하10%이하0.08mm체 통과랑1%이하7%이하□ 통일분류법과 AASHTO 분류법 차이점구 분통일분류법AASHTO조립토, 세립토 분류No 200체 통과량 50%기준No 200체 통과량 35%기준자갈, 모래 분류No 4체 통과량 기준No 10체 통과량 기준자갈질 흙, 모래질 흙 구분명확불명확유기질 흙 분류있다없다□ 굵은골재 및 잔골재 체가름 시험방법1) 굵은골재의 체가름 시 최소 건조질량- 골재 최대치수의 0.2mm를 kg으로 표시한 양으로 한다2) 잔골재의 체가름 시 최소 건조질량- 1.2mm체를 질량비로 95%이상 통과하는 것에 대한 최소 건조질량은 100g- 1.2mm체를 질량비로 5%이상 남는 것에 대한 최소 건조질량은 500g3) 구조용 경량골재의 체가름시 최소 건조질량- 위 굵은골재 및 잔골재의 최소 건조질량의 1/2로 한다4) 조립률(FM) ={각체에`남는`누적잔류량(%)} over {100} (잔골재 2.3~3.1, 굵은골재 6~8)5) 골재의 체가름시험 체의 종류 : 80, 40, 20, 10, 5, 2.5, 1.2, 0.6, 0.3, 0.15□ 골재의 단위용적질량- 실적율 ={w} over {rho }- 간극률 = (1 -{w} over {rho }) * 100- 다짐종류 : 봉다짐, 충격에 의한다짐- 충격에 의한 다짐을 하는 경우* 굵은골재 최대치수가 커서 봉 다짐이 곤란한 경우* 시료를 손상할 염려가 있는 경우- 충격에 의한 다짐시험 방법* 시료를 거의 같은 양으로 3층으로 나우어 채운다* 각 층마다 용기의 한쪽을 약 5cm 들어 올려서 바닥을 두드리듯 낙하시킨다* 반대쪽을 동일하게 하고, 각각을 교대로 25회, 전체적으로 50회 낙하시킨다□ 평판재하시험1) 지지력 장치와 지지점은 재한판 바깥쪽에서 얼마이상 떨어져 배치하는가? 1m2) 하중강도 증가 크기 : 0.35kg/cm23) 침하량 y=0.125㎝ 일때 하중강도(q)를 이용 지지력 계수(k)를 구한다.k30={q} over {y} , k40={1} over {1.3}k30 , k75={1} over {2.2}k304) 평판재하시험 끝내는 시기- 침하량이 15mm에 도달할 경우- 하중강도가 그 지반의 항복점을 넘어설때- 하중강도가 현장에서 예상되는 최대 접지압을 초과할 때□ 평판재하시험 결과를 기초지반에 이용할 때 고려사항- 토질의 종단- 연약지반 여부- 지하수위의 위치와 변동- 재하판의 크기에 의한 영향□ 흙의 노상 및 보조기층의 노반 지지력을 현장에서 판정하는 방법- 들밀도 시험- CBR시험 : 아스팔트포장- 평판재하시험(PBT) : 콘크리트포장- 프루프 롤링시험□ 현장밀도 측정방법- 모래치환- 기름치환- 물치환- γ선 산란형 밀도계에 의한방법(방사선 법)- 코어 커터에 의한 방법(절삭법)□ 표준관입시험 N값의 정의- 63.5kg 해머를 75cm 높이에서 자유낙하 시켜 샘플러가 30cm 관입시의 타격횟수□ 공내재하시험 목적- 지반변형계수와 탄성계수를 알기 위한 원위치 시험□ 동적 사운딩 종류- 표준 관입시험, 동적 원추 관입시험□ 아스팔트 시험 종류- 침입도시험- 신도시험- 점도시험- 연화점시험□ 아스팔트 점도시험 측정 방법* 엥글러 점도 ={시료의`유출시간(초)} over {증류수`유출시간(초)}- 세이볼트- 엥글러- 레드우드□ 아스팔트 신도시험- 신도시험의 목적 : 아스팔트의 늘어나는 정도, 연성을 알기위해- 최소시료의 단면적 : 1㎠- 표준온도 : 25 ± 0.5℃- 신장속도 : 5 ± 0.25cm/min- 시험횟수 : 3회- 측정단위 : cm- 고온에서 표준온도 : 25℃, 인장속도 : 5cm/min- 저온에서 표준온도 : 4℃, 인장속도 : 1cm/min□ 침입도 시험- 25℃에서 표준침을 100g의 중량으로 눌러, 5초간 관입된 깊이를
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    | 건설/건축/토목기사 | 2016.04.17 | 9페이지 | 3,000원 | 조회(4,188)
  • 판매자 표지 (합격) 정보처리기사 실기 데이터베이스 요약
    (합격) 정보처리기사 실기 데이터베이스 요약
    1장 데이터베이스 기본데이터베이스 개념데이터베이스 정의설명통합 데이터 (Integrated Date)중복을 최소화한 데이터의 모임저장 데이터 (Stored Date)저장매체에 저장된 데이터운영 데이터 (Operational Date)존재 목적이나 유용성면에서 필수적인 데이터공유 데이터 (Shared Data)여러 사용자들이 정보를 공동으로 이용할 수 있도록 한 데이터데이터베이스 특징설명실시간 접근성 (Real Time Accessibility)사용자의 질의에 대하여 즉시 처리하여 응답함계속적인 진화 (Continuous Evolution)동적인 데이터로 항상 최신의 데이터를 유지동시공유 (Concurrent Sharing)여러 사용자가 다른 방법으로 동시에 사용내용에 의한 참조 (Content Reference)데이터의 물리적 주소나 위치에 의하지 않고 논리적인 값에 따라 참조데이터 언어설명DDL (데이터 정의어)데이터베이스의 논리적, 물리적 구조를 정의 몇 변경, 스키마에 사용되는 제약조건을 정의하는 언어DML (데이터 조작어)응용 프로그램과 데이터베이스 관리 시스템간의 인터페이스를 위한 언어DCL (데이터 제어어)보안 및 권한제어, 무결성, 회복, 병행 제어를 위한 언어데이터베이스 사용자설명데이터베이스 관리자 (DBA)- DDL과 DCL을 통해 데이터베이스를 정의하고 제어하는 사람 또는 그룹- 데이터베이스를 설계, 관리, 운용 및 통제하며 시스템을 감시하고 성능을 분석- 스키마를 설계하며 보안과 권한부여의 역할, 데이터 가용성과 장애복구의 역할데이터 관리자 (Date Administrator)- 하나의 기업 또는 조직 내에서 데이터에 대한 정의, 체계화 감독 및 보안업무를 담당하는 관리자- 기업 또는 조직 전반에 걸쳐 존재하는 데이터에 대한 관리를 총괄, 통제데이터 설계자 (Data Architect)- 데이터의 구조를 체계적으로 정의하는 사람- 데이터 표준, 데이터 관리 체계 등을 분류, 이를 기준으로 데이터 모델을 생성응용 프로그래머 (Applicati통해 메타데이터를 유지, 관리하며 메타데이터의 명세를 공유하는 레지스트리와 메타데이터를 사용하여 데이터에 대한 전급과 사용을 촉진상호운용성같은 기종 또는 다른 기종끼리 상호간 통신하며, 정보교환이나 일련의 처리를 정확하게 처리하는 것무결성통합데이터의 정확성을 보장하기 위해 정확하지 않은 데이터가 데이터베이스 내에 저장되는 것을 방지메타데이터데이터에 관한 구조화된 데이터. 