A+ 위더스 마케팅원론 치약 구매의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.

소개

"위더스 치약 구매의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다."에 대한 내용입니다.

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목차

1. 서론

2. 본론
1) 관여도의 개념
2) 치약과 승용차의 관여도 차이
3) 구매의사결정의 차이
4) 두 제품의 가장 중요한 특성 차이

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

인간은 소비활동을 통해 필요한 제품과 서비스를 취득하며, 이는 개인의 필요와 욕구를 충족시키기 위한 복잡한 과정이다. 소비자는 구매 필요성을 인식한 후, 제품 정보를 수집하고 대체재를 비교하며 비용과 기능을 고려하여 최종 구매 결정을 내린다. 이후에는 제품 구매 후의 느낌과 평가를 통해 경험을 분석한다. 즉, 소비자는 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 행동, 구매 후 행동이라는 의사결정 과정을 거치는 것이다. 이번 마케팅 원론 과제에서는 치약과 자동차 구매의 의사결정 차이를 분석하여 소비자의 구매 과정에서의 차별성과 관여도의 개념을 살펴보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 관여도의 개념
관여도란 소비자가 제품 또는 서비스를 구매할 때 얼마나 많은 관심을 기울이고, 구매 결정에 얼마나 많은 시간과 노력을 투자하는지를 나타내는 개념이다. 관여도는 사전 경험이나 자아 이미지를 강화할 수 있는 개인적 요인, 제품의 특성, 차별점, 리스크 등과 같은 제품요인, 그리고 사회적 또는 개인의 구매상황에 따른 상황적 요인 등 다양한 요인에 의해 결정된다. 이를 통해 제품이 고관여 제품인지 저관여 제품인지를 판단할 수 있다.

참고자료

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· 김덕희, <기호일보> (고관여 vs 저관여)| https://www.kihoilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=728009
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· 박지영, <충청일보> ([경제야 놀자!] 관여도의 이해와 내 사업 적용 전략)| https://www.ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2026178
· 김필형, <한국보험신문> ([비즈파트너의 실전 법인영업<19>]관여도를 알면 매출이 보인다)| https://www.insnews.co.kr/design_php/news_view.php?num=58193&firstsec=5&secondsec=27
· 안수영, <동아일보> (소비자 구매를 결정하는 채널 2위는 온라인 쇼핑몰, 1위는?)|https://it.donga.com/15345/