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[A+] 교양과 계몽 서평쓰기 (p.83-121)

교양과 계몽, p.83-121‘비판적 텍스트 읽기-사고나무그리기'나는 두꺼운 책보다는 짧은 텍스트 글을 더 좋아한다. 이유는 논점과 그 사유가 분명하게 들어나기 때문이다. 두꺼운 책이 그러한 사유가 덜 하다는 것은 아니다. 아무래도 짧은 글 안에 자신의 생각과 이유를 적어나가다 보니 자연스레 중요한 문장들만 남기에 읽는 독자로서 후자의 글이 더 쉽게 느껴진다는 것뿐이다. ‘글에 논점이 분명하다는 것은 어떻게 보면 사유의 자유가 덜하지 않는가?’ 라고 생각할 수 있겠지만, 실제로는 오히려 분명한 주장 가운데 생각에 대해 동조할 수도 있고 비판 할 수 있는 자유가 생긴다.이번 책읽기에 가장 재미난 글은 역시나 ‘오리-토끼’이다. 한 가지의 그림이 누구에겐 오리로, 누구에겐 토끼로 보인다는 것은 매우 흥미롭고, 사람들이 ‘나는 안 그래!’라고 하는 자기방어를 풀어버릴 수 있는 유머가 있다. 사람은 누구나 자신의 경험에 의한 사고를 한다. 이는 지식이란 문헌을 통한 함양도 있지만 대게 많은 부분은 경험에 의해서 채워지기 때문이다. 이렇게 쌓여진 지식이 편향성을 지닌다는 것은, 결국 개인적 문제라기보다는 사회적 문제일 가능성이 더 크다. 사회적 환경에 의한, 즉 어른들에 의한 사고의 편향성을 어찌 젊은이들부터 바꿔야 한다는 말인가? 이는 ‘나는 이렇게 살지만, 너는 그리 살지 말아라.’는 말과 별반 다르지 않다. 물론, 이를 편가르기로 하는 말은 아니다. 다만 사회적 각성과 사회적 환경에 대한 변화를 위한 행동적인 사고를 해야 한다는 것이다. 어떻게 하면 굳이 대칭적인 무게중심을 고수하지 않아도 편향적이지 않고, 많은 글쓴이들이 말하듯이 조화롭고 몸안의 장기처럼 비대칭적인 사고를 할 수 있을까? 이는 아무래도 더 많은 책을 통하여서 내 스스로 정의를 내려야만 할 것 같다.또 재미난 글은 ‘콜럼버스의 달걀'에 관한 글이다. 창의적인 사고, 새로운 발견 등의 이야기를 할 때 콜럼버스의 이야기는 대표적인 예시로 나온다. 둥그런 계란을 세울 수 있는 방법은 없기 때문이다. 그리고 그것을 깨지 말라는 전제도 없고, 그것은 아마 일반 사람에게는 ‘아!’ 하는 충격을 주었을 것이다. 나또한 그랬다. 그러나 필자가 말하듯, 달걀이 둥그렇게 생긴 이유는 생명을 지키기 위한 원초적 방어선이라는 말에서 나는 뜨끔했다. 너무나 자연스레 늘 먹는 음식인 달걀에 관해서 그러한 고찰도, 이해도 해 본 적이 없기 때문이다. 그리고 우리가 무의식적으로 인간의 편의를 위해 행하는 많은 행동들이 때로는 파괴적이고 인위적이라는 생각에 잠시 부끄러움을 가졌다. 예전 1만년이면 자연이 모두 황무지가 된다는 동영상을 본 적이 있다. 이는 자연이 결국에는 자생적인 능력을 약화되어서 모든 것이 파괴되고 황폐해진다는 것이었다. 즉, 인간이 인간의 편의를 위한 시도들이 결국엔 인류의 멸망에 일조한다는 것이다. 이처럼 사고는 누군가로부터 시작되느냐에 따라 그 결과가 달라진다. 만약 자연을 중심으로 두고 우리가 어떠한 연구, 개발을 한다면 좀 더 공생적인 답을 찾을 수 있지 않을까?

