..PAGE:1Team 5CHABOS..PAGE:2목 차..PAGE:3삼성의 전략 변화..PAGE:4“삼성전자가 브랜드의 기적을 일구었다”“삼성전자가 첨단 기술과 현명한 브랜드 마케팅이결합하면 기적을 일으킬 수 있다는 사실을 증명했다.”- 英 이코노미스트, 2005 -글로벌 삼성“삼성전자가 글로벌 100대 브랜드 최초 10위권 진입”“삼성은 TV와 휴대폰 등에서 적극적인 마케팅과 시장가치를 창출로 불황 타개의 모범사례로 평가되어이번에 10위권 대에 처음 진입할 수 있었다.”인터브랜드 2009 -..PAGE:5“삼성전자, 5년 연속 브랜드 가치 1위”123489억 위안448억 위안565억 위안“글로벌 브랜드 가치로는 삼성전자를 앞서는모토롤라, 노키아, 혼다 등을 제치고 중국시장에서브랜드 가치 1위 기업으로 등극”중국에서의 삼성단순한 중저가 이미지를 극복하고프리미엄 브랜드로서의 차별화에 성공..PAGE:6도시 인구의 6.7%(약 3,996만명)가처분소득 100,000위안 이상주로 3대 경제권(북경, 상해, 광저우) 및부근도시와 내륙 대도시에 거주내륙 신흥시장의 발전잠재력 증가로고소득층 증가 예상中國 고소득층 규모30.0%22.8%40.5%..PAGE:7中國 고소득층 특징3高(고학력, 고직위, 고명성) 1抵(저연령)명품 브랜드 선호빠른 구매 결정과 감성적 소비패턴지역별로 다른 소비패턴..PAGE:8中國 고소득층의 변화海歸派(해외에서 귀국한 유학생 등 인재집단)“2005년 듀크大 졸압자 대부분은 몇 년간 미국에서 머물렀지만 2009년 졸업생 대부분은 귀국行 티켓 구매”- Washington Post 2009.3 .8 -추종자 집단(젊은 세대)의 모방소비로 연결되어 新소비트랜드 형성서구적 라이프스타일과 소비를 통해 은근히 해외경력을 과시명품 소유를 통해 자신에 대한 보상, 자아의 실현, 과시욕 충족..PAGE:9中國 고소득층의 변화소황제 시장의 분화(2期 小皇帝)80년대에 출생한 1期 小皇帝는 30대로 성장해결혼, 출산, 자녀양육 시장의 주역이 되었으며90년대 이후 출생하여 2期 小皇帝는 20대로성장해 첨단유행을 선도함해외문화 수용에 개방적이고, 글로벌 트랜드와 동조하여 유행을 선도집단적 소비성향으로 유행을 추종하며 지속적인 교체수요 형성IT(모바일), 패션, 정보통신, 엔터테인먼트 분야에 집중적으로 소비..PAGE:10Samsung선(先) 시스템 후(後) 가동구조조정에 기반한 시스템 구축으로 진출 1년 만에흑자 기조를 구축하고 2년 만에 투자자금 회수- 중국 텐진 모니터 공장 -R&D센터 및 물적 인프라 기반의 현지화북경 통신연구소수저우 반도체연구소난징 소프트웨어연구소상하이 디자인연구소브랜드 전략과 고급화 전략을통한 제품차별화 전략 추진의중요 부가가치 활동의 전략적현지화 완료..PAGE:11신흥 개발국 기업넛 크래커(nut-cracker)한국 경제가 선진국에 비해서는 기술과 품질 경쟁에서후발 개발도상국에 비해서는 경쟁에서 밀리는 현상중국 기업들의 저가 단순 제품 출시적은 수의 일부 고객층만 형성선진시장에서의 경쟁에 치중→저가 제품의 품질 향상중국제품에 대한 긍정적 인식 형성저가 시장에의 대응과 고급화에 집중하는 선택의 기로(∴저가시장 탈출)→자사의 높은 가격이 정당화되지 못함저가시장에서 중고가 시장까지 확대주요 시장에서의 경쟁 본격화 및 가격 경쟁과 마케팅 비용 증가로 수익성 하락→..PAGE:12소비대국으로 전환하는 중국2008년북경 올림픽2010년상하이 엑스포(5~10월)2010년광저우 아시안게임(11월)세계 2위의경제대국“ ”2009년 기준 중국 GDP는 4.6조 달러, 일본은 5.0조 달러이나,향후 일본 경기가 급반등하거나, 엔화가 평가절상되지 않을 경우 역전이 확실시 됨..PAGE:13소비대국으로 전환하는 중국원바오샤오캉12.3兆(13% ↑)36.4만 명(금융자산 100만 달러 이상)외국인 투자 주도형 성장에서내수주도형 성장으로 전환..PAGE:14소비대국으로 전환하는 중국내수진작 정책(가전하향, 자동차하향, 이구환신)소비확대 걸림돌 해소사회보험, 연금보험 개혁소비규모 증가(13.9兆 위안)소비진작책과 사회안전망에 투자2010년 경제성장률 9.8%..PAGE:15내륙지역 개방시대의 시작(2020년 완공예정)베이징 - 홍콩 : 24H ⇒ 10H상하이 - 홍콩 : 20H ⇒ 8H베이징 - 상하이 : 12H ⇒ 4H일본의 경우 신칸센 건설 이후 주변지역인당소득 6배 증가(1964~1970초)베이징 상해노선이 완공되면중국 인구 27%, GDP 40% 를차지하는 지역이 4시간 경제권으로 통합..PAGE:16내륙지역 개방시대의 시작新시장 : 2~3급 도시1급 도시의 경우 이미 레드오션化2~3급 도시는 시장규모와 잠재력 및전통부유층과 신흥부유층을 고루 갖춘신흥시장주요 거점도시 들의 부상과 이에 따른 유통채널 전략의 수정고속철 건설에 따라‘지방색이 뚜렷한 여러 개의 시장’에서‘대도시를 중심으로 소비트랜드의 同時同所性이 존재하는 시장’으로..PAGE:17시장의 변화와 전략..PAGE:18시장의 변화와 전략..PAGE:19..PAGE:20O/S 전략고속철의 연결로 증가하는 2~3급 도시 고소득층에 대한수요를 빠르게 파악하여 현지 R&D센터를 통해 연구한다.연구를 통한 다양한 라인의 제품을 생산 및 유통 인프라로 경쟁기업 보다 빠르게 고객에게 제공함으로써 시장을 선점함으로써 시장을 확대해 나가고 경쟁기업의 시장을 본사의 시장으로 흡수한다.제품 뿐만 아니라 인재의 현지화를 통해 현지기업으로거듭난다...PAGE:21Segmantation인구통계변수
