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  • [스포츠]요가, 진정한 자아의 영원한 자유를 위하여
    요가, 진정한 자아의영원한 자유를 위하여과 목 명 :담당 교수님 : 교수님학번 :학과 :이름 :목 차1. 요가의 기원과 어원1) 요가의 기원① 아틀란티스 기원설② 인더스 문명 기원설③ 샤머니즘 기원설④ 베다의 제사의식과 주문2) 요가의 어원2. 요가의 종류1) 심리적인 라자 요가2) 생리적인 하타 요가3) 철학적인 갸냐 요가4) 윤리적인 카르마 요가5) 종교적인 박터 요가6) 밀교적인 만트라 요가3. 요가의 효과 (현대인에게 요가의 의의)4. 요가 수행 시 주의 사항5. 요가 수행 시 묘사와 분석1) 요가 수행 시 묘사 (즉각적 느낌)2) 요가 수행 시 분석※ 참 고 문 헌1. 요가의 기원과 어원요가의 기원아틀란티스 기원설약 2만 년 전 빛의 시대인 아틀란티스 대륙에서 시작되었다고 하는 설이다. 아틀란티스 대륙 멸망이후 높은 차원의 의식과 지혜를 가진 선지자들은 지구의 각 부분으로 흩어졌고, 그 부류 중의 한 종류가 요가라는 것이다. 그것이 7000년 전에 인도로 전파 되었다는 것이다.인더스 문명 기원설요가는 약 5천년 전에 인도에서 시작 되었다는 설이 있다. 요가 기원에 관한 새로운 고고학적 자료에 충실한 현대 학자들은 인더스 문명의 유적으로 판단하여 요가의 기원을 인더스 문명으로 그 기원을 잡는다. 인더스 문명은 Caucasus 북쪽에 살았던 Aryan족의 침입이 있기 이전에 형성된 인도 토착 문명으로, 이 고대문명에서 이미 요가의 유물을 발견할 수 있다. 원주민인 드라비다족은 빼앗거나 빼앗기는 대상이 없었으므로 가장 평화로운 삶을 자연과 더불어 살아왔으며, 그들의 삶 속에는 자연의 장점과 그 모양을 본 따 만든 요가의 자세들과 삶의 철학이 질서 있게 생활화되어 있었다. 예고치 않던 때에 침략자 아리안족이 쳐들어 와 드라비다족의 겸손하고 지극히 아름다운 요가적 삶을 빼앗고 그 평화롭고 안정된 문화를 흡수하여 찬란한 인더스 문명을 꽃 피운다. 이들의 정신문화는 베다 중심의 바라문교 사상을 탄생시키고 B.C 200년경의 힌두교로 개칭하는 변화는 원주민들의 사상 때문에 탄트리즘과 밀접한 관계를 유지하는 경우가 많고, 그에 따른 마술적이고 성애적인 요소도 갖고 있다. 그러나 순수한 하타 요가는 초월적 자각을 위해서 심리적 수행을 중시한다. 하타 요가 경전 Ha ha-Yoga-Prad pik (IV.102)에서는 "하타 요가의 모든 수단은 라자 요가에서 완성된다. 라자 요가에 정통한 사람은 죽음을 극복 한다"고 한다. 여기서 궁극적인 해탈은 결국 소멸할 운명에 처해있는 물리적 육체가 아니라 초월적인 정신적 자아라는 것을 알 수 있다. 이처럼 하타 요가가 라자 요가의 보조적인 역할 또는 낮은 단계의 수행으로 취급되는 것은 이미 요가수트라 8단계의 수행체계를 통해서도 알 수 있다. 그러나 iva-Sa hita(229)에서는 "하타요가는 라자요가 없이 완성될 수 없고, 라자 요가 역시 하타 요가 없이 완성될 수 없다"고, 두 요가가 동일한 차원의 수행체계라는 것을 강조한다. 이와 같은 두 요가의 관계에서 간과할 수 없는 것은, 일상적인 삶 속에서 자아라고 자각되는 것은 정신적인 그 무엇이기는 하나, 그것은 요가 철학적인 입장에서 육체와 동일한 물질적 근원(prak ti)으로부터 전개된 것이라는 점이다. 그래서 요가철학의 입장에서 육체와 일상 속에서 작용하는 정신의 근본적인 차이를 둘 수는 없다. 물론 일반적으로 육체보다는 정신이 보다 상위개념이기는 하다. 그러나 수행의 입장에서 일반인에게는 가시적으로 자각되는 육체적인 하타 요가 수행이 보다 접근하기 쉬운 방법이다. 더구나 생리적인 안정 없이 심리적인 안정은 불가능하기 때문에, 라자 요가에서는 하타 요가의 과정을 필수로 이행해야만 한다. 그러나 일부의 하타 요가 유파가 내세우는 형이상학적 인간관에서는 고전요가로서의 라자 요가 사상과는 다르다. 이 유파는 육체를 ku al i- akti와 같은 힘을 간직한 신비적인 존재로 보기 때문에 이 들은 잠자는 이 초 의식적인 힘을 일깨움으로써 해탈한다고 한다. 이러한 신비적 생리학은 氣 사상에 입각한 중국의 선도 생리학이나 수행법과 유사 요가체계를 하나로 종합통일하고 있다. 이러한 점에서 철학적 사색으로부터 출발하여 심리적인 명상에 도달하는 갸나요가 기법은 화두(공안)라는 의문 덩어리를 해결하려는 중국의 禪과 매우 유사한 방법이다. 이 요가를 수행하기 위해서는 인도의 정통철학인 우파니샤드와 바가바드기타 그리고 베단타 철학을 연구해야 한다. 그러나 갸나요가를 넓은 의미로 이해한다면 불교나 노장철학의 연구와 실천이 이 요가의 한 방법이 될 수도 있다. 특히 중국불교의 간화선은 인도의 갸나요가가 중국적으로 변모된 요가라고 할만큼 유사한 점이 있기 때문에, 이 요가를 선의 방법으로 접근할 수도 있다.윤리적인 카르마 요가스스로의 행동이 소중하게 취급되지 못한 출가 수행적 사색명상의 지식요가, 심리 접근에 의한 지혜내기의 심리요가, 스승중심의 행사요가, 진리적 지식의 소리내기 진언요가에 대한 보완책으로 바가바드기타 경전의 행동요가(재가수행, 선행의 심리적 자세, 스스로의 배움과 지혜의 실천)가 있어 왔다. BG3-5「누구나 한 순간도 행동 없이는 있을 수 없다. 자연의 세 가지 성질(三性:triguna)에 의한 충동으로 행동을 하게 되어 있다」고 했으며, BG3-10「태초에 조물주가 자신의 희생으로 사람을 만들었으며 이렇게 말했다. 이것(이 세계의 원리와 질서)으로 너희가 바라는 모든 소원을 다 준 것이니 그것으로 너희가(스스로) 번성 할지어다」, BG8-3 「만물의 본성이 창조적 성장(Visarga)이고 그 실천이 행동(Karma)이다」, BG3-20「사람이 다 이루기(온전함)에 이르는 것이 당연한 행동의 실천에 의한 것이니 너도 이 세계의 유지를 위해서 스스로 일하지 않으면 안 된다.」라고 하여 자율적 행동(Karma)의 절대성을 가르치고 있다. 즉 누구나 잘 되고자 하는 꿈과 주변이 잘 되게 하려는 꿈이 있는데, 그 꿈을 이루기 위해서는 행동하라는 것이다. 어떻게 행동할 것인가? BG3-8「전체의 이익을 위해 네가 할 일이 네 속의 진아(atman)로부터 느낌이 온다. 그 명령을 따르라, 그러한 나가 된 상태가 최고의 헌신(para-bhakti)이다. 