독후감/창작| 2012.08.27| 1페이지| 1,500원| 조회(49)

서평, 글쓰기2, 교양과 계몽, 비판적 텍스티 읽기, 사고나무그리기

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[A+] 글쓰기2: `비유와 상징`을 이용한 전공 에세이

비유와 상징을 이용해 전공 지식의 개념을 설명하시오. 분량: A4 1매 이내송혜교의 눈, 한가인의 코, 성유리의 입술을 합치면?경영학부의 전공기초인 경영경제론에서 ‘구성의 오류’라는 개념을 배운다. 구성의 오류란 부분적 성립의 원리를 전체적 성립으로 확대 추론함에 따라 발생하는 오류이다. 이것은 경제학에서 사람들의 이기적 형태를 설명할 때 자주 인용되는 개념이기도 하다. 얼핏 들어서는 이해가 잘 안되지만 인터넷에서 우리는 이런 예를 쉽게 찾아볼 수 있다.구성의 오류를 예를 들어 설명하자면 컴퓨터를 통해 가상으로 ‘최고 미인’을 만들어내는 것을 들 수 있다. 당대에 내로라하는 연예인들의 가장 예쁜 얼굴들을 합쳐보는 것이다. 송혜교의 맑은 눈, 한가인의 오똑한 코, 통통한 성유리의 입술, 전지현의 머릿결을 합성해 보면 어떤 얼굴이 나올까?인터넷에서는 이런 시도가 수 없이 있었지만 매번 합성된 얼굴은 어딘지 모르게 어색하게 보였고, 각각의 연예인 그 어느 한 명보다도 예쁘다고 할 수 없는 얼굴이 나왔다. 개별적으로는 누구나 ‘여신’이라는 평가를 받을 정도로 최고의 미모를 가진 연예인들일 지라도 부분적으로 합쳐 놓은 얼굴은 결코 최고가 아니었던 것이다.이런 ‘구성의 오류’는 경제학에서 개인에게는 이익인데 다수에게는 손해가 되는 상황을 두고 사용된다. 식당에서 한 사람이 목소리를 높이면 다른 사람들은 줄줄이 목이 아파진다. 나중에는 거의 소리를 지르듯이 목소리를 높여야 대화가 가능해진다. 대학교 강의실에서도 쉬는 시간이면 친구들이 한두 명 씩 이야기를 시작한다. 처음에는 소곤소곤 이야기를 해도 되지만 시간이 지날수록 웅성거리는 소리가 커지고 나중에 문을 열고 들어오는 교수님에게는 거대한 소음으로 들린다. 각자 대화를 하려면 목소리를 높이는 것이 합리적이지만, 학생 전체로 보면 오히려 각자 목소리를 높였기 때문에 귀와 목이 아파오는 불이익이 발생하는 것이다.너도 만족하고 나도 만족하는데 왜 전체는 불행한 것일까? 개인의 만족과 사회의 만족 간에 차이가 있기 때문이다. 고전 경제학에서 개인은 이기적이고 효율적으로 행동한다고 전제하였다. 이 때문에 사회적인 만족을 극대화할 수 없는 문제가 발생한다. 이렇게 개개인의 ‘미시적’동기나 이해관계가 사회의 바람직한 ‘거시적’ 목표에 역행하는 경우가 많은 오늘이기에 공공경제학의 주된 과제는 ‘구성의 오류’에서 비롯한다고 할 수 있다.

인문/어학| 2012.08.29| 1페이지| 2,000원| 조회(227)

경제, 에세이, 비유와 상징, 전공 에세이, 구성의 오류

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[A+] 교양과 계몽 서평쓰기 (p.1~33)

