조직이론의 각 요소가 조직의 성과에 미치는 영향에 대한 비교연구 (Which Organizational Theory Explains Organizational Performance Better?: An Empirical Examination Using the FEVS 2010-2018)

서지정보

· 발행기관 : 국민대학교 사회과학연구소
· 수록지 정보 : 사회과학연구 / 33권 / 1호 / 43 ~ 71페이지
· 저자명 : 이형우, 조만형

초록

본 연구의 목적은 정부 조직성과의 관점에서 다양한 조직이론들의 상대적 중요성을 검증하는데 있다. 이를 위하여 미국 연방정부의 실-국을 분석대상으로 하여 고전조직이론, 인간관계론, 성과관리론, 가치중심관리론 등 다양한 조직이론에 근거한 독립변수들을 설정한 후종속변수인 조직성과에 대한 영향력의 상대적 크기를 회귀분석을 통하여 검증하였다. 본 연구의 주요한 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직 내 협동, 역할 명확성 등 고전조직이론에서 강조한 요인들이 조직성과에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 성과관리,자원충분성, 종업원 만족, 내재적 만족도 등 성과관리론, 자원의존이론, 인간관계론의 요인들 또한 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 셋째, 조직공정성, 다양성정책, 워라밸정책 등 가치중심 관리론의 요인들은 조직성과에 유의미한 영향을 미치지 못하거나, 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

The purpose of this study is to examine which organizational theory explainsthe most variance of organizational performance. Using the FEVS 2010-2018 data,this study created the bureau level indices for the following nine independentvariables, each of which is derived from certain organizational theories. The resultsof the analysis reveals that, first, cooperation within organization and role clarity,the factors emphasized in the classic bureaucracy theory, explains the mostvariance of organizational performance. Second, performance management, resourcesufficiency, employee satisfaction, and intrinsic satisfaction had a significantlypositive impact on organizational performance. Lastly, the factors related tovalue-based management, namely, organizational justice, diversity policy, andwork-life balance policy, had a minimal or negative impact on organizationalperformance. We speculated that these factors may have positive indirect impacton performance via increased cooperation among employees.

참고자료

· 없음