*창* 스토어

*창*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

5개
전체 판매량

0개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균B
자료문의 응답률

-

전체자료 5개

[마케팅] SK 텔레콤의 몽골 시장 진출 및 마케팅 전략

SK 텔레콤의 몽골 시장 진출 및 마케팅 전략Ⅰ. SK텔레콤의 글로벌 전략‘03년 10월 현재 국내 이동통신 시장은 전체인구의 69.5%에 달하는 33,283천명이 핸드폰을 보유하고 있는 성숙기 시장이며, 그 중 약 54.3%(‘03년 10월 기준)의 M/S(Market Share)를 기록한 SK텔레콤에게는 국내 사업 환경이 비대칭 규제 등으로 인해 더욱 어려워지고 있다.이와는 달리 90년대 후반 본격적으로 시작된 SK텔레콤의 세계시장 진출은 이제 아시아 지역의 ‘CDMA 벨트 건설’ 이라는 가시적인 전략이 드러나고 있다. 현재 SK텔레콤은 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 일본, 중국, 홍콩, 태국, 괌, 사이판 등에서의 글로벌 로밍서비스 제공, 중국 차이나 유니콤의 CDMA 관련기술 및 운영 전반에 대한 교육, 그리고 베트남과 몽골의 이동통신 사업진출 등을 통해 해외시장 진출을 본격화하고 있다.해외사업 전략방향SK텔레콤의 해외사업은 네트워크 경쟁에서 플랫폼 경쟁으로 확대되는 경쟁 패러다임의 변화의 흐름에 국내진출이 가속화 되고 있는 글로벌 기업들에 비해 자본력, 표준 솔루션, 글로벌 컨텐츠 등에서 열세를 보여 플랫폼 사업에서의 경쟁력 저하로 생존기반을 위협 당할 수 있다는 현실과 국내시장만으로는 지속적인 성장 및 발전에 한계가 있다는 판단아래 시작되었다.SK텔레콤의 Globalization은 첫째, 잠재적 사업기회를 극대화하여 고립화를 탈피 함으로써 국제적 표준을 구축해 미래 성장 및 생존 기반을 강화하고, 둘째, 네트웍크와 플랫폼에 대한 어플리케이션과 솔루션 등에서의 선진 핵심기술 sourcing을 통한 역량을 강화하며, 셋째, 글로벌 로밍과 글로벌 상호협력 및 공동사업 추진 등을 통한 시너지 효과를 창출하는 방향으로 진행되고 있다. 이를 위해 SK텔레콤은 해외사업을 국내 신규 사업과 함께 새로운 가치 창출을 위한 전략 사업으로 인식하고, 해외사업 거점화를 통한 수익기반 확대와 한·중·일 파트너쉽 확보 및 연계사업 추진을 해외사업의 미션으로 삼고 있다.[ 7배인 1,567,000㎢이며, 기후는 건성냉대기후이고, 전체 인구는 ‘02년 12월 기준 약 270만명이다. 몽골의 수도는 울란바토르(Ulaanbaatar)로 전체 인구의 28%인 76만명이 거주하고 있다. 종교는 라마불교(90%이상)와 이슬람교(5%)가 대부분이며, 의무교육 기간이 8년이라 문맹률이 2.2% 밖에 되지 않는다. 산업구조가 농·목축업 위주에서 공업위주로 전환중인 이유로 ‘01년 농업비중이 36%로 떨어졌다. 경제상황(2001년, 몽골통계청 자료)은 GDP가 약 US$10억 5천만이며, 1인당 GDP는 약 $430이다. GDP 성장률은 1.1%이며, 물가상승률은 8.0%이다. 무역액은 약 US$9.4억이며 이중 수출이 약 US$3.85억, 수입이 약 US$5.55억이다. 화폐단위는 Tugrik(US$1=1,116Tg, ‘02년 10월 기준)이며, 외환보유고는 US$1억4천만이다.한국과 몽골은 1990년 3월 26일 외교관계를 수립했으며 현지 교민 및 체류자는 800여명 정도(‘01년 기준)이다. 한국의 대몽골 직접투자는 90년대 중후반까지 투자환경 미비, 시장협소, 기술인력 부족, 인프라 미비 등으로 미미한 수준이었으나 99년 이후 급속히 증가하여 ‘02년 1월 현재 286건에 5,533만불로 제 2위의 대몽골 투자국의 위치에 올라있다. 또 몽골의 통신시장에는 KT, SK텔레콤, 대한전선, 삼성물산, LG전자 등 한국 기업들의 진출이 활발하게 이루어지고 있어 몽골내 한국 기업들의 위상을 쉽게 짐작할 수 있다.몽골의 통신 시장 현황2003년 10월 현재 몽골의 통신시장은 총 유선전화 가입자 회선이 123,000회선으로 보급율은 약 5%이고, 총 이동통신 가입자 수는 228,000명으로 보급율은 약 8.5%이다. 유선전화 보급율은 5%로 연평균 성장률이 5.4%이나, 이동통신 보급율은 8.5%로 ‘01년 대비 ‘02년 성장률이 128%에 이른다. 통신관련 기관을 살펴보면, 우선 MOID(Ministry of Infrastructure Develoerage Revenue Per User)가 낮은 Prepaid 서비스를 이용하고 있다. 이러한 현황은 270만명이라는 몽골의 국토면적 대비 적은 인구수와 낮은 소득수준(US$430의 인당 GDP, ‘01년 기준)에 기인한다고 볼 수 있다.[표 3] 몽골 이동전화 보급률 추이(단위 : 명)구분19961997199819*************22003(E)가입자9001,8002,80040,000105,000150,000192,000240,000보급률0.04%0.06%0.10%1.80%4.40%6.10%7.10%9.00%몽골의 이동통신은 Mobicom과 Skytel의 두 사업자가 운영중이며, 제3사업자는 허가된 사업권을 획득하는데 실패하여 사업권에 대해 재협상중이다.