Levi`s의 미국 시장에서의 실패와 한국 시장에서의 성공( 목 차 )Ⅰ. 서론Levi`s의 미국 시장에서의 실패와 한국 시장에서의 성공Ⅱ. 본론1. Levi`s Jean 분석1) Levi`s Jean의 탄생과 Levi Strauss & Co.3) Levi's Brand 이미지와 비젼4) STP 분석5) 4P 분석6) SWOT 분석2. Levi`s 미국 시장에서의 실패 원인 분석1) 높은 가격, 비효율적 유통라인2) 엄청난 브랜드를 효과적으로 이용하지 못함3) 옛것을 고집하며 시장 변화를 읽지 못함3. Levi`s 한국 시장의 성공 비결1) 단계별 경영전략2) 이미지 개선3) 현지화 전략4) 재고관리5) 조직 안정화Ⅲ. 결론Levi`s Korea의 향후 전망※ 참고자료Levi`s의 미국 시장에서의 실패와 한국 시장에서의 성공Ⅰ. 서론청바지의 역사는 곧 Levi's의 역사나 다름이 없다. 청바지를 고안해낸 Levi Strauss에 의해 스트라우스 자신의 이름을 딴 상표인 Levi's가 탄생했기 때문이다. Levi's는 전세계 시장에서 150년 동안, 무려 다섯 세대를 지나는 시간 동안 그 명성을 이어오고 있다. 수많은 청바지 상표가 탄생하고 소멸해 왔지만, 아직도 소비자들은 청바지하면 Levi's를 떠올리며 동시에 최고의 가치를 지닌 청바지로 인정한다. 하지만 유명세를 떨친 Levi's도 잇단 경영실패와 시장에 대한 적응 부족으로 인하여 미국 시장에서 도산위기에 까지 몰리는 등 위기를 맞고 있다. 그런데 재미있는 것은 한국 시장에서는 IMF위기 이후 약간의 어려움을 겪긴 했으나, 2000년 이후 급속한 성장을 거듭, Levi's의 명성을 이어오고 있다는 점이다. 같은 제품, 같은 브랜드 그러나 지금 이들이 처한 상황은 사뭇 다르다.< www.emars.co.kr -> Case Shop 자료검색 -> "Levi’s Jean 미국의 실패 vs 한국의 성공" 수정작성 >Ⅱ. 본론1. Levi`s Jean 분석1) Levi`s Jean의 탄생과 Levi Strauss 즈특징전통적,21세기 시대적 흐름기존 501의 장점과리바이스만의 이미지 강조,젊은이의 개성과반영,여성의 라인을 접목성인과 다른 특징 강조자유를 표현무한한 활동에 초점경향입을수록 편안함기존 501과 다른편안함과 여성스러움어린이의 활동성 고려인체공학적 디자인이란 욕구를 만족< 자료 : myhome.naver.com/levis6/main.htm -> "STP분석" 수정후 작성 >(2) Targeting리바이스는 오랜 역사를 가지고 '청바지'하면 '리바이스'를 떠올릴 정도로 꾸준한 사랑을 받고 있는 브랜드이다. 나이, 세대를 불문하고 인기를 누려왔던 리바이스는 장기간 지속된 나태한 경영(혁신적인 신상품 개발의 부진과 마케팅의 부진)으로 인지도 하락과 매출의 격감이라는 위기를 맞이하게 되고, 그때부터 10대 ~20대의 젊은 세대를 주 타겟으로 잡기 시작했다. 또한 그냥 청바지가 아닌 '리바이스'를 입음으로 해서 자신만의 만족을 느끼는 브랜드 지향적 소비자를 타겟으로 한다. 그리고 예전과는 달리 여성 고객들을 시장으로 끌어들이기 위한 라인도 출시하고 있다.< 자료 : myhome.naver.com/levis6/main.htm -> "STP분석" 수정후 작성 >(3) Positioning< 그림3-1 Positioning Map >* Y축은 price를 기준으로 나눈 것이다. price는 청바지를 기준으로 한다.< 자료 : myhome.naver.com/levis6/main.htm -> STP 분석 >positioning map을 보면 리바이스는 가격 면에서는 비교적 고가에 패션적인 측면에서는 전통적인 면에 가까운 것을 볼 수 있다. 하지만 이로서 리바이스가 전통적인 진이라 말 할 수는 없다. 현재 전통적인 측면에서 트렌디한 방향으로 이동중이기 때문이다.< 표3-2 Levi's Jean의 STP분석 >구 분SegmentationTargetingPositioning특 징남성, 여성, 어린이 시장별로 세분화되어 있다.10~20대의 브랜드 지향적 소비자고가의 전통적인 진< 직접품의 느낌이 나는 브랜드를 선호한다.