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마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지 설명 및 관련 기업 사례2025.05.091. 1980년대~현대 사회 지향적 마케팅 개념 시대 마케팅 개념 시대와 사회의 장기적인 복리. 즉, 사회적(기층민과 약자에 대한) 복지 증진과 환경 및 생태계의 개념까지 아우르는 마케팅 관리 개념이다. 예를 들면 코카콜라의 제품 생산 및 판매와 용기 재활용, 라면이나 일회용 컵라면 등이 포함된다. 환경 마케팅과 그린마케팅도 이에 해당한다. 목표 시장의 욕구를 충족시키면서 동시에 장기적으로 소비자와 사회의 복지 및 생태환경을 보전 및 증진할 수 있도록 조직을 적응시키는 것이 중심 과제이다. 물질 중심주의에서 인간 중심 지향적으로 변...2025.05.09
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마케팅의 개념과 관리철학에 대한 학습2025.05.101. 마케팅의 개념 마케팅은 시장 경제 또는 수요를 관리하는 비즈니스 관리 분야이며, 소비자를 위한 고객을 창출, 유지, 관리함으로써 고객을 고정된 고객으로 만드는 모든 활동을 의미한다. 마케팅은 광고와 판매 등 창의력을 갖춘 산업으로 여겨져 왔으며, 소비자의 미래 요구와 요구를 예측하는 데 한계가 있다. 그러나 21세기 이후 마케팅은 일일 활동에서 용어의 범위가 밖으로 나와 잠재니즈를 자극하고 표면으로 유도하는 행위나 동기로 등장하고 있다. 2. 마케팅 철학의 5단계 1) 생산개념: 소비자들은 저렴하고 구매가 쉬운 제품을 선호하기...2025.05.10
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[공급사슬관리/품질경영] DFSS, Design Thinking 차이점, 기본 지식2025.01.181. DFSS DFSS는 새로운 제품 또는 프로세스를 설계할 때 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방하기 위한 프레임워크입니다. DFSS의 세 가지 목적은 자원을 능률적으로 사용하고, 높은 수율을 발생시키며, 프로세스 변동이 발생하지 않는 로바스트 설계를 가능하게 하는 것입니다. DFSS는 DMADV, DIDOV 프레임워크를 사용하며, 고객 요구 사항 파악, 위험 관리, 최적화 등에 중점을 둡니다. DFSS의 주의점은 이미 근본 원인이 분명한 문제나 단순한 개선을 위해 도입하는 것은 효과적이지 않다는 것입니다. 2. Design Th...2025.01.18
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아모레퍼시픽 기업성공전략 사례연구 및 SWOT분석과 아모레퍼시픽 향후과제 연구2025.01.241. 아모레퍼시픽 기업소개 1945년 국내최초로 화장품 업계에 진출한 아모레퍼시픽은 이후 70여년간 한국 화장품산업을 선도해온 화장품산업의 대표기업으로서 화장품 분야 외에도 생활용품, 건강기능식품과 같은 국민 생활의 여러 분야에서 최고의 제품, 최고의 서비스로 사랑을 받고 있다. 아모레퍼시픽은 LG생활건강과 함께 국내에서 가장 매출규모가 큰 화장품 기업이며 현재 프랑스와 중국, 미국 등 3대 축을 중심으로 해외사업에 더욱 집중하고 있다. 2. 아모레퍼시픽 주요 브랜드 분석 아모레퍼시픽은 이니스프리, 설화수, 라네즈, 마몽드, 에뛰드...2025.01.24
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서비스기업의 조직2025.04.291. 서비스기업의 조직 서비스기업의 조직은 마케팅, 인사 및 생산의 시장지향적 기본틀로 되어야 하며, 마케팅기능이 강화되어야 한다. 서비스업에서는 특히 마케팅활동을 강조하고 있는데, 이 마케팅활동의 집중화는 기능, 상품, 지역 또는 상권, 세분시장별 조직으로 이루어진다. 생산부서와 마케팅부서의 목표와 관점에 차이가 있어 서비스기업의 조직은 고객지향적이어야 한다. 전통적 조직구조에서는 부서간 이기주의와 관료화의 문제가 있어 고객지향적 전사적 마케팅활동 체제가 필요하다. 1. 서비스기업의 조직 서비스기업의 조직은 고객 중심적이어야 합니...2025.04.29
