의사결정 모델별로 내용,특징 설명하고 조직이 안정된 상황과 위기상황 가정하여 적합모델 제시

문서 내 토픽

1. 의사결정과 의사결정 모델

의사결정이란 어떠한 문제나 목표를 달성하기 위하여 여러 대안 중 최적의 대안을 선택하는 행위이다. 의사결정의 개념은 협의의 개념, 광의의 개념으로 나뉘기도 하는데 최종 선택에 이르기까지 모든 과정에 기여하는 행동을 포함한다는 포괄적 개념으로 이해된다. 의사결정 모델에는 합리적 모델, 점증모델, 혼합모델, 만족모델, 최적모델, 쓰레기통모델, 공공선택의 모델 등이 있다.
2. 조직이 안정된 상황에서의 의사결정 모델

조직이 안정된 상황에서는 점증모델이 적합하다. 보통 보수적인 조직인 공기업, 공공기관 등에 적용이 가능하다. 이 모델을 적용하면 올해 새로운 정책을 마련하기 위하여 작년의 정책들을 활용하는 것이다. 기존의 정책들을 활용하여, 문제점이나 개선해야 할 부분을 확인하고 보완하여 새로운 정책을 만드는데 적용할 수 있다.
3. 조직 위기 상황에서의 의사결정 모델

조직 위기 상황에서는 쓰레기통 모델이 적합하다. 조직의 위기라는 것은 조직의 기준이나 기술 등에 문제가 있는 상태로, 문제를 해결함에 있어 어떠한 수단이 적합한지 잘 알지 못하기 때문이다. 위기 상황에서는 모든 대안을 검토해 볼 시간도, 수 많은 비용을 감당해낼 여력도 없기 마련이다. 그렇기에 보편적인 생각만으로는 문제해결이 어렵다. 우연을 강조하고, 여러 의사결정 요소를 독자적으로 움직일 수 있는 쓰레기통 모델이 조직 위기 상황에서 가장 적합하다.

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1. 의사결정과 의사결정 모델

의사결정은 조직의 성과와 발전에 매우 중요한 역할을 합니다. 의사결정 모델은 이러한 의사결정 과정을 체계화하고 합리화하는 데 도움을 줍니다. 대표적인 의사결정 모델로는 합리적 의사결정 모델, 점증적 의사결정 모델, 쓰레기통 모델 등이 있습니다. 각 모델은 의사결정 상황에 따라 장단점이 있으므로, 조직의 특성과 상황을 고려하여 적절한 모델을 선택하는 것이 중요합니다. 또한 의사결정 과정에서 의사결정권자의 역할, 정보의 활용, 의사소통 등 다양한 요소를 고려해야 합니다. 결국 효과적인 의사결정을 위해서는 상황에 맞는 의사결정 모델의 활용과 함께 조직 구성원 간의 협력과 소통이 필수적입니다.
2. 조직이 안정된 상황에서의 의사결정 모델

조직이 안정된 상황에서는 합리적 의사결정 모델이 효과적일 수 있습니다. 이 모델은 문제 정의, 대안 탐색, 대안 평가, 최선의 대안 선택 등의 단계를 거치면서 체계적이고 논리적인 의사결정 과정을 거칩니다. 안정된 상황에서는 충분한 정보와 시간이 확보되므로, 이러한 합리적 의사결정 과정을 통해 최적의 대안을 선택할 수 있습니다. 또한 조직 구성원들의 참여와 협력을 이끌어내어 의사결정의 수용성을 높일 수 있습니다. 다만 지나치게 복잡한 의사결정 과정으로 인해 의사결정 속도가 느려질 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 조직의 상황과 특성을 고려하여 적절한 수준의 합리성을 추구하는 것이 중요합니다.
3. 조직 위기 상황에서의 의사결정 모델

조직 위기 상황에서는 신속하고 유연한 의사결정이 필요합니다. 이러한 상황에서는 점증적 의사결정 모델이나 쓰레기통 모델이 더 적합할 수 있습니다. 점증적 의사결정 모델은 점진적이고 단계적인 의사결정 과정을 거치므로, 빠르게 변화하는 상황에 신속하게 대응할 수 있습니다. 쓰레기통 모델은 문제, 해결책, 참여자, 선택의 기회가 무질서하게 결합되어 의사결정이 이루어지므로, 위기 상황에서 유연하게 대응할 수 있습니다. 다만 이러한 모델들은 체계성이 부족하고 의사결정의 질이 낮을 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 위기 상황에서도 일정 수준의 합리성을 유지하면서 신속성과 유연성을 확보하는 것이 중요합니다. 이를 위해 상황에 맞는 의사결정 모델의 선택과 함께 리더십, 의사소통, 정보 활용 등 다양한 요소를 고려해야 합니다.

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