속성정보라고도 함. 컴퓨터에 표현하기 위한 목적과 데이터를 빨리 찾기 위한 목적으로 사용2장 관계형 데이터베이스와 관계 연산관계형 데이터 모델릴레이션- 데이터를 원자 값으로 갖는 이차원의 테이블, 논리적인 구조.- 구조를 나타내는 릴레이션 스키마와 실제 값들인 인스턴스로 구성.- 열(Column)을 속성(Attribute), 행(Row)을 튜플(Tuple)이라 함.- 열, 속성의 수 = 디그리(Degree) // - 행, 튜플의 수 = 카디널리티(Cardinality)도메인하나의 애트리뷰트가 취할 수 있는 같은 타입의 원자값들의 집합, 시스템 검사에 이용.릴레이션 인스턴스- 어느 시점의 릴레이션에 들어있는 튜플들의 집합, 릴레이션 외연(Relation Intension)이라고도 함.릴레이션 스키마- 릴레이션의 이름, 각 속성의 이름과 타입, 속성 값의 도메인을 정의하는 데이터를 넣을 수 있는 릴레이션 틀- 릴레이션 스킴, 릴레이션 내포(Relation Intension)라고도 함. 릴레이션의 논리적 구조를 정의한 것.(ER 모델을 관계형 데이터 모델로 전환)개념적 데이터 모델인 ER모델을 논리적 데이터 모델인 릴레이션 스키마로 변환하는 것, = 매핑 룰.개체는 릴레이션으로, 속성은 컬럼으로, 식별자는 기본키(밑줄로 표시) 로 표현하고, 릴레이션 간의 관계는 기본키와 이를 참조하는 외래키로 표현함.(개채 A, B와 관계 Y로 이루어진 ER모델을 관계형 데이터 모델에서의 릴레이션 스키마로 변환하는 과정)- 관계 Y가 1:1관계이면, 릴레이션 A의 기본키를 릴레이션 B의 외래키로 추가하거나 릴레이션수직 연산이라고 함. 기호는 파이(π).JOIN- 공통 속성을 중심으로 2개의 릴레이션을 하나로 합쳐서 새로운 릴레이션을 만듦. 기호는 ?.- JOIN연산의 결과로 만들어진 릴레이션의 차수는 조인된 두 릴레이션의 차수를 합한 것과 같음.- JOIN연산의 결과는 CARTESIAN PRODUCT연산을 수행한 다음 SELECT연산을 수행한 것과 같음.- =, 등의 비교 연산자를 Θ 로 일반화하여 표현될 수 있는 조인을 세타라고 한다.- JOIN조건이 ‘=’일 때 동일한 속성이 2번 나타나는데, 중복속성을 제거하는 연산을 NATURAL JOIN이라 한다.순수관계연산자일반집합연산자 ? 합집합(∪)UNION / 교집합(∩)INTERSECTION /차집합(-)DIFFERENCE / 교차곱(X)CARTESIAN PRODUCT관계해석(Relational Calculus): 관계 데이터의 연산을 표현. 계산수식사용, 비절차적, 튜플 관계해석과 도메인 관계해석이 있음.: 코드가 수학의 Predicate Calculus에 기반을 두고 제안. 질의어로 표현. 관계대수와는 기능과 능력면에서 동등.3장 SQLDDL : 스키마, 도메인, 테이블, 뷰, 인덱스를 정의/변경/거할 때 사용하는 언어 /// 메타데이터가 되며 시스템카탈로그에 저장.CREATE SCHEMA스키마 정의. 표기형식 : CREATE SCHEMA 스키마명 AUTHORIZATION 사용자_ID;CREATE DOMAIN도메인 정의. 임의의 속성에서 취할 수 있는 값의 범위가 전체가아니라 일부분일 때.CREATE TABLE테이블 정의.CREATE VIEW뷰 정의. SELECT문을 서브쿼리로 사용하여 뷰를 생성. 논리적 독립성 제공CREATE INDEX인덱스 정의. CLUSTER ? 지정된 키에 따라 튜플들을 그룹으로 지정하기 위해 사용. CREATE INDEX~ON.CREATE TRIGGER데이터의 입력, 갱신, 삭제가 발생할 때마다 자동적으로 수행되는 사용자 정의 프로시저.ALTER TABLE테이블에 대한 정의를 변경.DROP VIEW 뷰명 {RESTRICT | CASCADE};내장 SQL- “EXEC SQL”과 세미콜론(;)사이에 기술. - 변수는 BEGIN DECLARE SECTION과 END DECLARE SECTION내부에서 선언.커서(Cursor) - 내장 SQL문의 실행 결과로 반환된 복수 개의 튜플들을 접근할 수 있도록 해주는 개념, 한 번에 하나씩 처리.- DECLARE ~ CURSOR FOR : 커서를 정의하는 등 커서에 관련된 선언을 하는 명령어- OPEN : 커서가 질의 결과의 첫 번째 튜플을 가리키도록 설정하는 명령어- FETCH : 질의 결과에 대한 튜플들 중 현재의 다음 튜플로 커서를 이동시키는 명령어- CLOSE : 질의 실행 결과에 대한 처리 종료 시 커서를 닫기 위해 사용하는 명령어- CURRENT OF : 현재의 튜플에서 커서를 이용하기 위한 명령어- INTO : 변수 값을 저장하기 위한 명령어스토어드 프로시저(Stored Procedure)CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE 프로시저명(파라미터) [지역변수 선언] 프로시저 BODY;파라미터 - IN : 호출되는 스토어드 프로시저에 값을 전달하는 것을 지정- OUT : 스토어드 프로시저가 그 호출 프로그램에게 값을 반환한다는 것을 지정- INOUT : 스토어드 프로시저에 값을 전달하고, 프로시저 실행 후 호출 프로그램에 값을 반환해야한다는 것을 지정프로시저 BODY ? BEGIN으로 시작해서 END로 끝남. 변수에 값을 치환할 때는 예약어 SET을 사용.스토어드 프로시저 실행 : EXECUTE 프로시저명; // EXEC 프로시저명; || 제거: DROP PROCEDURE 프로시저명;4장 정규화이상(Anomaly)테이블에서 일부 속성들의 종속으로 인해 데이터의 중복이 발생하고, 이 중복으로 인해 테이블 조작 시 문제가 발생하는 현상.