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야놀자 - 숙박 어플리케이션의 기업 전략과 마케팅 사례2025.05.061. 야놀자 소개 2011년에 처음 서비스를 시작한 '야놀자'는 모텔, 호텔, 펜션, 게스트하우스, 민박 등 모든 숙박 유형의 숙박 정보를 총망라하여 고객들에게 제공하고 예약서비스를 제공하고 있는 어플리케이션입니다. 야놀자는 사업 초기 모텔 숙박 정보와 할인 쿠폰을 제공했지만, 현재는 레저 및 문화 관련 티켓까지 저렴하게 제공하는 종합 여가 플랫폼으로 불리고 있습니다. 또한 야놀자는 '좋은숙박' 캠페인을 통해 중소형 숙박업이라는 선입견을 깨고자 안전, 편리, 감동, 청결, 합리적 가격 등 5가지 영역에서 혁신을 이루고자 노력하고 있...2025.05.06
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여행상품 판매기법2025.04.291. 여행상품 판매 여행상품 판매에 중요한 요건은 소비자의 취향에 맞는 상품 개발과 그들의 취향과 요구에 부응하는 것이다. 이를 위해 여행자의 여행동기를 파악하는 것이 중요하다. 관광자의 동기는 육체적·정신적 건강, 문화·정치·사회·환경에 대한 호기심, 여가 및 레크레이션 활동, 스포츠, 미술, 음악, 갬블링, 허니문 등의 즐거움, 순례, 미팅, 종교본부, 역사유적지, 종교적 이슈, 과학, 연구, 컨벤션, 사업, 친구와 친척 방문 등 다양하다. 이러한 동기는 이성적 구매동기와 감성적 구매동기에서 발원된다. 2. 여행상품 구매심리와 ...2025.04.29
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기술을 바탕으로 한 해외 서비스의 새로운 비즈니스 모델과 가치 창출2025.01.031. 에어비앤비 서비스 소개 에어비앤비는 2007년 미국 샌프란시스코에서 시작된 공유 숙박 서비스입니다. 호스트가 자신의 집을 게스트에게 빌려주고 소정의 요금을 받는 새로운 공유경제 모델을 만들어냈습니다. 게스트는 호텔보다 저렴한 가격에 현지인의 집에서 머물며 현지 문화를 체험할 수 있습니다. 2. 에어비앤비 창업 배경 및 역사 에어비앤비는 2007년 디자인 컨퍼런스 참석자들의 숙소 부족 문제를 해결하기 위해 시작되었습니다. 창업자들은 자신들의 집을 게스트에게 빌려주어 월세를 벌었고, 이를 계기로 에어비앤비를 창업하게 되었습니다. ...2025.01.03
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관광 산업에 있는 기업들의 조직문화, 채용 사례 조사 후 보고서 작성2025.01.201. 하나투어 하나투어는 1993년 10월 25일에 설립된 32년 차 여행업체로, 여행자가 꿈꾸는 것이 무엇이든 한계가 없이 가능해진다는 슬로건을 중심으로 사원 1,200명을 거느린 중견기업의 형태입니다. 하나투어의 기본적인 조직문화는 다양한 분업화와 긍정적인 사내 분위기에 있으며, 수평적이고 자유스러운 분위기에 맞는 조직문화가 갖춰져 있었습니다. 다만 적은 연봉과 낮은 연봉상승률, 코로나19로 인한 혜택 감소 등의 단점이 있습니다. 2. 한진관광 한진관광은 대기업 한진그룹의 계열사로, 조직 문화가 상당히 보수적인 것으로 보입니다....2025.01.20
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취업을 희망하거나 관심있는 기업의 채용 설명회 및 취업박람회 참가 보고서2025.01.031. 하나투어 기업 정보 하나투어는 여행에 대한 꿈을 갖고 있는 사람들을 위한 여행사입니다. 이 회사는 여행을 시작하려는 사람부터 여행을 마칠 때까지 함께 도와주며, 'Shape Everyday Dreams'라는 슬로건으로 여행의 꿈을 현실로 만들어줍니다. 또한 고객 서비스를 중요하게 여기며 'Heart to Heart'라는 말로 고객과의 마음을 잘 이어주려고 합니다. 2. 하나투어 채용 전형 및 인재상 하나투어는 직원 모두가 여행에 대해 잘 아는 전문가로 생각하며, 새로운 생각을 갖고 어려운 일에도 도전하는 마음을 중요하게 여깁니...2025.01.03
