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경영학개론) ESG경영이란 무엇인지 설명하고, E,S,G경영 각각의 실천사례를 쓰시오.2025.01.171. ESG 경영 ESG는 환경(Enviroment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 머리글자를 딴 단어로 기업 경영에서 지속가능성을 달성하기 위한 3가지 핵심 요소를 의미합니다. 기업 활동에 친환경, 사회적 책임 경영, 지배구조 개선 등 투명 경영을 고려해야 지속 가능한 발전을 할 수 있다는 철학을 담고 있습니다. 투자 의사 결정 시 사회책임투자(SRI) 혹은 지속 가능한 투자의 관점에서 기업의 재무적 요소들과 함께 고려합니다. 2. 환경(Environment) 경영 현대백화점은 신선식품 무료 손질 포장 서...2025.01.17
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서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.2025.01.191. 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스는 제품-가격-유통-촉진으로 구성되어 있으며, 서비스마케팅 믹스는 여기에 사람, 물리적 증거, 절차/과정이 포함된다. 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교하면, 전자는 제품 자체에 초점을 맞추고 후자는 서비스 제공 과정에 더 주목한다. 2. 성공적인 재포지셔닝 전략 재포지셔닝은 소비자 욕구나 경쟁 환경 변화에 따라 기존 제품의 포지션을 새롭게 조정하는 활동이다. 디자인엠포의 사례에서 보듯이, 코로나19로 인한 재택근무 증가에 맞춰 '스마트 오피...2025.01.19
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노인 영역 자원봉사의 현황과 특성, 자원봉사자의 자세2025.05.031. 노인 영역 자원봉사 자원봉사란 특별한 보상을 기대하지 않고 자발적으로 타인을 돕는 일에 참여함으로써 타인의 만족도를 높이고 자기자신을 실현하는 과정을 말한다. 자원봉사 분야는 아동·청소년, 노인, 장애인, 문화, 건강관리 등 매우 다양하며, 우리 사회는 빠르게 증가하는 노인영역의 자원봉사에 많은 관심을 기울이고 있다. 노인분야 자원봉사란 자원봉사자를 활용하여 사회적 보호가 필요한 노인들에게 적절한 서비스를 제공하는 것을 말한다. 2. 노인 영역 자원봉사 사례 2022년 1월 11일 경기평화신문에 실린 기사에 따르면 경기도 동두...2025.05.03
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1인 가구를 위한 편리하고 맞춤형 밀키트 광고 전략2025.05.081. 밀키트 제품 컨셉 제안하는 1인 가구용 밀키트 제품 컨셉은 빠르고 간편하게 조리할 수 있는 맞춤형 건강식이다. 식사 키트에는 특정 식이 요구 사항과 선호도를 충족하는 따라하기 쉬운 레시피와 함께 사전 분량의 재료가 포함된다. 포장은 환경 친화적이고 재사용이 가능하여 환경에 민감한 소비자에게 매력적이다. 식사 키트는 또한 유연한 가입 방식으로 제공되어 고객이 원하는 식사 수와 배달 시기를 선택할 수 있다. 2. 타겟 마케팅 전략 타겟 마케팅은 대상 고객층의 특징과 요구에 맞추어 제품 또는 서비스를 선별적으로 마케팅하는 전략이다....2025.05.08
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여행상품의 판매방법2025.04.291. 여행상품 판매방법 여행상품의 판매방법은 인적 판매, Presentation 판매, 홍보, 구전, 박람회 등의 방법이 있다. 인적 판매활동은 세일즈맨이 표적소비자에게 대면하여 커뮤니케이션을 행하고 고객의 욕구를 충족시킬 만한 상품과 서비스를 제공하는 것이다. Presentation 방식은 견본 제시, 소비자 가정으로 견본 송부, 여행사 창구에서의 브로셔 진열, 여행사업자 대상의 견본이나 전시회 등을 통한 전시판매를 지칭한다. 매체를 통한 판매방식에는 선전, 광고, 홍보, PR 등이 있다. 이 밖에도 입간판, 유인물, 회보, 전자...2025.04.29
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 방안2025.05.091. 탐색조사 탐색조사는 새로운 시장 동향, 소비자 행동, 경쟁 업체 등에 대한 정보를 발견하기 위해 수행되는 조사입니다. 기업이 새로운 시장을 개척하거나 소비자의 니즈 변화에 대응하기 위해 필요한 초기 단계로 진행되며, 경험 조사, 관찰, 인터뷰, 그룹 토론 등의 방법을 활용합니다. 탐색조사를 통해 기업은 새로운 기회를 발견하고 시장 동향을 파악할 수 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 새로운 기술, 제품, 서비스 등의 개발과 관련된 정보를 수집하는 조사입니다. 기업이 기술적인 경쟁력을 확보하고 혁신적인 제품을 개발하기 위해 필요...2025.05.09
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경제퍼즐22025.05.081. 경제적 불평등 해소 부를 재분배하여 경제적 불평등을 해소하는 현상을 의미합니다. 2. 가격 통제 정부 당국 등이 상품가격, 서비스 요금 및 임금 등의 결정에 직접 개입하여 가격 안정을 유지시키는 것을 의미합니다. 3. 화폐 가치 표시 재화의 가치를 화폐 단위로 표시하는 것을 의미합니다. 4. 바스켓 거래 개별 주식의 거래가 아닌 다수 기업의 주식을 동시에 거래하는 것을 의미합니다. 5. 선반 관리 계약 래크는 선반, 조버는 중개상. 소매점과 선반 공간을 관리하는 권리를 계약하고 계약한 선반의 위치나 넓이에 알맞는 상품을 찾아 ...2025.05.08
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OTT 시대 미디어 산업 동향 리포트2025.04.301. 플랫폼 혁명과 구독경제 플랫폼은 기본적으로 양면 혹은 다면 시장을 대상으로 하는 사업 모델을 말하는데 구글, 페이스북, 아마존과 같은 기업들이 대표적인 플랫폼 회사들이다. 구독모델의 장점은 안정적인 수익원이 됨과 동시에 이용자의 데이터를 분석하여 큐레이션을 강화함으로써 서비스 만족도를 높일 수 있고 새로운 형태의 서비스를 기획할 수도 있다는 점을 들 수 있다. 2. 포스트 코로나 시대의 소비 트렌드 변화 코로나19로 인해 밖으로 마음대로 돌아다니지 못하는 상황이 계속 되다 보니 언택트 소비 및 홈코노미가 본격화되었다. 주식시장...2025.04.30
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강의자료 1주차~9주차 요약 정리2025.01.101. 물류의 개념 물류는 '물적 유통'의 줄임말로 물자의 흐름이라는 의미이다. 물류는 물자 흐름을 시, 공간적으로 효율화해 기업의 이윤 극대화를 추구하는 종합 시스템이다. 정리하자면 물류관리는 총체적 물자 흐름을 최적화하는 일련의 활동을 의미한다. 기업이 대량의 물자를 운송해야 하는 경우가 늘어나서 물류가 주로 기업의 활동에서 쓰이며 이것은 고객의 만족을 증대하면서도 기업의 비용을 절감하는 것을 목표로 한다. 2. 물류의 기능 물류는 장소적 거리를 조정해 준다. 물류는 물건이 제작된 공장에서부터 소비자의 손에 전달될 때까지의 길고 ...2025.01.10
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