이것은 곧 해탈인데, 여기에 이르기 직전에 하나의 사건이 일어난다. 그 사건은 헌신자 자신이 찬송. 의례. 행위. 명상 등으로 숭배될 수 있는 또 다른 신이라는 사실의 깨달음이다. 이러한 깨달음 이후에야 신과 헌신자는 분리할 수 없는 사랑으로 용해된다. 이러한 박티요가 사상은 일반 종교에 나타나는 신과 인간의 관계와는 다르다. Sage Narada는 Bhakti-S tra에서 헌신을 제일의 헌신과 제이의 헌신으로 분투한다. 제이의 헌신은 세속적인 삶 속에서 자신의 소원을 들어주는 대상으로 신에게 기원하는 인간적 목적에 물들은 헌신이다. 이러한 헌신은 자기 중심적인 관념으로부터 벗어나지 못한 기복종교의 일반적인 형태를 벗어나지 못한 상태이다. 이와 차원이 다른 제일의 헌신은 신에게 모든 것을 포기한 상태로서 아집적인 동기가 전혀 없는 순수한 헌신이다. 나라다는 이러한 헌신의 상태는 "사랑만 볼 수 있고, 사랑만 들을 수 있고, 사랑만 말할 수 있고, 사랑만 생각할 수 있다"고 한다. 현대 인도철학자 Dasguta는 이러한 박티요가 수행자를 다음과 같다고 한다. 이러한 사람은 신에게 너무나 집착하고 있기 때문에 관심있는 것이 아무것도 없다. 그 자신이 어떠한 노력을 하지 않아도 그를 구속하고 있던 다른 집착이나 충동이 사라진다. 신에 대한 그의 정렬이 너무나 강렬하기 때문에, 세속적인 욕망은 그것에 의해서 타버린다.이러한 정렬에 가득 찬 박티수행자가 경험하는 것은 자기의 가슴 속에 남모르게 흐르는 단순한 내면의 기쁨이 아니라, 가슴에서 모든 감각기관까지 넘쳐흐르는 폭류와 같은 것이다. 그는 모든 감각기관을 통해서 신을 마치 감각적인 기쁨과 같이 실감하고, 그의 마음과 영혼은 신을 환희의 영적 도취로 느끼게 된다. 이러한 사람은 신에 대한 사랑으로 망아의 경지에 이른다. 그는 노래하고, 웃고, 춤추고, 눈물 흘린다. 그는 더 이상 이 세상 사람이 아니다.박티요가의 사상은 창조하고 구원하는 신과 창조되고 구원받 뜨거나 감거나 항상 빛이 보이고 그것에 감싸인 느낌을 가지게 된다.둘째는 윤리적으로 높은 차원으로 정화되어 도덕에 어긋난 행위를 하지 않게 된다.셋째는 배워서 아는 분석적인 지식이 아니라 총체적으로 직관되는 지혜가 나타난다.넷째는 살고 죽는 생명의 실상을 알아서 죽음에 대한 공포가 없어진다.다섯째는 영성이 밝아져서 종교적인 우주의 실상을 안다.여섯째는 자신을 지나치게 죄악시하지 않고, 탐욕. 분노 등이 사라진다.일곱째는 외모가 성스럽게 바뀌어 진다.이러한 경지는 개인적인 자아의식을 넘어선, 우주의식에 도달한 인간의 가장 순수한 의식상태이다. 이것은 표현이 다르지만 모든 종교가 궁극적으로 추구하는 경지에 이른 것이며, 작게는 불교의 선(禪)에서 말하듯 매일 매일의 삶이 즐거운 것(日日是好日)이다.4. 요가 수행시 주의 사항스트레칭은 요가의 체위에서 유래 된 것이 많다. 특히 미국쪽 에서 그러한 경향이 많은데 요즘 유행하는 "필라테스"의 창시자 조셉 필라테스도 요가와 선 등을 그 유래로 인정하고 있듯 요가에서 파생된 운동법이 많이 있다. 요가 체위를 많은 사람들이 스트레칭으로 이해 하는 것은 요가 체위에 앞서 일반인에게 많이 널리 알려져 있어서 잘못 이해하고 있으며, 스트레칭은 근육의 이완과 수축으로 탄력을, 관절의 운동범위를 넓혀 유연함을 얻는 것이 목적이라 볼 수 있으나 요가의 체위 동작은 항상 근골계의 이완과 수축을 하면서 정중동(靜中動)을 유지 한다.즉 요가 체위 동작을 자세히 살펴보면 먼저 숨을 마시면서 동작을 시작하고 동작이 완성되면 호흡을 멈추고 어느 정도 시간이 경과하면서 숨과 동작을 같이 내쉬거나 풀면서 처음으로 동작으로 돌아갑니다. 이러한 요가의 체위는 동작과 호흡이 항상 같이 이루어진다. 이런 점이 스트레칭과 요가 체위가 다른 점 이다.요가는 이미 5천년의 역사를 가진 수행법 이다. 일부에서 운동법이나 스트레칭으로 잘못된 이해라고 하는 것은 요가의 수행법은 체위와 호흡 명상법을 통한 삼매를 궁극적인 목표로 하기에 그러하다. 운동법은 신체의 근
    예체능| 2007.06.01| 23페이지| 7,000원| 조회(404)
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  • 잭 웰치, 위대한 승리 - 기업이라는 조직에서, 자기자신에게서, 승리하려면 어떻게 해야 하는가 평가A좋아요
    ≪잭 웰치, 위대한 승리≫- 기업이라는 조직에서, 자기자신에게서,‘승리하려면 어떻게 해야 하는가’ –과 목 명 :담당교수님 : 교수님학 과 :학 번 :성 명 :목 차Ⅰ. 서 론 – 기업경영과 GE의 잭 웰치Ⅱ. 본 론 – 잭 웰치 위대한 승리사명과 가치인재의 고용인력 관리변화위기관리전략식스시그마승진일과 생활의 균형Ⅲ. 느낀 점 및 맺음말Ⅰ. 서 론 – 기업경영과 GE의 잭 웰치모든 조직은 그 조직의 목표를 가장 효율적으로 달성하기 위해서 존재한다. 기업이라는 조직의 목적은 고객의 욕구를 가장 능률적이고, 효율적으로 충족시키는 것이다. 고객의 욕구를 충족시켜야 생산된 재화나 서비스가 판매 될 것이고, 그 후에 이윤이 창출되기 때문이다. 고객의 욕구를 능률적이고 효율적으로 충족시키기 위해 기업은 어떻게 운영되어야 할까? 기업경영의 바이블이라고 일컬어 지는 책이 있다. 바로 GE의 전 CEO 잭 웰치가 쓴 ≪잭 웰치 위대한 승리≫ 라는 책이다.1960년 제너럴 일렉트릭(GE)에 입사해 독특하면서도 뛰어난 경영 방식으로 승진을 거듭해, 1981년 최연소로 GE 회장(최고경영자)의 자리에 오른 잭 웰치(Jack Welch)는 '고쳐라, 매각하라, 아니면 폐쇄하라'는 경영 전략을 통해 10만 명 이상의 직원을 해고함으로써 언론으로부터 '중성자탄 잭(Neutron Jack)'이라는 별명을 얻었고, '6시그마·e비즈니스·세계화' 등의 전략으로 GE를 혁신해 세계 최고의 기업으로 성장시켰다. 2001년까지 의 20년간의 재임기간 내내 전 세계적으로 잭 웰치 신드롬을 일으켰고, '20세기를 대표하는 경영자', '경영의 달인', '세기의 경영인', '월 스트리트의 마이클 조던', '전 세계 CEO들이 가장 닮고 싶어하는 기업가', '비즈니스 세계의 살아있는 전설' 등 수많은 수식어를 달고 다니며 미국 기업 역사상 최고의 CEO로서 영향력을 행사했다. 