몽골 이동통신 시장의 선두 업체인 Mobicom Corporation은 1996년 3월 몽골의 Newcom, 일본의 Sumitomo, KDD가 합작 설립하였다. Mobicom은 1996년 처음 Alcatel 장비를 이용하여 Ulaanbaatar, Darkhan, Suhbaatar 및 Erdenet 지역에 GSM-900 서비스를 시작하였다. 현재는 시내(MM, ML, LM), 시외, 국제전화, 팩스, 데이터 통신 서비스, 그리고 보이스 메일 및 SMS 서비스 등도 제공하고 있으며, 선불(Prepaid) 서비스를 도입한 후 급성장하고 있다.Ⅲ. SK텔레콤의 몽골 진출SK텔레콤의 투자 개요1999년 3월 SK텔레콤(25% 현물출자)은 대한전선(35% 현금출자), 몽골 Univcom(40% 현금출자)과 함께 컨소시엄을 구성하고 몽골 제2통신사업권을 획득하였다. 사업지역은 몽골 전역이며, 면허료는 US$100만이며 면허기간은 20년이지만 만료시 연장이 가능한 조건이다. 총 자본금이 US$500만인 ‘Skytel’을 설립하여 25.32%의 지분을 확보한 SK텔레콤은 1995년 7월부터 아날로그 방식으로 이동전화 서비스를 시작하였다. Skytel의 사장은 현지인으로 대외업무를 맡고 있으며, 실무책임은 한국인 부사장요 거점 도시를 중심으로 서비스 제공하는 것과는 달리 Mobicom은 전국 25개 도시에서 서비스를 제공함으로써 말 그대로 전국적인 서비스를 통해 선도자의 지위를 굳건히 하고 있다. 특히 다수의 가입자를 보유한 Mobicom이 몽골에서 이용률이 높은 SMS(단문 문자메시지)를 Skytel에 연동시켜주지 않는 등의 견제정책도 경쟁상황을 더욱 어렵게 하고 있다.[표 4] 몽골 이동통신 사업자 현황구 분SkytelMobicom비 고서비스 방식CDMA (IS-95B)GSM가입자 수(MS)6만 (25%)18만 (75%)’03년 말 추정요금제Postpaid, Prepaid 혼재Postpaid, Prepaid 혼재장기계약고객할인서비스 공통뉴폰 가격대250$ 이상200$ 이상부가서비스WAP/SMS/Caller ID(‘04년 1사분기 칼라링,콜키퍼 서비스 준비 중)Caller ID/SMS가입자 분석PPS 서비스 중심낮은 ARPUPPS 서비스 중심Skytel 대비 높은 ARPUCoverage10개 도시25개 도시[도 3] Skytel 통신서비스 영역[도 4] Mobicom 통신서비스 영역SK텔레콤의 마케팅 믹스 전략1) 제품 및 서비스 전략SK텔레콤의 해외사업은 후발사업자로서 경쟁업체와 차별적인 전략을 펼치는 방법은 동일하지만 cdma2000 1x 네트웍크를 이용한 프리미엄 서비스를 펼치는 등의 과감한 투자가 이루어지는 베트남과 신세기 통신을 인수한 후 망 통합을 하면서 중복되는 IS 95B 표준의 기지국 장비를 일부 활용하는 등 비용과 투자를 최소화하고 경쟁사 대비 저렴한 요금을 통해 가입자 확보에 주력하는 몽골의 사업전략은 극명하게 대비된다.SK텔레콤은 1995년 시작한 아날로그 방식의 이동전화 서비스 이후, 1999년 7월 Ulaanbaatar(울란바토르) 지역에 AMPS 서비스를 개시하고, 2001년 2월 1일 CDMA 서비스를 제공하기 시작했으며, 2003년 1월 LG전자의 IS-95B장비를 통해 CDMA 전국 서비스를 시작하는 등 단계별로 서비스의 질을 높여가는 전략Unit당 요금률○ 타겟 및 목적-타켓:일반PPS 사용자-목적:최저사용요금 인상으로 ARPU 증대○특징-장기카드 : 2/4개월-최소Unit 제공-Unit당 요금률 : Call Plus보다 비쌈○ 타겟 및 목적-타겟:Low User(수신전용 사용자)-목적:최소사용요금 증가로 ARPU증대‘Call Plus’요금제는 많이 쓰는 고객용으로 기존 요금보다 저렴하게 요금을 구성해 사용기간을 늘리고 충전요금은 저렴하게 제공함으로써 약 10% 정도의 ARPU가 높아졌다(월 US$4~5만 ARPU 증가). Mobicom은 6개월 후 개발하였으나 크게 프로모션을 하지는 않고 있다. 이 경험을 통해 신규 PPS 요금체계 개발할 때 현재 수준보다는 높고 Mobicom 수준보다는 낮은 가격 정책을 지속적으로 실행해 갈 계획이다.[표 7] Skytel 가입자 분석구 분Postpaid 가입자PPS 가입자비 고가입자 수4,000 (7%)53,000 (93%)03년 11월 현재주요 고객법인, 상류층일반고객(저소득층)가입비$100 (선불)-Postpaid의 경우,Deposit $100 추가기본요금$20 (선불)-평균 ARPU$5$45Mobicom: Postpaid $7PPS $55사용 단말기뉴폰 중심중고폰 중심3) 유통 전략몽골에의 단말기 수입과 유통에는 법적인 제한이 없다. Skytel은 중고폰 수입으로 인한 단말기 불량 발생 건수 증가와 회사의 이미지 저하를 막기 위해 중고폰 직수입 및 유통을 중단한 이후 신형 단말기의 일부 물량을 직접 수입해 주력 품목의 품질 향상을 꾀하고 있으며, 나머지 물량은 일반 딜러들이 기존의 중고폰과 함께 유통시키고 있다.핸드폰 가입은 총판 1개 업체를 중심으로 한 Agency 체제로 이루어져 있다.Ulaanbaatar에는 후불제(Postpaid) 가입자 모집이 가능한 A급 대리점 15개와 단순 선불제(PPS) 카드판매가 가능한 B급 대리점 40개의 영업망을 구축한 상태이며, 나머지 9개 도시에는 각 1개의 Agency를 통해 시스템을 갖춰놓고 있다.4) 광고 1

