[마케팅 조사론] 마케팅 조사론

소개

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목차

1. 마케팅 조사의 중요성
2. 마케팅 조사의 일반적 순서
3. 학문적 조사 & 상업적 조사
4. 탐색조사
5. 기술조사
6. 인과조사
7. 2차자료와 1차자료
8. 개념적 정의 & 연구자적 정의
9. 신뢰성과 타당성

본문내용

1. 마케팅 조사의 중요성
→ 기업 경영자의 의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공으로 마케팅 조사를 객관성, 공식성, 과학적 성격을 띤다. 마케팅 조사는 건전한 기업 경영의 지속적인 유지로 경제성을 제고시키고, 과학적 정보를 수집, 분석, 해석하여 전략으로 실행하는데 그 목적을 둔다.
마케팅 조사가 필요한 이유는 의사결정에 있어 정보의 의존도가 증가되고 소비자의 need & want 가 다양해지고 있으며 기업경쟁력의 가격경쟁시대에서 비가격경쟁으로 변화하고 환경의 급속한 변화로 이에 능동적으로 대응해야하기 때문이다.
마케팅 조사는 마케팅 의사결정에서 기업의 직접적니 소비자를 거치니 않고 표적시장내의 소비자들의 need와 want를 파악해야 하고, 사업의 실패변화가 점점 높아지고 있으므로 그 중요성이 더해지고 있다.
마케팅 조사가 성공하기 위해서는 적합성, 신뢰성, 시기성, 능률성, 정확성, 객관성 등을 갖추어야 한다. 이러한 성공적인 마케팅조사가 주는 효익으로는 현명한 의사결정으로 기업경영관리에 효과적이며 마케팅 계획 수립의 근거를 제공하여 적절한 판매촉진을 기능케 하고, 소비자들의 삶의 질을 높여 준다. 반면에 마케팅조사는 정확성, 시간상, 비용상 범위, 조사의 특정차이, 조사 목적상의 한계가 있을 수 있으나 의사결정자의 전략수정 및 보완의 기능을 하며 조사과정의 계획, 감독, 해석, 실행까지의 기능을 담당한다.

참고자료

· 없음