③ 제품의 질보다는 디자인을 중시과거의 의류는 튼튼하고 질이 좋아서 오랫동안 입어도 변질이 없는 옷을 선호하였다. 그러나 현재는 옷이 변질이 되어서 못입기 보다는 유행이나 디자인의 변화로 입지 못하는 옷들이 많아졌다. 그만큼 소비자들이 디자인에 민감하게 반응한다는 것을 의미한다.④ 주 5일 근무제 등 레져문화의 확산많은 기업들이 주 5일 근무제를 도입하고 있다. 이로 인해 여가 활동의 시간이 많아 지고 사람들은 레져문화에 관심을 많이 가지게 되어 캐쥬얼 의류의 소비가 증가할 것으로 기대되며 이에 대한 시장의 확대의 기회를 얻을 수 있다.⑤ 자신이 좋아하는 브랜드에 매니아층 형성젊은층의 경우 본인이 좋아하는 브랜드에 대해 높은 충성도를 보이며 매니아층을 형성한다. 리바이스의 경우 다음에 회원수가 10만 달하는 까페가 형성되어 있다. 그들은 물건을 서로 사고 팔기도 하고, 제품에 대해 정보를 공유하기도 한다. 또 리바이스를 좋아한다는 공통점을 가지고 서로 모임을 갖거나 개인적인 교류를 하기도 한다. 이렇게 한번 형성된 선호도는 그 제품에 대한 충성심을 형성하게 하여 제품을 재구매하는 원동력이 된다.< http://cafe.daum.net/dubos 참고후 작성 >(4) Threats① 이미테이션 상품의 범람현재 유통되고 있는 리바이스의 브랜드의 20%가량이 가짜라고 한다. 그만큼 리바이스 에 대한 인지도도 높고, 애호도도 높지만 높은 가격 때문에 가짜 브랜드를 이용하는 고객들이 늘고 있다.② 국내 중저가 청바지 브랜드 강세1998년 잠뱅이라는 브랜드가 리바이스를 밀어내고 1000억원 규모의 매출을 달성하면서 판매순위 1위로 올라섰다. 이는 IMF라는 사회적 위기 상황에서 반영된 사실이지만 그 당시 리바이스에 비해 저렴하고 유행에 맞는 제품군을 확대하면서 고객들의 욕구를 만족시킨 결과였다. 최근 다시 고가 브랜드를 선호하는 경향으로 바뀌고 있으나 중저가 브랜드의 발전은 위협요인이 될 수 있다.③ 청바지 전문 브랜드 외의 인기의류브인 디자인팀까지 두고 있어 일본 제품과 함께 세계 최고 품질의 청바지라는 평가를 받고있다. 리바이스코리아 박창근 전임 사장은 2004년 12월 8일 한국패션협회와 서울산업진흥재단이 시상하는 '2004 서울패션인상'에서 올해의 경영인상에 선정되기도 했으며 05년 2월초 한국 시장보다 규모가 6배 이상 큰 리바이스재팬 사장으로 영전했다. 그의 능력을 인정받은 것이다. 그럼 박창근 전임 사장이 추진했던 단계별 경영전략을 먼저 살펴본 후 성공의 핵심 비결을 찾아보도록 하겠다.< 매일경제 -> 기사검색 -> 2003-10-10 “[비즈니스] 리바이스코리아-박창근 사장” &한국일보 -> 기사검색 -> 2004-6-10 “[지평선]리바이스” &한국경제 -> 기사검색 -> 2004-12-9 “강진영.윤한희씨 올해의 디자이너” &문화일보 -> 기사검색 -> 2005-3-17 “리바이스코리아-美본사 한 수 지도” 종합 요약>1) 단계별 경영전략(1) 1단계 전략 / '01년① 조직의 안정화- 직원간, 부서간 커뮤니케이션 활성화ㆍ MBO(Management By Object, 목표관리) 설정 및 정기적 관리ㆍ 연말 해외인센티브여행② 비즈니스 인프라 구축- 재고감축을 위한 Task Force 구성ㆍ 전 부서의 중간관리자 중심 구성 & 구체적인 목표 작성ㆍ 부서별, 전사별 현재의 문제점 파악 & 진행상황 직원간 공유- 판매거점의 공격적 확충(2) 2단계 전략 / '02년① Mass Marketing Campaign을 통한 소비자 구매 활성화- 월드컵기간중의 Star Marketing : 축구선수 송종국 모델 기용- TV 광고 등의 성수기 집중화② 지속적인 내부 시스템 & 인프라 강화- 판매거점 확보- 매장내의 VMD 강화 (지역별 VMD 전문업체에 아웃소싱)- 소비자 패널 신설 운용 (제품, 광고에 대한 검증)- 사장 직속부서로 CRM(Customer Relationship Management, 고객관계관리) 신설- 안테나샵 미팅 등을 통한 커뮤니케이션 활성화- 정기적인 survey을 누빈다. 