경영/경제| 2004.04.16| 15페이지| 1,000원| 조회(1,242)

국제경영, 사례분석, SK텔레콤, 몽고, Skytel

미리보기

닫기
[마케팅] 성공사례분석 (NATE) 평가B괜찮아요

유무선 연계 포털사이트 ‘NATE’Ⅰ. NATE 현황1. NATE 개요NATE 소개SK커뮤니케이션의 종합 포털사이트인 NATE는 새로운(NEW),차세대(NEXT), 네트워크(NET)를 뜻하는 ‘N’과 관문(GATE), 친구(Mate), 데이트(Date) 등을 가리키는 ‘ATE’를 합한 신조어로 미래를 열어주는 다음 세상의 인터넷을 의미한다.SK텔레콤은 유무선 인터넷시장 선점 및 무선 인터넷 시장에서의 리더쉽을 확보하기 위해 먼저 선보인 유선포털 nate.com 이후 2001년 10월 유무선 연계포털인 NATE를 만들었다. NATE는 유무선 장벽을 넘어 휴대폰, PDA, VMT 등의 모든 기기에 새로운 개념의 유무선 통합 커뮤니케이터인 ‘네이트온(NATE ON)’ 과 쇼핑몰, 검색, 뉴스, 클럽, 만화, 아바타 서비스 등을 제공하고 있다.[도 1] NATE 홈페이지회사 연혁2003년08.05 네이트닷컴, HYPERLINK "http://blog.nate.com" t "_blank" 블로그 서비스(blog.nate.com) 오픈08.01 SK커뮤니케이션즈(주), (주)싸이월드와 합병07.15 네이트닷컴, 커뮤니티형 웹폴더 HYPERLINK "http://filetank.nate.com" t "_blank" '파일탱크(filetank.nate.com)' 오픈04.21 네이트닷컴, 유무선 연동방식 지식검색서비스 HYPERLINK "http://kbank.nate.com" t "_blank" '지식뱅크'오픈03.20 네이트닷컴, HYPERLINK "http://digimon.nate.com" t "_blank" 디지몬RPG 오픈베타 서비스 개시2002년12.27 네이트닷컴, 라이코스코리아 사이트(www.lycos.co.kr) 통합11.11 ㈜넷츠고-라이코스코리아㈜ 통합법인 SK 커뮤니케이션즈㈜ 출범11.05 네이트닷컴, 유무선연계쇼핑 네이트몰(mall.nate.com) 오픈10.08 네이트닷컴, 포털사이트로 새단장03.25 라이코스, Korea Firm Web 한 B2B 패션쇼핑몰 오픈05.24 라이코스, 행정자치부 전자정부사업 수주, 전자정부통합웹사이트 구축03.04 라이코스, 미국 팜(Palm Inc.)사와 IIIc 라이코스 에디션 판매 개시01.12 라이코스, 라이코스 재팬과 온라인 면세점 사업 제휴 체결2000년12.23 라이코스, 오프라인 매장 '라이코스 뮤직' 오픈12.03 라이코스, 서비스 개시 최단기간 1억 페이지뷰 돌파10.17 라이코스, 대대적 사이트 개편 단행04.15 라이코스 샵(전자상거래 몰) 오픈1999년08.02 라이코스, 트라이포드(무료 홈페이지) 서비스 개시07.01 라이코스, 서비스 개시05.21 라이코스코리아㈜ 법인 설립2. NATE 현황NATE는 ‘기기, 유무선의 장벽을 넘는 더 큰 인터넷 세상’, ‘나는 멀티다’, ‘난 네이트로 산다’, ‘찍으면 넘어온다’ 등 유무선 통합 브랜드로 포지셔닝하는 전략을 추구함으로써 양적인 성장을 이루어왔고, 현재는 다양한 컨텐츠와 첨단 서비스를 중심으로 NATE가 주는 효익을 강조하고 있다. ‘포털, 그 이후’를 의미하는 네이트닷컴의 캐치프레이즈 ‘포스트 포털(Post Portal)’도 기존의 포털들과는 차별화된 서비스를 통하여 고객들에게 가치 있는 정보와 서비스를 제공하고자 하는 목표를 나타낸다고 하겠다.NATE는 2002년 라이코스코리아, 2003년 싸이월드와의 합병, ‘Nate On’의 성공적인 런칭, 그리고 유무선 통합 브랜드로의 성공적인 포지셔닝으로 2002년 6월 국내 포털사이트 순위에서 20위권 밖에 머물러 있었던 상황을 벗어나 2003년 11월 현재 6위에까지 올라와있다.[도 2] 포털서비스 업체 순위(2002년 6월)[도 3] 포털서비스 업체 순위(2003년 11월)Ⅱ. NATE 마케팅 분석최근의 무선인터넷의 주체는 KTF, SKT, LGT등의 이동통신 사업자들이다. 음성 통화료만으로 매출의 한계를 절감한 이동통신사들은 무선인터넷을 대안으로 보고 이를 집중 육성했다. 이동통신사들은 지난해 말부터 cdma2000 1x EVDO 등 고 늘어난 5730억원으로 증가했다. 무선인터넷 매출은 음성분야 매출 감소분을 상쇄시키면서 주력 수익원으로 급부상했다. 무선인터넷 매출이 전체 서비스 매출에서 차지하는 비중도 지난해 4%에서 8.4%로 높아졌다. 이에 따라 무선인터넷 매출은 3 - 4년 이내에 이동통신사 전체 매출의 20- 30%로 늘어날 전망이다.SK텔레콤, KTF, LG텔레콤 등 국내 이동통신 3사의 무선인터넷 서비스는 각각 네이트, 매직엔, 이지아이라는 브랜드로 대표된다. 이는 유선포털 못지 않은 큰 잠재력을 지니고 있다. 초기 벨소리, 캐릭터 등 오락 위주였던 이들 포털은 최근 3차원 그래픽 콘텐츠, 스트리밍 동영상, MMS, 방송 서비스, 증권거래, 뱅킹, 복권, 메일 송수신, 메신저 서비스 등으로 확대되고 있다. 