
[경영전략] 로센블러스
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[경영전략] 로센블러스
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2023.09.07
문서 내 토픽
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1. 로센블러스사의 문제로센블러스사가 직면한 문제는 항공산업에 대한 규제가 완화되면서 여행사들의 티켓 대리 구매 업무의 경쟁력이 하락했다는 점입니다. 이에 따라 로센블러스사는 레저여행을 지원하는 역할에서 기업 고객을 위한 가격 관리, 티켓 가격 협상, 여행 일정 작성 등의 서비스로 전환하여 기업여행 위주의 기업으로 전환했습니다.
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2. 로센블러스사의 온라인 경쟁 전략로센블러스사는 전자상거래 앱을 이용해 여행의 편의성을 제공하고, 할인분석, 전자메시징, U이티켓, 예약감시, 글로벌 유통 네트워크, 맞춤예약, 인텔리센터, 네트워크 운영센터 등을 통해 기업여행을 하고자 하는 소비자와 파트너사에 편의를 제공했습니다. 또한 인터넷 여행사인 비즈트래블을 인수하여 비즈니스를 강화하기도 했습니다.
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3. DACODA 시스템DACODA는 운임, 용량 및 빈도 등의 일일 변경 사항을 모니터링하고 각 여정에 적합한 옵션을 제시했습니다. 이를 통해 기업들은 저렴한 가격에 여행 서비스를 이용할 수 있게 되었고, 로센블러스사는 수수료 수익을 얻을 수 있었습니다.
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4. 온라인 경쟁전략의 실패로센블러스사의 온라인 경쟁전략은 실패했습니다. 현재 기업여행, 개인 소비자 모두 로센블러스사를 이용하지 않고 있으며, 이 회사는 거의 사라지다시피 했습니다. 온라인 예약 시스템 구축에도 불구하고 경쟁사들이 쉽게 따라할 수 있는 구조였고, 개인 여행객의 다양한 니즈를 반영하지 못했기 때문입니다.
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5. 제조업 분야의 디지털 전환 사례: GEGE는 항공기 엔진, 병원의 자기공명영상 등의 장비에 지능형 유지보수 예측 시스템을 부착하여 데이터를 분석하고 사전에 유지보수를 할 수 있도록 하여 운영체계를 최적화하고 있습니다. 이를 통해 비용 절감 효과를 얻을 수 있었습니다.
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6. 운송업 분야의 디지털 전환 사례: 타오바오중국의 타오바오는 전자상거래에서 발생하는 막대한 양의 물류를 처리하기 위해 자체 택배 물류망인 차이냐오를 구축했습니다. 각 물류와 운송업체들의 정보를 데이터화하여 적시적소에 택배가 배송되도록 하고 있으며, 이를 통해 소비자의 편의성을 직접적으로 상승시킬 수 있었습니다.
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1. 로센블러스사의 문제로센블러스사는 오랜 역사를 가진 기업이지만 최근 몇 년간 여러 가지 문제에 직면해왔습니다. 주요 문제로는 경영진의 부적절한 의사결정, 기술 혁신 부족, 경쟁사와의 격차 확대 등이 있습니다. 이러한 문제들은 로센블러스사의 시장 지위를 위협하고 있으며, 향후 기업의 지속가능성에 대한 우려를 낳고 있습니다. 따라서 로센블러스사는 경영 혁신, 기술 투자, 경쟁력 강화 등 다각도의 노력을 통해 위기를 극복해야 할 것으로 보입니다.
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2. 로센블러스사의 온라인 경쟁 전략로센블러스사는 온라인 시장에서의 경쟁력 확보를 위해 다양한 전략을 시도해왔습니다. 그러나 이러한 전략들이 성과를 내지 못하고 있는 것으로 보입니다. 주요 문제점으로는 온라인 플랫폼 구축의 지연, 고객 경험 관리 미흡, 온라인 마케팅 전략의 부재 등이 지적되고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 온라인 사업에 대한 전략적 투자와 함께 고객 중심의 서비스 혁신, 디지털 마케팅 역량 강화 등이 필요할 것으로 보입니다. 또한 기존 오프라인 사업과의 유기적인 연계를 통해 시너지를 창출할 수 있는 방안을 모색해야 할 것입니다.
