의사결정 모델별 내용과 특징, 조직 상황별 적합한 의사결정모델 제시

본 내용은 " A+의사결정 모델별로 내용과 특징을 설명하고 조직이 안정된 상황과 위기상황을 가정하여 2가지 상황별로 가장 적합하다고 생각하는 의사결정모델을 제시하고 그 이유를 설명하시오 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.01.12

문서 내 토픽

• 1. 의사결정의 개념

  의사결정은 의사결정자가 목표를 설정하고 바람직한 상태를 달성하기 위해 하나 이상의 대안을 선택하는 의식적 과정으로, 현대 사회복지기관의 경영활동 대부분이 의사결정을 통해 이루어지기 때문에 매우 중요한 요소이다.

• 2. 의사결정 모델별 내용과 특징

  합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 쓰레기통 모형, 공공선택모형 등 다양한 의사결정 모델의 내용과 특징을 설명하였다. 각 모델은 현실적 제약, 합리성 수준, 혁신성 등에서 차이가 있다.

• 3. 조직의 안정된 상황에 적합한 의사결정모델

  점증 모델은 기존 의사결정을 존중하고 개선된 대안을 부분적이고 순차적으로 검색해 결정하는 현실적이고 경험적인 이론 모델로, 조직의 안정적인 상황에 최적의 의사결정 모델이다.

• 4. 조직의 위기상황에 적합한 의사결정모델

  최적모델은 의사결정에 초합리성이라는 개념을 도입하고 혁신적인 의사결정을 정당화하는 근거를 제공하므로, 조직의 위기상황에서 과거 유례없는 완전히 새로운 결정을 내려야 하는 경우에 가장 적합한 모델이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 의사결정의 개념

  의사결정은 조직 내에서 발생하는 다양한 문제를 해결하고 목표를 달성하기 위해 이루어지는 중요한 과정입니다. 의사결정은 문제 인식, 대안 탐색, 대안 평가, 최선의 대안 선택, 실행 및 평가의 단계를 거치게 됩니다. 이 과정에서 의사결정자는 합리성, 직관, 정치성 등 다양한 요소를 고려하여 의사결정을 내리게 됩니다. 효과적인 의사결정은 조직의 성과와 경쟁력 향상에 중요한 역할을 합니다.

• 2. 의사결정 모델별 내용과 특징

  의사결정 모델에는 합리적 모델, 만족화 모델, 점증적 모델, 쓰레기통 모델 등이 있습니다. 합리적 모델은 완전한 정보와 분석을 바탕으로 최적의 대안을 선택하는 모델이며, 만족화 모델은 만족스러운 수준의 대안을 선택하는 모델입니다. 점증적 모델은 점진적인 변화를 통해 의사결정을 하는 모델이며, 쓰레기통 모델은 문제, 해결책, 참여자, 선택의 기회가 무질서하게 결합되는 모델입니다. 각 모델은 상황에 따라 장단점이 있으므로, 조직의 특성과 환경을 고려하여 적절한 모델을 선택해야 합니다.

• 3. 조직의 안정된 상황에 적합한 의사결정모델

  조직의 안정된 상황에서는 합리적 의사결정 모델이 적합합니다. 안정된 상황에서는 충분한 정보와 시간이 확보되므로, 문제 정의, 대안 탐색, 대안 평가, 최선의 대안 선택 등의 단계를 체계적으로 거칠 수 있습니다. 이를 통해 최적의 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 조직 구성원들의 참여와 협력을 이끌어낼 수 있어 의사결정의 수용성과 실행력을 높일 수 있습니다. 다만 상황이 급변하거나 불확실성이 높은 경우에는 합리적 모델의 한계가 있을 수 있으므로, 이에 대한 보완이 필요할 것입니다.

• 4. 조직의 위기상황에 적합한 의사결정모델

  조직의 위기상황에서는 점증적 의사결정 모델이나 쓰레기통 모델이 더 적합할 수 있습니다. 위기상황에서는 정보가 불완전하고 시간이 부족하므로, 체계적인 분석과 평가를 거치기 어렵습니다. 따라서 점진적이고 점증적인 의사결정을 통해 위기에 대응하는 것이 효과적일 수 있습니다. 또한 문제, 해결책, 참여자 등이 무질서하게 결합되는 쓰레기통 모델도 상황에 따라 적절할 수 있습니다. 이 경우 즉각적인 대응이 필요하므로, 합리적 모델보다는 직관과 경험에 의존하는 의사결정이 필요할 것입니다. 다만 위기상황이 지속되는 경우에는 점차 합리적 모델로 전환할 필요가 있습니다.