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여행산업의 대표적인 숙박 예약 플랫폼인 '야놀자'와 '에어비앤비'의 경쟁우위 확보를 위한2025.01.211. 야놀자의 전략정보시스템 활용 사례 야놀자는 우리나라의 대표적인 숙박공유 플랫폼으로, 글로벌 R.E.S.T 플랫폼으로 발돋움하는 것을 목표로 하고 있다. 이를 위해 고객 맞춤형 컨시어지 서비스, 셀프 체크인 키오스크, 객실 관리 자동화 등의 시스템을 운영하고 있다. 또한 자체적으로 개발한 호텔 자동화 솔루션 '와이플럭스'를 통해 호텔 운영의 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시키고 있다. 2. 에어비앤비의 전략정보시스템 활용 사례 에어비앤비는 글로벌 최대 규모의 숙박공유 플랫폼으로, 다양한 유니크한 숙박 상품을 제공하여 소비자들의...2025.01.21
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코로나 19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화2025.01.261. 우리 사회구성원들의 취미생활에 나타난 변화 코로나19 팬데믹은 사람들이 서로 소통을 하고 교류를 하며, 경제활동을 하는 것 등 모든 방향에 영향을 미쳤다. 코로나19 팬데믹 이전에는 사람들이 직장 동료들이나 지인들과 함께 밥을 먹거나 술을 마시는 경우가 많았지만, 코로나19 팬데믹 시기에는 개인이 좋아하는 취미활동을 하는 경우가 더 많아졌다. 이에 따라 '홈 루덴스족'이라는 말이 등장했으며, 집에서 즐길 수 있는 취미활동들이 인기를 끌었다. 특히 홈베이킹, 홈카페, 홈트레이닝 등이 대표적이었다. 또한 취미 클래스 플랫폼의 인기...2025.01.26
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코로나19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 서서히 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미생활에 나타난 변화2025.05.031. 취미와 예술 코로나19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 서서히 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미생활에 나타난 변화에 대해 분석해 보았다. 분석 과정에서 현재 취미생활이 코로나19 팬데믹 이전의 취미생활로 회귀한 것인지, 아니면 코로나19 팬데믹 시기의 변화된 취미생활의 영향을 여전히 받고 있는지, 영향을 받고 있다면 그 내용은 무엇인지에 대해 초점을 맞췄다. 코로나19 이전에는 가죽공예와 산책이 주된 취미였지만, 팬데믹 이후에는 동영상 플랫폼 이용, 온라인 공연 및 가상여행 등 비대면 활동이 증가했다. 하지만 영화관 ...2025.05.03
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에어비앤비 PETSTEL, 5Forces분석(경영대학원)2025.01.141. PESTEL 분석 정치적 요인: 방역 규제와 급변하는 방역 정책으로 인해 에어비앤비의 사업 운영에 부정적인 영향을 미쳤다. 경제적 요인: 팬데믹으로 인한 경기침체로 부정적인 영향이 있었지만, 인플레이션과 높은 생활비를 극복하기 위해 에어비앤비 호스팅이 증가하는 긍정적인 영향도 있었다. 사회문화적 요인: 팬데믹으로 인해 새로운 여행 트렌드가 생겨났고, 에어비앤비는 이를 빠르게 파악하여 대응할 수 있었다. 기술적 요인: 에어비앤비는 새로운 기능 도입을 통해 고객 서비스를 향상시켰다. 환경적 요인: 지속가능한 여행에 대한 관심이 증...2025.01.14
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여기어때 기업 분석 및 전략 비교2025.01.121. 여기어때 기업 소개 여기어때컴퍼니는 여기어때와 호텔타임을 운영하는 숙박 O2O 기업으로, 도전과 열정, 변화와 혁신, 신뢰와 책임, 고객의 만족을 추구하는 기업철학을 가지고 있다. 전문 기술력을 바탕으로 매년 꾸준한 성장을 거듭하고 있으며, 숙박 정보 제공과 예약 서비스에서 나아가 레저, 생활 문화 영역까지 진출하여 양질의 숙박 및 레저 문화를 만들어가고자 한다. 2. 여기어때 5 Forces Model 분석 여기어때는 산업 내 경쟁이 치열한 상황이며, 신규 진입자의 위협이 높고, 공급자와 구매자의 교섭력이 높은 편이다. 또한...2025.01.12