‘21세기, 우리가 향유할 수 없는 자유’오늘도 카이스트 4학년생이 투신자살한 비극적인 일이 일어났다. 많은 사람들은 ‘카이스트를 다니는 똑똑한 녀석이 뭐가 부족하다고 저렇게 어리석고 우매한 짓을 했을까? ‘하며 그의 타살을 당연한 개인적 문제로 치부해버린다. 물론, 어떻게 보면 그들의 생각이 맞을 수도 있다. 다수의 생각을 대입해보면, 많은 대학생들은 우리가 쉽게 짐작할 수 있는 사회적 압박 속에서 나름대로 삶을 영위해 나가기 때문이다. 그리고 이러한 사회적 구조 속에서 어떻게 보면 그는 더 높은 지위를 선택 받을 수 있는 위치에 있었는지도 모르기 때문이다.그럼, ‘그는 왜?!!’ 기사의 한 부분을 보면 카이스트 대학 재학생들이 이야기한 부분이 나온다. ‘대학에 입학한 후 학업을 따라가다 보니 책을 읽을 시간도 생각을 향유 할 시간도 없다.’ 는 것이다. 이처럼 필자가 처음 밝힌 대학교에서의 교양수업의 단축은 양적 단축뿐만 아니라 질적인 부분에서도 터부시 되는 듯하다. 필자는 우리가 단순히 기계적이고 노예적인 삶을 살지 않기 위해서 우리는 ‘리버럴 아츠’를 자유롭게 향유 할 수 있어야 한다고 한다. 삶에 속박되지 않고, 당연시 되지 않기 위해서 우리가 ‘무엇을 위해, 무엇을 생산해 내는지’ 관심을 가지고 상품을 만들어내는 도구가 아닌 주체가 되어야 한다는 것이다. 동감한다. 우린 ‘우리가 왜 사는가?’에 대한 심적 고취가 분명히 필요하다. 이건, 단순히 자살하지 않기 위해서도 필요하다고 생각한다.행정학에 보면 여러 가지 기본 이론들이 서술된다. 당연 그 중 가장 고전이론은 바로 조직의 합리적인 체계의 기계이론이다. 고도화된 전문화, 소요시간의 표준화 등 그러나 실제로 이는 그다지 좋은 효과를 나타내지는 못하였다. 이를 비판하는 이론은 인간은 기계가 아니라는 것이다. 그렇게 우리는 노마 필드 선생의 말처럼 ‘심지어 여성마저도 법 앞에서는 자유’라는 말을 다시 곰곰이 생각해 봐야 한다. 우리는 모든 법과 체계 앞에서 자유이다. 그러나 실제로 현대로 올수록 순수문학은 쇠퇴의 길을 걷고, 응용 학문만이 그 자리를 침식해 갔다. 왜 일까?또 다른 필자는 자신의 전공인 동물행동학에 비추어 자신의 ‘교양학문’에 대한 생각을 피력한다. 진화론을 빗대어 인간은 수많은 접점을 지나 문자와 문명을 통해 단번에 다른 생물들을 따돌리고 지성과 테크놀로지를 구사하는 지구의 지배자가 되었다. 허나, 너무 빠른 성공은 아픈 법인가? 필자는 현재에는 지성이라는 문자와 테크놀로지에 취해 현대 사람들은 우리가 육체를 가진 생물이라는 사실을 잊어버리고 있다고 경고한다. 그리고 ‘우리가 왜 교양을 배워야 하는가?’ 21세기는 위기의 시대이기도 하다. 누구나 알듯이 환경과 식량, 인구폭발 등의 문제가 국제사회 곳곳에 봇물처럼 터져 나오고 있다.‘교양’이라는 것은 단순히 ‘고상하다’가 아니다. 어떻게 보면 ‘교양’이라는 것은 ‘인간답게 살 수 있는 최소한의 지식’이라고 할 수 있다. 사회 저변에서 일어나고 있는 상식 외의 일들에 대해 좀 더 잘 대처하기 위한 지식의 발로 말이다.나는 한국 사회가 잘 살게 된 것에 기업들의 공로와 우리 민족의 끝없는 성실함에 찬사를 보낸다. 그리고 미래라는 보이지 않는 깃발에 모든 것을 걸고 현실을 볼모로 영어단어만을 미친 듯이 외우는 많은 학생들에게도 심심한 박수를 보낸다. 그 노력을 절대 하찮지 않다. 그러나 충분하지 않다. 우리나라 베스트셀러 10위 안에는 고전읽기나, 혹은 일본 순수소설들이 대거 들어 가 있는 것을 보면 우리들은 앞서 말한 국가의 공적 목표보다는 개인의 안위와 소소한 감정에 관심이 더 많다는 것을 느낀다. 단지 아무도 표현하지 않기 때문에, 그것을 표현하는 것 자체가 사회를 역행하는, 사회에 적응하지 못하는 부정응자처럼 보인다는 것이 불쾌하기에 모르는 척 하는 것이 아닐까?