국민은행의 조직관리개 요'2009 한국 최고 직장 ' 선정 (Hewitt Associates) 직원들의 성과몰입도 수준 인사제도와 전략과의 연계 수준 회사소개 개 요 국가신용등급과 동급의 신용등급 (S P ‘A’, 무디스 ‘a3’) 구직자 대상 금융부문 취업선호도 1 위 국가고객만족도 (NCSI), 국가브랜드경쟁력지수 (NBCI) ‘1 위 ’ 아시아 최고 은행 ( 홍콩 파이낸스 아시아지 ) 국민 절반이상 고객 ( 고객 수 2588 만 명 )회사소개 개 요 아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크 최상의 고객서비스 / 선진화된 시스템 / 글로벌역량을 갖춘 인재 경영 비전 프로정신 사회공헌 고객지향 다양성 존중 개척정신 핵심 가치 최고의 인재가 일하고 싶어하는 세계수준의 직장 World Class Employer 인사 비전 창의적인 사고와 행동으로 변화를 선도하여 고객가치를 향상시키는 프로금융인 인 재 상이론 / 실재 교육 / 훈련 동기부여 리더십 갈등관리평생학습 필요성 자본의 글로벌화로 인한 선진 금융기법의 도입 금융서비스의 특성상 지속적인 지식의 Upgrade 가 필수적 조직원들의 조직몰입을 위한 ' 자기개발 ' 욕구 충족 프로세스 교육 / 훈련 장기적 관점에서의 인재 육성 주 5 일제 도입 IT 기반 교육 인프라 직원 스스로 체계적이고 지속적으로 자기주도적인 학습계획을 수립할 수 있는 평생학습 역량중심학습가이드 (CLG) 이론 / 실재평생학습 제 안 주 5 일제 시행에 따른 ' 여가 ' 에 대한 인식의 전환 ☞ 재충전 → 자기개발을 통한 지적 능력 확대의 과정 직무 효율성을 높이기 위한 능력개발에의 적극적 참여유도 ☞ 경쟁사회에서의 위기의식 + 자기개발의 기회 교육 선발과정의 공정성 및 제도화 다양한 자기개발 기회의 활 용 해외연수제도 지역전문가 육성 국내대학원 연수제도 직무관련연수 자기개발 지원제도 교육 / 훈련 이론 / 실재평생학습 전직지원프로그램 기업의 이미지 재고 및 이직으로 인한 저항 감소 재취업에 대한 교육 제공을 통한 심리적 부담감 해소 합병이 잦은 해당 산업 ( 금융서비스 ) 의 고용 안정화 유도 교육 / 훈련 이론 / 실재 Value Transition Training Information Core Solution 긍정적 사고 / 가치관 심리안정 새로운 진로로 나가기 위한 정합한 심리상태 로의 전환 교육 참여자의 근본적 문제해결을 위한 프로그램 개인이 혼자서 해결할 수 없는 문제들을 전문 가의 도움으로 해결 개별적인 진로방향의 설정 / 프로그램 지원 새로운 진로를 위한 교육훈련과 정보를 제공IBP(International Best Practice) 정 의 IBP 는 오랜 기간 동안 시장에서 선도적인 역할을 해온 세계적 초우량 기업들의 경영이념 및 운영방식 경영이념 및 가치관 고객중심 , 원칙에 충실 , 시스템 존중 , 리스크 관리 중시 , 정직성과 준법정신 , 성과중심 , 열린 대화 IBP 조직 구조의 특징 ' 변화 ' 가 핵심 동기부여 ( 외적요인 ) 이론 / 실재IBP(International Best Practice) 추진방향 / 방법 'IBP 철학 및 행동양식 ' 의 내제화를 위한 중장기적 관점에서의 지속적 연수 및 홍보실시 직원 제시 아이디어의 적극적 반영 지속적 연수 및 홍보를 통한 조직 내 실천 분위기 조성 Ex) IBP 연수 및 실천 결의 대회 최고경영자 – 일선 영업점 직원에 이르는 전직원이 조직의 새로운 미래상과 IBP 에 입각한 행동양식을 공유하고 실천할 수 있게 함 사업 그룹별 특성을 고려한 중심실천과제 자율적 선정 / 실행 성 과 '06 이후 NCSI 은행부문 지속적 1 위 동기부여 ( 외적요인 ) 이론 / 실재승 진 외부인사 영입 팀장 , 점포장 (PB 센터장 ), 본부장 등의 관리직급 영입 성과지향적 조직성격에 따라 전문인력 활용을 적극활용 해결방안 사내공모 / 인적평정센터를 통한 내ㆍ외부 인력 공개경쟁 원칙 팀장급의 관리라인의 외부인력 영입 자제 ☞ 외부인력은 전문스텝 중심으로 운용 장기적인 내부 전문인력 육성을 위한 경력개발 체계화 동기부여 ( 외적요인 ) 조직 내 갈등 전문인력 내부육성 미흡 외부 인력 과다 채용 높은 이동성향 조직융합문제 내부 승진기회 박탈 이론 / 실재성취감 고객감동 고객만족 이상의 고객감동을 목표로 설정함으로써 직원들이 이를 달성했을 시 성취감을 느낄 수 있도록 유도 목표이론 (Goal – Setting theory) SMART 명확한 목표의 수립 직원들에 의해 수용된 상위 목표 수립 즉각적인 피드백 ☞ 직원들은 스스로가 세운 목표에 관해 많은 헌신을 하고 결과적으로 조직의 성과를 향상시킴 동기부여 ( 내적요인 ) 이론 / 실재소속감 정기적인 체육대회 , 야유회 ( 분기별 ), 전직원 회식 ( 매월 ) / 회의 ( 매주 ) 을 통해 주기적인 소속감 부여 CRM = ERM 획일적인 방식 ( 단체회식 , 포상금 , 체육대회 ) 의 유효성 부족 CRM 의 1:1 맞춤형 마케팅을 직원관리에 적용 직원들의 사회정체성 (Social identity theory) 고취 ☞ 단기적 이벤트 / 행사가 아닌 장기적 업무 프로세스 및 성과 평가 보상제도의 개선을 통한 직원관리를 통해 공정성을 개선하여 소속감을 부여 ( 공정성 이론 , Adams) 하고 효과적으로 동기부여 동기부여 ( 내적요인 ) 이론 / 실재총체적 보상 구성요소 동기부여 연금제도 휴 가 건강관리 지원 일 / 개인생활 균형 사무 / 조직 환경 리더십 성과지원 기본연봉 변동 성과급 주식 등 경력개발 성과관리 경력관리 교육훈련 근무환경 교육 / 개발 복리후생 총 급 여 이론 / 실재총체적보상 성과지향적 동기부여의 일환 ' 내가 지금 얼마를 받고 있는가 ' 라는 의미의 보상차원이 아닌 ' 내가 이 조직에서 일하는 동안 얻게 되는 것은 전체적으로 무엇인가 ' 의 관점 구성원이 금전적 보상과 복리후생만이 보상이라고 인식하지 않도록 인지 (Ex. ' 총보상명세서 ' 활용 ) 조직의 업무와 개인에 대한 고려등 다양한 분석 필요 핵심인재 영입 / 유지에 효과적 동기부여 이론 / 실재카리스마적 리더십 ( 김정태 前행장 ) 배 경 '01. 