청바지를 입어서 자유를 얻는 것이 아니라 그런 자유에 가장 잘 어울리는 도구가 바로 리바이스 청바지인 것이다. 젊은이들의 욕망을 효과적으로 표현한 이 광고는 젊은층들에게 어필하였다. < www.adchannel.co.kr 참고후 작성>③ Type 1 Jeans2003년 말부터 방영되기 시작한 이 광고는 리바이스 창립 150주년을 기념하여 출시된 타입원 진 상품에 대한 광고이다두 남녀가 도심 한가운데를 걷고 있을 때 한쪽에서 버펄로 무리가 그들을 향해 달려온다. 하지만 그들이 입은 'Type 1 Jeans'의 로고가 버펄로의 눈에 새겨지는 순간버펄로는 두 남녀를 피해 달아난다.Type 1 Jean이라는 이름은 우리말로는 첫번째 유형의 청바지 정도로 해석될 수 있다. 이러한 이름의 분위기에서 느낄 수 있듯이 이 제품은 리바이스의 첫 청바지를 새롭게 창조한 브랜드라 할 수 있다. 따라서 브랜드 컨셉 역시 전통 진의 명맥을 유지하면서도 변화와 도전하는 새로운 진이라는 컨셉이다. 이것은 리바이스 전통모델의 변화로 진의 변화에 대응하겠다는 것으로 전통과 변화의 조화를 통한 리바이스의 자신감을 드러내고 있는 것이다. 몰려오는 버팔로들을 상대로 피하지 않고 서있는 두 주인공은 리바이스의 변화에 대한 자신감을 드러내고 있는 것이다. 여기서 버팔로가 변화를 표현하고 있다. 다가오는 버팔로와 거의 맞닿을 무렵 버팔로의 눈에 리바이스의 로고가 새겨지고 순간 버팔로들이 모두 피해가는데 이 역시 리바이스의 변화에 대한 자신감을 나타낸다고 볼 수 있을 것이다. 주인공들의 뒷모습을 통해 볼 수 있는 두껍고 강한 스티치는 리바이스의 전통 모델에 대한 과감한 재해석을 통해 변화된 모습을 강조하는 것으로 이 역시 자신감과 함께 개성이라는 브랜드 컨셉을 나타내고 있다.이 광고의 목표는 변화된 기본인식을 소비자에게 전달하는 것이다. 이는 청바지의 보통명사였던 기존의 인식에서 전통과 변화의 조화를 이루며 젊음의 개성을 표출할 수 있는 청바지로서 고객에게 다가서고자 한 것이다. 이는 시장이벤트
한중 수교이후 양국의 문화 교류목 차Ⅰ. 서론 ........... 1Ⅱ. 분야별 교류 내용과 사례1. 주요 인사의 상호 방문 .. 12. 학술분야교류 ........... 33. 문화 예술분야 교류 ..... 44. 관광 교류 .............. 5Ⅲ. '한류'와 '한풍'1. 한류1) 한류의 개념 ........... 62) 한류 발생 배경 ........ 73) 한류의 확산 ........... 84) 한류의 경제적 효과 .... 92. 한풍1) 한풍의 확산 .......... 122) 한풍의 의미 - 한류에의 도전 ........... 13Ⅳ. 결론 .......... 14Ⅰ. 서론한중 수교후 양국의 분야별 문화 교류가 전체적으로 짧은 시간안에 매우 급속한 속도로 진행되었음에도 불구하고 별 문제없이 원활한 교류가 이루어질 수 있었던 것은 아마도 양국 국민들의 의식 속에 역사, 문화적인 공감대가 그 바탕에 내재하고 있었기 때문으로 볼 수 있을 것이다.하지만 무엇보다도 보다 구체적이고 실체적인 이유는 양국이 안고 있는 정치, 경제적인 현실적 필요성이었을 것이다. 즉 정치적으로는 동북아시아 국제 정세의 변화 속에서 중국은 중국대로 이념적 동반자였던 북한을 의식하면서도 정상회담을 가졌다. 노무현(盧武鉉) 대통령과 후진타오(胡錦濤) 중국 국가주석의 양국 정상은 베이징(北京) 인민대회당에서 북핵문제의 평화적 해결과 한반도 비핵화, 경제통상분야 실질협력 증진 등 한중관계 발전방향에 논의하였다. 또한 노 대통령은 우방궈(吳邦國) 전인대 상무위원장, 쩡칭훙(曾慶紅) 국가부주석, 원자바오(溫家寶) 총리등 중국 주요 지도자들도 면담, 양국간 협력방안을 논의하였다.2) 중국 고위급인사의 한국 방문1994년 10월 31일 한국 측의 초청으로 이붕 총리가 한국을 방문했는데 이것은 중국 측으로 보아 양국정부 수립이래 최초의 최고위급의 방한으로서 양국 관계의 발전을 한층 더 촉진하였다. 