독후감/창작| 2012.08.27| 1페이지| 1,500원| 조회(98)

서평, 글쓰기, 교양과 계몽, [A+] 교양과 계몽 서평쓰기 (p.1~33)

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판매자 표지

[A+] HBR케이스 과제: `A Case for Brand Loyalty`

What is brand loyalty?One of the core concepts of the marketing disciplineEnjoyed a lot of practical attentionConsidered essential building block for increased market share and higher profitabilityBecause, loyal consumers are believed to…Cost less to serveShow less sensitivity to pricePurchase more frequently, in larger purchase quantitiesAct as advocates of the brandHowever, brand loyalty and its benefits remain elusive…Definition of LoyaltyThe definition of loyalty most commonly employed in marketing studies is:Brand preference (attitude) plus dominant share of category (behavior)Assumes long-term commitment, preference, and exclusivitySomewhat misaligned with contemporary consumer experienceSeven informantsAnneCharlesFrankPamelaSaraTomWendyDescriptive analysisCompare and contrast the informants along the following dimensionThe meaning they ascribe to coffee in generalThe purchase and usage behaviorsThe meaning they ascribe to their loyal brandThe types of relationship informants havther brands offer lower price. There is some kind of attitudinal bond between the brand and Tom, but it is not strong enough to say he is completely commitment to the specific brand. Tom feels a bond with the brand, since his family was using the same brand for a long time. However, if we only confine attitudinal bond between Tom and the loyal brand, I think this repeatedly buying attitude is more close to habitual buying.Frank is loyal to three specific coffee brand. First one is ‘Chock Full O’ Nuts, another one is ‘The Green Mountain’ and the last one is ‘Hills.’ He shows loyalty to multi brands depends on the usage occasion, but it does not mean that he is having spurious loyalty. He not only shows consistent purchasing behavior but also a strong commitment to the specific brand. It can be easily inferred from the interview that he feels his dream and ideal is embodied by drinking these specific coffee brands. He even feels there is a connection between ‘Chock Full O’ Nuts’. Frank icommitment’ to the loyal brand to define as a brand loyal customer. He is showing calculative commitment but it did not develop to affective commitment which will reduce chance to substitute other brands for the habitual brand.Compared with Charles, Anne is more committed to the brands emotionally. For Anne, making coffee has special meaning to her which is seeking creativity. The ‘Star Market gourmet beans’ enables Anne to fulfill her needs of seeking the value of variety. Anne shows similar attitude towards making coffee. She thinks the process of making coffee(choosing beans) is more important than the specific brand itself. However, she finds specific value in loyal brand which makes difference with Tom’s attitude.3 .How is Wendy’s loyalty different from Sara’s, or from Pamela’s, if at all?Wendy is completely brand loyal to specific brand ‘Dunkin’ Donuts’ compared to Sara or Pamela. She is committed to the brand because of affective reasons such as attachment and cogninitive motivebetween Wendy and Pamela have toward the loyal brand. Pamela does not have intimate relationship as much as Wendy has.4. How among these seven informants would you say is the most brand loyal? The least brand loyal? Please indicate how you are defining brand loyalty in making these distinctions.According to my definition of brand loyalty, Wendy is the most brand loyal person and Charles is the least loyal. Brand loyalty is buying behavior of a specific brand repeated for a long time. Not only that, this repeated purchasing behavior has to be reinforced by a strong commitment to that particular brand.Strong commitment to loyal brand is crucial in terms of determining whether consistent purchasing behavior as true brand loyalty or inertia repurchasing. This commitment must have two motives: affective motives such as attachment or emotional feelings towards the brand, and cognitive motives. Above all, affective motives are important when it comes to defining customer as ‘true brand loyal’y emotional ties between Charles and brand which makes him the least brand loyal person.5. Pick one person. What marketing actions or loyalty programs would you employ to keep this person as a customer? How exactly would you expect your programs to work in accomplishing these customer retention goals?To keep Charles as a loyal customer, it is vital to develop and reinforce the consumers’ attitudinal bonds to its brand through marketing actions. Using communication efforts to influence cognitive or affective motives can be good way of managing loyalty.Raising cognitive motives for brand loyalty can be conducted by communicating about the potential negative consequences of a bad choice if consumers switch brands. Therefore, raising the awareness of the perceived risk associated with brand switching is a first way of making consumers more committed to brands cognitively. Focusing on specific attributes of brand to magnify the perceived differences in performance between the loyal brand an.