삽입 이상테이블에 데이터를 삽입할 때 의도와는 상관없이 원하지 않은 값들로 인해 삽입할 수 없게 되는 현상.삭제 이상테이블에서 한 튜플을 삭제할 때 의값을 찾기 위해 모든 데이터 페이지를 다 뒤지는 현상.- 클러스터(Cluster) 인덱스 : 레코드의 물리적 순서가 인덱스의 엔트리 순서와 일치하게 유지되도록 구성되는 인덱스.- 행 이주(Row Migration) : 데이터 형식이 가변형인 VARCHAR형식일 경우 일어나는 현상, 고정형인 CHAR로 바꾸면 해결.m-원 검색 트리- 이진 검색 트리를 일반화한 트리로써 한 노드가 최대 m-1개의 키 값과 최대 m개의 서브노드를 갖음.- 분기율이 향상되므로 트리 깊이가 낮아져 특정 노드에 대한 검색시간 감소.B-트리- 균형된 m-원 검색트리. 모든 단말 노드는 같은 레벨에 있음. 즉, 루트로부터 같은 거리에 있음.- 차수 : 어떤 노드의 서브 노드 수. ex) 차수가 m인 B-트리의 특징B* - 트리- B-트리의 변형, B-트리의 문제점인 빈번한 노드의 분할을 줄이는 목적으로 제시된 트리.B+ - 트리- B-트리의 변형, 단말 노드가 아닌 노드로 구성된 인덱스 세트와 단말노드로만 구성된 순차세트로 구분.- 인덱스 세트에 있는 노드들은 단말 노드에 있는 키 값을 찾아갈 수 있는 경로로만 제공되며, 순차 세트에 있는 단말 노드가 해당 데이터 레코드의 주소를 가리킴.트랜잭션COMMIT 연산 :트랜잭션 처리가 정상적으로 종료되어 트랜잭션이 수행한 변경 내용을 데이터베이스에 반영.ROLLBACK 연산: 트랜잭션 처리가 비정상으로 종료되었을 때 트랜잭션이 행한 모든 변경 작업을 취소하고 이전 상태로 되돌림.원자성(Atomicity)트랜잭션의 연산은 데이터베이스에 모두 반영되든지 아니면 전혀 반영되지 않아야 함.일관성(Consistency)트랜잭션 수행이 성공적으로 완료되면 언제나 일관성 있는 데이터베이스 상태로 변환.독립성(Isolation)트랜잭션이 데이터를 갱신하는 동안 완료되기 전에는 갱신중인 데이터를 다른 트랜잭션들이 접근하지 못하도록 함.영속성(Durability)트랜잭션 실행이 성공적으로 실행 완료된 후엔 시스템에 오류가 발생해도 트랜잭션에 의해 변경된 내용은 계음.
    Non-Ai HUMAN
    | 컴퓨터/IT | 2016.04.12 | 10페이지 | 2,000원 | 조회(1,785)
  • 오픽(OPIC) 기출문제 모음집
    OPIC 기출문제시험응시일 : 16.1.24 난이도 : 5-5쇼핑하기, 헬스 선택1. 자기소개2. 너희나라의 대표적인 industry는 무엇인가?3. 그 산업은 어떻게 성장하게 되었나?4. 그 산업 및 기업이 주는 혜택은 무엇인가?5. Fitness center에 대해 묘사해라.6. Fitness center를 가게 된 계기는 무엇인가?7. Fitness center에서 가장 기억에 남는 경험은 무엇인가?8. Shopping mall에 대해 묘사해라.9. Shopping을 즐기게 된 계기는 무엇인가?10. Shopping을 하면서 가장 기억에 남는 일은 무엇인가?11. (롤) Furniture를 주문해 봐라.12. (롤) Furniture에 문제가 있는 대해 전화해 봐라.13. Food industry의 과거와 현재에 대해 비교해봐라.14. Food virus에 대해 이야기 해 봐라.시험응시일 : 16.1.24 난이도 : 5-5음악감상, 주거개선, 국내여행, 해외여행 선택1. 자기소개2. 음악을 들을 때 어떤 Device를 사용하는가?3. 좋아하는 음악 2가지 비교4. (롤) 주말에 친구와 약속을 잡아라.5. (롤) 문제가 생겨서 약속 취소 및 대안제시6. 예상치 못한 일이 발생했을 때를 설명해봐라.7. 가장 좋아하는 방 묘사해라.8. 집수리 했던 경험을 이야기해봐라9. 어렸을 때 해외여행 경험을 이야기해봐라10. 해외여행가서 하는 것들을 설명해봐라11. 여행가기 좋은 곳을 설명해봐라12. 가장 기억에 남는 해외여행에 대해 설명해라.13. 해외여행 갔던 곳을 묘사해 봐라14. 처음으로 해외여행 갔을 때를 설명해봐라.시험응시일 : 16.1.24 난이도 : 5-5쇼핑, 주거개선, 자전거 선택1. 자기소개2. 은행에 대해 묘사해봐라.3. 은행에서 겪은 경험.4. 은행의 과거와 현재 비교5. 가장 좋아하는 방 묘사해라.6. 과거와 현재의 집 비교7. 주거개선8. 가구 구매에 대한 경험을 이야기해 봐라.9. (롤) 가구점에서 점원에게 질문하기10. (롤) 가구점에 전화해서 질문하기11. 자전거에 대해 묘사해라.12. 자전거를 타다가 생긴 기억에 남는 경험은13. Shopping의 과거와 현재 비교시험응시일 : 16.1.24 난이도 : 4-41. 자기소개2. 가장 좋아하는 방 묘사해라.3. 과거와 현재의 집 비교4. (롤) 친구와 약속을 잡아라.5. (롤) 문제가 생겨서 약속 취소 및 대안제시6. (롤) 대중교통7. Fitness center에 대해 묘사해라.8. Fitness center에서 운동하는 순서9. 계절10. 날씨의 과거와 현재 비교11. 이상기후로 인한 경험을 이야기해 봐라.시험응시일 : 16.1.30 난이도 : 5-4국내여행, 해외여행, 헬스 선택1. 자기소개2. 청소년들이 원하는 기업은 어디인가?3. 그들은 취직하려고 무슨 노력을 하는가?4. 너희나라의 대표적인 industry는 무엇인가?5. 그 산업은 어떻게 성장하게 되었나?6. 나중의 경력을 위해 너는 무슨 노력을 하고 있는가?7. (롤) 친구랑 갈 여행 전화해서 예약해봐라8. (롤) 여행사에서 전화가 와서 예약한 날짜에 안 된다고 한다. 친구한테 이야기하고 대안제시9. 에바한테도 같은 내용을 설명해봐라.10. 사람들이 대중교통으로 무엇을 타고 다니나?11. 니가 어릴 때 대중교통으로 무엇을 타고 다녔나?12. 니가 다니는 Fitness center은 어디인가?12. 다른 헬스장이랑 비교해서 설명하고 어디가 좋은지 이야기 해 봐라.13. 사람들이 헬스장에 대해 얘기하는 문제점에 대해 얘기 해 줘라.시험응시일 : 16.1.30 난이도 : 4-4영화보기, 국내여행, 해외여행 선택1. 