그는 뛰어난 직관력과 냉철한 리더십으로 세계에서 가장 복잡한 조직이었던 거대기업 GE를 가장 단순하면서 효율적이고 민첩한 조직으로 반드시 CEO가하며, 선포 즉시 모든 영광과 책임은 최고경영자의 몫 이다.- 가치는 행동 일 뿐이다. 가치란 사명을 완수하는 방법이며 승리라는 목적을 이루기 위한 수단이다. 사명과는 반대로 기업 내 모든 사람의 의견을 모아야 한다.≪인재의 고용≫- 인재 고용 시 반드시 고려해야 할 사항은 다음과 같다.1. 도덕성 (itergrity) : 올바른 방식으로 게임에서 승리하려고 하는가?2. 지적 능력 (intelligence) : 강한 지적 호기심을 가지고 있는가?3. 성숙성 (maturity) : 자신의 감정을 조절할 줄 아는가?4. 그 외의 것들흥분을 가라 앉히고 스트레스와 좌절감을 조절할 줄 안다.승리를 즐기는 모습에 기쁨과 겸손함이 함께 나타난다.다른 사람의 감정을 충분히 존중하며, 자신감에 차 있지만 거만하지 않고 유머감각을 가지고 있다.- 승리하는 팀을 만드는 4E와 1P1. Energy (적극적인 에너지) : 일을 적극적으로 추진하고 변화를 즐기는가?2. Energize (활기를 불어넣는 능력) : 불가능한 것을 할 수 있도록 격려 하는가?3. Edge (결단력) : 어려울 때 '예스' 나 '노'라고 답 할 용기가 있는가?4. Execute (실행력) : 온갖 장애를 뚫고 결정을 실행에 옮겨 성과를 낼 수 있는가?5. Passion (열정) : 일을 맡았을 때 흥분되는가?결단력과 실행력은 어느 정도 노력하면 가질 수 있는 것 들이지만. 적극적인 에너지와 활기를 불어넣는 능력 어느 정도 천성이다.- 고위 경영진 채용 시 점검사항 4가지1. 진실성 (authenticity) : 자기 자신이 누구인지 확실히 알고 있는가?2. 미래를 내다보는 힘 : 앞으로 어떤 시장 변화가 예측 되는가?3. 자신보다 훌륭한 사람들을 옆에 두려는 용기가 있는가?4. 회복력 (resilience) : 실패에서 다시 일어설 수 있는가?≪인력 관리≫- 감정이 상하도록 언쟁이 일어 났을 때 화를 다른 곳으로 돌리고 절충안을 마련하여 품위 있게 협상을 마무리 할 수 있어야 한다.- 인가 있는가? 신생 업체는 작년에 어떤 일을 했는가?[슬라이드 3] 스스로를 돌아보라- 작년에 당신은 경쟁판도를 바꾸기 위해서 어떠한 노력을 하였는가?- 회사를 인수하거나 신제품을 출시하거나 경쟁업체의 핵심 영업인력을 스카우트 하거나 신생 업체로부터 신기술의 라이센스를 취득했는가?- 핵심 영업 인력, 특수 제품, 독점 기술 등 자신만의 경쟁우위를 잃어 버리지는 않았는가?[슬라이드 4] 가까운 미래를 주시하라- 지금부터 1년 후 가장 두려운 것은 무엇인가?경쟁업체가 당신을 궁지로 몰아넣을 수 있는 것은 무엇인가?- 게임의 양상을 바꾸어 놓을 수 있는 경쟁업체의 신제품 또는 신기술은 무엇인가?- 어떤 인수합병(M&A) 거래가 당신을 깜짝 놀라게 할 것 인가?[슬라이드 5] 당신이 가지고 있는 비장의 무기는 무엇인가- 시장 판도를 바꾸어 놓을 수 있는 당신만의 무기는 무엇인가?기업인수? 제품? 글로벌화?- 고객의 마음을 전보다 더 확고히 붙잡아 둘 수 있는가?경쟁 업체보다 확고하게 사로잡을 수 있는 비결이 있는가?≪6 시그마≫- 6시그마는 어려운 개념이 아니며 실질적인 행동 방침이다. 6시그마는 결국 고객의 체험을 향상 시키고 비용을 낮추며 더 나은 리더를 양상 시킨다.- 6시그마는 고객이 원하는 것을, 고객이 원하는 시간에, 그리고 당신이 약속한 시간에 전달할 수 있도록 제품과 내부절차를 설계하고 낭비와 비효율성을 줄임으로써 그 목적을 달성하는 것이다.- 고객을 끈끈하게(sticky)만들기 위해서는 고객의 기대치를 충족시키거나, 그 기대하는 것 이상을 해주어야 한다.- 끈끈함을 방해하는 한가지 분명한 요소는 서비스나 제품에서의 비일관성(inconsistency)이다. 6시그마는 평균(averagy)에 관한 것이 아니고 편차(variation)에 관한 것이다.- 편차를 없애기 위해 제품의 설계와 전체 공급 망과 유통망을 샅샅이 조사하고, 그 안에서 낭비나 비효율성을 일으키거나 혹은 예측 불가능성 때문에 고객을 짜증나게 만드는 요인을 없애버려라.- 이것이 바로 6시그마 완벽하고 실증적이며 바로 적용 가능한 실용서이다. 사명과 가치를 맨 처음에 다루고 있는데, 여타 경영서의 미사여구로 수식한 언어유희는 찾아볼 수 없다. 사명은 '어디를 향해 가고 있는지' 가치는 그곳에 도달하기 위해서 '어떻게 행동해야 하는지' 라고 간단 명료하고 단번에 이해 되도록 설명해 놓았다. 기업의 강정과 약점을 분석할 때 의 핵심은 바로 수익성이라고 명시해 놓았다. 그렇다, 기업의 존재이유는 이윤 창출이다. 아무리 사명과 가치가 훌륭하다 하더라도 기업이 수익을 창출하지 못한다면 기업으로서의 가치가 없을 것이다. 수익성을 핵심기준으로 SWOT분석을 하여 사명과 가치를 정해야 한다. 한가지 흥미로웠던 점이 사명을 만들 때는 모든 사업부의 똑똑한 인재들이 쏟아내는 의견을 경청하고 취합하여 정하고, 반면에 가치는 기업 내 모든 사람의 의견을 반영한다는 부분이다. 기업목표의 방향은 수뇌부가 설정하고, 사명을 완수하기 위한 방법 실질 행동들은 각각 업무 현장에 있는 조직의 모든 구성원이 쏟아내는 의견을 취합한다. 처음엔 이해가 잘 가지 않았으나, 사공이 많으면 배가 산으로 간다는 말도 있듯이 목적과 방향은 유능하고 똑똑한 소수가, 실질 방법과 행동은 직접 부딪혀서 업무를 하는 실무진이, 라고 생각하니 쉽게 이해가 되었다.이 책에서 가장 인상 깊고 흥미로웠던 부분은 '승리하는 팀을 만드는 4E와 1P' 부분이었다. 일을 적극적으로 추진하고 변화를 즐기는 'Energy (적극적인 에너지)', 불가능한 것을 할 수 있도록 격려 하는 'Energize (활기를 불어넣는 능력)', 어려울 때 '예스' 나 '노'라고 답 할 용기가 있는지에 대한 'Edge (결단력)', 온갖 장애를 뚫고 결정을 실행에 옮겨 성과를 낼 수 있는가에 대한 'Execute (실행력)', 일을 맡았을 때 흥분되는가에 대한 'Passion (열정)'이 그것 이다. 4E와 1는 기업 조직뿐 만 아니라 가정이나 학교 등 모든 조직에 공통적으로 적용되는 사항이라고 생각 한다. 결단력과 실행력은 노력하면할 수 있어야 한다.’라는 구절 인데, 화를 돌리고 절충안으로 품위 있게 라는 말이 굉장히 그럴 싸 했고, 개인적으로 마음에 들었다. 