경영/경제| 2012.08.27| 4페이지| 3,000원| 조회(338)

마케팅, 브랜드, 케이스 스터디, HBR, 로얄티, Brand Loyalty

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XM Satellite Radio (A) 케이스 분석(하버드비즈니스스쿨) 평가A+최고예요

1. What is the value proposition of XM to different consumer segments? Who should be the primary target for XM?Value proposition(가치제안)은 기업들이 고객의 욕구를 충족시키기 위해 제공하는 혜택의 총합이라고 할 수 있다. 이것은 브랜드를 다른 브랜드로부터 차별화시키며 왜 고객이 경쟁자의 제품을 두고 이 제품을 선택하느냐에 대한 답이다. XM 위성 라디오는 4가지 특징에 따른 혜택을 강조하고 있다. 첫 번째 특징은 음질이다. XM라디오는 CD 퀄리티의 사운드를 끊김 없이 차량 또는 집에서 들을 수 있다는 점을 혜택을 제공하고 있다. 두 번째 특징은 다양한 채널의 제공이다. XM 위성 라디오는 수 백 개의 음악/뉴스 채널을 제공하고 있다. 이 다양한 채널은 청취자들의 선호 또한 반영될 수 있으며 청취자가 원하는 프로그램들로 패키지를 만들 수 있는 혜택(customization)을 제공한다. 세 번째는 특징은 광고이다. XM위성라디오는 무광고 혹은 적은 광고라는 혜택을 강점으로 내세우며 청취자가 원하는 프로그램으로 패케지를 만들 수 있기 때문에 청취자 계층에 따른 효율적인 광고를 하는 특징을 보이고 있다. 네 번째 특징은 넓은 방송범위이다. XM위성라디오는 미국 내의 어느 곳에서나 끊김 없는 제공하는 넓은 방송 범위라는 혜택을 제공한다. 이러한 4가지 특징에 따른 혜택은 XM 위성라디오의 value position을 “향상된 수신능력과 더욱 다양해진 옵션”으로 간단하게 요약할 수 있다.XM사는 Tech-Seekrs Tech-Friendly 세분시장을 집중적으로 공략해야 할 것으로 여겨진다. 은 인공위성 라디오를 매달 $12의 구독료를 지불할 때와 그렇지 않을 때의 경우를 나누어서 각각의 경우에 구매할 사람들의 수를 나타내고 있다. 두 경우의 모두 Tech-seekers가 가장 높은 수치를 보이고 있다. 이들은 첨단 기술을 사용하려는 욕구가 있으며 조금 더 나은 품질택해야하는 근거가 된다. Tech-friendly는 에서 알 수있듯이 2번째로 큰 그룹이며 새로운 제품에 관심을 갖는다는 점에서 Tech-seeker과 함께 타겟마켓으로 설정하는데 큰 무리가 없을 것으로 여겨진다.2. What aspects need to be considered in pricing the radio receiver and subscription fee? What is the optimal price for monthly subscription? Assume a five-year lifetime for a customer. How would your answer change if the lifetime was longer or shorter?라디오 수신기와 구독료의 가격을 정하기 위해서는 많은 요소들이 고려되어야 한다. 많은 요소들의 조합이 최적의 가격을 결정하는데 영향을 미친다. XM라디오 기기와 서비스에 대해 고객들이 인식하는 가치는 가장 결정적이다. 특히 획기적인 최첨단의 신제품의 가격을 다룰 때, 가격이 너무 높거나 가격상한제의 제한을 넘지는 않는지 신중하게 살펴야 한다. 