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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점2025.05.091. 신공공관리론의 의의 OECD(1995)는 "신공공관리론이란 공공부문이 더 경쟁적으로 변화하는 동시에 시민들의 욕구에 보다 효율적이고, 유연하게, 그리고 투명하게 대응하도록 하는 것을 의미"한다고 정의하였다. 실제로 영미권 국가들을 중심으로 작은 정부, 민간부문의 상호 간 경쟁, 수익자 부담 원칙, 규제 완화 등이 추진되었고, 경영이론을 광범위하게 도입하여 '기업가정신', '품질관리기법', '마케팅 기법' 등 정부의 성과 향상과 관리의 효율성을 추진하였다. 2. 신공공관리론의 기본가정과 특징 신공공관리론의 기본가정과 특징은 첫째...2025.05.09
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e비즈니스 환경에서의 6C 마케팅 전략과 전자상거래 기획2025.01.231. Customer(고객 중심 전략) 고객은 모든 비즈니스의 중심에 있다. 전자상거래에서도 고객의 요구를 정확히 파악하고, 이에 맞춘 상품과 서비스를 제공하는 것이 중요하다. e비즈니스 환경에서는 고객의 데이터를 기반으로 한 맞춤형 마케팅이 가능하다. 예를 들어, Amazon은 고객의 구매 이력을 분석하여 개인화된 상품 추천을 제공한다. 이러한 고객 중심의 전략은 고객 만족도를 높이며, 재구매율을 증가시킨다. 2. Cost(비용 절감 전략) 전자상거래에서는 비용 절감이 중요한 과제이다. 특히 물리적 매장 운영 비용을 절감할 수 있...2025.01.23
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파이썬으로 카페 키오스크 프로그램 구현2025.01.021. 카페 키오스크 프로그램 이 프로그램은 카페의 음료 메뉴를 사용자에게 예쁘게 출력하고, 사용자의 주문을 처리하며, 주문 금액을 계산하여 남은 돈을 반환합니다. 또한 잘못된 주문에 대한 알림을 제공하고, 프로그램을 초기화하여 사용자로부터 초기 금액과 메뉴 선택을 입력받습니다. 프로그램의 주요 루프는 사용자가 주문을 하거나 프로그램을 종료할 때까지 계속 반복되며, 주문을 처리하고 남은 돈을 표시하며, 주문을 리셋하거나 종료하는 등의 작업을 수행합니다. 1. 카페 키오스크 프로그램 카페 키오스크 프로그램은 고객 편의성과 효율성 향상을...2025.01.02
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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점2025.01.141. 신공공관리론의 개념 신공공관리론은 공공 행정의 부문에 기업경영의 논리와 방식 및 시장의 원리를 도입해 작지만 효율적인 기업형 정부를 만드는 것을 말한다. 성과 중심의 행정을 지향하면서도 시장 주의를 적용한 것이다. 정부가 개입하여 시장을 이루어 나가는 것이지만 민간의 경영 원리와 관리 기법을 적용한 것이다. 2. 신공공관리론의 성립배경 신공공관리론은 기존의 정부의 개입으로 이루어졌던 비능률적이고 특권을 정당화 시킨 개혁과는 달리 공공을 위한 관리로 변화하였다. 정부의 과도한 복지 정책으로 인한 지출 증가와 시장실패를 극복하기 ...2025.01.14
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이니스프리 브랜드 광고 마케팅 전략2025.01.201. 이니스프리 브랜드 소개 이니스프리는 깨끗한 섬이 주는 자연의 혜택을 담아 고객에게 건강한 아름다움을 선사하고, 건강함을 지키기 위해 친환경 그린 라이프를 실천하는 자연주의 브랜드입니다. 이니스프리는 믿을 수 있는 천연원료를 통해 건강한 아름다움을 추구하고, 다양하고 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격으로 제공하여 착한 소비를 추구합니다. 2. 이니스프리의 SWOT 분석 이니스프리의 강점은 아모레퍼시픽 계열사로서 상호 마케팅 효율성, 친환경 이미지 구축, 강력한 자본력과 유통망 등입니다. 약점으로는 기업 내 경쟁 심화, 높은 가격...2025.01.20
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