이붕 총리는, 중국은 한반도의 인접국으로서 한반도 정세가 완화되어 남북한 쌍방이 과거의 원한을 잊고 서로 협력하여 종국적으로 자주평화통일을 실현할 것을 희망한다는 중국 지도부의 한반도 정세관을 재차 확인하였다.1995년 전국 인민대표대회 위원장 교석의 방한에 이어 1995년 11월 13일 강택민 국가주석 겸 총서기가 국가 원수로서는 최초로 한국을 방문함으로써 한ㆍ중 우호관계의 새로운 장을 열었다. 강택민 국가주석 겸 총서기가 한국을 방문한 것은 한ㆍ중 수교이래 역사적 의의를 지닌 사건으로서, 양국간 우호협력의 분위기가 최고조에 달했음을 시사해 주는 것이었다. 이는 양국의 정권수립이래 중국의 국가원수로서는 처음 있는 한국 방문이었다. 양국 정상은 주로 21세기를 목표로 하는 양국 관계의 발전전략과 아시아, 특히 한반도의 정세와 오사카에서 개최될 APEC 수뇌회담에 대한 협의 등을 포함한 정치 외교 분야를 둘러싸고 진행되었다. 양국 지도자는 수교 3년 동안 양국 관계의 발전하고 있고, 한?중간에는 미해결로 남아 있는 중대한 문제가 없다는 데 만족한다는 뜻을 표시하였다.강택민주석의 한국방문은 한국과 중국 건국이래 최초로 이루어진 중국 국가주석의 방한이라는 점에서 역사적 사건인 동시에 한ㆍ중관계를 대등한 동반자관계로 발전시키는 계기가 되었다. 국교수립 이후 한국의 대통고구려사 왜곡을 시정하도록 방침을 정했다. 이에 따라 10월 8일 한국정신문화연구원(정문연) 대강당에서 정문연 국제한국문화홍보센터가 독일 게오르그 에케르트 국제교과서연구소(소장 볼프강 회프켄)와 공동으로 마련한?동?서양 식민지 역사 서술과 민족주의?를 주제로 국제 학술대회가 열렸다. 여기에서 중국 동북공정을 주도하는 사회과학원 변강사지연구중심의 리궈치앙(李國强) 교수를 비롯, 국내외 학자 20여명이 참석 중국의 고구려사 왜곡문제와 민족주의 역사관을 둘러싸고 치열한 논쟁이 벌였다.3. 문화 예술분야 교류문화 예술단의 상호 방문, 음악회 및 전시회 개최 등이 주류를 이룬 체육, 문예, 미술 분야의 교류도 빈번히 진행되었다.먼저 바둑계의 교류로서 92년 10월 31일 한국기원과 중국바둑협회는 공동으로 인터넷을 통한 DACOM배 프로 바둑대회를 개최한 바 있고 93년 1월에는 서울에서 제 1회 진로배 SBS 세계 바둑대회가 열렸고, 94년 8월과 95년 4월에는 부산과 상해에서 각각 제 1회와 제 2회 롯데배 대회가 열렸고 96년 8월 30일과 9월 2일에는 부산 국제 신문 특별대국실에서 제 3회, 그리고 97년 8월 26일에는 중국 상해 허핑호텔에서 제 4회 롯데배 한중 바둑대항전이 열렸다. 또 97년 7월과 98년 8월에는 중국 북경과 서울 운현궁에서 각각 제 1회와 제 2회 한중 천원전이 열렸고 2001년 7월에는 제 4회 한중 바둑 신인왕전이 열렸다. 2005년 2월에는 중국 북경에서 제 1회 일월성배 한중 바둑 단체전이 열려 양국 바둑문화에 대한 이해와 우호 교류를 증진시키기도 하였다.체육계의 교류 상황을 살펴보면 먼저 축구계의 경우 94년 4월 1일 북경의 국안팀과 현대자동차팀이 자매교류 관계를 체결하여 친선시합과 상호 기술지도등 실질적인 교류 활동을 펼쳤고 이외에 94년 5월 여자 소프트볼 시합, 95년 9월 한중 자동차 경주대회, 93년 12월 양국 마라톤 훈련 및 선수 교류 등이 있었다. 그리고 올해 한국 국민생활체육협의회는 4월 21일부터 27일까지억원, 1인당 평균 1천500달러로 계산)로 추정된다.한국인의 중국방문은 1994년 중국여행 전면 자유화를 실시함에 따라 한국관광객의 중국 방문은 폭발적으로 늘어나고 있으며, 96년 53만2천332명에 불과했던 중국 방문객 수는 2004년 284만 5천명으로 5배 이상으로 늘었다. 이에 중국은 2001년부터 일본을 제치고 한국인이 가장 많이 찾는 국가 1위에 올랐다.1992년 정식국교 관계를 수립하면서 양국은 6개 대도시에 8개 항공노선을 개설하였고, 2001년에는 중국 18개 도시)에서 총 29개 노선을 개설하였다. 또한 한중간 해운항로도 인천과 위해. 청도. 천진. 대련과 부산과 연대 5개 항로가 개설되어 있었으나 2001년에 인천과 단동, 대련, 천진, 연태, 위해, 청도, 상해와 부산, 군산과 연태, 평택과 영성의 총 10개 노선으로 확대 개설되었다. 