이는 위성라디오를 처음 진입시키는 회사가 실수로 저지를 수 있는 일이다. 시장에서의 합리적인 수요는 궁극적으로 적정 가격을 결정하는데 중요한 역할을 한다. 이 외에도 다른 다양한 요소들이 의사결정 과정에 힘을 싣는다. 우리는 XM의 첨단 고가 제품이 탄력적인 것을 알기 때문에 새로운 시장에 진입할 때 가격을 변화시키는 어떠한 계획에서도 신중해야 한다. 이번 프로젝트에서 높은 고정비를 무시한다면 우리는 최소의 가격으로 침투할 수 있는 기준점인 라디오의 가격이 개당 $270일 때의 변동비에 집중할 수 밖에 없다. 우리가 가격을 설정하는 관점은 얼마나 적절한 가격을 잘 설정할 수 있는지 방향을 설정하는 것이다. 기존의 비용에 기반한 가격설정에 비교했을 때, XM은 수입을 최대화 하기 위해서 이러한 개념에 반대되는 가치기반의 가격설정 방식을 따를 것이다. 왜냐하면 단지 위성사우리의 captive-product 가격 설정 전략방식과 직접적인 관련을 갖는다. 그러므로 수입을 최대화 하기 위한 라디오의 적절한 예상가격은 구독료를 매달 $10라고 설정했을 때 개당 $100이다.우리가 수입을 계산하는데 사용한 식은 이러하다수입 = 라디오의 가격*잠재적 구매자의 수 + (월 구독료*60개월)*잠재적 구매자의 수(60개월은 life span of customer인 5년 * 12개월)[이번 케이스에서 우리는 profit이 아닌 revenue에 우선적으로 초점을 맞추어 가격을 결정하는 것이 목표이다. 그러나 몇몇 분석은 변동비에 대하여 profit을 이용하여 구성되었다. Exhibit A와 B를 살펴보면서 고정비를 포함한 최대 revenue와 profit는 카 오디오와 집 오디오 시장에서 같았다. 이 케이스가 profit 가격결정에 초점을 맞추지 않음에도 불구하고 우리는 더 나아가 변동비를 사용하여 profit을 구했고 위와 다른 결과가 나타났다. 라디오 가격 $100에 월 구독료를 $12로 하는 것이 최대로 profit을 나타낼 수 있는 방법이다.]그리고 라디오 가격이 $270일 때와 $100일 때의 변동비의 차이는 월 구독료에 있다. 주어진 customer equity 5년 하에서 $600의 서비스 수입으로 비용을 초과하는 $100의 라디오 가격을 합리화 할 수 있다. 이는 라디오를 생산하는 비용의 마진을 충족시키지는 못한다 .하지만 라디오 수신기 판매 단독으로는 customer equity를 정당화 할 수 없다. 구독서비스 판매를 잘하는 것도 포함해야 한다. 케이스의 Exhibit 9에서 라디오 가격이 $100일 때 구독자와 비구독자의 수요 모두 최대화 되고 있는데 이 또한 제품 가격을 $100으로 설정해야 한다는 것을 뒷받침 한다.라디오 가격이 $400일 때와 $300일때의 수요를 비교해 보면 XM라디오의 수요는 가격에 매우 민감하다는 것 또한 마찬가지이다.고객 생애주기가 가정된 5년에서 증가 또는 감소 될 때 라디오 가격과 구독료 모두 청취자 손실 사이의 상충관계를 고려해 봐야 한다.일단 광고를 허용 한다면 다음 고려해야 할 부분은 광고 배분의 문제이다. 우선 광고를 모든 방송 채널에 허용할 것인지 한정된 채널에만 허용할 것인지를 고려해야 한다. 한정된 채널에만 광고를 허용한다면 어느 방송 채널에 광고를 할 것이며, air time에 얼마나 많은 시간을 광고에 배분할지도 고려해야 한다. 일반적으로 라디오 광고시간은 20분이다. 위성 라디오 시장의 장점이 광고시간이 적다는 것인 만큼 광고에 많은 시간을 배분하는 것은 바람 직 하지 못하다. 고객들이 반감을 느끼지 않을 정도의 광고 시간을 찾아 적당한 광고시간을 배분하는 것도 고려해야 한다. 