11. 1 국민 , 주택은행 합병 합병 후 상이한 기업문화 , 조직구조에 따른 갈등 발생 지시적 리더십 과업주도 , 과학적 관리 , 권위주의적 직원들의 활동을 계획 , 조직 , 통제 , 조정 구제적인 작업지시 , 규칙과 절차를 중요시 성취 지향적 리더십 직원들에게 도전적 목표 제시 최고 수준의 과업 성과를 기대 성과에 대한 확신 부여 리더십 이론 / 실재조용한 리더십 ( 강정원 現행장 ) 배 경 외형 확대 시기 후 내실을 다지는 시기 선두기업이 없는 금융산업의 치열한 경쟁 참여적 리더십 직원들과의 상호 커뮤니케이션을 통한 정보교환 의사결정 과정에서 직원들의 의견 / 제안을 참작 구성원의 참여는 있지만 실질적 결정은 리더가 실행 성 과 리스크관리 ( 고정이하여신비율 ’03 년 3.59% → 현재 1.03%) 국내유일 신용등급 'A' (S P) 국민은행 , 주택은행 , 국민카드 3 개 社 효과적 통합 리더십 이론 / 실재사업본부제 부작용 갈등관리 이론 / 실재 사업부간 조정미흡 본부장 임기 1 년 사업부간 조정미흡 영업점 연체관리 노동강도 강 화 영업압력 과 중 시장위협 증 가 ( 단기업적주의 )사업본부제 문제점 사업본부간 경쟁 심화로 이기주의와 개인주의 팽배 경영전략과 사업본부의 불일치를 초래 사업본부장 임기 (1 년 ) 에 따른 단기성과주의로 노동강도 강화 해결방안 순기능으로서의 갈등관리 갈등관리 이론 / 실재 갈등부재 적당한 갈등 극한갈등 부정적 결과 보통의 결과 긍정적 결과해결방안 긍정적 요인 업무 전문성 강화 조직원의 직무 몰입도 상승 기업 이미지 향상 부정적 요인 사업본부간 협력 저하 사업본부간 소모적 경쟁 증가 노동강도의 강화 ☞ 사업본부제 자체의 문제가 아닌 운용상의 문제이기 때문에 사업본부간 권한을 명확히 하고 조정기능을 강화하며 공개 적인 본부장 평가를 통해 갈등의 부정적 요인을 제거하고 갈등의 순기능 강화 갈등관리 이론 / 실재{nameOfApplication=Show}
주식의 양도와 담보주식의 양도성 주식양도의 개념 주주자격의 취득 원시취득 : 회사설립 또는 신주발행에 의한 취득 승계취득 상속 , 회사합병 등에 의한 포괄승계 주식 양도에 의한 특정승계 주식의 상실 상대적 상실 ( 승계취득의 반면 ) 절대적 상실 ( 주식 소각 ) 사원의 지위인 주식을 법률행위 ( 매매 , 증여 등 ) 에 의하여 이전하는 준물권계약주식의 양도성 주식양도자유의 원칙 주식의 원활한 유통을 보장하기 위한 목적인 유가증권인 주권을 교부함으로써 주식을 양도 절대적 주식양도의 자유를 인정 이질적인 제 3 자의 회사주식 취득을 통한 경영권 개입에 대항하기 위하여 정관 규정 / 법률에 의한 주식양도의 제한 을 인정 (‘95 개정 )주식의 양도의 방법 주권발행 전의 양도 요 건 양도의 합의 이외에 주권의 교부 를 요함 (366 조 1 항 ) 준물권적행위로 이행행위 불요 , 당사자 사이의 채권적 효력만 가짐 예 외 회사설립 후 또는 신주 납입기일 6 개월 경과시 주권 없이 양도 가능 실무상 양도증서 ( 증빙 영수증 등 ) 의 교부에 의해 성사주식의 양도의 방법 주권발행 후의 양도 요건 1 – 합 의 준물권적행위이기 때문에 채권거래 선행이 일반적 주권 교부 전 주식 양도의 합의 가 있음 요건 2 – 교 부 주식 양도의 효력은 합의 이후의 교부 에 의해 발생 (366 조 1 항 ) 주권 교부는 주식양도의 성립요건 간이인도 , 목적물반환청구권의 양도에 의한 인도도 가능 예 외 상속이나 합병에 의한 포괄승계 시 주권교부 없이 주식 , 주주권 이전 가능 회사에 대항하기 위해선 주주명부에 명의개서 가 필요함주식 양도의 대항요건 ( 명의개서 ) 기명주식의 양도와 명의개서 의 의 주식 양도는 회사와 관계없이 이루어지므로 , 양수인은 주주명부에 성명과 주소를 기재 ( 명의개서 ) 해야 회사에 대항가능 (337 조 1 항 ) 효 력 추정력 양수인은 실질적 권리의 증명 없이도 주주권리 행사 가능 면책력 회사가 명의주주를 주주로 취급한 경우 , 진정한 권리자가 아니더라도 회사는 면책요주식 양도의 제한 정관에 의한 제한 의 의 주식양도 자유 원칙 정관이 정하는 바에 따라 이사회의 승인 필요 요 건 정관규정 정관에 이사회의 승인이 필요하다는 규정을 명시해야 함 (335 조 1 항 ) 회사성립 후 정관변경 유효 , 폐지 시 양도의 자유 회복 상법이 정한 방법 이외의 양도제한은 무효 공 시 양도제한 사실을 제 3 자가 알 수 있도록 미리 설립등기 기타 일정한 서류에 등기하여야 함주식 양도의 제한 적용대상의 범위 회사 발행 전 주식에 대하여 양도제한 가능 단 수종의 주식 발행 시 보통주 , 우선주만 가능 ( 무기명주식 불가능 ) 법률행위에 의한 주식의 이전 ( 특정승계 ) 만 제한 가능 ※ 상속 , 합병 등 포괄승계에 의한 이전에는 적용 불가 능 주주평등의 원칙을 따라야 함 . 