스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며
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2023.03.22
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1. 회유형 의사소통회유형이라는 것은 자신의 내적인 감정이나 생각 등을 무시하고 다른 사람의 생각과 감정 등에 맞추기 위해서 노력하는 성향을 의미하는 것이다. 회유형을 보면 대부분 친지와 가족들에게는 매우 친절하게 대하고 적절하게 행동을 수행하는 것과 같이 느낀다. 그러나 회유라는 것은 마음과 행동이 일치됨으로 다른 사람을 편안하게 하려고 하는 일치형과는 다른 유형이다. 회유는 자신의 가치를 희생하며 자신에 대해서 존중감을 가지지 못하고 다른 사람들에게 자신을 중요한 사람이 아니라는 메시지를 보내게 된다.
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2. 회유형 의사소통의 배경본인이 해당의 유형을 가지게 된 기본적인 성장 배경을 보면 주변의 사람들이 싸우는 일이 많았다. 특히나 본인에게 있어서 가장 가까운 사람들이라고 할 수 있는 부모님이 다투는 것을 자주 보면서 그것이 자연스럽게 본인의 탓이라고 생각을 하게 되었다. 부모님의 다툼을 말리는 과정에서 일방적으로 혼이 나는 경우도 있었고 비난을 받는 일도 발생했다. 그 사람들을 위해서 하는 행동을 하는 것이었는데 결과적으로는 본인의 정서적인 불안만 가져왔던 것 같다.
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3. 회유형 의사소통의 장단점해당의 유형을 사용하게 되었을 경우에 느낄 수 있는 장점으로는 첫째, 다른 사람들과 갈등을 잘 마주하지 않는다는 것이다. 아무래도 본인의 의견을 강력하게 말하는 것이 아니라 그들에게 의견을 일치시키기 위해서 노력한다는 점에서 다투는 일이 거의 없기 때문이다. 둘째, 오히려 정서적으로 편안하다. 그러나 반대로 이러한 유형이 가지는 단점도 역시 명확하게 존재한다. 첫째, 본인에 대해서 부정적인 인식을 하게 된다. 둘째, 우유부단한 사람이 될 가능성이 있다는 것이다.
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4. 회유형 의사소통의 대처방안장점을 계속해서 유지하는 방향으로 했을 때 어떻게 하면 단점을 극복하고 좋게 할 수 있을 것인지 생각했을 때 다음과 같은 방안이 있었다. 먼저 무조건 다른 사람들의 의견에 동조하는 것이 아니라 그들의 의견을 따르기는 하지만 본인의 의견으로는 어떠한 것이 있었다고 간단하게라도 이야기를 하는 것이 중요하다. 다음으로는 스스로에 대해서 계속해서 긍정적인 이야기를 하는 것이다.
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1. 회유형 의사소통회유형 의사소통은 상대방의 감정과 입장을 고려하며 상호 이해와 협력을 이끌어내는 의사소통 방식입니다. 이는 상대방을 설득하거나 강요하는 것이 아니라, 상대방의 입장을 이해하고 공감하며 함께 해결책을 모색하는 것을 목표로 합니다. 회유형 의사소통은 상대방과의 관계 형성과 유지에 도움이 되며, 갈등 해결과 협력적인 의사결정에 기여할 수 있습니다. 그러나 상황에 따라 지나치게 부드러운 태도로 인해 의사전달이 명확하지 않거나 결과 도출이 지연될 수 있는 단점도 있습니다. 따라서 상황과 대상에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택하는 것이 중요합니다.
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2. 회유형 의사소통의 배경회유형 의사소통의 배경에는 상대방의 감정과 입장을 존중하고 이해하려는 태도가 자리 잡고 있습니다. 이는 상대방과의 관계 형성과 유지를 중요하게 여기는 문화적 특성에서 비롯됩니다. 특히 한국과 같은 집단주의 문화권에서는 개인보다는 집단의 조화와 화합을 중시하는 경향이 있어, 회유형 의사소통이 더욱 선호되는 경향이 있습니다. 또한 상대방의 체면을 살리고 갈등을 최소화하려는 노력도 회유형 의사소통의 배경이 됩니다. 이러한 문화적 특성과 함께 상황에 따른 전략적 선택으로 회유형 의사소통이 활용되는 것으로 볼 수 있습니다.
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3. 회유형 의사소통의 장단점회유형 의사소통의 장점은 상대방과의 관계 형성과 유지에 도움이 된다는 것입니다. 상대방의 감정과 입장을 고려하며 공감하는 태도로 의사소통을 하기 때문에, 상대방이 자신의 입장이 존중받고 있다고 느낄 수 있습니다. 이를 통해 상호 신뢰와 협력이 증진되어 갈등 해결과 의사결정에 도움이 될 수 있습니다. 그러나 단점으로는 지나치게 부드러운 태도로 인해 의사전달이 명확하지 않거나 결과 도출이 지연될 수 있다는 것입니다. 또한 상황에 따라 회유형 의사소통이 적절하지 않을 수 있으며, 오히려 상대방에게 불편함을 줄 수 있습니다. 따라서 상황과 대상에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택하는 것이 중요합니다.
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4. 회유형 의사소통의 대처방안회유형 의사소통의 대처방안으로는 다음과 같은 것들을 고려해 볼 수 있습니다. 첫째, 상황과 대상에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택해야 합니다. 회유형 의사소통이 항상 최선의 방법은 아니며, 상황에 따라 보다 직접적이거나 강력한 의사소통 방식이 필요할 수 있습니다. 둘째, 상대방의 입장과 감정을 이해하고 공감하는 태도를 유지해야 합니다. 이를 통해 상대방과의 신뢰와 협력을 이끌어낼 수 있습니다. 셋째, 의사전달의 명확성을 높이기 위해 구체적이고 명확한 언어를 사용해야 합니다. 상대방이 의도를 정확히 이해할 수 있도록 해야 합니다. 넷째, 상황에 따라 적절한 타협점을 찾아 상호 만족할 수 있는 해결책을 모색해야 합니다. 회유형 의사소통은 갈등 해결과 협력적 의사결정에 도움이 될 수 있습니다. 이와 같은 대처방안을 통해 회유형 의사소통의 장점을 살리면서도 단점을 보완할 수 있을 것입니다.
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