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사회복지조직 정보관리시스템 구축의 개선과제(방안)2025.01.151. 정부의 지원 우리나라 민간사회복지조직은 정부의 재정지원에 절대적으로 의존하기 때문에 재정의 자율성이 매우 낮은 특성이 있다. 따라서 정부와 민간의 협력 차원에서 민간사회복지조직의 정보화를 위한 제도적 지원을 확대할 필요가 있다. 이를 통해 규모의 경제를 실현해 비용과 시간을 절약할 수 있고, 취약한 분야와 조직의 서비스 제공 활동 수준을 향상하고 합리화하는 데에도 기여할 수 있다. 2. 정보관리시스템 도입 사회복지 분야도 컴퓨터의 도입과 활용 등에 힘입어 전산자료처리시스템(DP) 등 초보적인 행전전산화의 기본적인 토대를 갖추고...2025.01.15
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정보관리시스템2025.01.151. 정보관리시스템의 정의 정보관리시스템(Management of Information System : MIS)이란 조직의 목표 달성을 위해 개발된 정보자원을 활용해 각종 정보를 산출 및 제공하는 시스템으로 정의된다. 1950년대 이전에는 수작업을 통해 자료를 처리하거나 전자계산기를 다루는 정도였지만, 1950년대부터 사무자동화(Office Automation : OA)가 적용되기 시작했고, 1960년대 이후 도입된 정보관리시스템은 기존의 사무자동화보다 넓은 개념으로 조직행정의 효율성을 기하기 위한 정보의 구성 및 운영에 대한 전반...2025.01.15
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사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성2025.01.151. 사회복지기관의 정보관리 필요성 사회복지조직에서 정보관리시스템이 필요한 이유는 다음과 같다. 1) 사회복지조직의 활동은 정보관리가 요구되는 특징을 갖고 있기 때문이다. 2) 사회복지조직의 책임성과 효과성 입증에 도움이 되기 때문이다. 3) 클라이언트가 정보자원의 성과를 활용하는 데 도움이 되기 때문이다. 4) 사회복지조직의 구성원들의 욕구를 충족시키는 데 도움이 되기 때문이다. 5) 사회복지조직이 제공하는 서비스의 내용과 품질을 개선하는 데 기여하기 때문이다. 2. 성공적인 정보관리시스템 구축을 위한 요소 성공적인 정보관리시스템...2025.01.15
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사회복지기관 정보관리체계의 유형2025.01.121. 자료처리응용 자료처리응용은 사회복지조직에서 반복적으로 발생하는 사무업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 자료처리 업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 조정, 이송 그리고 자료출력을 포함한다. 자동화된 자료처리 응용프로그램은 비서업무와 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해서 고안된 것이다. 2. 정보관리시스템(MIS) 정보관리시스템은 효과적이고 효율적인 조직 관리를 위하여 기본적인 정보처리에 컴퓨터를 응용하는 것으로서 전산화된 업무환경에서 정보처리기술을 응용하는 것이다. 정보...2025.01.12
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사회복지기관의 정보관리 시스템 구축2025.01.071. 사회복지기관의 정보통신 기술 수준 사회복지 분야에서는 정보통신 기술의 활용 수준이 민간 기업이나 정부 기관에 비해 현저히 낮은 편이다. 대부분의 문서 작성, 재무 관리, 기관 내 결재 등이 전자화되어 있지만 클라우드 서비스나 페이퍼리스 업무 등 최신 기술은 아직 도입되지 않은 상황이다. 이로 인해 사회복지 관련 종사자들의 정보통신 기술 수준도 다른 분야에 비해 뒤처지는 편이다. 이는 정부, 기업 등과의 파트너십 구축 및 유지에 어려움을 초래하고 있다. 2. 정보관리 시스템의 필요성 사회복지기관에서 정보관리 시스템이 필요한 이유...2025.01.07
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사회복지조직 정보관리시스템 구축의 원칙2025.01.151. 수요자 중심의 정보화 정보관리시스템은 사회복지서비스의 질 향상을 위해 수요자 중심의 관점을 견지해야 한다. 사회복지정보화의 수혜자는 클라이언트, 조직구성원, 자원봉사자를 포함한다. 클라이언트는 서비스 제공 방법을 온라인상에서 쉽게 확인할 수 있어야 하며, 조직구성원들이나 자원봉사자를 위해서는 조직의 서비스 제공 활동을 적절히 지원할 수 있도록 서비스가 고안되어야 한다. 2. 온라인과 오프라인상에서의 사회복지서비스 연계 대부분의 사회복지조직은 홈페이지를 운영하고 온라인상에서 기본적인 서비스를 제공하고 있지만, 사회복지조직의 핵심...2025.01.15
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사회복지조직 정보관리시스템 구축의 장애요인 및 고려사항2025.01.151. 사회복지조직 정보관리시스템 구축 사회복지조직에서 정보관리시스템을 도입하는 데 있어서 다음과 같은 장애요인이 존재합니다. 첫째, 사회복지의 기본가치인 인간의 존엄성과 개별화된 서비스 제공 원칙이 표준화된 정보관리시스템 구축에 어려움을 줄 수 있습니다. 둘째, 사회복지서비스의 특성상 의사결정 과정이 사회복지사의 전문성에 크게 의존하고 서비스 내용이 다양하고 서술적이어서 계량화된 프로그램 개발이 어려울 수 있습니다. 셋째, 클라이언트 중심의 가치와 대면 상호작용이 중요한 사회복지 영역에서 비인간적인 정보관리시스템에 대한 정서적 장애...2025.01.15
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[사회복지행정론] 정보관리시스템의 유형2025.01.131. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing : DP)은 사회복지조직에서 비교적 단순하고 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료 출력을 포함한다. 이 시스템은 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해 고안된 것으로, 봉급명세서의 자동처리, 이용자 명부관리, 영수증 자동발급 등이 그 사례이다. 2. 관리정보시스템 · 정보관리시스템 관리정보시스템(Management Infor...2025.01.13
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사회복지조직의 정보시스템의 유형 분류2025.01.121. 사회복지조직의 정보시스템 유형 사회복지조직의 목적달성을 위해 필요한 정보의 유형에 근거하여 정보체계의 유형을 구분할 수 있다. 클라이언트정보체계, 조직정보체계, 업무수행정보체계, 욕구정보, 서비스정보, 처우정보, 참가정보, 규범정보, 환경정보, 운영관리정보로 구분되며, 이에 따라 각각의 정보체계가 필요하다. 2. 클라이언트 정보 시스템 클라이언트에 대한 정보와 클라이언트가 프로그램과 상호작용하는 것에 대한 정보를 생성, 조직, 보급하는 정보시스템. 서비스 이용자들에게 서비스 제공에 초점을 맞추며, 서비스 단계별 활동에 따른 클...2025.01.12
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[사회복지행정론] 정보관리시스템의 개념2025.01.131. 정보의 개념 정보란 특정의 상황이나 사실을 의미 있는 형태로 처리한 데이터이며, 현재 또는 미래의 결정이나 행동에 있어서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것이라 할 수 있다. 정보는 인간의 감각을 통하여 인지되는 알림의 내용으로서 어느 특정한 목적의 달성을 위한 행동의 선택(의사결정)에 도움을 주는 것이다. 2. 정보관리시스템의 개념 정보관리시스템이란 조직의 활동과 성과에 관한 정보를 수집하고 관리하며 그 정보를 이용하여 기관 내외부의 다양한 의사결정을 지원하는 일련구조와 과정을 뜻한다. 정보관리시스템은 이해할 수 없는 목적...2025.01.13