또한 XM은 Segment별로 맞춤형 프로그램을 제공하는 만큼 각 채널에 맞는 target층을 찾고 이를 고려한 맞춤형 광고 전략을 고려해야 한다. 위성 라디오의 특성상 많은 채널 수를 바탕으로 다양한 방송을 제공하기 때문에 각 방송은 각기 다른 주 고객층을 가진다. 각기 다른 고객층을 고려한 광고전략을 통해 광고 효과를 극대화 할 수 있기 때문에 광고를 허용할 때 이 부분 역시 고려해야 한다.또한 XM은 경쟁사의 광고 전략도 고려해야 한다. 위성라디오 시장에는 XM과 함께 SIRIUS 가 진출해 있다. 시장은 2개의 기업 밖에 존재하지 않는 일종의 복점시장이다. 경쟁사의 전략이 자사의 경영에 큰 영향을 미칠 수 있다. SIRIUS사는 약 50여개의 채널에서 광고가 없는 방송 전략을 채택하겠다고 공표했다. 이러한 상황에서 XM 많은 시간의 광고를 허용한다면 경쟁 우위를 잃을 수 있으므로 경쟁사의 광고전략을 고려한 전략을 수립해야 할 것이다.XM이 광고를 허용할 경우 XM은 기업이나 광고대행사로부터 많은 돈을 받게 된다. 이를 바탕으로 XM은 자신의 회사를 운영할 수 있다. 그렇기 때문에 XM은 subscription price를 낮출 수 있다. 낮은 price는 청취자들에게 좋은 유인으로 작용하기 때문에 자사 방송에 대한 수요를 증가시킬 것이다. 하지만 광로 카 오디오를 구입하지 않아도 자사 채널을 청취할 수 있다는 특징이 있다.XM은 기본요금을 지불시 25개의 채널을, 추가 비용을 지불시 15개의 채널을 더 들을 수 있다는 차이점이 있다. 특히 무료 또는 추가 채널로 10개 채널을 더 계획 중이다. 이런 차등화된 계층 구조는 청취자로 하여금 스스로 서비스를 선택할 수 있다는 장점이 작용해 많은 사람에게 관심을 끌고 있다. Exihibit 11에서 볼 때, 연령이나 인종, 이외 구분에 따라 그들에게 맞는 프로그램을 제공하는 등, 소비자 중심의 프로그래밍을 제공한다.다시 말해서, 사용료 지불시 SIRIUS는 일괄적인 채널 제공을, XM은 사용 요금이나 청취 대상에 따라 프로그램을 선택할 수 있는 특징이 있다. 이는 XM이 SIRIUS에 비해 다양한 선택폭을 제공한다는 점에서 가격에 민감하거나 특정 분야에 관심을 갖는 소비자에게 더 많은 기회를 제공한다고 볼 수 있다.하지만 XM의 경우 서비스 이용시 자동차 라디오를 교체해야하기 때문에, SIRIUS 방식에 비해 추가비용과 번거로움이 요구되는 단점이 있다. 특히 제조업체와 협력을 통해 자동차 라디오를 만들어야 하는 상황에서, 제조업체의 방향에 따라 그들이 지향하는 목표마저 달라질 수 있다는 특징이 있다. 예를 들어, Exhibit 7 자료에서 보는 바와 같이 car CD receivers의 시장 비중은 다른 분야보다 높게 나타나지만, 제조업체들은 휴대용 또는 가정용 오디오 제품 생산을 더 중요시하는 경향이 있다. 이에 XM은 제조업체의 목표 방향이 아닌, 그들의 목표 기준을 만들고 이를 지키는 것이 필요하다.SIRIUS가 frontier advantage로서 XM에 비해 더 많은 시장성을 확보한 상황에, 현재 여러모로 XM이 불리한 입장이다. 기업 간 차이를 줄이는 전략으로, XM은 특색 있는 라디오 서비스를 구축을 통해, SIRIUS의 고객을 자신의 고객으로 끌어들이는 틈새시장을 이용한 방법을 계획하고 있다. 특히 그들의 차별성을 강조하기 위해서, 그들이 목표로 .

경영/경제| 2012.05.05| 5페이지| 2,500원| 조회(1,108)

HBR, XM케이스, XM Satelite radiio

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