개인 대 개인 이건 기업 대 기업이건 기업 대 개인이건 협상하는 도중 언쟁이 한 번도 없을 순 없다. 앞으로 사회생활을 해 나갈 때 언쟁으로 인해 상한 감정을 효과적으로 다른 곳으로 돌리고 그 사이에 적절한 절충안을 마련하는 기술을 반드시 익혀야 하겠다. 그 외에 인재가 어떤 부분의 업무를 가장 잘 수행 하는지 그리고 적절한 보상과 교육 등은 사기 향상과 나아가서 생산성 향상을 위해 여타 기업들도 모두 시행하고 있는 평범한 부분 이었다.위기 관리 파트에서는 위기를 극복하기 위해서는 사람과 프로세스 모두가 바뀌어야 한다고 하였다. 요즈음은 기업을 둘러싼 외부 환경이 급격하게 너무도 급격하게 변화하고 있다. 변화하는 와중에 지속적인 수익을 창출하고 영속적으로 기업활동을 영위해 나가려면, 기업은 반드시 끊임없이 변화하고 발전하고 신제품이나 새로운 가치를 개발하고 또 혁신 해야 한다. 그렇지 못하면 바로 위기에 빠지게 될 것이고, 위기를 효과적으로 극복하기 위해 또 다시 끊임없이 혁신하고 인재를 개발하며 프로세스를 발전시켜 나가야 하겠다.전략 파트에서는 전략을 세우기 위해 분석해야 하는 사항을 다섯 장의 자세한 슬라이드로 제시하고 있다. 기업이 가장 위험할 때는 아무런 위험 없이 잘 굴러가고 있을 때란 말이 있다. 기업이 표면적으로 문제가 없을 때 상대 경쟁기업의 개발 상황이나 기업이 속한 산업환경의 변화는 어떠한지, 자신 기업의 실적과 상황은 어떠한지 분석하기에 좋은 기준들이 슬라이드 안에 일목요연하게 잘 정리 되어있다. 다섯 개의 슬라이드 안에 경영학 교재 2~3권 분량을 실제상황에서 필요하고 유효한 핵심부분만 추출해서 제시해 놓은 느낌을 받았다.식스시그마에 관한 부분은 놀라웠다. 6시그마를 평소에 학과수업에서 배운 것처럼 보통 제품 백 만개당 불량률 3.4개 정도의 통계적인 느낌으로 품질 최우선 이라는 대략 적인 개념으로만 이해
    경영/경제| 2007.06.02| 16페이지| 5,500원| 조회(557)
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    CJ그룹의 채용 시스템과 목 명 :교 수 님 성 함 :제 출 일 :학 번 :성 명 :목 차1. 선발시스템의 정의2. 개발배경3. CJ의 인재상4. CJ의 채용프로세스5. 성과 및 최근 동향6. 느낀 점 및 맺음말※ 참고문헌CJ그룹의 채용시스템선발시스템의 정의CJ의 선발시스템은 직무(Job)에서 요구되는 과제들을 성공적으로 수행하기 위한 인재를 뽑는 일련의 프로세스이다.개발배경(1) 성과주의 인사제도의 시행 및 정착- 기업전략 달성을 위한 성과관리 및 개발시스템의 정착- 기업문화 활성화를 위한 CJ Value의 확산CJ Value 및 Competency Framework와의 연계성 확보(2) 인재선발 기준의 설정- 객관적, 계량화된 기준에 의한 과학적 선발기준 설정함으로써 채용직무와 지원자의 부합여부를 정확히 측정할 필요성선발시스템의 효과적인 배치와 Screening Index구성(3) 다양한 사업영역에서 요구되는 역량의 차별화- 사업환경 변화 및 요구역량의 다양화에 따른 변화에 적응- Empowerment를 통한 현장 중심의 채용역량 배양(4) 고성과 소수정예 인력선발 추구- 예측도 높은 핵심역량 측정도구의 개발 필요성Function에 따라 차별화된 요구역량의 측정을 위한 구조화된 인터뷰 개발3. CJ의 인재상4. CJ의 채용프로세스지원자를 위한 직무소개(Realistic Job Preview)- 실제 업무모습에 대한 시간대별 하루 일과 및 직무상 만족스러운 점/불만족스러운 점 등의 균형 잡힌 정보를 소개하고 지원자로 하여금 자기진단(Self-Screening)을 할 수 있게 하는 자료이다.지원직무의 현실적인 모습에 대해 이해- 예시자료(인사직무의 예)BJI TEST(Business Judgment Inventory-비즈니스상황에서의 가치판단)- 지원자의 개인적 가치가 CJ의 가치(CJ Value)에 얼마나 부합되는 지 알아보기 위한 테스트 도구이다. CJ Value가 행동으로 나타나는 업무상황들을 제시하고 지원자의 판단을 묻는 형태로 진행 된다.< CJ의 6 Value >- 회사의 Vision을 달성하기 위하여 반드시 하지 않으면 안 되는 것들이 바로 Mission이며, 이러한 Mission을 달성하기 위해서 조직 구성원들이 공유하여야만 하는 것이 바로 Value 이다.채용단계에서부터 이러한 가치관을 공유할 수 있는 인력을 선발하는 것은 조직문화를 정착, 유지하고 조직의 목표를 달성하기 위한 가장 기본적인 원칙이 될 것이며, CJ의 경우 이를 판단하기 위한 Screening Tool로서 BJI TEST를 활용하고 있다.(3) CAT(Cognitive Ability Test-인지능력평가)- 지원자의 인지능력을 측정하는 검사로 직무 및 과제에 관계없이 직무 Performance를 예측하는 도구이다. 학습능력, 지시이해력, 문제해결력 등을 측정하게 된다.(4) 임원면접- 직무, CJ문화와 가치에 얼마나 적합한지를 지원자의 품성과 자질 측면에서 판단하는 면접으로 임원이 직접 배석하여 면접을 진행한다.(5) 역량면접(performance-Based Interview)- 지원자가 지원직무에 필요한 역량을 보유하고 있는 지 검증하는 면접 프로세스이다.- CJ의 Competency Framework에 마련되어 있는 역량을 대상으로 지원자가 과거(각 역량을 구성하는) 어떤 행동을 하였는지 탐색하여 지원자의 미래 성과를 예측, 평가하게 된다.역량면접은 면접관 2인과 지원자 1인이 1조가 되어 약 40분간 인터뷰를 진행하게 된다.5. 성과 및 최근 동향- 조직적응력 향상- 긍정적인 조직문화 형성 및 개선매년 정기적으로 조직문화를 진단하고 있음. 기본적으로 신규채용 된 인력들의 일부가 표본집단으로 결정되고 온라인 설문이 실시된다- Business Judgment Inventory TEST 와 Cognitive Ability Test, 역량면접은 모두 2002년부터 도입되었다.6. 느낀 점 및 맺음말오늘날은 시장의 상황이 급변하고 있다. 경쟁 상황, 고객의 다양한 욕구, 새로운 수요의 창출 등등 지금 현재 기업이 수익을 잘 창출하고 모든 프로세스가 훌륭히 잘 진행되어나가고 있다 할지라도, 언제 경쟁상황이 변화 할지 모르며 영속적으로 계속 발전해 나갈 수 있을지는 장담할 수 없다. 기업은 곧 사람이다. 