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3. DACODA 시스템DACODA 시스템은 로센블러스사가 개발한 차세대 데이터 분석 플랫폼입니다. 이 시스템은 빅데이터 처리, 머신러닝 기반 예측 분석, 실시간 의사결정 지원 등의 기능을 제공하여 기업의 경영 의사결정을 지원하는 것을 목적으로 합니다. DACODA 시스템은 로센블러스사의 핵심 기술 역량을 보여주는 사례라고 할 수 있습니다. 이를 통해 로센블러스사가 기술 혁신을 통한 경쟁력 확보에 힘쓰고 있음을 알 수 있습니다. 향후 DACODA 시스템의 고도화와 더불어 이를 활용한 새로운 비즈니스 모델 개발이 기대됩니다.
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4. 온라인 경쟁전략의 실패로센블러스사의 온라인 경쟁전략이 실패한 것으로 보입니다. 주요 원인으로는 온라인 플랫폼 구축의 지연, 고객 경험 관리 미흡, 온라인 마케팅 전략의 부재 등이 지적되고 있습니다. 이로 인해 로센블러스사는 온라인 시장에서 경쟁력을 확보하지 못하고 있으며, 오프라인 사업과의 연계도 원활하지 않은 상황입니다. 이러한 실패 요인을 분석하고 개선 방안을 마련하는 것이 중요할 것으로 보입니다. 특히 고객 중심의 서비스 혁신, 디지털 마케팅 역량 강화, 오프라인-온라인 통합 전략 수립 등이 필요할 것으로 판단됩니다. 이를 통해 로센블러스사가 온라인 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 기대됩니다.
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5. 제조업 분야의 디지털 전환 사례: GEGE는 제조업 분야에서 디지털 전환을 선도하고 있는 대표적인 기업 사례입니다. GE는 산업용 IoT 플랫폼 'Predix'를 개발하고, 이를 활용하여 제품 성능 모니터링, 예지보전, 공정 최적화 등 다양한 디지털 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 GE는 제품 경쟁력 강화, 운영 효율성 제고, 새로운 수익 모델 창출 등의 성과를 거두고 있습니다. 특히 제조-서비스 융합을 통한 비즈니스 모델 혁신은 주목할 만한 성과라고 할 수 있습니다. GE의 사례는 제조업 기업들이 디지털 기술을 적극 활용하여 새로운 가치를 창출할 수 있음을 보여주고 있습니다. 로센블러스사 또한 GE의 사례를 참고하여 자사의 디지털 전환 전략을 수립할 필요가 있습니다.
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6. 운송업 분야의 디지털 전환 사례: 타오바오타오바오는 중국 최대의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 운송 물류 분야에서 디지털 전환을 선도하고 있는 사례입니다. 타오바오는 자체 물류 네트워크를 구축하고, 배송 추적, 실시간 재고 관리, 배송 최적화 등의 기능을 제공하고 있습니다. 이를 통해 타오바오는 고객 경험 향상, 물류 효율성 제고, 새로운 수익 모델 창출 등의 성과를 거두고 있습니다. 특히 배송 서비스의 혁신은 타오바오의 경쟁력을 크게 높이는 요인이 되고 있습니다. 타오바오의 사례는 운송업 분야에서도 디지털 기술을 적극 활용하여 새로운 가치를 창출할 수 있음을 보여주고 있습니다. 로센블러스사 또한 타오바오의 사례를 참고하여 자사의 디지털 전환 전략을 수립할 필요가 있습니다.