자기소개2. 영화를 보는 경향3. 가장 최근에 본 영화4. 좋아하는 배우와 그에 대한 최근 기사5. 너희나라와 가까운 나라에 대해 비교6. 가장 좋아하는 방 묘사해라.7. 네가 맡은 집안일은 무엇인가?8. 마지막 여행에 대해 설명해봐라.9. (롤) 뉴욕에서 렌트를 하려고 한다. 점원에게 질문해봐라.10. (롤) 친구나 가족에 대해 설명해봐라.11. (롤) 내 친구에 대해 질문해 봐라12. 국내 라이센스를 해외에서도 사용할 수 있는 이유에 대해 설명해봐라.시험응시일 : 16.1.31 난이도 : 5-5국내여행, 해외여행, 헬스 선택1. 자기소개2. 너희나라의 호텔에 대해 설명해봐라3. 호텔에 가면 보통 무엇을 하는지 처음부터 끝까지 설명해봐라4. Fitness center에 대해 묘사해라.5. Fitness center를 가게 된 계기는 무엇인가?6. Fitness center에서 가장 기억에 남는 경험은 무엇인가?7. 휴가를 집에서 보내면 무엇을 하는가?8. 지난번 휴가를 처음부터 끝까지 설명해봐라9. 휴가 중 가장 기억에 남는 휴가는 무엇인가?10. (롤) 친구랑 여행가는 데 질문해봐.11. (롤) 친구랑 여행가기로 한 날에 날씨가 안좋다. 대안을 제시해봐라.12. Food shopping을 할 때에 과거와 달라진 것을 비교13. Food virus에 대해 이야기 해 봐라.시험응시일 : 16.1.30 난이도 : 4-4영화보기, 헬스1. 자기소개2. 우리나라에서 발달된 기술의 강점등 설명해라.3. 그 기술을 이용해서 너는 무엇을 하나?4. 과거 데스크탑을 사용할 때와 지금 모바일을 사용할 때 뭐가 다르고 어떻게 좋아졌나?5. 최근의 Home improvement 경험을 이야기해봐라6. Home improvement에서 무엇을 했고, 너는 무엇을 했나?7. Home improvement8. (롤) 친구와 레스토랑에서 만나기로 했는데 전화로 친구에게 알려줘라9. (롤) 약속장소를 가다 사고가 났다. 친구에게 상황을 설명하라10. 레스토랑에서 기억나는 경험은 무엇인가?11. 좋아하는 영화 및 영화장르12. 영화보기 전, 후 무엇을 하는가?13. Fitness center에 대해 묘사해라.14. Fitness center 등등시험응시일 : 16.2.14 난이도 : 6-6쇼핑, 국내여행, 해외여행, 헬스 선택1. 자기소개2. Shopping의 경향 설명3. 첫 Shopping의 경험4. Shopping에서 잊지못할 경험5. Smart phone에서 내가 가장 많이 기능6. 내 첫 phone에 대해 설명해봐라7. 첫 해외여행의 경험8. 특별한 여행의 경험9. 잊지 못할 해외여행 경험10. (롤) 친척의 여행으로 집을 봐줘야 할 경우11. (롤) 전화해서 무엇을 해야하는 지 질문12. (롤) 열쇠를 찾지 못해 전화로 메시지를 남겨 대안제시13. 친구나 가족의 부탁을 들어주지 못한 경험14. 재활용의 변화15. 재활용 관련 문제시험응시일 : 16.2.20 난이도 : 5-5주거개선, 쇼핑, 국내여행 선택1. 자기소개2. 국내여행을 좋아하는 이유3. 여행을 가기 전 무엇을 준비하나?4. 최근에 갔던 여행지를 소개해라5. 어디에 살고 가족이 맡고 있는 집안 일은 무엇인가?6. 어렸을 때 맡은 집안일은?7. 어렸을 때 맡은 집안일을 하지 않아서 어떤일이 벌어졌는 가?8. 자주 가는 공원에 대해 묘사해라.9. 공원에서 하는 일은 무엇인가?10. 공원에서 겪은 가장 기억에 남는 경험은?11. (롤) 새로운 곳으로 이사를 했는데 재활용을 어떻게 하는 지 질문해봐라12. (롤) 재활용 수거일은 내일인테 당신이 오늘 그것들을 버려서 담당자가 뭐라고 하는 것에 대해 얘기해 봐라13. 인터넷 서핑이 어떻게 달라졌나?14. 인터넷 서핑에 대해 우려하는 것이 무엇이고 사람들이 왜 그 것을 우려하는가?시험응시일 : 16.2.21 난이도 : 5-5영화보기, 헬스 선택1. 자기소개2. 너희나라의 대표적인 industry는 무엇인가?3. 그 산업은 어떻게 성장하게 되었나?4. 그 산업이 알고 있는 회사를 설명해봐라.5. 가장 좋아하는 방 묘사해라.6. 과거와 현재의 집 비교7. 최근의 집의 변화8. Fitness center에 대해 묘사해라.9. Fitness center를 가게 된 계기는 무엇인가?10. Fitness center에서 가장 기억에 남는 경험은 무엇인가?11. (롤) 영화관 티켓 예약12. (롤) 영화관에서 잘못된 표를 줬을 경우 어떻게 할지 얘기하라13. 예약이 잘못 된 경험에 대해 이야기 해 봐라14. Food shopping을 할 때에 과거와 달라진 것을 비교15. Food virus에 대한 의견 및 최근 본 Food virus 기사.시험응시일 : 16.2.28 난이도 : 6-6해변가기, 주거개선, 농구, 헬스 선택1. 자기소개2. 좋아하는 해변 묘사3. 해변에서 하는 활동 설명4. 아름다웠던 해변 묘사5. 한국의 패션 설명6. 과거와 현재 패션의 변화 설명7. 옷을 샀던 경험에 대해 설명하라.8. (롤) 부동산 질문9. (롤) 창문 수리요청10. 집수리 경험에 대해 설명하라11. 기억에 남는 다른 나라 방문12. 첫 해외여행의 경험13. 해외여행에서 발생했던 문제14. 과거와 현재 외식문화의 차이 설명15. 외식할 때 사람별 특징시험응시일 : 16.2.28 난이도 : 4-4헬스, 국내여행, 해외여행 선택1. 자기소개2. 자주 가는 해변 묘사3. 최근에 가는 해변4. 아름다웠던 해변 묘사5. 좋아하는 레스토랑에 대해 묘사6. 레스토랑을 가게 된 계시7. 좋아하는 메뉴 설명8. Fitness center에 대해 묘사해라.9. Fitness center를 가게 된 계기는 무엇인가?10. Fitness center에서 가장 기억에 남는 경험은 무엇인가?11. (롤) 비행기 지연에 대해 데스크에 가서 이야기해라.12. (롤) 비행기 지연으로 고객과의 미팅을 참석 못하게 되었다. 고객에게 전화하여 대안 제시13. 여행 다녀 본 곳 중에 가장 아름다운 곳 묘사해라.14 (롤) 몬트리올, 캐나다에 대해서 질문해 봐라.