특히 이동통신 3사는 지난해부터 텍스트 위주였던 브라우저 서비스 대신 관련 프로그램을 내려 받아 사용할 수 있게 하는 플랫폼 기반의 서비스를 선보여 사용자들을 무선인터넷으로 끌어들이고 있다.KTF의 경우, 가장 많은 무선인터넷 사용자 수를 확보하고 있고, 다양한 컨텐츠와 MSN 등과의 적극적인 제휴전략 등 무선 인터넷 부분에서 강한 경쟁력을 보유하고 있다. LGT는 무엇보다 ‘Bank On’서비스를 통한 M-commerce 사업을 성공적으로 수행하고 있으며, 고객 연령별로 차별화된 콘텐츠에 주력하고, 경쟁력 있는 CP를 확보해 육성하는 등 고객의 효익에 초점을 맞추고 있다.기회요인전세계적인 이동전화의 폭발적 저변확대와 인터넷, 이메일, 인트라넷 등 수요의 조화가 가장 근본적인 기회 요인이 되고 있다. 여기에 유무선 연계서비스에 대한 무한한 시장의 성장가능성과 유선과는 다른 신뢰할 수 있는 사용자 pool을 확보할 수 있는 점, 이동전화 사업의 user DB 및 billing system을 활용한 직접적인 수익 창출의 기회 획득이 가능한 것, 그리고 유선인터넷과 달리 유료화에 대한 거부감이 적고 데이터의 복제가 어려워 지속적인 수익 발생이 가능하다는 등의 명확한 비즈니스 모델이된 표준 정립이 아직 안되었고, 컨텐츠 개발, 보급의 활성화 및 유료화에 대한 보완이 필요하며, 전송속도가 느리고, 연결이 잘 안되는 등의 무선인터넷 자체의 단점이 위협요인이 된다고 할 수 있다. 휴대폰 결제에서 소액만 가능하게 하는 등의 기술 및 제도적 장애물과 타 이동통신사들의 무선 인터넷 분야에 대한 활발한 전략수행 역시 위협요인으로 작용한다. 뿐만 아니라, DAUM, NHN 등의 기존 유선 포털들의 시장 진입도 커다란 위협으로 다가올 수 있다.NATE의 강점무엇보다 가입자수 국내 1위라는 SK Telecom의 이동통신시장에서의 뛰어난 경쟁력 및 브랜드 이미지가 가장 큰 강점이다. 여기에 일반고객을 대상으로 "NATE", WAP기준의 무선인터넷 서비스를 제공하고, 법인고객을 대상으로 하는 "월비"는 비즈니스 용도에 적합한 무선 인터넷 솔루션으로 차별화하는 등 일반 고객과 법인고객과의 차별화 된 서비스를 제공하고, ‘Nate-On’ 등의 유무선 연계서비스의 활성화가 강점이라고 하겠다.NATE는 기본적으로 011 이동통신 단말기 서비스의 일종으로 충분한 잠재 고객(SK텔레콤의 가입고객)을 확보하고 있을 뿐만 아니라 무선인터넷 서비스가 고객 자신이 이미 가입되어 있는 단말기 기반의 서비스 위주로 제공하고 있다는 점도 큰 강점이다.NATE의 약점아직까지는 경쟁사들과 비교하여 컨텐츠의 차별화가 미약하며, 고객들의 요금에 대한 인식이 비싸다고 각인되어 있다는 사실은 무선 서비스를 확대하는데 어려움으로 작용할 수 있다.Ⅲ. NATE의 성공요인1. SK텔레콤과의 연계 서비스국내 최대 가입자를 확보하고 있는 SK텔레콤이 제공하는 단말기 중 무선인터넷 접속이 가능한 단말기에는 NATE접속 Hot Key’가 있다. 두번만 누르면 NATE로 접속되는 서비스 이용에 대한 편의성과 유무선 모두에서 제공하는 컨텐츠의 다양성 등을 통해 011고객을 NATE고객으로 자연스럽게 이전시키고 있는 것이다. 011컨텐츠를 단말기 뿐만 아니라 NATE 홈페이지에서도 상품 검색 및 구매가 가능하 코리안 클릭의 발표자료에 따르면, 네이트온은 상용화 한 달 여만에 월간 순방문자 100만명을 돌파하는 등 네티즌들에게 큰 호응을 얻고 있다. 네이트온은 PC는 물론 PDA, 핸드폰을 통해 언제 어디서든 사용 가능한 것이 가장 큰 특징이다. 즉, 사무실, 집 등을 벗어나 야외에서나 이동하는 중에도 친구들과 자유롭게 메신저로 실시간 대화를 주고 받을 수 있게 되는 것이다. 또, 하나의 메신저 창에 메신저, 메일, 문자메시지, 채팅 기능을 통합해 여러 창을 띄울 필요 없이 한번의 접속으로 모든 커뮤니케이션 기능을 편리하게 즐길 수 있어, 이용자들이 보다 풍요롭고 용이하게 의사 소통할 수 있도록 지원하고 있다.3. 쇼핑몰 서비스의 성공이미 네이트닷컴이 운영하고 있는 네이트몰 (mall.nate.com)은 라이코스 쇼핑과 넷츠고의 해피투바이가 통합된 대규모 온라인 쇼핑몰로 오픈 한달여만에 일매출액 3억원을 돌파하는 등 고무적인 성과를 기록하였다. 최근에는 수익성 강화를 위해 SBS 인기드라마 ‘올인’에 등장하는 소품인 ‘오르골’의 기획, 생산, 유통까지 맡아 기획상품으로 선보여 드라마의 인기상승과 함께 큰 반향을 불러일으키고 있다.4. M&A를 통한 강력한 서비스 인프라 확보NATE에서는 모든 것이 가능하다. 이미 라이코스를 기반으로 시작된 검색기능은 구글과의 웹페이지 검색 솔루션에 대한 전략적 제휴를 통해 더욱 강력해졌으며, 2003년 4월 지식검색 서비스까지 개시하였다. 싸이월드와의 합병으로 커뮤니티 서비스를 강화하였고, 라이코스 쇼핑과 넷츠고의 해피투바이를 통합한 네이트몰을 통해 고객에게 다양한 기회를 제공해주고 있다.5. 지속적인 수익 모델 개발NATE의 향후 수익모델은 전자상거래, 온라인 광고판매, 유료컨텐츠 판매가 수익모델의 근간을 이룰것으로 예상하고 있다. 커뮤니티와 커뮤니케이션 서비스를 통해 형성된 거대 트래픽을 이런 세일즈의 영역으로 이전시키는 유기적인 4C(communication, community, contents, commerce) 순환 구조를E 1