단 주식양수인 제한 규정은 허용주식 양도의 제한 양도승인청구 절차 양도승인의 청구 양도승인의 통지 양도상대방 지정청구 양도상대방 지정통지 양도상대방의 매도청구권 매수가격의 결정 주식양도인 ( 주주 ) 에 의한 양도승인 절차 주주가 서면 으로 승인청구 주식양수인에 의한 양도승인 절차 이사회의 승인 없는 주식양수인의 서면 승인청구 효력동일 회사는 승인청구 후 1 개월 이내 에 서면으로 승인 여부를 통지하여야 함 ( 이사회의 결의 필요 ) 1 개월 이내 승인여부 통지가 없으면 , 양 도를 승인 한 것으로 본다 회사가 승인을 거부했을 시 청구인은 통지를 받은 때로부터 20 일 내 에 다음 중 하나를 선택가능 양도상대방의 지정청구 주식매수청구권 이사회에서 상대방을 지정하고 , 청구가 있던 날로 부터 2 주 이내에 주주 및 상대방에게 통지 2 주 이내 승인여부 통지가 없으면 , 양 도를 승인 한 것으로 본다 양도상대방으로 지정된 자는 지정의 통지를 받은 후 10 일 내 에 청구를 한 주주에게 서면으로 주식 매도의 청구 를 할 수 있다 .( 주식선매권 ) 10 일 내에 매도청구가 없는 때에는 이사회의 승인 이 있는 것으로 본다 지정청구인과 지정매수인의 협의 에 의하여 결정 30 일 이방지 회사설립절차 , 신주발행절차의 혼잡성 방지 효 력 양도자체는 유효 → 양수인은 양도인에게 권리주를 청구할 수 있음 회사에 대하여는 효력이 없음 (319 조 ) 발기인 또는 이사가 양도한 경우 과태료의 제재를 받음 (635 조 2 항 )주식 양도의 제한 주권발행 전의 주식양도 제한 의 의 회사의 성립 후 또는 신주발행의 효력발생 후 , 주권발행 전의 주식 주식의 효력이 발행하였지만 주권은 아직 없는 경우 양도의 효력 – 6 월 전 회사성립 후 또는 신주의 납입기일 후 6 개월이 경과하기 전에는 주권발행 전의 주식의 양도는 회사에 대하여 효력이 없음 (335 조 3 항 ) 당사자간의 효력만 발생 ( 통설 ) 회사가 양도를 승인하여 명의개서를 하더라도 무효이며 , 양수인은 주권의 발행교부를 청구할 수 없음 ※ 예 외 상장주식 : 증권예탁원의 계좌간 대체의 방법으로 양도하는 경우 6 개월 이후에도 주권발행이 이루어지지 않은 경우 : 하자 치유주식 양도의 제한 주권발행 전의 주식양도 제한 양도의 효력 – 6 월 후 회사성립 후 또는 신주의 납입기일 후 6 개월이 경과하도록 회사가 주권을 발행하지 않은 경우 주권 없이 주식을 양도하더라도 양도의 효력이 인정됨 (335 조 3 항 ) 당사자간의 의사표시로 회사에 대하여 유효한 주식양도를 할 수 있으며 , 명의개서와 상관없이 회사의 주주가 됨 회사 이외의 제 3 자에게 대하여 주식양도를 대항하려면 확정일자 있는 증서에 의하여 회사에 양도를 통지하거나 회사의 승낙을 얻어야 함주식 양도의 제한 자기주식의 취득금지 의 의 회사가 자기의 계산으로 이미 발행된 자기주식을 취득하는 것은 금지됨 (341 조 ) ‘ 자기의 계산 ’ 에는 제 3 자의 명의를 사용한 회사의 자기주식 취득 도 포함됨 취득금지의 이유 회사로서는 자기가 자신의 구성원이 된다는 모순 발생 자기주식 유상취득은 특정주주에게 출자를 환급하는 결과 → 자본충실의 원칙 위배 자기주식의 처분과 취득을 결정하는 이사들의 경우 내부사정에 정통하므로 이를 이용한 내부자의 투기 제한 자기주식의 취득금지 상법상 예외 주식을 소각하기 위한 때 (341 조 1 호 ) 회사의 합병 또는 다른 회사의 영업전부의 양수로 인한 때 (341 조 2 호 ) 회사권리의 실행에 있어 그 목적을 달성하기 위하여 필요한 때 (341 조 3 호 ) 단주의 처리를 위하여 필요한 때 (341 조 4 호 ) 주주가 주식매수청구권을 행사한 때 (341 조 5 호 ) 주식매수선택권 부여 목적 또는 퇴직하는 이사 , 감사 , 피용자의 주식양수 (341 조의 2) 자기주식의 질취 (341 조의 3)주식 양도의 제한 자기주식의 취득금지 특별법상의 예외 주권상장법인 또는 협회등록법인은 이익배당 가능한도 내에서 당해 법인의 명의와 계산으로 취득가능 ( 증권거래법상 특례 ) 회사정리절차에 의하여 주주가 된 자가 소정의 기간 내에 주권의 교부를 청구하지 아니하여 실권한 때에는 회사 또는 정리계산에 의하여 설립된 신회사가 그 주식을 자기주식으로 취득하는 것이 인정됨 ( 회사정리법상 특례 ) 해석에 의한 예외 회사가 자기주식을 무상취득 하는 경우 ( 대판 96.6.25) 위탁매매인인 회사가 주선행위로서 자기주식을 취득하는 경우 신탁회사가 수탁자로부터 자기주식을 수탁 받는 경우 채무이행의 담보로서 회사가 자기주식을 점유하는 경우주식 양도의 제한 주식의 상호보유금지 주식의 상호보유 협 의 2 개 회사가 서로 상대방회사의 주식을 교환적으로 소유하는 경우 광 의 2 개 이상의 회사가 순차적으로 타회사의 주식을 소유하여 자본적으로 참가하는 원형적 자본참가의 경우와 3 개 이상의 회사 상호간에 주식을 상호 취득하는 행렬식 취득원가의 경우 ※ 상법의 경우 직접상호보유만 규제주식 양도의 제한 주식의 상호보유금지 이점과 폐해 이 점 회사지배의 안정화 , 자금조달의 용이 , 생산재의 확보나 시장지배 , 경영정보의 교환 , 업무ㆍ기술 제휴의 용이 폐 해 실질적인 투자 없이 서로 상대방의 주주가 되어 자본의 공동화 현상 , 주주총회에서의 의결권 왜곡 , 주가조작과 투기행위 , 위장공개 법적 규제의 개요 사 (C) + X ※ 공동자회사 관계 모 회 사 (A) 50/100 초과 자 회 사 (B) 회 사 (C) X 50/100 초과 X X ※ 의제자회사 관계주식 