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사이버심리학 ) 자신이 사용하고 있는 사이버 공간의 예를 3가지 이상 쓰고 각각의 공간에서의 자기 정체성에 관하여 분석2025.01.181. 사이버 공간 사이버 공간은 정보 통신 기술을 기반으로 하는 PC-electronic 기술로 인식되는 과학적 측면의 electric space와 사회문화적 측면에서 PC 기반 글로벌 네트워크를 통해 인간행동의 새로운 영역을 만들어 내는 공간으로 정의할 수 있다. 가상공간과 사이버 공간이 동일개념으로 인식되기보다는 사이버 공간이 가상 공간의 일부가 되는 하위 개념으로, PC-electronic 기술에서 인간의 활발한 커뮤니케이션이 이루어지는 사회 문화적 공간으로 볼 수 있다. 2. 자기 정체성 자아 정체성은 타고나거나 현실 공간에...2025.01.18
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[경영전략] 로센블러스2025.05.151. 로센블러스사의 문제 로센블러스사가 직면한 문제는 항공산업에 대한 규제가 완화되면서 여행사들의 티켓 대리 구매 업무의 경쟁력이 하락했다는 점입니다. 이에 따라 로센블러스사는 레저여행을 지원하는 역할에서 기업 고객을 위한 가격 관리, 티켓 가격 협상, 여행 일정 작성 등의 서비스로 전환하여 기업여행 위주의 기업으로 전환했습니다. 2. 로센블러스사의 온라인 경쟁 전략 로센블러스사는 전자상거래 앱을 이용해 여행의 편의성을 제공하고, 할인분석, 전자메시징, U이티켓, 예약감시, 글로벌 유통 네트워크, 맞춤예약, 인텔리센터, 네트워크 운...2025.05.15
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여기어때 마케팅전략2025.05.101. 여기어때 소개 여기어때는 사용자들의 위치를 기반으로 주변의 숙박업체 정보를 제공하고 예약할 수 있는 기능을 제공하고 있는 숙박 O2O 서비스이다. 2014년에 첫 서비스를 시작한 여기어때는 런칭당시에는 단순모텔 예약서비스업체 였지만 현재 기업가치 1조 2,000억 원으로 인정받으며 유니콘 기업으로 등극하였다. 최근엔 한옥,호텔,펜션,글램핑 예약 등을 포함하는 종합숙박 O2O사업체로 거듭나는데에 집중하고 있다. 2. O2O서비스 현황분석 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O 서비스는 이제 우리 일상에 많이 녹아들었다. 카카오 택시...2025.05.10
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여행상품의 판매전략2025.04.291. 여행상품 판매전략 여행상품 판매전략은 경쟁해야 할 제품시장, 투자 수준, 지속적 경쟁우위, 사업의 핵심 우위, 재무적 경쟁우위 등을 고려하여 수립된다. 상품에 대한 기술, 시장 변화에 부응하는 신상품 개발, 신시장 및 대체시장 확보가 중요하다. 카운터 위주의 세일, 점포 위치와 구조, 판매원의 접객태도, 상품 진열과 레이아웃, 고객 유인 활동 등이 판매 효과를 높이는 요소이다. 방문판매의 경우 판매담당자의 역량이 중요하며, 거래처 정보 관리, 방문 계획 수립, 외판 업무 활동 관리, 대금 회수 관리 등이 필요하다. 1. 여행상...2025.04.29
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하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래2025.05.041. 하나투어의 경영방식 하나투어는 홀세일 방식으로 이뤄진 규모를 활용해 가격 경쟁력을 확보하고 고품질의 서비스를 제공하며, 코로나19 사태 당시 고객과 협력사, 대리점 전 직원의 안전을 위해 적극적인 방역안전 조치를 취했다. 현재는 조직개편을 단행하여 디지털전략본부와 공급본부에 집중하고 있으며, 미래에는 경영정보시스템의 도입을 통해 빅데이터를 구축하고 디지털화하여 전 직원이 활용할 수 있는 방안을 마련할 계획이다. 2. 코로나19 사태 대응 코로나19 사태 당시 하나투어는 매출이 크게 감소하고 영업이익이 적자로 전환되는 등 참담한...2025.05.04
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