경영/경제| 2004.04.16| 7페이지| 2,000원| 조회(1,315)

경영정보, 사례분석, 성공요인, 네이트, NATE

미리보기

닫기
[광고론] june 광고분석 평가A+최고예요

‘어느날 우연히오른쪽으로 고개를 돌렸을 때준을 만났다’Ⅰ. ‘준(june)’ 개요1. june 선정 배경광고 선정시 본인과 연관있는 아이템 중에서 현재 방영되고 있으며, Good Case로 분석할 수 있는 대상들을 우선 고려하였다.이러한 조건을 만족시키며 현재 방영되고 있는 광고물은 ‘SKT 기업PR(SKT, 대한민국은 이미 새로워지고 있습니다)’, ‘TTL(SKT, 양)’, ting(SKT, 별)’, UTO(SKT, My Adress), CARA(SKT, 당신은 가진게 참 많은 여자입니다)’, Nate(SKT, 배틀)’, ‘june (SKT, 이남자 준보다 무척 재미없음)’, ‘Rainbow(SKT, 고객 컨설턴트)’, ‘SKY(SK Teletech, It’s Different)’, ‘00700(SK Telink, 차범근 오은미부부 결혼 26년만에 최대위기)’ 등이 있다.그 중에서 SK Telecom의 011 대리점에 대한 유통업을 맡고 있는 SKN의 통신유통 사업본부와 가장 밀접하게 관련되어 있고, 일반인들이 많이 알고 있으며, 광고의 의도가 어느 정도 드러난 june을 선정하였다. june은 ‘02년 10월 첫 광고가 launching된 이후 현재까지 지속적으로 방영되고 있는 시리즈 광고이며, 국내 티저광고의 대표적인 사례로 알려져 있다.2. june ?SK Telecom의 프리미엄 동영상 멀티미디어 서비스 ‘june’은 SK Telecom의 제3세대(3G) 이동통신 서비스인 CDMA 1X EV-DO의 브랜드명이다. june 서비스의 특성은 기본적인 통신기능이 주역할이었던 기존의 2G 서비스와는 확연히 구분되는 VOD(영화, 뮤직비디오), MOD(음악) 등의 멀티미디어 컨텐츠 등이다.3. june TV광고 개요‘선영아, 사랑해’, ‘M’, ‘TTL’과 함께 대표적인 국내 티저광고로 평가받는 june 광고는 “도대체 ‘준(june)’이 뭐냐?”라는 궁금증을 일으켜 제품과 서비스에 대한 인지도를 극대화했다.‘02년 10월 Pre-launching 광고를 통해케, 턱시도), 화상통화, 강아지, 리키마틴의 광고들을 각 단계에 맞는 내용으로 제작해 초기 ‘광고’에 대한 고객의 관심을 자연스럽게 ‘상품’으로 이전시키고 있다.Ⅱ. 광고 분석전략적 마케팅계획‘03년 국내 무선통신 시장은 이미 성숙기에 접어들어 전체인구의 69.5%에 달하는 33,283천명의 인구가 핸드폰을 보유하고 있었으며, 그 중 약 54.3%(‘03년 10월 기준)의 MS(Market Share)를 기록한 SK Telecom으로서는 가입자 MS 제한규정에 때문에 새로운 성장 요인을 찾기 위해 노력하고 있었다. TTL의 성공적인 마케팅 활동으로 011 브랜드의 영역확장은 인구통계적 측면에서 10~30대로 폭을 넓히며 브랜드 이미지를 재고 시키는 소기의 목표는 달성했으나, 가입자 확대의 양적 성장은 시장 포화 및 정부규제로 인해 그 한계를 맞고 있었다. 인구통계적 시장 분할에 따른 개별 브랜드 전략(Membership Program) 역시 경쟁 기업들의 유사 전략 추진과 정부의 차별적 요금제 운영에 대한 금지정책으로 인해 KSF(Key Success Factor)에 대한 효과가 둔화될 수 밖에 없었다.이미 무선 통신 시장은 멀티미디어화(Digital Convergence), 복합상품화, 고품질화, 이동성 강화, 정보보호 강화 등의 변화를 요구하고 있었고, 무선데이터 매출은 ‘02년 2조5천억원을 넘어가며 ‘01년 대비 140%의 성장을 이루어가고 있었다.이러한 시점에서 핸드폰 단말기 생산자들의 고기능 단말기 개발, 핸드폰에 대한 고객들의 멀티미디어 수단으로서의 인식 및 욕구증대, IMT2000 사업실행 기반 확대, 기술 및 경제적 요인으로 인한 일부 경쟁사의 서비스 실행 연기정책(LGT) 등은 SK Telecom에게 기회가 되었으나, 대규모 투자가 들어갈 신규 사업에 대한 불확실성, 컨텐츠 및 시스템 등의 인프라 부족, 그리고 동일한 서비스에 대한 KTF와의 차별화 요인 부족 등은 위협 요인이 되었다. 그러나 고객들의 가격 허용선을 파악하지 못한 상태에서 서비스에 대한 고객들의 활용도를 높여 ARPU(Average Revenue Per User, 인당 평균 수익)를 증가시키는데 있었으며, 이를 위해 10~20대의 혁신계층에게 어필하는 차별화된 미디어전략을 추진하여 새로운 시장에서도 기존 무선통신 시장에서의 선도적 지위를 유지하는데 중점을 두었다.Online과 Offline의 특성을 살린 Marketing mix 전략은 유기적인 관계로 잘 시행되었다. Offline에서의 한발 빠른 june 전용 단말기 출시(SKY IM-6400, 삼성 SCH-V300)와 JYP Entertainment의 박진영 대표를 컨텐츠 팀에 합류시켜 ‘노을’프로젝트를 추진하는 등 감각적이고 차별화된 서비스 제공을 통한 Online 정책 등을 통해 june의 멀티미디어 컨텐츠에 대한 고객들의 인지도를 향상 시켰다. 