양도의 제한 예 외 주식의 포괄적 교환 / 이전 , 회사의 합병 또는 다른 회사의 영업전부의 양수로 인한 때 회사권리의 실행에 있어 그 목적달성에 필요한 때 (342 의 1 ② ) 효 과 자기주식취득금지의 위반과 동일 → 무 효 위반행위를 한 이사 등은 법령위반행위로서 회사 또는 제 3 자에 대하여 손해배상책임을 지거나 (309, 401) 형벌의 제재를 받음주식 양도의 제한 모ㆍ자 관계가 없는 회사간의 의결권 제한 어떤 회사 (A) 가 다른 회사 (B) 의 발행주식총수의 1/10 을 초과하여 소유하고 있는 경우 B 회사가 가진 A 회사의 주식은 의결권을 행사하지 못한다 (369 ③ ) 모 회 사 (A) 자 회 사 (B) 1/10 초과 의결권 X 모 회 사 (A) 1/10 초과 자 회 사 (B) 회 사 (C) + 의결권 X 모 회 사 (A) 1/10 초과 자 회 사 (B) 회 사 (C) 의결권 X 50/100 초과 의결권 X X주식의 담보 주식담보의 방법 입질 ( 入質 ) 주식에 질권을 설정하는 것 ※ 질 권 채권자가 채권의 담보로서 채무자 또는 제 3 자 ( 물상보상인 ) 로부터 받은 담보물권 양도담보 주식을 채권자에게 양도하는 방식에 의한 담보 채무자가 채권자에게 채무를 변제하면 주식이 반환되나 변제가 없는 경우 채권자가 주식을 취득하는 것 주식은 재산적 가치를 지니며 , 양도 가능하므로 당연히 담보의 목적이 될 수 있다 .주식의 담보 담보의 방법과 효력 – 기명주식의 경우 등 록 질 ( 정식질 ) 약 식 질 방 법 질권설정의 합의 주권의 교부 질권자의 성명 , 주소를 주주명부에 , 성명을 주권에 기재 질권설정의 합의 주권의 교부 권리행사 주권의 압류 불요 질권자에게 지급 기타의 급부를 함으로써 악의 또는 중대한 과실이 없는 한 면책 주권의 압류 요주식의 담보 담보의 방법과 효력 – 기명주식의 경우 등ow}
Team No.08 Premium Jean with Low costContents Introduction 3C Analysis Hypothesis Set S-T-P Market Research 4P StrategyIntroduction Project B ackground Project Title Project OutlineP r o j e c t B a c k g round Full service airline Price Limitation The necessity of LCC market began to rise ThereforeRising a internal necessity in low cost carriers P r o j e c t B a c k g round Limit of existing domestic air service and revitalization of regional airport Offer air service with low cost Strengthen the base of airline industryFailure factors of domestic low cost carriers P r o j e c t B a c k g round Recognition about safety 2. Fare policy without big merit 3. Admission barrier from existing airline Increasing selection alternative methods possibility such as KTX, Express bus 5. Airline passenger admission problem Insufficient government system and resources supportJinair's marketing strategy in international line P r o j e c t Ti t l e 1. Target the middle asset customer University studen of premium practical concept LCC Gimpo - Jeju Gimhea - Jeju 126,753 (88.54%) 16,301 (11.46%) 자료 : 한국공항공사 3 C A n a l y s I sCompany SWOT : Strength Low Price Low Brake even point (Passenger rate 60%) Accessibility Safety 3 C A n a l y s I sCompany SWOT : Weakness Popularity Service 3 C A n a l y s I sCompany SWOT : Opportunity East-Asian market (India, China) Subway No.9 Developing City ( Incheon , Songdo ) 3 C A n a l y s I sCompany SWOT : Threat Over competition (Domestic Line) Government's regulation Tourism resource absence 3 C A n a l y s I sCompetitors 3 C A n a l y s I s Boarding Zone Jinair Air B usan Water, Orange juice / None Drink / Reading Others Coffee / NewspaperCompetitors 3 C A n a l y s I s Compensation service Entertainment's diversity Weakness