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    | 외국어 | 2016.04.05 | 5페이지 | 1,500원 | 조회(5,720)
  • 판매자 표지 국가공인 CS Leaders 관리사 [개론,전략,실무]시험문제 집중요약
    국가공인 CS Leaders 관리사 [개론,전략,실무]시험문제 집중요약
    CS리더스 관리사핵심정리목차1. CS 개론 정리2. CS 전략론 정리3. CS 실무론 정리학습방법 추천1.기본서 1회독 통독2.기본서 문제풀기(오답노트 X)3.기본서 2회독 정독4.기본서 문제풀기,모의고사 풀기(오답노트 X)-이쯤되면 자꾸 틀리는문제가 뭔지 잡힘5.기본서 3회독,암기부분 노트정리 & 문제풀기,오답노트그 후에는 알겠죠?? 안되는부분 외우고, 자꾸 틀리는 문제 외우면 됩니다.※ 참고사항CS 리더스 학자정리 참고 추천CS 개론 정리고객만족의 정의-고객 니즈에 대응하는 일련의 기업활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재구매가 이루어지고 또한 고객의 신뢰가 연속되는 상태,기대-불일치 이론을 근간으로 한다.학자정의코틀러만족이란 사람들의 기대치와 그 제품에 대해 지각하고 있는 성능과 비교해 나타나는 즐거움이나 실망감올리버만족은 소비자의 성취반응으로 판단제품이나 서비스의 특성과 제품이나 서비스 그 자체가 제공하는 소비자의 욕구충족 이행수준에관한 소비자의 판단으로 해석함웨스트브룩과 뉴먼상품 및 서비스를 구매,비교,평가,선택하는 과정에서 고객이 경험하는 호의적 또는 비호의적인 감정을 고객만족,불만족으로 구분하여 설명앤더슨고객의 포괄적인 감정을 프로세스로 고객만족을 설명고객의 만족,불만족을 하나의 과정으로 이해하여 고객의 사용 전 기대와 사용 후 성과를 평가한 결과로 고객만족을 이해굿맨‘고객만족’이란 비즈니스와 기대에 부응한 결과로써 상품,서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속되는 상태고객만족이 기업에 주는 편익-고객의 이탈을 막아 자사의 이익을 증가-구전효과를 통하여 신규고객을 창출,시장점유율을 높일수있다.-시장의 수요곡선을 상향조정함으로서 가격에 대해 고객이 덜 민감하게 만듬고객만족을 결정하는 요소제품 또는 서비스 특징제품 또는 서비스 특징에 대한 고객의 평가에 의해 영향을 받는다제품 또는 서비스의 특징인 가격수준,품질,개인적친분,고객화 수준간의 상관관계가 있다고객감정고객의 서비스 전 감정,소비 체험으로부터 얻은 부정적인 감정과 긍정적인 감은 고객만족경영 추진을 통한 경영효율성 제고와 차별화된 경쟁우위 창출이 핵심.- 총체적 고객만족경영혁신의 요소? 내부핵심역량 강화 요소 : 지식, 인사조직, 정보기술, 프로세스,전략적 성과관리, 변화관리, 시설환경관리? 시장경쟁력 요소 : 상품력, 가격경쟁력, 브랜드, 이미지, 고객관리→ 모든 경쟁력의 요소를 전사 차원에서 고객 지향적으로 혁신해야 한다는 것이 핵심.고객만족경영 혁신의 성공요인과 실패요인성공요인-리더십-조직문화(의사소통의활성화,혁신추진조직,조직구조의유연성,구성원들간의 공감대형성,창의적사고,평가와보상 등)-고객과시장(시장동향에대한조사,경쟁업체벤치마킹,시장세분화,마케팅과촉진,고객과시장발굴,잠재시장의선행적탐구 등)-자원지원 (물질적,심리적보상 -칭찬,격려,자원분배,인재육성 등)-프로세스 기법(경영혁신프로세스기법-리엔지니어링,TQM,6시그마,지식경영,아웃소싱,벤치마킹 등)실패요인-전사적으로 합의점을 도출하지 못함-혁신에 필요한 물적,인적 자원 부족-기회포착 못함-고객지향보다는 기업측면에서 지나친 비용절감을 강조3.감성경영기업이 소비자가 지닌 감성의 요소와 특성을 전략적으로 활용하여 제품 및 서비스, 조직관리, 리더십들에 활용하여 궁극적으로 고객만족을 극대화 하고자 하는 고객기법- 감성경영의 개념 : ‘한걸음 더 가까이, 인간적인 모습으로 고객과 직원에게 다가서자’라는 기법이 근래 CEO사회에 화두로 대두.- 감성경영의 도입효과? 대외적인 차원에서 감성경영은 ‘감성마케팅’을 통해 기업의 매출액과 브랜드 가치의 상승이라는 효과를 도출.? 대내적인 차원에서의 감성경영은 ‘감성리더십’을 통해 피그말리온효과를 극대화시킴으로써 임직원의 기업충성도 강화와핵심인재양성을 촉진시킨다.-조직구성원의 직무만족도 향상과 기업에 대한 충성도강화,핵심 인재양성을 촉진시킬 수 있는 피그말리온 효과가 있다.대니얼 골먼 “인간은 이성(합리주의)에 호소하는데 한계가 있고,감성,감정,Feeling에 호소해야 변할 수 있다.”※ 피그말리온 효과‘어떻게 행동하리라는 주의의 예언이 행위자에게라지며 자율적이고 융통성이 있다.--상황에 맞추는 개방성-이해로 수용-유유자적한 과정-융통과 적응-개방성-포용성-표현:현재진행형 사용서비스 정의노동생산성, 비물질적인 재화산업사회: 제품을 팔기 위한 부수적인 역할현대사회: 무형의 가치, 봉사, 무료. 서비스사회 진입·슈바이처: 인간이 할 수 있는 최고의 것은 봉사하는 것이다-경제학적 의미: 용역, 비생산적인 노동, 비물질적인 재화아담 스미스: 비생산적인 노동, 세이: 비물질적인 부-경영학적 정의:?활동론적: 판매를 목적으로 제공되거나 또는 상품판매와 연계해 제공되는 모든 활동, 편익 및 만족?속성론적: 시장에서 판매되는 무형의 상품?상호관계적: 서비스는 무형적 성격을 띤 일련의 활동으로 고객과 서비스 종업원의 상호관계에서 발생해 고객의 문제를 해결해 주는 것서비스의 기본적인 특징① 무형성 : 유형적 제품과 달리 서비스를 구매하기 전에 보거나, 소리를 듣거나, 맛보거나, 냄새를 맡아볼 수 없다. 법률, 의료서비스 등이 이런 특징을 반영 / 인식이 곤란 / 소유권이전 불가능 / 모방 용이- 실체를 보거나 만질 수 없다는 객관적 의미- 보거나 만질 수 없어서 그 서비스가 어떤 의미인가를 상상하기 어렵게 된다는 주관적 의미② 비분리성 : 서비스 제공자에 의해 제공되는 것과 동시에 고객에 의해 소비되는 성격 / 시간과 공간에 제한 / 수요의 관리가 중요 / 계획생산의 어려움 / 거래현장에서만 구매가능 / 유통과 검수과정 없음③ 이질성 : 서비스의 생산 및 인도 과정에서는 여러 가변적 요소가 많아서 한 고객에 대한 서비스가 다음 고객에 대한 서비스와 다를 가능성④ 소멸성 : 서비스는 재고의 형태로 보관할 수 없다. 