이에 1994년 17만 6천명의 여객을 운송하였으나 2001년에는 258만명을 운송하여 15배이상으로 증가했다.Ⅲ. '한류'와 '한풍'1. 한류1) 한류의 개념한류란 한국 가수들의 노래, TV드라마, 영화 등 한국 대중문화가 중국, 대만, 일본 등 동아시아 국가에서의 유행과 열기를 지칭하는 신조어라고 할 수 있다. 본래 중국어로 같은 발음인 한류는 시베리아에서 몰아치는 찬바람을 뜻하는 것이다. 그런데 한국의 댄스음악과 드라마, 패션 열풍이 동아시아 여러 지역에 몰아쳐 본래의 의미를 바꾸고 이제는 새로운 의미의 한류로 거듭나게 되었다 뿐만 아니라 김치·고추장·라면·가전제품 등 한국 관련 제품의 이상적인 선호현상까지 나타났는데, 포괄적인 의미에서는 이러한 모든 현상을 가리켜 한류라고 한다. 심지어 대중문화의 수용 차원을 넘어 한국의 가수·영화배우·탤런트, 나아가 한국인과 한국 자체에 애정을 느껴 한국어를 익히거나 한국 제품을 사려는 젊은이들까지 생겨났는데, 중국에서는 이들을 가리켜 '합한족'이라는 신조어로 부른다.2) 한류 발생 배경중국을 포함한 동아시아에 불고 있는 한류의 열풍에 대하여 홍콩의 권위있는 주간 심은하, 송혜교, 유승준, 차인표, 한석규 등은 중국 관중들이 매우 익숙한 이름들이다. 일부 젊은 팬들은 자기가 좋아하는 탤런트들을 수시로 볼수 있도록 지갑, 책가방, 액세사리등에 좋아하는 탤런트들의 사진을 붙여 놓는다고 한다.- 음악과 댄스한국의 드라마가 중국에 등장한 후 한국의 음악과 댄스도 중국에서 인기를 얻기 시작하였다. 클론, H.O.T, NRG, 신화, BABY VOX, S.E.S, 핑클, 이정현, 조성모 등이 중국대륙에서 선을 보인 후 중국팬들의 열렬한 환영을 받았다. 많은 팬들은 열광적으로 한국가수들을 좋아하였다. 특별히 H.O.T그룹은 2000년에 북경에서 콘서트가 있은 뒤 발행부수가 백만권이 넘는 잡지에서 연속 오개월동안 줄곧 랭킹 1위를 차지하는 기록을 낳았다. 2000년 2월 북경에서 H.O.T의 콘서트가 있을 때 팬들의 숫자가 만 삼천여명에 달하였는데 이것으로 한국 가수들이 중국에서 환영받는 정도를 충분히 설명할 수 있다.한국의 현대 유행가요는 그 어떤 틀에 매이지 않고 생기에 넘치는 선명한 특징으로 중국의 젊은 팬들의 사랑을 받고 있다. 화려한 무대, 참신한 노래기교, 멋진 댄스로 팬들의 마음을 충분히 사로잡을 수 있었다.- 영화1997년부터 중국 국가도서관에서는 해마다 “한국영화주간‘이라는 이벤트를 개시하였다. 중국 관중들도 그때부터 한국영화를 관람하기 시작하였다. 그 후 2000년 북경 영화학원에서 한국영화에 관한 학술회의를 개최하고 2001년 10월 영화자료관 등 기관에서 북경, 성도, 상해에서 ”한국영화회고전시“행사가 있은 후부터 한국영화가 중국에 대량으로 수입되어 중국 관중들이 한국특색이 짙은 영화를 감상할 수 있게 되었다. 최근에 중국대륙을 휩쓴 한국영화는 인기가 더욱 높아졌고 입장수입도 점차 높아지는 추세이다. ”엽기적인 그녀“, ”친구“, ”조폭마누라“, ”쉬리“, ”공동경비구역JSA", “비천무”, “태극기 휘날리며” 등의 영화는 관람수입이 높을 뿐만 아니라 V-CD, DVD 판매상황도 아주 좋다. 특히 “엽기적인 그.
E. LAND의 마케팅 성공사례( 목 차 )Ⅰ. 개괄Ⅱ. 이랜드 소개 및 역사1. 출범 태동기(1980-1987) 2.성장기(1988-1993)3. 성숙기(1994-1997) 4,재편기(1998-1999)5. 재도약기(2000-)Ⅲ. 한국 이랜드의 전략 및 분석1. 4P 전략2. SWOT 분석Ⅳ. 지식 경영1. 의의2. 도입과정3. 지식경영의 조건Ⅴ. 중국 이랜드의 전략 및 분석1. 4P 전략2. SWOT 분석Ⅵ. 맺음말※ 참고자료E. LAND의 마케팅 성공사례Ⅰ. 개괄이랜드는 1980년 서울 이화여대 앞 패션거리에 '잉글랜드' 라는 보세 옷가게를 시발점으로 지금에 이르렀다. 25년만에 보세옷 가게가 매출 2조원이 넘는 유통, 의류 대기업으로 탈바뀜한 것이다. 이회사는 창립 초부터 생산은 '아웃소싱', 마케팅은 '프랜차이즈' 방식으로 운영하고 본사는 기획과 머천다이징 및 디자인 기능을 보유하는 차별화된 사업설계 방식을 채택, 경쟁력을 키워왔으며 성공적인 중국진출과 지식경영으로도 유명하다. 