Seat choice facility Seat convenienceHypothesis Set Focus Group Problem Hypothesis SetF.G.I(Focus group interview) H y po th e sis Objective Date Time Venue Object Condition Find people’s overall perception about LCC May 6th 2th e sis Main Majority of the users of LCC will be influenced by the safety of LCCs Sub Safety problem of the LCCs will be affected by promotion activity. By emphasizing the fact that JinAir is operated by Korean Air , it will effectively sweep off peoples negative mind about safety problem of JinAirS.T.P Analysis Segmenting Targeting PositioningSegmentation S T P A n a l y s is Demographic – Gender , AgeSegmentation S T P A n a l y s is Behavioral – Destination of flightSegmentation S T P A n a l y s is Behavioral – The purpose of Airline usageSegmentation S T P A n a l y s is Behavioral – The purpose of Airline usageSegmentation S T P A n a l y s is Target after success of Jin Air Weak purchasing power Relatively small Market Profitable Market Standard of living High L o w Frequency of usageTargeting S T P A n a l y s is Target after success of Jin Air Weak purchasing power Relatively small Market Standard of living High L o w Target middle standard of living + → High price sensitivimily) Also want Low price Increasing Demand → Catching opportunity by P.R about High safety 2004 2007 17.5% 11.9% 자료 : 통계 청Targeting(Survey) S T P A n a l y s is YES NO 80% 20% 88% 12% Do you know about Jinair ? Do you know about the LCC?Targeting(Survey) S T P A n a l y s isPositioning S T P A n a l y s is Value Dicipline Product Leadership JINI point , casual uniform Customer Intimacy The opening of acquiring 'IOSA' as LCC Operational Excellence Task- sharing systemPositioning S T P A n a l y s is POP Flight procedures Price ( among LCCs ) kind flight attendant Service such as drinks.Positioning S T P A n a l y s is POD JEAN Uniform Input the most advanced B737-800 - the next generation aircraft Employ a pilot who has at least more than 15 years experience only Acquirement of IOSA certification Consign all servicing to Korean Air maintenance team-Guarantee the safetyPositioning S T P A n a l y s is Gap Analysis – As is Customer’s service dissatisfaction Lack of public activities Cust t r a t e g y Marketing Mix Jini Point Price discount event which is similar with other competitors Promotion Reasonable and affordable price 20~30% reduced price compare to H Price Gimpo - Jeju Busan - Jeju A plan to put on the I ncheon - Macao Incheon - bangkok Place The most kind cabin crew All are Boeing Jet Tricky seat select sys Product4 P S t r a t e g y Product Boarding Zone(A, B, C) Jinair Efficiency of boarding Process Convenience to choose a seat