기업이라는 조직은 결국 그 내부를 구성하고 있는 인재의 질에 따라 성패가 갈리게 된다. 기업을 키우는 일은 곧바로 사람을 키우는 일에 비유해도 무리는 아닐 것 이다.CJ그룹 또한 인재 채용에 많은 노력을 할애하고 있다. 물론 훌륭한 인재를 채용하는 것도 중요하지만 단지 그것만으로 사람을 채용하지 않는다. CJ그룹의 인사채용에서 가장 중요한 핵심은 두 가지 이다. 첫 번째로 조직의 문화를 공유 할 수 있는 기본 성향이 있는지의 여부와 두 번째로 그 인재가 실무상황에서 성과를 낼 수 있는지 혹은 그 가능성이 있는지 여부이다. 전자는 25개의 문항으로 구성된 BJIT로 테스트하고 후자는 역량면접 이라고 불리는 면접자 집중 심층면접으로 검증한다.사람을 키우는 일은 오랜 시간이 걸리다. 그것은 회사가 무조건 돕는다고 이루어 지는 일이 아니라 인재 스스로 최선을 다할 때 가능한 일이다. 그렇기 때문에 회사와 인재가 올바른 가치와 신념을 공유하여야 한다. 회사의 가치관과 생각이 비슷한 인재를 뽑아 육성하는 것이 회사와 개인 모두에게 중요한 일이다.생활문화 기업 CJ, 개인적으로 참 이미지가 좋다. 빕스나 CGV를 비롯해 올리브 영까지 내 삶의 많은 부분을 차지하고 있다. 아직 4학년은 아니지만 취업을 한다면, 막연히 CJ라는 생각을 어느 때 인가부터 가지고 있었기 때문에 CJ그룹의 채용시스템에 대해 조사해 보았다. 회사와 인재가 올바른 가치를 공유하고 건전한 조직문화를 같이 만들어 나가고 누려야 한다는 점이 참 마음에 든다. 교세라 그룹을 일으킨 이나모리 가즈오 명예회장은 이렇게 말한 적이 있다.“시련을 기회로 삼을 수 있는 사람, 그런 사람이야말로 제한된 인생을 정말 자기 자신의 것으로 만들어 갈 수 있는 사람이다. 현세는 마음을 쌓아가라고 주어진 기간이며, 영혼을 닦기 위한 수양의 장이다. 인간이 살아가는 의미와 인생의 가치는 마음을 쌓고 영혼을 연마하는 것에 있다”나 자신도 이러한 올바른 신념을 가지고 스스로를 명품급 인재로 키워 나가야 하겠다고 다시 한번 다짐해본다.※ 참고문헌CJ 그룹 홈페이지 내 문서들.CJ 그룹 인사시스템 내부 매뉴얼 문서.CJ 시스템즈 채용담당자와의 간단한 인터뷰.
    경영/경제| 2007.06.02| 10페이지| 6,000원| 조회(1,127)
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  • 기업혁명을 위한 21세기 행동 강령 A G E N D A
    기업혁명을 위한 21세기 행동 강령A G E N D A(고객에게 초점을 맞추고 그들을 만족시키기 위해끊임없이 창의적으로 혁신하라)과 목 명 :교 수 님 성함 : 교수님학 과 :학 번 :성 명 :목 차Ⅰ. 고객을 위한 경영고객중심의 경제의 도래.고객이 거래하기 쉬운 회사가 되는 것.고객이 원하는 것을 더 많이 제공하는 것.Ⅱ. 프로세스 설계Ⅲ. 창의성의 체계화Ⅳ. 평가, 성과 향상을 위한 도구Ⅴ. 다의성Ⅵ. 인터넷의 위력유통을 최종 소비자의 입장에서 다시 생각 할 것.기업간의 벽을 허물고 모든 분야에서 협력 할 것.기업을 가상적 통합으로 확장 할 것.Ⅶ. 실천. 그리고 미래실천 행동 지침.급격한 변화의 시대, 아젠다를 늘 새롭게 관리하기.Ⅷ. 느낀점 및 맺음말.Ⅰ. 고객을 위한 경영고객중심의 경제의 도래.「비즈니스를 진지하게 고민하라」「고객중심 경제를 기꺼이 받아들여라」1990년대의 말의 아주 짧은 기간 동안, 비즈니스의 모든 문제가 해결된 것처럼 보였다. 기업들이 사방에서 우후죽순처럼 생겨났다. 확고하게 자리잡은 기존의 업체들은 기록적인 판매 실적과 수익을 챙겼다 신생 기업들에게는 투자가 쇄도했다. 누구나 잘해나갔으며 누구나 돈을 벌었다. 성장과 성공은 당연한 것으로 받아들여졌다. 고객들은 소비했고 주식시장은 상승 곡선만을 나타냈다.그러나 이제는 더 이상 그렇지가 않다. 최대 생산을 초과해 돌아가는 공장, 서둘러 빈 자리를 채우는 기업, 이런 저런 업계에서 대변혁을 일으키던 신생 벤처 캐피털 업체는 이제 더 이상 없다. 그 대신 일시적인 강제 휴업과 점포 폐쇄, 에너지 부족과 급등하는 비용, 광고량 감소와 하락하는 이유, 빛나간 수익 예견, 주식시장의 가파른 붕괴 등에 대한 소식이 있을 뿐이다.간단히 말해 오늘날의 경영자들은 비즈니스가 쉽지 않다는 것을 새로 깨우쳤다. 경영의 도전과제는 늘 엄청나게 어렵다. 기업이 고객을 만족시키는 제품을 만들고 서비스를 제공하여, 주주들을 만족시킬 수 있을 만큼 수익을 창출하려면 어떻게 해야 할까? 경쟁업체 들이 눈독을 들이할 수 있도록 해준다. 최일선에서 일을 수행하는 직원들이 좀 더 만족스럽게 일할 수 있도록 하며, 결과적으로 수익성이 좋아지며 기업은 생명력은 길어진다.아젠다 원칙 3. 프로세스 중심 기업을 만들어라.고객을 위해 모든 가치를 창출하는 철저한 프로세스를 고민할 것.전 직원이 프로세스를 이해하고 프로세스를 수행하기 위한 자신의 역할을 이해하도록 할 것.프로세스를 평가하고, 관리하고, 향상시키기 위한 프로세스 주인을 임명할 것.프로세스를 중심으로 운영되는 프로세스 친화적 기업을 만들 것.팀워크와 책임을 공유하는 문화를 만들 것.프로세스가 효율적으로 운영되게 하기 위하여 프로세스 위원회를 설립할 것.기업의 발전을 위해 하는 모든 일을 프로세스라는 측면에서 관리 할 것.프로세스를 삶의 방식으로 만들 것.Ⅲ. 창의성의 체계화.「혼란이 지배하는 곳에 질서를 세워라」「창의성을 체계화 하라」성공적인 기업은 완벽하게 정비된 배와 같다는 통념이 있다. 즉 일을 정확히 규정하고, 능숙히 수행하고, 빈틈 없이 관리하는 효율성의 진열장이라는 것이다. 기업은 몸집이 커지면서 점점 혼란스러워진다. 여기에서 성공의 열쇠는 조정과 규율이다. 이에 관련된 행동들은 순리에 맞게 행해져야 한다. 오늘날의 비즈니스 환경에서 성공하려면, 조정과 규율이라는 바탕에서 재품의 판매와 개발에 중요한 과업이 이루어지도록 해야 한다. 임시방편에서 조직적인 처리방식으로 옮아가야 한다. 혼란스러운 활동들이 성숙한 체계적 프로세스가 되어야 한다는 것이다.프로세스를 정의하는 중요한 말은 『협력』이외에 하나가 더 있다. 『조직화』가 그것이다. 협력이 단편화의 치유책인 것과 마찬가지로, 프로세스의 구조화, 규율, 설계 등은 혼란을 방지하는 해독제와 같다.정확한 절차를 명시하고 그러한 절차를 수행하는 책임을 정확이 규정하면, 혼란이 지배할 영역에 화해와 질서를 세울 수 있다. 