즉시 사용되지 않으면 사라지고원래 상태로 환원될 수 없다. 소멸성을 극복하기 위한 방안 - 수요와 공급을 예측하기 어렵다Lovelock의 분류 (5가지 분류기준) *서비스 행위의 특성(행위의 객체 ? 행위의 형태)사람사물유형신체지향적 서비스의료, 미장원, 음식점, 이용원, 여객운송, 호텔재물 및 물적 소유 지향데이터통합에서 비롯되는 것이다.CRM 실패분석?실패분석LG카드사-카드 업계의 신규회원 모집의 양적 팽장에 대한 정부 규제-무분별한 신규고객 유치-연체대금으로 인한 유동성 부족인간관계-두사람 이상의 사람간에 역동적이고 계속적인 상호작용의 패턴으로 사람과 사람의 심리적인 나눔 또는 공유의 관계매슬로우의 욕구위계 이론Maslow는 인간은 기본적으로 다섯 가지 종류의 기본적인 욕구를 가지고 있다고 주장.1단계 생리적 욕구 → 2단계 안전의 욕구 → 3단계 사랑과 소속감에 대한 욕구 → 4단계 존경욕구 → 5단계 자아실현 욕구1.생리적 욕구 : 생물학적 유지와 직접적으로 관련되어 있는 욕구로 인간의 욕구 중 기본적이고 강하며 분명한 욕구(음식과 물, 공기, 휴식과 수면, 배설, 건강 등)2.안전의 욕구 : 개인이 환경 내에서 확실성, 정돈, 질서, 예측성 등을 알맞게 보장받기 위한 욕구3.사랑과 소속감에 대한 욕구 : 사랑, 애정, 가족이나 집단에 대한 소속감, 우정 등4.존경의 욕구 : 자신에 대한 존중과 타인으로부터의 존경에 대한 욕구(확신, 능력, 성취감, 지위와 명예 등)5.자아실현의 욕구 : 자아실현이란 자신이 잠재적으로 지닌 것을 실현하려는 욕망으로 자아실현을 한다는 것은 자기 자신이 원하는 종류의 사람이 되는 것이며 자신의 잠재력을 최고로 발휘하는 것이다.*강화이론-스키너:특정행동의 결과가 긍정적 보상을 받게 되면 그 행동은 점차 지속적으로 강화되는 개인의 행동이 환경에 의해 형성된다*사회교환이론-호만스:인간관계가 대가와 보상의 관계에서 형성되고 유지된다인간관계의 형성과 해체- 인간관계의 형성단계1.첫인상 형성단계(면식단계) : 두 사람의 직접적인 접촉 없이 관찰을 통해 서로를 아는 단계2.피상적 역할단계(접촉단계) : 두 사람 사이에 직접적인 교류가 일어나는 단계? 상대방의 인격 특성보다는 역할이 중시되므로 친밀감이나 상호의존성이 증진되기 힘들다.? 이 단계에서는 공정성과 호혜성이 관계유지의 주요요인이 된다.3.친밀한 사적단계(상호의존단계) : 두 사람 스 기대의 영향요인: 내적요인, 외적요인, 상황적요인, 기업요인내적요인개인적욕구, 관여도, 과거의 경험, 서비스 철학외적요인경쟁적대안, 사회적 상황, 구전(WOMC)상황적요인구매동기,소비자의 기분,날씨,시간적제약기업요인촉진,가격,유통(서비스직원,유형적단서,다른고객,회사이미지,대기시간,기업측의 약속,실내장식)*구전(WOM:World of Mouth communication):고객이 서비스에 대한 기대를 형성하는 데 잇어서 강력한 원천이 된다.사람들은 어떤 서비스를 구매하기 전에 다른 사람들에게 조언을 구한다.구전에는 개인적 원천 ,전문가 원천, 파생된 원천이있다.:소비자가 얻는 원천-개인적원천:가족,친구,이웃,친지-상업적원천 : 광고,판촉사원,중간상,포장,진열-공공적원천 : 신문기사,뉴스,소비자잡지-경험적원천 : 시험구매,제품의 직접사용트렌드의 유형-메타트렌드:문화전반을 아우르는 광범위하고 보편적인 트렌드-메가트렌드:거대한 변화를 의미,존네이스비츠에 의해 사회문화적 환경의 변화와함께 형성된 트렌드가 모여 사회의 거대한 조류를 형성하게 되는 현상 ,최소30-50년간 지속.글로벌성격,-사회문화적트렌드:사람들의 삶에 대한 감정과 동경,문화적 갈증으로 표현.5-10년 동안지속-소비자트렌드:남들을 따라하는 모방심리나 유행과는 달리 어떤 욕구나 강렬한 심리적 동기가 내재되어있는 광범위한 행동에 의해 형성*일반적으로 기업과 제품에 영향을 주는 거시적인 환경변화는 사회와 소비자들의 행동을 변화시켜 새로운 소비경향을 일으키며 , 트렌드가 강해지면 궁극적으로 전 사회를 관통하는 주류트렌드로 발전하게 된다.*플래시몹(Flash mob):네티즌들이 오프라인에서 벌이는 일종의 해프닝,‘,인터넷을 통해 특정한 날짜,시각에 정해진 장소에 모여 짧은 시간 안에 주어진 행동을 동시에 하고 뿔뿔이 흩어지는 것.?소비자 태도 변화 추세다음은 IBM CX Forum에서 발표한 아시아의 소비자 태도 변화에 대한 7가지 추세이다.- 소비자 가치 변화- 도시와 농촌 환경의 변화- 정보에 대한 거부감 증
    Non-Ai HUMAN
    | 기타 | 2016.03.18 | 78페이지 | 5,000원 | 조회(806)
  • 판매자 표지 화약류관리단속법 3일공부해서 마스터하자 화약류관리기사 기출문제 화약류관리산업기사 기출문제 적중률100% 100점자료
    화약류관리단속법 3일공부해서 마스터하자 화약류관리기사 기출문제 화약류관리산업기사 기출문제 적중률100% 100점자료
    발파의 기술 상 기준● 대발파 기술상 기준 1. 300kg 이상 폭약을 사용해 발파하는 경우 대발파라 한다(지발발파 포함) 2. 위해 예방을 위한 주의사항을 게시해 작업자가 숙지 3. 발파계획, 작업은 1급 화약류 관리보안책임자가 직접 4. 발파장소의 지형, 암층, 암질, 사용하는 폭약종류 검토 후 천공위치, 폭약량, 대피장소등 필요사항 지정 5. 갱도굴진 작업시, 작업에 필요한 최소의 화약만 반입 6. 갱안에서 화약류를 운반, 장전하거나 갱도폐쇄 작업시 화기사용 엄금 7. 폭약 운반시 포장지 파손에 의한 폭약누출 유의 8. 약포는 약실에 밀접하게 장전하고, 방습할 것 9. 도폭선과 전선은 단순하게 배선하여 단선 및 장애를 방지 10. 갱도 폐쇄시 발파 후 비석이 나오지 않도록 갱구까지 견고하게 폐쇄 11. 붕괴 예정선을 적당한 장소에 표시하고, 점화 후 장전폭약이 완폭됬는지 여부를 확인(발파붕괴상황관측)
    Non-Ai HUMAN
    | 건설/건축/토목기사 | 2016.03.09 | 32페이지 | 10,000원 | 조회(1,125)