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경희대학교 hospitality원가관리 과제 리포트2025.01.241. OTA 플랫폼 등장 OTA 플랫폼의 등장으로 호텔 사업이 더 많은 자본을 확보하고 활성화되고 있습니다. 그러나 OTA에 객실 정보를 업데이트하는 호텔의 관점에서는 OTA의 수수료가 5%에서 15~30%로 인상되면서 수수료 지출이 증가하고 있습니다. 1. OTA 플랫폼 등장 OTA(Online Travel Agency) 플랫폼의 등장은 여행 산업에 큰 변화를 가져왔습니다. 이전에는 여행사를 통해서만 항공권, 숙박, 여행 상품 등을 구매할 수 있었지만, OTA 플랫폼의 등장으로 소비자들은 보다 편리하고 다양한 선택권을 가지게 되었...2025.01.24
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숙박 플랫폼 업체의 환불불가 약관에 대한 고찰2025.01.191. 숙박 플랫폼 업체의 환불불가 약관 최근 아고다, 부킹닷컴 등 숙박 플랫폼 업체들의 환불불가 약관이 논란이 되고 있다. 이들 업체는 환불불가 상품을 제공하면서 상대적으로 저렴한 가격을 제시하고 있지만, 소비자 입장에서는 예약을 취소해야 하는 상황에서 환불을 받지 못하는 것이 불공정하다고 여기고 있다. 법원은 이러한 환불불가 약관이 불공정하지 않다고 판단했지만, 플랫폼 업체의 영향력과 소비자 보호 측면에서 아쉬움이 남는다. 플랫폼 업체에 대한 규제와 소비자 권리 보호 방안이 필요할 것으로 보인다. 1. 숙박 플랫폼 업체의 환불불가...2025.01.19
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올웨이즈: 혁신적인 모바일 팀구매 커머스 플랫폼2025.01.071. 올웨이즈의 비즈니스 모델과 전략 올웨이즈는 모바일 팀구매 커머스 플랫폼으로, 최근 600억원 규모의 시리즈 B 투자를 유치하며 주목받고 있다. 올웨이즈의 성공은 효율적인 팀과 플랫폼 운영, 높은 수준의 투자 유치, 그리고 고객에게 우수한 서비스 제공을 통한 신뢰와 인기 확보에 기인한다. 올웨이즈는 '가격 중심' 사용자를 타겟으로 하며, 기술을 활용하여 소매 시장의 비효율을 개선하고 오프라인보다 훨씬 경제적인 가격을 제공하고자 노력하는 플랫폼이다. 또한 게이미피케이션, 최저가 유지, 디스커버리 커머스 등의 전략을 통해 성장하고 ...2025.01.07
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여행상품의 유통관리 - 여행상품의 시장, 여행업의 유통기구, 여행상품의 유통경로, 여행업에 있어서 유통중개업자2025.04.291. 여행상품의 시장 여행상품의 시장은 여행상품을 이미 구했거나 장차 구입하려는 사람을 포함한 집합체로, 소비자중심의 한 시장을 의미한다. 여행시장은 여행자의 환경과 심리적 요구의 요체가 된다. 2. 여행업의 유통기구 여행업의 유통기구는 여행상품을 취급하는 유통업자로서 소비자와 유통기관, 생산자, 보조기관으로 구성되어 있다. 유통기관은 여행상품이 생산자로부터 소비자에게 전달되는 과정에서 알선 서비스에 관여하는 중간자의 입장에서 일정의 수수료를 받고 알선이나 상품을 대신 판매하는 역할을 한다. 3. 여행상품의 유통경로 여행상품의 유통...2025.04.29
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사회복지시설과 사회적경제 중간과제물2025.01.261. 사회적 경제조직의 중요성과 의미 사회복지실천의 현장은 사회복지서비스를 직접적 또는 간접적으로 제공하는 장소 혹은 사회복지기관을 의미한다. 개인의 이기적 합리성을 전제로 한 자본주의 사회는 빈부의 격차 등과 같은 근본적인 모순을 야기시킬 수 밖에 없는데, 이를 극복하고 진정한 의미의 사회적 기회평등과 모두가 인간답게 살 수 있는 정의로운 사회를 이루기 위해 현실의 사회적 위험에 대한 대응 방안을 모색해야만 하는 것이다. 사회적 경제, 공유경제, 협동조합 등은 자본주의 기업의 경쟁을 넘어 민주주의, 협력, 연대에 기반한 기업에 대...2025.01.26
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