서비스 이용 요금에서는 단계별 특성에 맞는 요금 분할(june 50, 95, 150)과 june free 요금제의 한시적 시행(‘03년 6월까지)을 통한 서비스 이용을 증대 시키는 전략을 수행하였다. SKT의 전국 1,500여개 대리점을 통한 신규고객 유치정책 및 각종 장려금들을 통한 june 서비스 가입 유도 정책들은 유효한 성과를 내고 있다. 멀티미디어를 통한 각종 프로모션 전략은 Offline에서의 티저광고 전략과 Online에서의 광고 및 커뮤니티 구성을 통한 커뮤니케이션 전략을 통해 새로운 서비스에 대한 친밀도를 높여갔다.광고 목표 설정‘광고→지각→상품에 대한 인지/광고에 대한 태도→상품에 대한 태도→구매의도→구매’로 이어지는 광고정보처리 모형의 첫 단계인 광고의 목표는 고객들로 하여금 june을 SKT IMT-2000의 새로운 브랜드로 인식하게 하는 것이다. 즉, SKT는 IMT-2000 서비스를 새로운 브랜드로 포지셔닝해야 하는 과제를 수행하기 위해 june을 ‘이동전화를 넘어선 새로운 미디어’로 만들어야만 했다. 따라서 june의 광고 목표는 june을 ‘미디어’로 만듦(마케팅적 기능)과 동시에 고객들로 하여금 jung→확산’ 3단계로 광고전략이 구성되어 있으며, 각 단계에 맞는 광고 스케줄링을 하였다.‘02년 11월 june을 launching 시키기 전 Pre-launching의 1단계(‘02년 10월)에서는 ‘june-여자’, ‘june-남자’를 통해 june이라는 브랜드에 대한 고객의 호기심을 극대화 시켰다. 광고의 종류는 광고캠페인 중 주 광고에 대한 호기심을 유발하기 위해 앞서 시행하는 티저광고(teaser)를 선택하였다. 새로운 개념에 대한 선언식, 개념 주입식을 지양하고, 생활속에서 친근하게 다가가며, june에 대한 호기심을 극대화시키기 위해 “Hi~ June”의 컨셉으로 ‘어느 날 우연히 준을 만났다’라는 카피를 끄집어 냈다. 사람이름의 june이 주는 친숙함과 티저광고를 통한 브랜드의 의인화가 상품 개념의 약자인 Fimm(First In Mobile Multimeadia)에 비해 상표 인식도와 회상도에서 앞서, june이 초기 가입자수의 열세를 극복하고 가입자와 매출액 모두에서 Fimm을 앞서갈 수 있었다고 본다. 광고의 내용에서도 서태지를 앞세워 서비스의 특성(멀티미디어 기능)만을 강조한 Fimm과는 달리, 커뮤니케이션 단계별로 차별화된 내용을 통해 고객들이 ‘자극→주의→해석→인지’의 광고정보 지각 과정을 충실히 따라 오도록 함으로써 긍정적 반응을 유도하였다. 광고의 유형에서도 2단계에서는 1단계의 티저광고 틀 안에 유머 소구를 접목시켜 정보제공 및 전이 광고의 전략 효과까지도 이루어냈다.Launching의 2단계(‘02년 12월~’03년 6월)에서는 ‘june-영화’, ‘june-음악’, ‘june-성형’, ‘june-청첩장’, ‘june-알통’, 그리고 ‘june-리키마틴’을 통해 핵심 컨텐츠를 근거로 june의 효익(benefit)을 소구점으로 삼아 Entertainment, 동영상메일, 화상전화 등의 기능을 강조하였다. “Ask June”의 컨셉으로 ‘준, 영화를 보여줘요’, ‘준, 음악을 들려줘요’, ‘준, 이런 동영상 메일은 보내지 말아줘주는 것이다. 즉, ‘새로운 미디어’의 개념이 아니라 사람들이 june을 즐기는 것을 보여주며, june을 하면 무척 ‘재미있다’는 사실을 알려주는 것이다. 기존의 june은 ‘동영상 프리미엄 서비스’의 개념으로 접근하고 있었으나 3단계부터는 june을 새로운 미디어로서 Information과 Commerce를 지향하는 확장된 모델로 발전시키고 있다. 즉, 고객들에게 ‘think’, ‘fact’ 등의 물리적 효익(Benefit)을 알리기 보다는 ‘feel’, ‘thought’ 등의 심리적 가치(Value)를 전달하여 브랜드 이미지를 형성하는 전략을 추구하는 것이다. 하나의 정해진 개념이 아닌 june의 다양한 value를 제시하기 위해 june의 모습을 완전히 보여주는 것이 아니라 조금씩 감추듯 보여줌으로써 기대감을 자극한다. 이를 통해, june은 Brand Identity를 규정짓지 않고 확장 가능한 이미지로 형상화 시키는 것이다. 이에 맞춰 3단계 광고인 ‘june-강아지’는 ‘이 남자, 준보다 무척 재미없음’이라는 카피를 통해 june이 고객들에게 영화를 보여주고, 음악을 들려주고, 화상통화를 통해 서로의 모습을 보여주고, 동영상 메일을 가능하게 해주는 등의 효익(Benefit)을 주던 도구의 모습을 벗어나 고객들이 빠져드는 즐거움을 느끼고, 순종적인 봉사를 받고, 친구 같은 도움을 받으며, 곤란한 상황에 의지할 수 있다는 등의 가치(Value)를 제공할 수 있는 친구로 한 뼘 더 자라있는 모습을 잘 보여주고 있다.매체 전략june은 매체믹스 전략을 통해 TV의 분할화면, 신문의 전면광고, 현수막, 전단지, 웹사이트, 그리고 june 게릴라 등의 상상할 수 있는 모든 방법과 티저, 시리즈, 이벤트 등의 여러 형식을 동원해 june을 고객들의 옆에 머물도록 하였다. 매체스케줄링은 파동형태를 활용하여 단계별 초기에 집중하는 방법으로 효율적인 매체활용을 하였다.현황SK Telecom의 무선인터넷 매출액은 ‘02년 9월 66,463백만원이었던 것이 ‘03년 91