Busan Eastar Jeju Jin 61.3 62.5 52.5 57.2 자료 : 한국소비자원 66.3 69.3 66.5 64.34 P S t r a t e g y Product High reliability of safety Korean airline Engineering Team Jinair Consumers didn’t know this fact Notice that fact using a catalog to bring a reliability to customer. Dominant Position among other companies4 P S t r a t e g y Price / Place New line High satisfaction ( Jeju ₩ 58,800 ) LCC’s Maintain the previous price strategy Low cost Aug. ’09 Incheon – Macao, Bangkok Sandung peninsular, China and Oasaka from 20104 P S t r a t e g yw}
? Chapter 6 선발 및 배치? 목 표- 신뢰성, 타당성, 보편성을 가지는 직원 선발 방법의 기본적인 과학적 특징을 정립- 직무, 조직의 개별적 특성이 어떤지와 지원자들의 시험의 유용성에 영향을 주는지 논의- 직원 선발 결정에서의 정부의 역할을 헌법, 연방법, 행정법, 판례법 등의 차원에서 기술- 인적자원 선발의 대표적인 방법을 열거- 인적자원 선발 방법별로 신뢰성, 타당성, 보편성, 실용성, 적법성을 충족하는 정도를 기술? 요 약모든 직원선발 방법은 5개의 중요한 기준(신뢰성, 타당성, 보편성, 실용성, 적법성)을 따라야 한다. 이번 장에서는 흔히 사용되는 9개의 선발 방법을 볼 수 있으며 이를 위의 기준에서 평가해야 한다. 표 6.5는 선발 방법을 요약하고, 특정 목적에는 어떠한 검사를 해야 하는지 알려주고 있다. 각각의 검사에 대해 개별적으로 논의 했더라도, 하나의 직무에 대해 오직 한 가지 검사만을 할 필요는 없다는 것을 명심해야 한다. 게다가 managerial assessment center에서는 중요한 자리일수록 이틀 또는 삼일정도의 기간 동안 다양한 검사로 지원자에 대한 최대한의 정보를 얻으려고 한다. 결과적으로 아주 정확한 예언이 만들어지고, 다양한 검사를 사용하는 것이 단절된 하나의 검사를 하는 것보다 적절한 판단을 내릴 수 있는 타당성이 높다.? 본문요약? Selection method standards- Reliability성과 평가의 일관성, 성가 평가가 무작위 실수로부터 얼마나 자유로운가 하는 정도를 나타내는 것으로 즉, 둘 이상의 다른 평가자가 평가하거나 혹은 동일한 평가자가 두 번 이상 평가한다고 할 때 그 결과가 안정되고 일관성이 있는가 하는 것.? True scores and the reliability of measurement?? 지원자들을 평가하기 위해서는 어떠한 항목을 평가할 것인가도 중요하지만 각각의 항목을 어떠한 기준으로 평가할 것이지를 먼저 정하는 것이 중요하다. 기준과 평가방법을 동일하게 정함으로써 사소한 실수를 제거 할 수 있고 평가에 대한 신뢰성을 획득할 수 있기 때문이다.?? 평가를 통해서 나온 점수들이 올바를 것인지를 평가하는 방법으로는 상관계수 (the correlation coefficient)가 있다. 이는 각각의 평가점수간의 관계가 완전한 양의관계이면 +1로, 완전한 음의관계이면 -1로, 두 점수가 전혀 관계가 없다면 0으로 나타낸다.?? 평가방법에 대한 신뢰성을 확인하기 위한 것으로는 ‘test-retest reliability'가 있다. 이는 시간 간격을 두고 동일대상에 대해 동일한 평가를 하는 것으로 평가대상이 안정적이고 재평가와의 시간간격이 짧을수록 효과적이다.? Standards for reliability?? 각각의 평가방법이 신뢰성을 획득했다면 다음으로 중요한 것은 신뢰성에 대한 기준을 갖는 것이다. 단순히 신뢰성을 획득하는 것이 아니라 충분할 정도의 신뢰성을 획득하는 것이 중요하기 때문이다. 이는 평가점수의 차이가 많을 때보다 적을 때 더욱 중요하다.※ 컴퓨터 기술의 발달을 이용해 시험의 신뢰성을 높일 수 있다. 개별 지원자의 답변에 따라 서로 다른 질문을 하는 것이다. 이는 개인의 능력에 대해 정확한 평가를 내리는데 효과적이다. 하지만 이는 응시자로 하여금 불공평하다고 생각하게 만드는 단점이 있다.- Validity시험이 측정하고자 하는 내용 또는 대상을 정확히 검정하는 정도를 나타낸다.? Criterion-Related validity(기준타당성)?? 시험에서 우수한 성적을 얻은 사람의 근무성적이 우수할 때 기준타당성을 가진다고 할 수 있다. 기준타당성을 측정하는 방법에는 예측타당성(Predictive validation)과 동시타당성(Concurrent validation)이 있다.?? 예측타당성(Predictive validation)이란 선발시험을 통해 합격한 지원자들의 시험성적과 입사 후의 직무성과를 비교하여 타당성을 검사하는 것이다.모든 지원자들의 특성을 평가고용과 불합격 판단두 개의 평가결과에 대한상관과계 획득일정기간 대기새로 고용된 지원자들에 대한 현직 성과 평가?? 동시타당성(Concurrent validation)이란 현직종업원에 대하여 시험을 실시해서 그 시험성적과 현재 그 종업원의 직무성과를 비교하여 타당성을 검사하는 것으로 이는 시험성적이 좋았던 종업원이 현재 맡은 직무에서 열심히 하고 있는가를 파악할 수 있게 해준다.