이랜드 박성수 회장의 경영이념은 `정직하게 이익을 내고, 그 이익을 바르게 사용한다`는 것. 기업은 사회에 좋은 일을 하기 앞서 우선은 수많은 종업원들의 생계를 책임지고 우리 경제를 지탱하는 기둥으로서 제 역할을 할 수 있도록 이익을 낼 의무가 있다는 것이다. 이랜드는 지난 97년 외환위기 당시 경영상 어려움을 겪기도 하였지만 이때부터 매출 위주의 외형 성장에서 탈피해 내실 경영을 추구하면서 강도 높은 구조조정을 진행시켰다.< 머니투데이 -> 기사검색 -> 05.1.14 ‘이랜드 박성수 회장은 누구’ 수정후 작성 >Ⅱ. 이랜드 소개 및 역사이랜드는 원래 모기업인 성인캐주얼의 (주)이랜드, 아동복/내의 부문의 (주)이랜드월드, 국내유일의 패션 할인 백화점인 (주)이천일아울렛, 액세서리/숙녀캐주얼/식품사업 등의 (주)이엘인터내셔날, 캐릭터 사업과 인테리어 사업의 (주)리드, e-business 전문 컨설팅 회사인 (주)이랜드 개발 등 모두 8개의 계열사로 구성되어 있었으나 200개선' , 그리고 '경영관리 시스템의 혁신' 등 크게 세 방향으로 진행되었다.첫째, 유사업종 계열사의 합병 및 비 수익사업부문의 과감한 정리를 통해 불필요한 관리비용을 절감하는 커다란 효과를 보여 주었다.둘째, ㈜리틀브렌, ㈜이천일아울렛의 외자유치를 통해 차입금 규모를 줄임으로써 부채비율을 대폭 축소하는 획기적인 재무구조 개선의 조치를 취했다.셋째, 사업부 단위를 성과 측정단위의 소규모 조직으로 구성하고 매달 목표에 의한 평가 및 성과관리를 강화하는 등 정예화를 통한 조직 및 개인의 생산성 혁신을 이룩하였다. 이밖에도, 회사 부동산의 처분과, 특히 대주주인 박성수 회장의 개인 보유주식 무상증여는 모든 임직원들이 강한 자신감과 희망을 갖고 구조조정에 동참하게 하는 길을 열었던 것이다. 이러한 외자유치와 자구노력의 결과, 전체 부채비율은 97년말의 289%에서 99년말 135%로 대폭 낮춰지게 되었다.5. 재도약기(2000-)이랜드의 큰 원칙은 핵심역량인 패션과 유통사업에 집중하는 것인데 패션사업부문을 대형화 / 컨셉화에 초점을 맞춰 리노베이션하고, 패션 전문 할인점이라는 새로운 시장개척에 성공한 ㈜2001아울렛을 중심으로 한 유통사업 부문에 사업역량을 집중할 계획이다. 또한, 21세기 새로운 성장영역에 대한 기회를 선점하기 위해 국내 유통업계 최초의 'ERP(전사적 자원관리)시스템 도입', 국내 기업 최초의 '지식자산표' 발표 그리고, 선진국에서 도입하고 있는 새로운 경영 시스템인 BSC(균형성과 측정표)) 운영 등 지식 경영 인프라 구축에 투자 하였다. < www.eland.co.kr -> 회사소개 -> 이랜드 역사 >< 표4-1 이랜드 발전사 >단 계주 요 내 용출범 태동기(1980-1987)제품과 가격 차별화로 성공적인 출범성장기(1988-1993)다브랜드 정책과 안정적인 해외 진출성숙기(1994-1997)신규사업도 진행하였으나 점차 경쟁력 상실재편기(1998-1999)적극적인 구조조정으로 부채비율 감소 및 기업경영 안정화재도약기(2000-)유통사업 집중 다. 10대들이 선호하는 문화코드인 힙합을 테마로 설정, 국내 힙합댄스 팀에 용품을 지원하고 힙합댄스 축제도 지속적으로 열고 있다. 이 같은 노력의 성과로 종전 20대 후반에서 30대 초반이던 주력 고객이 현재는 10대 후반에서 20대 초반으로 젊어졌고 여성 고객층이 대거 가세해 남녀비율은 종전 7대3에서 2대8로 역전됐다.또한 후아유는 캘리포니아 마케팅을 펼치고 있다. 매장에 마련된 각종 소품과 광고사진을 모두 캘리포니아에서 제작, 캘리포니아풍을 풍기도록 했고 음악과 분사되는 향수도 현지에서 공수해 왔다.이랜드는 'USA 캠퍼스 마케팅'을 테마로 매장을 청소년들이 선호하는 미국의 명문 사립대 '하버드(Harvard) 앤드 예일(Yale) 숍'으로 꾸몄다 . 지난해 초 이들 대학과 로고 사용에 관한 라이선스 계약을 체결하기도 했다.