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경영정보시스템 제2장 사례 연구 과제 3페이지
제2장 사례 연구(전통기업에서 디지털기업으로 변신하는데 성공한 로센블러스)로센블러스(Rosen International)가 가질 수 있었던 난관은 항공사 규제 완화 이전과 이후로 나뉜다. 우선 항공사 규제가 완화되기 전, 기존 경쟁사들 간의 경쟁(competition among existing rivalry)이 있었다. 인터넷으로 기업들 대부분이 자신들이 내세울 만한 서비스, 상품 등의 수단이 없었기 때문에 모두 비슷한 위치에 있었다. 항공사 규제가 완화되고 난 후 정보기술이 급속도로 보급되기 시작하면서 보편화되고 기업들의 경영 방...2022.03.28· 3페이지 -
홍일유 MIS 경영정보시스템 2장 사례연구 문제 4페이지
제 1장 사례연구로센블러스사는 창업 이후 끊임없이 난관에 부딛히곤 했다. 이 회사가 직면했던 문제들은 어떤 것들이며, 이러한 문제들에 어떻게 대응했는지 구체적으로 설명하시오. 그리고 로센블러스 사의 경험을 바탕으로 어떠한 기업혁신 아이디어들을 제안할 수 있겠는가?로센블러스사는 항공산업 규제완화, 인터넷 비즈니스 가속화, 여행수수료 상한선제도, 수수료 감액제도 등의 다양한 문제들을 마주하게 되었다. 이 때 로센블러스사는 가치명제와 가격구조, Customer Relationship Management(CRM)의 변화와 더불어 디지털화를...2020.12.05· 4페이지 -
중앙대학교 경영정보시스템 제2장 사례연구 과제 5페이지
Table of ContentsⅠ.토의문제 1·······················3Ⅱ.토의문제 2·······················3Ⅲ.토의문제 3·······················3-4Ⅵ.토의문제 4·······················4Ⅴ.토의문제 5·······················4-5Ⅵ.토의문제 6·······················5Ⅶ.References·······················6Ⅰ. 토의문제 1로센블러스사는 레저여행 전문 여행사였지만, 여행수수료 상한선제도와 수수료 감...2020.12.24· 5페이지 -
경영정보시스템 2장 로센블러스사례 4페이지
로센블러스는 2003년 7월, 로젠 블루스 인터내셔널은 아메리칸 익스프레스 회사에 의해 인수되었다. 로젠 블루스 국제, Inc.는 기업에 대한 여행 관리 서비스를 제공한다. 이 회사는 또한 비행 및 호텔 예약, 가격 계약 협상 및보고 서비스를 제공한다. 또한, 온라인 예약 시스템 및 온라인 여행 및 무선 정보 관리 서비스를 제공한다. 이 회사는 1892 년에 설립되었으며 필라델피아, 펜실베니아에 본사를 두고있다.1. 로센블러스사는 창업 이후 끊임없이 난관에 부딪히곤 했다. 이 회사가 직면했던 문제들은 어떤 것들이며, 이러한 문제들에...2016.03.24· 4페이지 -
중앙대학교 경정시 2장 사례연구 2페이지
20174998 최원석로센블러스는 오프라인에서 성공을 거둔 여행사였다. 그러나 시대가 바뀜에 따라 온라인 시스템이 여행사업에 필수적 요소가 되었다. 이에 따라 중개가 줄어들고, 온라인 경쟁의 증가에 따른 경쟁의 심화, 리베이트 중심의 경쟁 심화되는 문제가 발생했다. 로센블러스는 직면한 문제들을 두가지로 분류하여 해결하였다. 먼저 우선순위에 따라 선택을 하고 집중적인 투자를 이끌었다. 즉, 이득이 큰 기업관련 여행에 포커스를 두고 집중하였다. 다른 하나는 고객에게 커미션에 대한 결정권을 양도한 점이다. 이처럼 로센블러스사의 사례예서시...2017.11.27· 2페이지