그러면 반복할 수 있고 예측할 수 있고 다루기가 쉬워진다. 더 이상 직원들은 『어떻게』일 할 것인지를 생각해내느라 정력을 낭비할 필요가 없어지면, 일을 중개하는 중매인격의 중개업자를 없애, 기업과 고객이 직접 거래할 수 있도록 하는 것을 의미한다. 탈중개를 통해 비용은 줄어들고, 서비스는 향상되며, 재고량은 줄어들고, 모든 것은 만족한 상태가 된다. 탈중개를 가능하게 한 기적의 도구는 인터넷이다.제조업체들과 중개업자들은 자체의 비용을 최소화하면서 동시에 최종 소비자에게 제공하는 가치를 최대화하는 유통체계를 만들기 위해 서로의 능력을 효율적으로 활용해 그 가치를 최대화 할 수 있도록 협력해야 한다. 『고객에게』 공급하는 것이 아니라 『고객을 위해』공급하는 것으로 여겨야 한다.제조업체와 중개업체는 유통커뮤니티로 단결 되어야 한다.아젠다 원칙 7. 최종고객에게 헌신하지 말고, 최종고객을 위해 헌신하라.최종고객을 위해 가치를 최대화하고 비용을 최소화하는 일을 최우선 순위에 둘 것.유통망을 공동의 목표를 위해 협력하는 유통 공동체로 바꿀 것.인터넷을 이용해 정보를 공유하고 거래과정을 합리화 할 것.유통 공동체의 모든 협력 업체들이 가장 잘 하는 것을 하도록 할 것.중복된 업무를 근절할 것특히 제품을 반복해 구매하고 되파는 과정을 없앨 것.예전의 역할을 인습에 사로잡히지 않은 방식으로 재정의 할 것.기업간의 벽을 허물고 모든 분야에서 협력 할 것.「기업사이의 벽을 부숴라」「모든 분야에서 협력하라」성과를 떨어뜨리는 것은 내부적으로 어떻게 운영하는지의 문제가 아니라, 고객과 공급자와의 경계에서 어떻게 운영하는지의 문제다.앞으로 비즈니스 역사가 씌어진다면, 1990년대의 특징을 기업내의 벽이 허물어지기 시작한 시기로 평가 할 것이다. 성과 향상이라는 필요성에 당면한 기업들은 내부의 직능별 단위와 지역별 단위를 갈라놓는 경계를 체계적으로 허물었다. 1990년대는 우리에게 내부의 벽을 부수어야 한다는 교훈을 가르쳐 주었으며, 이제 우리는 외부의 벽을 깨야 한다는 사실을 배우고 있다. 기업들이 새로이 착수해야 할 일은 기업간 비즈니스 프로세스를 통합하고, 간소화하고, 재설계하기 위해 경계를 허무는 일이다. 기업이란 고립된 섬이를 제공 하라프로세스를 고민하라창의적인 과업을 프로세스 중심 과업으로 바꿔라.평가를 성과 향상을 위한 도구로 이용하라.유연한 조직구조를 구축하라유통망을 유통 공동체로 변화시켜라.모든 분야에서 협력 하라수직적 통합이 아니라 가상적 통합을 이룩하라.당신의 노력을 통합하여 초점을 맞추어라조직은 변화 이니셔티브의 능력이 제한되어 있다. 그러므로 기업의 지도자 층은 이 모든 프로젝트를 만드는 한 가지 목적인 고객중심 경제에의 적응과 관련된 모든 노력을 통괄 할 조직을 만들어야 한다. 모든 기업은 프로그램 관리를 하나의 핵심역량으로 만들어 변화의 구연 과정에서 효과를 발휘하도록 해야 한다.필요 이상으로 사람 문제에 주의를 기울여라어떤 일에서든 성공이나 실패를 결정하는 진짜 문제가 본직적으로 기술적인 것인 경우는 거의 없다. 사람과 문화의 문제가 대부분이다. 예산의 3분의 1을 사람문제에 사용하는 것도 한 방편이다. 사람 문제는 변화 노력의 모든 측면만큼 중요하며 남다른 관심과 투자를 받을 만한 자격이 있다.각각의 직원들을 다르게 관리하라기업내의 전 직원이 중요한 변화 이니셔티브에 모두 같은 방식으로 반응하지는 않는다. 반응도에 따라 상위 20%에게는 확신을 심어줄 필요가 있으며 중간층의 60%에게는 변화관리 기술의 전체 병력(의사소통, 인센티브, 참여. 그 밖의 모든 것들)을 훈련시켜야 한다.헌신적인 리더쉽을 보여줘라리더는 당연히 헌신적이어야 하지만 그것으론 충분하지 않으며 헌신적으로 보이기도 해야 한다. 변화가 성공한다는 믿음을 공개적으로 보여주고, 절차에 필요한 자원을 맡아 신성하게 보유해야 한다. 자신의 공약을 증명하기 위해 그 공약의 일부가 되어 개인적으로 거기에 종사해야 하며, 변화에 대한 정열을 보여주어야 한다. 마지막으로 구성원들의 참여와 실행을 이끌어내어야 하며 성취하도록 책임을 맡겨야 한다.커뮤니케이션은 효과적으로의사소통은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 의사소통은 분명해야 하며, 거짓은 있어서는 안 된다. 진실한 태도를 보이고 양방향 의사소통이 가능하게용기를 가치롭게 여기며, 미래에 초점을 두고자 한다. 이러한 가치를 구체화하여 변화를 인식하고 구현하기 위한 프로세스를 받아들이는 기업은, 변화하는 내일을 잘 대처 할 수 있을 것이다.Ⅷ. 느낀 점 및 맺음말.무한 경쟁 시대의 돌입, 고객 니즈 세분화, 품질 경영, 가치 사슬……… 경영학 교재에서 살펴보던 이런 용어들은 이제는 정밀 피부로 직접 느껴지는 시대가 되었다. 이제는 고객만족만으로는 충분하지 않다. 만족했다 하더라도 하룻밤 사이에 경쟁사의 신제품은 쏟아져 나오고 보다 적은 비용에 더 많은 가치를 전달해줄 대체품들은 널려있다. 오늘의 입맛은 내일이면 또 다르게 변할 수 있다. 수요는 일정하지 않으며 또 영원하지도 않다.기업혁명을 위한 21세기 행동 강령, 아젠다. 모두다 읽어 내는 데는 시간이 좀 걸렸다. 쉽게 술술 읽히는 책은 아니었다. 사례의 양도 방대하고 여러 분야의 이야기를 이것저것씩 다루고 있다 보니 몰입하기가 쉽지 않았다.솔직히 개인적으로는 경영실용서 치고는 불필요한 설명이 중첩되어 있어 전체적으로 쓸데없는 부분에까지 책의 길이가 늘어났다는 느낌을 계속 받았다. 1장의 경우가 그러하다. 한문장의 간결한 내용을 두 문장 세 문장으로 늘려놓은 느낌을 아무래도 지울 수가 없다.요즘은 책을 내면 출간 되자마자 또 다른 경영 패러다임이 생겨나 새로 나온 책조차도 진부한 내용이 되는 경우가 많다고 한다. 물론 이 책도 그러하다. 아젠다의 1 원칙을 고객중심의 경제를 기꺼이 받아들이라고 하는데, 현재 이를 받아들이지 않는 기업은 없다. 고객의 욕구에 의해 새로운 수요가 창출되고 그로 인한 시장이 생겨나고 기업이 탄생하는 경우가 허다하다. 그런 면에서 아쉬운 점이 많았다.특히 뒤에 아젠다 원칙 7, 8, 9 에 해당하는 인터넷의 위력 부분이 아쉽다.책이 출간된 연도는 2002년 2월. 2002년 이후에 도 인터넷은 폭발적으로 팽창하고 발전 하였으며 이제는 누리꾼(네티즌)들의 의견이 9시 뉴스에 인용될 정도로 인터넷은 생활이자 진짜 현실이고, 새로운 가치와 책이다.