현직종업원에 대한 평가두 개의 평가결과에 대한상관과계 획득현직 종업원에 대한 직무성과평가?? 예측타당성이 동시타당성에 비해 보다 많은 노력과 시간이 필요함에도 불구하고 다음과 같은 이유에서 더 우수하다고 할 수 있다. 첫째, 지원자들은 직장을 구하고 있기 때문에 이미 직장을 가진 집단보다 성과를 내는데 더욱 노력한다. 둘째, 현재의 종업원들은 직무를 수행하면서 많은 것을 배워왔는데 지원자들은 그렇지 못하다. 때문에 두 집단의 두 개의 평가결과에 대한 상관관계가 다르다. 셋째, 현재의 종업원들은 매우 동질적인 경향이 있다. 직무에서 성공하기 위해 서는 많은 특성이 필요한데 현재의 종업원들 중 소수를 제외한 대부분이 이를 갖추고 있기 때문이다. 결국 시험결과와 성과평가간의 상관계수를 파악하기 힘들다.※ 높은 수준의 타당성을 획득하기 위해서는 통계학적 의미를 살펴보아야 한다. 또한 모집단이 20이하인 경우 타당성 검사는 실패하기 쉽다.? Content validation(내용타당성)?? 측정대상의 취지를 어느 정도 테스트문제에 담고 있는 가(직무수행 시 발생하는 대표적인 상황이나 문제들을 통해)를 알아보아서 타당성을 검사하는 것이다. 지원자들이 주어진 상황을 해결할 수 있는 지식, 기술 또는 역량이 있는지를 알아본다. 기준타당성 검사가 경험적인 것이지만 내용타당성 검사는 전문가적 판단과정에 의해 달성된다.?? 기준타당성 검사와 비교할 때 모집단이 작은 경우에 적용가능 하다는 장점이 있지만 두 가지 한계점을 가진다. 첫째는 지원자가 고용될 때 이미 전문 지식, 기술 또는 역량이 있다고 가정하기 때문에 고용 이후 훈련을 통해 취득하는 환경에는 적합하지 않다. 둘째, 시험관의 주관적인 판단이 매우 큰 역할을 하고 추론이 많은 비중을 차지한다. 때문에 시험관은 평가할 때 구체적이고 관찰 가능한 행동을 요구한다. 따라서 추상적인 특징(지능, 리더십 성실)을 평가하기에는 적합하지 않다.- Generalizability선발방법의 타당성이 한 대상에서 다른 대상으로 확장되어 적용되는 정도를 나타내는 정도이다. 주된 대상으로는 ‘다른 상황’, ‘다른 사람들’, ‘다른 시간대’이다. 신뢰성, 타당성과의 관계를 살펴보면 신뢰성은 타당성의, 타당성은 보편성의 필요조건이며 충분조건은 아니다.? validity generalization?? 타당성 보편화는 기준타당성이나 내용타당성을 사용하지 않는 회사가 대안으로 사용하는 타당성 선택 방법이다. 타당성 보편화는 세 가지 단계로 이루어진 과정이다. 우선 특정검사(정서적 안정성)를 통해서 특정 직무(간호사)에 대한 ‘valid predictor'를 제공한다. 다음으로 직무분석의 내용을 가져와 해당 직무가 충족하고자하는 것(nurse at a large hospital)을 유사한 직무(nurse at a small hospital)에 반영시킨다. 마지막으로 이러한 것이 타당성이 입증된 것과 같거나 유사한 시험인 것을 보여준다면 이는 타당성이 일반화 되는 것이다.- utility직원 선발방법으로부터 제공되는 정보가 회사의 손익에 효과적임을 나타내는 척도이다. 인적자원에 대한 전략적 접근은 인적자본에 대한 재무적 가치를 가늠하고 그 가치를 평가하는데 있어서 중요한 위치를 차지한다. 일반적으로 좀 더 신뢰적이고 타당하며 일반화적인 선발방법이 더 효용성을 가진다.? selection ratio?? 선발률이란 총 지원자 중에서 예측수단에 있어서 합격점 이상을 획득한 지원자의 비율로 총지원자 중 선발된 사람의 비율로 사용한다. 회사는 모집, 선발에 따르는 비용이 과도하지 않은 이상 선발률을 0에 가깝게 함으로써 잘못된 지원자를 선택하는 오류를 줄여 결과적으로 선발방법의 효용성을 높여야 한다.- Legality모든 직원 선발 방법은 법률에 부합하는 적법성을 가져야 한다.? 미 국?? Civil Rights Act of 1964 and 1991?? Age Discrimination in Employment Act of 1967?? Americans with Disabilities Act of 1991? 한 국근로기준법, 남녀고용평등과 일 가정 양립지원에 관한 법률, 장애인고용촉진법 등? 단어정리- reliability(신뢰성)성과 평가의 일관성, 성가 평가가 무작위 실수로부터 얼마나 자유로운가 하는 정도- validity(타당성)시험이 측정하고자 하는 내용 또는 대상을 정확히 검정하는 정도(시험에서 우수한 성적을 얻은 사람의 근무성정이 예상한 대로 우수할 때 그 시험은 타당성이 인정됨)- criterion-related validity(기준타당성)시험 성적과 직무성과 사이의 근본적 상호관례를 보여줌으로서 직원 선별방법의 타당성을 확정하는 방법- predictive validation(예측타당성)선발시험을 치루어서 합격한 지원자들의 시험성적과 입사후의 직무성과를 비교하여 타당성을 검사하는 것.- concurrent validation(동시타당성)현직종업원에 대하여 시험을 실시해서 그 시험성적과 현재 그 종업원의 직무성과를 비교하여 타당성을 검사하는 것.- content validity(내용 타당성)측정도구가 측정대상의 개념들을 얼마나 잘 충족시키고 있는지를 평가하는 것- generalizability(일반성)선발방법의 타당성이 한 문맥에서 다른 문맥까지 확장되어 인정되는 정도- utility(유용성)선발방법이 제공하는 정보가 실제 조직에서의 직원선발 유효성을 높이는 정도.