  • [2차실기 문제풀이] A급자료 화약류괸리기사 화약류괸리산업기사 화약기사 화약산업기사
    균질채석장에서 댐, 항만 건설용 대괴원석을 얻기위한 발파방법 을 쓰시오.1. 약장약 2. 공간격과 최소저항선을 크게한다. 3. 공간격보다 최소저항선을 크게한다. 4. 제발발파를 실시한다. 5. 1회 1열발파를 실시한다.<중 략>인장강도가 100kgf/㎠인 신선한 암반에 선균열 발파공을 실시하 기 위해 직경 65mm비트를 사용하여 발파공을 천공하였다. 화약 력이 9000L*kgf/㎠/kg인 직경 25mm폭약을 사용할 경우 발생되 는 균열반경은 얼마인가? (단 폭약밀도는 1.2kg/L이다.)<중 략>Q-system 장점 중 하나는 암반의 Q값과 절리 거칠기 계수 Jr 값에 의해 필요한 영구 지보압을 추정할 수 있다는 것이다. Q값 이 2, Jr값이 1, 암반에 분포하는 절리군의 수가 2개일 경우 공 동 굴착 시 천반에 대한 영구 지보압은 얼마인가?<중 략>균질 등방성인 탄성암반에 직경 4m, 원형공동 직경의 크기를 2 배로 하는 경우, 공동의 측벽에 발생하는 접선방향응력의 변화량 을 식을 이용해 설명해라
    Non-Ai HUMAN
    | 건설/건축/토목기사 | 2016.03.09 | 37페이지 | 15,000원 | 조회(325)
  • 건설안전기사(인간공학및시스템안전공학)6/6 속성액기스 과년도기준 100%합격장담 건설안전기사 기출문제 해설 건설안전산업기사 기출문제 해설
    불(bool)의 대수정리를 나타낸 관계식A+1= 1A+B= B+AA+bar{A}*B= A+Bbar{A*B} =``````````````` bar{A} + bar{B}A(A+B) = AA*0= 0A* bar{A} ``=`````0A*A = AA+AB =인간절달 함수의 결점1. 입력의 협소성2. 불충분한 직무묘사3. 시점적 제약성청각장치와 시각장치의 선택구분청각장치사용시각장치사용전언전언이 간단하고 짧다전언이 복잡하고 길다재참조전언이 후에 재참조 되지 않는다.전언이 후에 재참조 된다.사상(Eevent)전언이 즉각적인 사상을 이룬다.전언이 공간적인 위치를 다룬다.행동요구전언이 즉각적인 행동을 요구한다.전언이 즉각적행동을 요구하지 못한다.사용시기수신자의 시각계통이 과부화수신장소가 너무 밝거나 암조응 유지가 필요할 때직무상 수신자가 자주움직이는 경우수신자가 청각계통이 과부화수신장소가 너무 시끄러울 때직무상 수신자가 한곳에 머무르는 경우사건수 분석(ETA)에서ABC에 들어갈 확률값 나열A=1*0.99=0.01B=1-0.992=0.008C=1-0.3-0.2=0.5인간과 기계의 상대적 재능인간이 우수한기능기계가 우수한기능저에너지자극(시각,청각,후각등)감지인간감지범위밖의자극(X선,초음파등)도 감지복자 다양한 자극형태 식별인간 및 기계에 대한 모니터 가능예기치 못한 사건 감지드물게 발생하는 사상 감지다량 정보를 오래 보관암호화된 정보를 신속하게 대량보관귀납적 추리연역적 추리과부하 상황에서는 중요한 일에만 전념과부하시에도 효율적으로 작동임기응변, 융통성, 원칙적용, 주관적 추산, 독창력 발휘 등의 기능원칙을 적용해 다양한 문제해결다양한 경험을 토대로 의사결정정량적 정보처리, 장시간 중량작업, 반복작업, 동시에 여러 가지 작업수행등의 기능인간-기계시스템의 설계과정1단계 : 시스템의 목표와 성능명세 결정2단계 : 시스템의 정의3단계 : 기본설계4단계 : 인터페이스 설계5단계 : 보조물 설꼐 혹은 편의수단 설계6단계 : 평가3단계 기본설계란?1. 기능의 할당2. 인간성능요건명세 : 속도 명확하게 정의하여야 한다.FT작성에 사용되는 사상기본사상 : 더 이상 분석할 필요가 없는 사상생략사상 : 더 이상 전개할 수 없는 사상결함사상 : 시스템 분석에 있어서 조금 더 발저시켜야 하는 사상다음 FT도에서 정상사상(Top event)이 발생하는 최소 컷셋의 P(T)는 약 얼마인가?(단, 원안의 수치는 각 사상의 발생확률이다.)0.454A 사상이 발생하거나, B와 C 사상이 동시에 발생하여야 한다.그래서 T = 1-(1-A)*(1-B*C) = 1-(1-0.4)*(1-0.3*0.3) = 0.454 가 된다.중복되는 사상을 배제하고 풀이하는 것이 최소컷셋이 된다는 것..FT도에서 1~5사상의 발생활률 모두 0.06일 경우 T사상의 발생확률은?A=1-(1-0.06)*(1-0.06)*(1-0.06)=0.169416##T=0.169416`*`0.06`*`0.06`=`0.00061다음FT도에서 최소컷셋은?(X1, X2)다음 FT도에서의 최소컷셋은?[X1],[X2,X3]다음 FT도에 사용되는 기호의 명칭억제 GATE : 입력현상이 있어도 조건이 만족되지 않으면 출력이 안됨.FT도에서 사용하는 기호이며, 그림과 같이 OR게이트 이지만 2개 또는 그 이상의 입력이 동시에 존재하는 경우 출력이 생기지 않는 경우에 사용하는 것은 배타적 OR게이트라 한다.다음 시스템에 대하여 톱사상(Top)에 도달할 수 있는 최소컷셋(minmal cut sets)을 구할 때 다음 중 올바른 집합은( 단, ㄱㄴㄷㄹ는 각 부품의 고장확률을 의미하며 집합{1,2}는 ㄱ번부품과ㄴ번부품이 동시에 고장나는 경우를 의미{1,2,4}, {3,4}다음 FT도에서 시스템에 고장이 발생할 확률은 약 얼마인가(X1,X2는 각각 0.05, 0.03 이다.)T=1-(1-0.05)*(1-0.03)=0.0785그림과 같은 ft도에서 정상사상 t의 발생확률은 얼마인가?x1,x2,x3은 0.1,0.15,0.1이다.다음 FT도에 사용되는 게이트 명칭우선적 AND게이트인ㄴ간-기계시스템 분류1. 자동시스템에서는 인간요소를 고려요 최소한의것.미니멀 컷컷 중 그 부분집합만으로는 정신사상을 일으키는 일이 없을 것.즉 정상사상을 일으키기 위한 필요 최소한의컷.컷그 속에 포함되어있는 모든 기본사상이 일어났을 때 정상사상을 일으키는 기본사상의 집합인간과 기계와의 조화성1. 신체적 조화성, 2. 지적 조화성, 3. 감성적 조화성안전과 인간공학의 목표는 안전성 향상과 사고방지, 기계조작 능률성과 생산성향상, 쾌적성에 있다.