사회복지기관 정보관리체계의 유형

문서 내 토픽

• 1. 자료처리응용

  자료처리응용은 사회복지조직에서 반복적으로 발생하는 사무업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 자료처리 업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 조정, 이송 그리고 자료출력을 포함한다. 자동화된 자료처리 응용프로그램은 비서업무와 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해서 고안된 것이다.

• 2. 정보관리시스템(MIS)

  정보관리시스템은 효과적이고 효율적인 조직 관리를 위하여 기본적인 정보처리에 컴퓨터를 응용하는 것으로서 전산화된 업무환경에서 정보처리기술을 응용하는 것이다. 정보관리시스템은 사람의 모집, 절차, 자료와 정보수집기술, 일련의 절차를 통해서 자료와 정보를 향상시키는 기술, 그리고 그 결과를 출력하여 배포하는 것을 말하는 것으로 자료처리의 특성을 많이 가지고 있다.

• 3. 지식기반시스템(KBS)

  지식기반시스템은 다양한 정보의 축적이 필요하며, 단순히 정보제공과 보고에 초점을 맞추지 않는다는 것이 특징이며, 동일한 사안에 대하여서도 전문가의 의견이 서로 다르게 나타날 수 있다는 한계를 가진다. 사회복지조직과 특별한 관계를 가지고 있는 지식기반 응용프로그램의 세 가지 유형에는 전문가 시스템, 사례기반추론, 자연음성처리가 있다.

• 4. 의사결정지원시스템(DSS)

  의사결정시스템(DSS)은 전문가가 복잡한 의사결정을 보다 쉽게 할 수 있도록 지원하기 위해 고안된 것으로 효과성과 의사결정의 특성을 탐구하는 것에 초점을 두고 있다. DSS는 사용자의 경험과 판단의 대리인이 아니라 단지 데이터이고 모델일 뿐이며, 의사결정 과정에서 전문가가 DSS를 활용하는 것이다.

• 5. 업무수행지원체계(PSS)

  업무수행지원체계(PSS)는 현장에서의 업무수행능력을 향상시키기 위해 개발된 통합정보제공 시스템이다. PSS는 직접 서비스를 제공하는 사회복지사의 즉각적인 업무성과를 높이는 것에 초점을 두고 있으며, 의사결정에 초점을 두고 있지는 않다. PSS는 DSS보다는 오히려 덜 복잡하다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 자료처리응용

  자료처리응용은 다양한 분야에서 활용되는 중요한 기술입니다. 데이터 수집, 저장, 분석, 시각화 등의 기능을 통해 의사결정을 지원하고 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 특히 최근 빅데이터와 인공지능 기술의 발전으로 자료처리응용의 활용도가 더욱 높아지고 있습니다. 이를 통해 기업과 조직은 보다 정확하고 신속한 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 향후 자료처리응용 기술은 더욱 발전하여 다양한 분야에서 활용될 것으로 기대됩니다.

• 2. 정보관리시스템(MIS)

  정보관리시스템(MIS)은 기업이나 조직의 정보를 효과적으로 관리하고 활용할 수 있도록 지원하는 중요한 시스템입니다. MIS는 데이터 수집, 저장, 분석, 보고 등의 기능을 통해 의사결정을 지원하고 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 특히 최근 빅데이터와 클라우드 컴퓨팅 기술의 발전으로 MIS의 활용도가 더욱 높아지고 있습니다. 이를 통해 기업과 조직은 보다 정확하고 신속한 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 향후 MIS 기술은 더욱 발전하여 다양한 분야에서 활용될 것으로 기대됩니다.

• 3. 지식기반시스템(KBS)

  지식기반시스템(KBS)은 인공지능 기술을 활용하여 전문가의 지식과 경험을 시스템화하고 의사결정을 지원하는 중요한 기술입니다. KBS는 데이터 수집, 지식 표현, 추론 엔진, 사용자 인터페이스 등의 기능을 통해 사용자에게 맞춤형 정보와 조언을 제공할 수 있습니다. 특히 의료, 법률, 금융 등의 분야에서 KBS의 활용도가 높아지고 있습니다. 향후 KBS 기술은 더욱 발전하여 다양한 분야에서 활용될 것으로 기대됩니다.

• 4. 의사결정지원시스템(DSS)

  의사결정지원시스템(DSS)은 의사결정 과정을 지원하는 중요한 시스템입니다. DSS는 데이터 분석, 모델링, 시뮬레이션 등의 기능을 통해 의사결정자에게 정보와 통찰력을 제공할 수 있습니다. 특히 최근 빅데이터와 인공지능 기술의 발전으로 DSS의 활용도가 더욱 높아지고 있습니다. 이를 통해 기업과 조직은 보다 정확하고 신속한 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 향후 DSS 기술은 더욱 발전하여 다양한 분야에서 활용될 것으로 기대됩니다.

• 5. 업무수행지원체계(PSS)

  업무수행지원체계(PSS)는 업무 수행을 지원하는 중요한 시스템입니다. PSS는 업무 프로세스 관리, 협업 지원, 지식 공유 등의 기능을 통해 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 특히 최근 모바일 기술과 클라우드 컴퓨팅 기술의 발전으로 PSS의 활용도가 더욱 높아지고 있습니다. 이를 통해 직원들은 언제 어디서나 업무를 수행할 수 있게 되었습니다. 향후 PSS 기술은 더욱 발전하여 다양한 분야에서 활용될 것으로 기대됩니다.