< http://blog.naver.com/nxr.do?Redirect=Log&logNo=80006808332 >- 고객서비스 강화: 이랜드는 국내에서는 선도적으로 출범 초기부터 전매장에서 상품교환이 가능하도록 했고 수선 및 환불 역시 적극적으로 실시하여 고객관리에 힘써 왔다. 또한 95년부터는 각 브랜드의 수선실을 통합하여 사장실 직속의 이랜드 고객상담실을 운영하면서 고객불만 요인을 각 항목별로 자료화하여 차기생산에 즉시 반영하는 한편 대고객서비스 수준을 높이는데 노력하고 있다.- 품평회 제도: 영업사원과 생산부 직원, 매장주나 판매사원이 참가하는 품평회 결과에 따라 투표로 디자인과 수량을 결정하였다.< http://blog.naver.com/bng_kye.do?Redirect=Log&logNo=100008106389 >< 표4-2 한국이랜드의 4P 전략 >제 품(PRODUCE)가 격(PRICE)유 통(PLACE)촉 진(PROMOTION)- 상품의 다양화- 고품질 중저가- 방대한 프랜차이즈- 대리점 서비스, 표준관리 시스템- 다브랜드 정책- 테마 브랜드- 고객서비스 강화- 품평회 제도< 자료 : 직접작성(허도영) >2. SWOT 분는 1991년 기업 경영 모토를 '기업 이익의 창출과 이익의 사회적 환원'으로 설정, 재단법인 이랜드와 이랜드 복지재단을 설립해 운영하고 있다. 그룹은 특히 '매년 순이익의 10%를 사회에 환원하겠다'고 발표해 국내.외 기업들을 깜짝 놀라게 했었다. 이 선언 이후 이랜드는 국내는 물론 북한, 제3세계 국가로 실천을 확대해 나가고 있다. 이랜드의 사회환원 활동은 아동.청소년 복지사업, 노인복지사업, 장애인복지사업, 지역복지사업, 해외지원사업, 장학사업 등으로 나누어진다.< http://blog.naver.com/bng_kye.do?Redirect=Log&logNo=100008106389 수정후 작성 >4) 위협- 국내 의류시장의 유명브랜드 선호경향: 대형 의류업체들이 브랜드별로 제품을 차별화하여 다양한 소비자들의 기호를 충족시킴으로 수요를 확대 추진하고 있다.- E.LAND와 같은 형태의 캐쥬얼 업체들의 등장: 카운트다운, 티피코시, 브이.네스, 옴파로스, 메이폴, 포시즌, 에드윈 등 매장운영에서 매장 인테리어까지 모두 이랜드와 유사, 이들 업체의 총매장 수는 이랜드에 버금갈 만큼 크게 늘어났다.강 점약 점기 회위 협- 고품질 중저가- 다양한 브랜드 보유- 방대한 유통망- 고객서비스 강화- 인적 자원- 지식경영- 인지도는 있지만선호도가 낮다.- 신상품 개발의 어려움- 구조조정 성공- 사회 환원 활동- 국내 의류시장의유명브랜드 선호경향- E.LAND와 같은 형태의캐쥬얼 업체들의 등장Ⅳ. 지식 경영1. 의의지식경영이란 토지, 노동, 자본이라는 경영 요소에 ‘지식’이라는 새로운 관점을 추가한 신경영 기법. 즉 생산, 판매, 마케팅, 인사 관리 등의 업무 과정에서 사원들이 습득한 노하우를 조직 차원으로 끌어내 관리ㆍ축척하고 실전에 적용하는 경영 시스템을 말한다. 재무관리, 브랜드, 생산성, 인프라 공유 등 직원들의 활동과 직접 연관된 요소들을 지표화시켜 관리하기 때문에 경영 효율성을 높이는데 크게 기여한다.< 한국일보 -> 기사검색 -> 03.04.02 ‘불황탈출 열쇠개방적으로 만들었다. 이랜드에는 금전의 지출과 수입을 확인하는 업무 외에는 결재서류가 없다. 결재서류를 최소화하면 유연하고 신속한 의사결정을 할 수 있을 뿐 아니라 지식을 형식화하고 공유하는 과정에서 장벽이 낮게 되기 때문이다. < www.elandkm.com -> 지식경영 뉴스 -> 04.09.01 "아이디어는 성장의 원동력" >Ⅴ. 중국 이랜드의 전략 및 분석1. 4P 전략1) 상품 (Product)- 고급 브랜드 이미지중국에서는 이랜드가 고급 이미지로 포지셔닝(Positioning)되어 중국 소비자들에게 인식되고 있다. 국내에서의 중저가 이미지를 탈피하여 중국에서는 완전히 새로운 고급브랜드로 이미지를 재구축한 것이다. 이것이 곧 브랟드 이미지 리포지셔닝이다 이랜드는 90년대 중반부터 '이랜드' '스코필드' 등 여성 캐주얼 브랜드를 중국 의류시장 에 진출시켜 현재 베이징 상하이 등 주요 도시 백화점에 매장 100여 개를 운영하고 있다. 