    독후감/창작| 2007.06.01| 28페이지| 5,500원| 조회(441)
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  • [경영경제]Missing Dorothy (도로시를 찾아서, 프로모션 IMC 차원분석)
    Missing Dorothy(도로시를 찾아서, 프로모션 IMC 차원분석)과목명 :담당교수님 :제출일 :학번 :이름 :목 차Ⅰ. 서론 및 상황분석(시장, 경쟁자, 소비자)Ⅱ. 본 론Missing Dorothy 브랜드 컨셉과 제품 컨셉브랜드 컨셉제품 컨셉마케팅 커뮤니케이션 도구 별 전략 분석스타마케팅홈쇼핑. 그 무한한 잠재성CJ몰광고전략그 외 프로모션 전략Ⅲ. 평가 및 맺음말※ 참고문헌Ⅰ. 서론 및 상황분석(시장, 경쟁자, 소비자)시간은 흐르고 역사는 쓰여지고, 트렌드는 변화에 변화를 반복한다. 다양한 시장이 존재하고 수천 수만 가지의 다양한 상품이 존재한다. 소비자는 자신이 원하는 제품을 저렴한 가격에 되도록 큰 만족감을 줄 수 있는 제품을 원한다. 기업은 소비자의 트렌드를 파악하여 제품을 생산하거나 트렌드를 만들어 제품수요를 창출해 제품을 생산하고 판매하여 수익성 극대화를 추구한다. 소비자의 욕구는 날로 세분화 되고 전문화되고 까다로워 지고 있다는 사실은 중학생도 익히 들어보았을 정도로 흔해져 버린 사실이다. 만들기만 하면 팔리는 시대를 지나 품질혁신에 열정을 쏟아 붓고 고객의 조그만 욕구까지 미리 파악해서 신상품을 출시하고 있는 요즈음, 웬만한 필요한 상품은 인터넷 검색 5분 정도면 척척 찾아 낼 수 있고 품질은 상향 평준화 되었다. 이런 때일수록 프로모션, 즉 긍정적인 브랜드 이미지 효과적 어필이 그 어느 때보다 중요하다. 실제로 소비자들은 제품에 대한 자세한 세부사항은 확인하지 않고 브랜드만 보고 구매하는 빈도가 높다. 긍정적이고 강력한 브랜드 자산을 확보한 기업이 그렇지 않은 기업에 비해 제품구매 시 소비자에게 영향을 끼치기가 더 쉽다. 기업들은 브랜드 이미지를 높이기 위해 다양하고 방대한 프로모션을 실시하고 있으며 이는 광고뿐 아니라 제품 디자인이나 로고, 유통경로나 씨엠송 등 고객과의 접점이라면 어디에서든지 실행되고 있으며 소비자들은 즉각 판단하여 지식을 머릿속에 저장한다.홈쇼핑 여성의류로 시작한 Missing Dorothy라는 브랜드가 있다. 요즘이 입고 싶은 옷을 디자인한 제품이다. 입고 싶은 옷을 바로 바로 스케치하여 디자인하고 가공한다. Missing Dorothy의 의류들은 깜찍하거나 귀여운 공주 풍 의상들이 대부분이다. 보통 리본이 달려있거나 프린세스라인의 의상들이 주를 이룬다. 로맨틱이 지나쳐 너무 공주 같거나 튀는 의상들도 있다. 미싱도로시라는 브랜드명은 애니메이션 `오즈의 마법사`에 나오는 도로시를 찾겠다는 의미다. 소녀 같고 공주 같은 아기자기한 제품컨셉으로 늘 소녀로 남고 싶은 여성의 심리를 만족시킨다. urban romantic, crafted touch를 컨셉으로 하여 좀더 미니멀하고, 정제된 디테일을 사용 함으로써 세련된 느낌을 극대화하며 핸드메이드의 느낌을 주는 자수 크로쉐니트등을 사용함으로써 수공예적인 섬세함을 표현한다. 제품의 가격이 보통 6~25만원으로 제품 평균가격이 10만원 선의 중저가 의류 브랜드 이다.2. 마케팅 커뮤니케이션 도구별 전략 분석1)스타마케팅고도 소비사회를 살아가는 대중들은 기계적인 생산활동보다 소비를 계획하고 실행하는 데 더 많은 시간을 할애한다. 소비 욕망을 느끼는 시간과 욕망을 실행하는 시간 사이의 간격에서 개인들은 '더 멋진 나를 위한 최선의 선택은 무엇인가'를 놓고 고민한다. 이때 대중은 상품의 본질적인 사용가치 보다는 상품이 제공하는 기호와 이미지를 보고 구매 여부를 결정한다. 다시 말해 상품이 표방하는 상징성으로 '소비하는 자아'를 구현한다는 것이다. 터무니없이 높은 가격임에도 대중이 명품에 열광하는 이유는 '나와 다른 집단을 구별 짓는 지표'로서 명품을 바라보기 때문이다. 스타가 갖고 있는 대중적 친화력은 소비자들에게 어떤 권력보다도 강한 영향력을 행사한다. 또 스타의 기호와 이미지는 다양한 스펙트럼에 흩어져 있는 대중을 효과적으로 결집해 대량 구매를 이끌어낸다. 스타는 기업들의 필수적인 마케팅 자산으로서 산업 전반에 활동 무대를 넓혀가고 있다. 이 무대에서는 명멸하는 스타들의 투자수익률이 실시간으로 체크되고 있으며 소비가 경제논리를 벗어 엄청난 인테리어 비용을 들여 매장을 꾸미고 종업원까지 적잖게 두면서 한 달에 최고 8억 원 남짓 매출을 올리며 제품 평균단가 는 100만원이라는 점을 감안한다면 홈쇼핑의 엄청난 잠재성의 힘을 느낄 수 있다.또한 런칭 초기에 20대 후반의 직장여성을 타깃 층으로 홈쇼핑을 통해 집중 소구 했다. 홈쇼핑은 낮 시간대에 시청이 가능한 주부 계층을 타깃으로 오전 11시에서 오후 2시 사이에 방송을 편성하고, 심야시간 대는 가족이나 남성 시청자를 대상으로 방송을 내보내는 것이 통례였다. 하지만 구매력 높고, 패션·뷰티 정보에 관심이 많은 직장 여성들이 홈쇼핑 고객으로 새롭게 부각된다는 점에 집중하여 밤 11시부터 새벽 2시까지의 심야시간데 판매방송을 내보내며 매출 실적이 눈에 띄게 늘었다.3) CJ몰- 반짝 마케팅 지향, 신뢰성 기반 마케팅씨제이몰은 CJ홈쇼핑의 온라인 판매경로이다. CJ몰은 단기적 반짝 수익 보다는 장기적인 수익성 개선을 위해 전사적으로 노력했다. 