습구온도가 20도, 건구온도가 30도일 때 옥스퍼드 지수는 얼마인가?wd=0.85w+0.15d##w=습구온도#d=안구온도##0.85*20+0.15*30``=`21.5도건습구온도에서 건구온도가 24도이고, 습구온도가 20도일 때 OXford지수는?WD=0.85W+0.15d=(0.85*20)+(0.15*24)=20.6##W=습구온도#d=건구온도인체에서 뼈의 주요기능1. 인체의 지주2. 장기의 보호3. 골수의 조혈기능착오란?상황해석을 잘못하거나, 틀린목표를 착각하여 행하는 인간의 실수억제게이트란?수정기호의 일종으로 억제 모디파이어라고 하며, 실질적으로 수정기호를 병용해서 게이트의 역할을 함.동작의 합리화를 위한 물리적조건1. 마찰력을 감소시킨다.2. 접촉면적은 작게한다.3. 고유진동을 이용한다.4. 입체표면에 가해지는 힘을 적게 한다.다음 DT에서 123의 값은?1:0.9405, 2:0.0495, 3:0.0099temper proof란?고의로 안전장치를 제거하는데 대비한 안전설계 개념인체계측자료 응용원칙최대치수와 최소치수 : 최대치수 또는 최소치수를 기준으로 설계조절범위(조절식) : 체격이 다른 여러사람에 맞도록 하는 것.평균치를 기준으로 한 설계 : 최대치수나 최소치수, 조절식으로 하기가 곤란 할 때 평균치를 기준하여 설계은행창구나 수퍼마켓은 평균치 설계를 적용영상표시단말기(VDT)를 사용시 화면과 인접 주변과의 광도비1:3VDT취급사항화면을 바라보는 시간이 많은 작업일수록, 화면밝기와 작업대 주변밝기의 차를 줄이도록 한다.한 대의 기계를 100시간동안 연속사용한 경우 6회의 고장도 안전사고를 발생시키지 않도록 2중,3중으로 통제를 가하도록 한 체제다경로 하중구조, 하중경감구조, 교대구조, 중복구조가 있다.반사율이60%인 작업ㄷ상물에 대해 근로자가 검사 작업을 수행할 때 휘도가 90fl이라면 이 장업에서의 소요조명(fc)는 얼마인가?소요조명= {광속발산도} over {반사율} *100##`````````````````````````````````= {90} over {60} *100=150발생확률이 각각 0.05, 0.08인 두 결함사상이 AND조합으로 연결된 시스템을 FTA로 분석하였을 때 이 시스템의 신뢰도는 약 얼마인가?신뢰도 = 1-불신뢰도 = 1-(0.05*0.08)=0.996직렬로 되있으면 다곱하고,병렬로 나와있으면다음과 같은 시스템의 신뢰도는?숫자는 해당부품 신뢰도{0.9*0.9}*{1-(1-0.7)*(1-0.7)}`=0.81*0.91`=`0.7371각 부품의 신뢰도가 R인 다음과 같은 시스템의 전체 신뢰도는?2R ^{3} -R ^{4}그림과 같이 3개의 부품으로 구성된 시스템의 전체신뢰도는?R _{S} =[1-(1-0.8)*(1-0.85)]*0.05=0.8245시스템 전체 신뢰도는 얼마인가?0.95*(1-(1-0.95)*(1-0.9))=0.9453자동차는 타이어가 4개인 하나의 시스템으로 볼 수 있다 타이어 1개가 파열될 확률이 0.01이라면 이 자동차의 신뢰도는 약 얼마인가?R=(1-0.01) ^{4} =0.96어느 공장에서는 작업자 1인과 불량탐지기 1대가 동시에 완제품을 검사하는 방식으로 품질검사를 수행하고 있다. 오랜시간 관찰한 결과, 불량품에 대한 작업자의 발견확률이 0.9이고, 불량탐지기의 발견확률이 0.8이라면, 불량품이 품질검사에서 발견되지 않고 통과될 확률은?(단, 작업자와 불량탐지기의 불량 발견확률은 서로 독림)2.0%양식 양립성이란?소리로 제시된 정보는 말로 반응케 하는 것이,시각적으로 제시된 정보는 손으로 반응하는 것이 양립성이 높다.신호검출이론(SDT)에서, 두 정규분포 곡선이 교차하는 부분에 판별 조건부 적정 : 근로자의 안전과 보건을 위하여 필요한 조치가 구체적으로 확보되었다고 인정되는 경우3. 부적정 : 기계·설비 또는 건설물이 심사기준에 위반되어 공사착공시 중대한 위허발생의 우려나 계획에 근본적 결함이 있다고 인정되는 경우어떤소리가 1000[HZ], 60[dB]인 음과 같은 높이임에도 4배 더 크게 들린다면 이 소리의 음압수준은?80[dB]인간의 반응시간을 조사하는 실험에서 0.1, 0.2, 0.3, 0.4의 점등확률을 갖는 4개의 전등이 있다. 이 자극전등이 전달하는 정보량은?2.16bit4지선다형 문제의 정보량은?4지선다형 문제에서 4가지 중 하나인 a를 선택할 확률확률= {1} over {4} =025##A= {log( {1} over {0.25} )} over {log2} `=2`````````````B`= {log( {1} over {0.25} )} over {log2} `=2####C= {log( {1} over {0.25} )} over {log2} `=2```````````````D= {log( {1} over {0.25} )} over {log2} `=2`###정보량=(0.25*A)+(0.25*B)+(0.25*C)+(0.25*D)=2bit`팔꿈치의 기준작업유형에 따른 정밀한작업, 경작업, 중작업을 위한 작업대 높이의기준은 팔꿈치 높이를 기준으로 한다.인간의 귀에 대한 구조1. 와이는 귓바퀴와 외이도로 구성2. 중이에는 인두와 교통하여 고실 내압을 조절하는 유스타키오관이 존재3. 내이는 신체의 평형감각수용기인 반규관과 청각을 담당하는 전정기관 및 와우로 구성되어 있다.중이소골이란?고막의 진동을 내이의 난원창에 전달하는 과정에서 음파의 압력은 고막에 가해지는 미세한 압력변화로 22배 정도 증폭되어 전달된다.소음의 규정소음작업이란 1일 8시간 작업기준, 85dB이상의 소음이 발생하는 작업강렬한 소음작업이란?1. 90dB 이상의 소음이 1일 8시간 이상 발생하는 작업2. 95dB 이상의 소음이 1일 4시간 이상 발생하는 작업3. 100d
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    | 건설/건축/토목기사 | 2016.03.09 | 28페이지 | 3,000원 | 조회(717)
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2026년 03월 30일 월요일
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