경영/경제| 2003.11.17| 5페이지| 2,000원| 조회(633)

마케팅, 광고론, 준, June

미리보기

닫기
[마케팅 마케팅] SK DtoD(인터넷 쇼핑몰)에 대한 마케팅 분석

..PAGE:11팀 OK mall2003. 1. 29. (수)- 마케팅 전략 보고서..PAGE:21. 시장 분석2. 경쟁사 분석1. 조직의 vision & mission2. 기업 현황 분석외부환경 분석내부환경 분석SWOT 분석Segmentation Targeting Positioning차 례4P에 근거한 향후 마케팅 전략 제안ProductPricePromotionPlace..PAGE:3..PAGE:4..PAGE:5..PAGE:6..PAGE:7외부 환경 분석1. 시장 분석’03년은 ’02년 대비 소비 지출 증가율은 둔화될 것으로 전망되나, 양적 소비 둔화 속에서도 삶의 질 향상 욕구로 인하여 소비의 다양화, 고급화 추세가 지속되는 가운데 소비의 급감 현상은 나타나지 않을 것으로 전망됨.내수 시장 동향 및 전망소비자 시장 동향 및 전망업계 및 경쟁사 동향 및 전망법제도 동향 및 전망체감경기악화 및 소비심리 위축소비지출의 둔화 전망합리적 소비 증대 가능성소비의 고급화 추세이동 편의성 및 시간 절약을 중시하는 상품 및 서비스 확산TV홈쇼핑 시장의 성장성 둔화로 인한 인터넷 쇼핑몰 시장 활성화TV홈쇼핑 및 Catalog 등 오프라인 상의 유통 채널과의 시너지 창출 및 자금력을 동원한 대기업의 주도 강화02.7월부터 전자상거래 소비자 보호법 적용03년 인터넷 쇼핑몰 새 회계기준 적용 예상..PAGE:8외부 환경 분석1. 시장 분석(계속)국내 통신 판매 시장 추이 및 전망* ( %)는 전체 시장 내 구성비중 *자료: 통신판매협회 추정치 (2002.7)(단위: 억원)45,200115,65082,280(31%)(24%)(45%)(31%)(51%)(18%)(35%)(49%)(16%)국내 통신판매 시장은 02년 TV홈쇼핑 시장의 100% 이상의 성장을 이루며 급속히 확대되었으나, 02년을 정점으로 포화 상태에 달했으며, 03년 이후에는 인터넷 시장이 핵심 채널로서 상대적으로 높은 성장이 기대됨..PAGE:9주요 인터넷 쇼핑몰의 매출 성장 속도(단위: 백만원)외부 환경 분석2. 경446,818 56.300%여성 345,883 43.600%미등록 954 0.100%합계 793,655 100.000%연령대 회원수 회원비율(%)0-9 55 0.000%0-19 10,175 1.300%20-24 149,622 18.300%25-29 238,609 301.000%30-34 138,159 17.400%35-39 151,374 19.100%40-44 51,031 6.400%45-49 25,954 3.300%50-59 19,358 2.400%60- 7,084 0.900%미등록 2,234 0.300%합계 793,655 100.000%인터넷쇼핑몰 방문자수비율(%)Lgeshop 0.280%인터파크 0.270%롯데닷컴 0.150%삼성몰 0.130%CJ 몰 0.210%인터넷 쇼핑몰의 시간당 방문자수 비율외부 환경 분석2. 경쟁사 분석(계속)*자료: http://www.rankey.com (2002.12)..PAGE:11내부 환경 분석1. 조직의 Vision & Mission고객에게 쇼핑 이상의 가치를 제공하는Marketing Knowledge Leader인터넷 역량 집중을 통해국내 종합쇼핑몰 Top3 진입차별적인 상품과 합리적인 가격 제안DBM, MD, Operation의 세가지 핵심 사업 요소 강화특화된 전문 카탈로그 발행, 국내 최고 수준의 인터넷 쇼핑몰 구축..PAGE:12내부 환경 분석2. 조직 현황 분석조직 현황대표이사 : 조창준SK디투디주식회사의 디투디사업본부로 사업 운영조직 구성 : 카달로그팀, 생활사업팀, 패션사업팀, 전자사업팀, 마케팅팀, 운영팀으로 구성SK디투디의 연혁1996.10 : SK글로벌 통신판매사업 'SK홈쇼핑'개시1998. 9 : 'SK디투디'로 사업명칭변경 사업본격화2000. 4 : 인터넷쇼핑몰 skdtodd.com 오픈2002. 6 : 정보통신전문몰 'Click OK'와 통합2002.10 : 해외쇼핑전문사업 'WIZWID Korea'와 합병, 독립법 인 'SK디투디주식회사’로 출범..PAGE:13남성 남성여성 여성미등록 미등록424 149,622 18.300%25-29 238,609 301.000%30-34 138,159 17.400%35-39 151,374 19.100%40-44 51,031 6.400%45-49 25,954 3.300%50-59 19,358 2.400%60- 7,084 0.900%미등록 2,234 0.300%합계 793,655 100.000%0미등록0.3%0-1920-2418.9%25-2930.1%30-3417.4%35-3919.1%40-446.4%45-493.3%50-592.4%0.9%0-90-1920-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5960-미등록60-1.3%(총 793, 655명 : 2002. 09 기준 )남성 남성여성 여성미등록 미등록47503 0.35684987 0.637902 0.007남성 남성여성 여성미등록 미등록446818 0.563345883 0.436954 0.0010-9 0-90-19 0-1920-24 20-2425-29 25-2930-34 30-3435-39 35-3940-44 40-4445-49 45-4950-59 50-5960- 60-미등록 미등록55 010175 0.013149622 0.183238609 3.01138159 0.174151374 0.19151031 0.06425954 0.03319358 0.0247084 0.0092234 0.003성별 회원수 회원비율(%) 성별 구매회원수 회원비율(%)남성 446,818 56.300% 남성 47503 35.600%여성 345,883 43.600% 여성 84987 63.700%미등록 954 0.100% 미등록 902 0.700%합계 793,655 100.000% 합계연령대 회원수 회원비율(%) 연령대 구매회원수 회원비율(%)0-9 55 0.000% 0-9 5 0.000%0-19 10,175 1.300% 0-19 1461 1.100%20-24 149,622 18.300% 20-24 18461 13.800%25-29 238,609 301.000% 25-29 42266 310-3435-3940-4445-4950-5960-미등록미등록1.3%0-1945-493.1%50-591.7%0.4%60-1.1%회원 현황구매회원현황..PAGE:14내부 환경 분석2. 조직 현황 분석(계속)SKG로부터의 분사 :Speedy, Flexible한 경영 자유도 확보SK 그룹 내 B2C e-commerce 사업의 대표적 위상 확립을 위한 분사경영체제 기반 확보디투디/위즈위드 통합:사업부간 고객 및 상품 정보 제공 및 활용 가능Cost 절감효과 및 operation 효율화인터넷 중심의 사업 구조 전환 :skdtod.com/wizwid.com에 대한 사업집중을 통한 지속적 성장 기반 구축 가능회원 현황..PAGE:15SWOT 분석StrengthWeaknessOpportunityThreatSK의 기업이미지각종 계열사 사이트와의 제휴를 통한 Synergy 창출 가능기존 Catalog 사업과의 연계를 통한 채널 효율성 증대Wizwid.com의 젊고 고급화된 이미지를 통한 후광 효과후발주자로서의 어려움낮은 사이트 인지도부적절한 Brand name사이트 구성의 매력도가 낮음Off line 거점을 가지고 있지 않음인터넷 쇼핑몰 시장의 급성장Technology의 발달로 인한 인터넷 구매의 신뢰도 및 편리성 향상다양한 인터넷 쇼핑몰의 등장선도 업체들의 강력한 Brand power불안한 경기로 인한 소비심리 위축..PAGE:16Segmentation0~9남성서울성별구매회원수회원비율(%)여성미등록(Total)30,58848,38660779,581100%0.8%60.8%38.4%성별구매회원수회원비율(%)0~1920~2425~2930~3435~3940~4445~4950~5960~미등록(Total)21,03911,79624,39720,74810,2105,9592,6821,50641083279,5810%1.3%14.8%30.7%26.1%12.8%7.5%3.4%1.9%0.5%1%100%광의지역구매회원수회원비율(%)수도권광역도시중소도시읍/면기타(Total)23,52723,52715,5232,5001,789,6001,694,4001,167,20010,350,140232,14031.3%21.6%17.3%16.4%11.3%2.2%100%00.04 ~ 02.09월 인터넷쇼핑몰(DtoD) 구매고객 기준(단위:명)(단위:천원)구매 회원수구매 금액*************2341234서울수도권광역도시중소도시읍/면기타(Total)Targeting男20’sSegmentation & Targeting..PAGE:17전문몰종합몰HighBrand AwarenessLowBrand AwarenessPositioning Map..PAGE:18ChallengerMarket leaderBrandFundamentalStrategyStrategicArea- Non-orthodox Strategy(對 리더 차별화)- Orthodox (전방위형) strategy(PB / CRM / Cooperation / etc)- 고객 기능과 독자 능력의 결합(對 market leader)- 경영이념(Focus on Customer Satisfaction)Strategy- little CRM activity- 동질화, 비가격 대응- Optimum Market Share- 경쟁자 견제- enforce CRM & Cooperation- Optimum Market Share- 주변수요 확대Growth Rate& Year-end SalesStrategicGoal- Market Share- Profit- ReputationM/S- ProfitMarket Strategy남성, Customer target 이동, e-CRMKSF..PAGE:19Marketing Mix1. Product구매 가능성을 가지고 있는 남성 잠재 고객들을 위한 상품 조합Main target의 연령대를 낮추기 위해 20대 초반에게 호소할 수 있는 상품군의 개발수익성에 주목한 고가상품의 확보종합 쇼핑몰을 지향하여 다양한 종류의 국내외 물품을 취급하고 있음Outlet에서 Luxury mall까지 가격대별 상품 mix가 다양함여행, 이사 전략