배송지연 보상 제, 미리 주문 서비스, 정직한 상품 확대경 코너 등을 신설하며 이용자들의 마음을 잡는 데 집중한 것이 실적 개선으로 이어졌다. 무차별적 촉진전략 보다는 판매 상품의 반환 율을 낮추는 등 고비용 구조 개선 노력에 주력했다. CJ몰은 장기적인 실적 개선을 위해 고객의 신뢰를 기반한 고수익 사업 모델의 필요성을 강조하고 있다. 많은 비용을 투입해 단기적으로 외형을 늘리는 반짝 마케팅을 지향하고 고객 신뢰 위주의 정책을 바탕으로 차별적인 서비스를 통해 실적을 높이는 게 중요하다는 점에 집중했다. 과도한 경품이나 사은품 등을 이용한 마케팅 전략을 펼치지 않으며 차별적인 서비스를 통해 업계를 리드하는 한편, 수익성 높은 독점 취급 브랜드를 늘려나가는 마케팅 전략에 주력하는 전략을 선택했다.-'only CJ'CJ몰에서만 판매하는 자체 PB브랜드로 시작했다. 다른 곳에서는 구매 할 수 없고 CJ몰에서만 구매할 수 있다는 점이 소비자로 하여금 제품에 집중할 수 있게 했다.-CJ몰 내 다양한 판매촉진.인터넷 라뚤 구두, 이혜영의 미싱도로시 러브백, 프리마베라 목걸이, 해리메이슨 시계…. 두 번째 ‘생활’편에서는 모델에 변화를 주지 않는다. 모델 대신 집 인테리어가 바뀐다. 다소곳하게 앉아 차를 마시고 있는 모델 주위로 가전, 가구가 장면이 바뀔 때마다 채워진다. 유통’이라는 업태의 특성을 잘 활용한 광고이다. 젊고 신선한 이미지를 바탕으로 생활 트렌드를 선도하고 있는 CJ홈쇼핑의 브랜드 이미지를 한껏 부각시키며 고객 삶을 편리하게 해주는 모든 쇼핑이 가능한 공간이라고 강조하고 있는 것이다.4) 그외 프로모션 전략-Missing Dorothy 홈페이지올해 3월 단장을 한 미싱도로시 홈페이지는 방송판매 시 다 팔지 못한 재고 분의 또 다른 판로이다. 여느 의류 인터넷 쇼핑몰과 비슷한 포멧을 취하고 있는 듯 보이지만 Missing Dorothy의 앞 글자를 하나씩 딴 M.D스타일 카테고리 에서는 코디 다이어리, M.D 매니아등 독특한 커뮤니티를 제공하고 있다. 코디 다이어리 에서는 이혜영이 미싱도로시의 의상과 소품들로 직접 머리부터 발끝까지 자신을 코디 하여 정보를 제공한다. M.D 매니아 카테고리는 미싱도로시를 구매한 소비자들이 직접 꾸미는 공간이다. 자신이 구매한 미싱도로시의 의상을 입고 찍은 사진을 업로드 하고 사진과 함께 제품에 대한 간단한 후기를 남기기도 한다.- 한시적 오프라인 판매 - 백화점 입점홈쇼핑으로만 만날 수 있었던 브랜드인 미싱도로시는 롯데 백화점 영플라자측의 꾸준한 제안으로 지난 6월 30일 부터 7월 4일까지 한시적 오프라인 판매를 했다. 롯데백화점 본점 영플라자에서 특집전을 열었다. 사장인 이혜영씨이 직접 판매원으로 나서 고객들에게 패션 상담을 해주고 즉석 코디제안도 하며 적극적인 자세로 판매촉진에 임했다. 매장을 찾은 소비자들도 그동안 홈쇼핑에서만 보다가 직접 소재와 디자인을 꼼꼼히 살펴보고 입어본 후 구입할 수 있어 좋다며 만족감을 표했으며 6월30일 정오 부 터 다음날 오후 6시까지 2000만원의 매출을 기록했다. 매장에 나온 미싱도로시인 신뢰로 선순환 한다.Ⅲ. 평가 및 맺음말CJ홈쇼핑을 통해 미싱도로시를 런칭한 것이 지난 2004년 3월이다. 디자인에 대한 아이디어를 제시하고 매출에 대한 지분을 분배 받는 방식으로 파트너쉽으로 브랜드를 이끌었다. 미싱도로시를 주식회사로 등록하고 재출발한 건 지난해 9월이다. 출시 전 너무 튀지 않느냐는 브랜드 컨셉에 대한 주변의 우려도 많았던 게 사실이다. 그렇지만 에 등장하는 도로시를 연상시키는, 소녀 같고 공주 같은 디자인은 늘 소녀로 남고 싶은 여심을 정확히 사로 잡았고 구매층은 주 타깃인 20대 여성 뿐만 아니라 30대 초반 여성들까지 확대 되었다. 거기에 '이혜영'이라는 완벽하고 확실한 패션 아이콘, 제한된 조건의 홈쇼핑을 최적의 시간대로 활용하고, 생활문화그룹 CJ이라는 검증된 브랜드 이미지 기반의 후광 효과, 온 오프 라인을 통한 다양한 판매촉진 등이 시너지 효과를 내 작년 한해만 연 매출 150억 원을 육박하는 홈쇼핑 의류업계에서는 유래 없는 '대박신화'를 창조했다. 자신의 회사를 만들고 난 뒤 가장 신경을 쓰는 부분은 품질이다. 대표이사이자 수석디자이너인 그녀는 2006년 S/S시즌 신상품 출시를 위해 100여 가지에 이르는 새로운 디자인을 만들어냈다. 지난 2년이란 시간을 통해 소비자에게 심어준 기대를 만족시키기란 여간 어려운 일이 아니다. 그래서 디자인에 더욱 신경을 쓸 수밖에 없다. 하지만 그녀는 온전한 '이혜영의 미싱도로시'가 되기 위한 첫째 조건은 질의 업그레이드라고 거듭 강조한다고객들이 미싱도로시를 구입하는 이유는 아무래도 튀지만 신선한 디자인 때문이다. 하지만 단가를 낮추려다 보니 질이 제 욕심만큼 만족스럽지 못했고 그러다 보니 반품률이 30%까지 나왔던 게 사실이다. 디자인이 좋아서 구입한 고객이 실제 제품을 받아보고 실망하지 않도록 푸질 업그레이드에 초점을 맞출 작정이라고 한다. 앞으로의 프로모션 계획은 일본 다이와홈쇼핑이 미싱도로시에 런칭 제안을 했고 이르면 2007년부터는 판매를 시작할 예정이다. 일본 홈쇼핑 진출과 함췌
    경영/경제| 2007.06.01| 13페이지| 4,500원| 조회(435)
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