경영/경제| 2003.05.29| 26페이지| 4,000원| 조회(747)

마케팅, 사례분석, 쇼핑몰, 온라인, SK DtoD

미리보기

닫기
[마케팅(국제마케팅)] 초코파이 국제마케팅 사례분석 PPT

..PAGE:1동양제과 ORION 초코파이Zenith김창헌송주현오동철好麗友派..PAGE:2목차I. 들어가며II. 4P 분석III. 중국IV. 러시아V. 현황 & 성공요인분석VI. 전략적 제안 + @..PAGE:3I. 들어가며1. 오리온 초코파이 선정이유1) 인지도 : 중국내 한국제품中 유일한 브랜드인지도 1위 제품브랜드인지도 1위제품 : 코카콜라, 네슬레커피, 콜게이트치약,,코닥필름,모토롤라휴대폰(조사 : CCTV & 인민일보 / 98.9 ~ 12 / 전국 73개 주요도시 생활소비품 판매실태)2) 시장점유율 : 중국 & 러시아 1위전체수출의 80% / 매년 100% 성장롯데모라토리움이후파이철수(신용거래)..PAGE:4I. 들어가며2. 조사상 어려움 : 국내 L제과 사례 조사경로 : 회사방문 3회 + KOTRA + 인터넷, 출판물 등3. 연혁74.8 초코파이 생산93.2 북경사무소 개설93.9 러시아 직수출95.12 중국 하북성에 오리온식품유한공사 설립96.11 모스크바 사무소 개설97.5 연산 2천만달러 규모 초코파이중국현지공장 준공99 광주사무소 개설4. 제품소개(특징) & 이미지 : 1 ~ 2일간 숙성 ‘수분평형’ (유통기한 6개월)오리온 초코파이 ‘情’5. 판매현황95 국내 총 제과시장 규모 1조 5천억의 10%차지96 월 40억원 : 매달 트럭 5,000대(5천만개) 판매99 60억 이상/月 (단일건과품목 기록)74년 이후 누적판매량 : 약 50억개100개/국민 1인당 &한줄로 이으면 지구를 9바퀴 감는양러시아, 동유럽, 동남아, 중국 등 40여개국 수출(96년 업계최초 수출 > 내수판매량)..PAGE:5I. 들어가며6. 특징적 성과1) 국내국내 최대매출 유지매년 5%신장률최장수 제품100원으로 20년(내부로 인상요인 흡수)(자장면 180원2,500원 : 18배)2) 중국북경과 상해에서 틴에이저들이가장 선호하고 먹고싶어하는 제춤(동양제과 해외 마케팅팀 조사)1위 : 나브스코 ‘오레오’2위 : 오리온 ‘好麗友波’중국 조달청 납품 1순위7. 情 마케팅초코파이 안락사 : 84년 월 매출 20억 10억 & 시장 점유율 71% 54.8%담철곤 부회장 : ‘코카콜라의 마케팅 전략은 사람이 살기 위해선 하루 1.9ℓ의물을 필요로 하는데 코카콜라가 전세계에 공급하는 양은 1인당 60㎖도 안 된다.우리의 궁극적인 시장도 사람의 胃다.위 내용물 중 초코파이가 차지하는 비율은 아직 턱도 없다.마케팅 대상을 아이들에서 어머니로낱개단위위주에서 박스단위로..PAGE:6II. 4P 분석1. PRODUCT1) 파이 : 비스켓의 한종류중국 : 파이의 개념이 없다 식간대용으로 포지셔닝(in-between meal)러시아 : 일반 케잌과 경쟁2) 제품 : 전세계 동일* 중국 OFC : 원료중 70%는 중국 / 30%는 한국3) Package : 3종 (중국에서만 롯데에게 ‘교극리’를 빼앗김)중국권 한자표기러시아 한자, 러시아 복합베트남 등 기타 복합* 자국어 표기사항 의무화한국 : 글자크기까지 제한인도 : Batch 일자까지2. PRICE1) 국내 : 74년- 50원 / 76년-100원 / 96년 150원(자장면 180원2,500원 : 18배)2) 해외 : 지역별 · 전략별 차별화중국러시아 & 기타 : U$2 ± @북경1,500~1,700상해2,000~2,200광주2,000~2,500(단위 원)..PAGE:7II. 4P 분석3. PLACE(post 전략)1) 딜러 : 지역별 특성에 맞게 조절 / 유통본사거래 / 현금결재북경 : 자영상 위주상해 : a. 대형마트(까르푸, E-mart 등 40여개)b. 수퍼체인(3~4개업체 각 100개이상의 점포)2) 포장 (내수용 / 수출용 이원화)a. 원인 : 곰팡이, 녹아내리는 현상b. 대책 : 알루미늄 포장지(공기투과율 최소화) / 질소충전3) 반품관리 : (eg. 광주 앞바다에서 반품제품 전소 : 딜러대상 전시용)철저하고 신중한 사전 딜러선정으로 부작용 최소화원칙적으로 딜러에게 판매후 사후관리는 각 지사와 사무소별로 소비자대상 보상철도운송(시차9시간)중간기착&보급현금거래(롯데:신용거래)..PAGE:8III. 중국과자류 소비동향(한국식품공업협회)비스켓 다이제스티브,Ritz,Ahoy,OREO/초코렛M&M’s/껌Wrigley어린이(소황제) 약3억,자가구매가능층(8~14세)의 용돈 100元/月한자녀/한가정-부모의 맹목적사랑-의사결정권은 소황제에게중국의 주식이 밀가루 : 노년층 & 장년층에게도 급속히 확산소비자들의 소비패턴 변화로 소득수준대비 고가인데도소비량 급속증가원산지는 미국, 유럽순이며 영어문화권에 대한 동경과 호기심이 요인판매순위 10권내의 805가 외국/합작형태기업 : 포장&광고 우위광고를 통한 신뢰도 제고 & 판촉활동을 통한 호기심 유발 전략포장을 보고 구매하는 패턴 증가(단순&깔끔한 포장선호)동가격시 포장제품선호 & 포장 표기사항 확인구매결정요소 : 가격-품질-브랜드 순..PAGE:9III. 중국 好麗友派好朋友好的朋友1. 광고대행사1) 구조 : 제일기획 제작 총괄(client-agency)2) 제작 : 기술적문제 + 비용 = 완성도 극대화기획 : 한국반응조사 : 중국제작 : 한국 or 중국eg) 1차광고 : 대만 (임지령 : 브랜드 친숙도)2차광고 : 한국 (중국 유명연예인)3) 중국대행사 형태 : 매체 대행사목적 : “Buying power : 원하는 매체, 시간을 싸게”배경 : 방송국지원 중단 광고수익으로 운영업무 : Booking, Positioning(제작은 하지 않는다)4) 업체 : BBDO(bp부족) 中亞(교체이유 : 중국내 시스템 차이)2. 광고메시지 선정1) 개발 고려요인 : 제일기획 제작 총괄소비구조 : 구매자는 주부 / 식자는 아이들구매동기 유사성 : 식간대용 vs 과자언어 : 현지어 광고 & ‘ORION’만 영어‘好麗友派好朋友好的朋友 : 오리온파이 좋은친구’시장세분화 : 베트남 TV광고 끝에 ‘made in korea’ 첨부러시아는 선진국 이미지화2) 표준화 : 국제이미지 창출전세계 통합 ‘It’s now ORION’3) 현지적응화 : 붉은색 포장..PAGE:10III. 중국3. 매체선정1) 인쇄매체2) 방송매체TV1기 : CCTV(3,4/12)2기 : BTV(2/3), BCTV(1), 하북성TV, StarTV(북경,상해,광주)STV, SCTV, 상해동방TV3기(97년) : 광주, 대련, 심양, 번진, 청도4기(98년) : 란주, 하얼빈 등 중국전역으로 확대RADIO : CM송3) 기타 광고매체 : 옥외광고(95.3 북경천안문 25m), 판촉물,POP(포스터, 제작물 : 도소매상 부착용)4) 그외 : 시식행사(베이징 중심가 대형수퍼 등)4. 예산(본사주관)가용자금기준법매출액 기준법목표 과업법종합일반소비재 max : 10%제과 평균 : 5~7%ORION :15~20%(U$100만): 시장점유율 & brand인지도..PAGE:11III. 중국5. 광고효과 평가1) 조사횟수 : 광고제작전 사전조사 / 제작후 조사 /광고방영후 사후조사 등2) 조사방법 : 전문기관(갤럽등) / 자체조사 / 외부자료6. 기타촉진수단1) 대거래선 : 가격공략2) 대소비자 판촉1.판촉물2.소비자 컨테스트(추첨 등)3.견본제공(시식회)4.TV행사협찬Studio를 ORION으로 도배방청객 전원에게 ‘ORION’ T-shirts를 입힌다사회자 맨트 : 방송중 수차례 언급협찬사 소개 화면 & 맨트3) 특수형태 : 박람회95.4 베트남 호치민 ’95 세계국제 박람회’인도네시아 미얀마 ‘제품전시회, 시식회..PAGE:12IV. 러시아1. 진출경위1990년대 초반 보따리 상인들의 초코파이 구매붐 계기93년 9월 러시아 직수출 / 96.11 모스크바 사무소 개설2. 광고대행사1) 구조2) 제작기획 : 러시아반응조사 : 러시아제작 : 미국(문화적 이질성 & 세련된 이미지 강조)3) 광고특성 : 늦가을 초봄까지만 광고3. 광고메시지 선정1) 개발 고려요인

경영/경제| 2003.01.19| 14페이지| 5,000원| 조회(788)

성공사례, 국제마케팅, 초코파이, 마케팅분석, 오리온 '情'

미리보기

닫기