지난 4월 KOTRA에서 중국시장 내 인기 한국 의류브랜드 순위를 조사한 결과 이랜드 제품이 1위를 차지할 정도로 성공을 거두고 있다.- 새로운 패션과 디자인 제시중국에는 없던 아이비리그 스타일(Ivy league))과 오리털 파카 등을 통해 차별화된 디자인과 제품을 제공하였다. 개성있고 자신에게 어울리는 디자인과 제품을 선호하는 소비자의 필요를 잘 파악하고 이에 부합하는 브랜드 전략으로 소비자의 마음을 파고 들었다.- 상품라인 확장저출산 정책에 따라 이른바 '소황제'로 불리는 세대가 전면에 떠오른 중국에 고급 아동 복 시장은 매우 매력적이다. 이에 이랜드의 중국 아동브랜드인 톰 키드의 소재나 디자인 등이 중국 소비자들에게도 크게 어필하고 있어 앞으로도 매장을 장기적으로 더 늘려갈 계획이라고 한다. 또한 아동복 톰키드 이외에도 여성복 톰보이, 액세서리 브랜드 톰보이위즈의 해외 유통망 확대를 본격화할 계획이다.< blog.naver.com/bng_kye.do?Redirect=Log&logNo=100008106389 ‘이랜드의 다.
소니VTR의 베타방식 실패사례 조사( 목 차 )Ⅰ 서론1. 선정배경2. 소니 기업소개1) 기업개요2) 사업내용Ⅱ 본론1. VTR 전자업계흐름2. 소니 BETA방식 VTR분석1) VTR 개발과정2) 베타맥스 VTR3) 4P 분석4) SWOT 분석3. 마츠시타 VHS방식 VTR분석1) 개발배경2) 4P 분석3) SWOT 분석4. 소니VTR의 실패분석1) 마켓선점 전략실패2) 실패요인분석3) 경쟁사의 표준화 대응전략4) 소니의 변화Ⅲ 결론1. 기술표준화전략2. 시사점※ 참고자료소니VTR의 베타방식 실패사례 조사Ⅰ 서론1. 선정배경컬러VTR은 일본적 응용과 혁신이 집대성된 가전제품이라 할 수 있다. 일본 기업에 의해 지금까지 없었던 가정용 VTR(Video Tape Recoder)이라고 하는 카테고리가 문자 그대로 창조되었고, 그 VTR이 그대로 국제 표준이 되었다. 일본에서 외국으로 전형적인 표준화 이전을 한 대표적인 사례로 살펴 볼 수 있을 것이다. < 하야시 히로시게(2004), p.35 >이러한 VTR시장은 초기, 소니 진영의 ‘베타맥스 방식’과 마츠시타 진영의 ‘VHS방식’으로 이분화 되는 구도로 나타났으나, 10년 후에는 해외시장을 중심으로 ‘VHS방식’이 우세하게 되었다. 마침내 소니도 1988년 히타치 제작소에서 OEM공급을 받아 ‘VHS방식’으로 전환하게 되면서 ‘VTR전쟁’은 결국 마츠시타진영의 승리로 막을 내린다. 기술적으로도 유통시장의 선점에 있어서도 유리한 입장에 있었던 소니가 마츠시타의 자회사격에 불과했던 작은 기업 빅터에게 VTR기술표준시장을 내 줄 수밖에 없었던 이유는 무엇일까. 본론에서는 소니의 베타방식VTR실패요인분석과 함께 마츠시타의 대응전략을 함께 다뤄 VTR기술표준화과정에 있어서 무엇이 양사의 명암을 갈라놓았는지를 살펴볼 것이다. < 직접작성(임학선) >2. 소니기업소개1) 기업개요1946년 창립된 소니는, 창업세대의 이부카-모리타 세대를 거쳐 오가, 이데이회장에 이르기까지 창업주의 신념이기도한 ‘이부카정신’으로 대표되는 끊임없는에서 심한 경쟁을 해야함을 의미했다.< www.sony.co.kr -> 기업정보 -> about History -> 제17장 >베타방식의 시장 점유율은 1977년의 60%에서, 1986년에는 마침내 5%아래로 떨러지고 만다. 시장의 기대에 따르기보다는 시장을 스스로 창조해내고야 말겠다는 기술경영진의 고집으로 베타방식VTR제조만을 고집했던 소니도, 1988년 마침내 베타방식VTR을 제조하기에 이른다. 1975년부터 업계최초로 생산을 시작하여 2001년 2800대 제조생산을 끝으로 전 세계적으로 누적합계 약 1800만대가 출시된 소니의 가정용 베타방식VTR은 2002년으로 생산중단을 맞는다. < 이데이노부유키(1998) p60 >< 표1-3 VTR산업 연도별 내용정리 >년도내용1956년미국의 암펙스사 업무용?방송용 VTR제품 세계최초 개발1964년세계 최초로 가정용 VTR(흑백)을 개발1970년소니, 마츠시타전기, 일본 빅터간 'U규격에 대한 상호특허사용허가' 체결1975년소니 베타맥스방식의 VTR 발매1976년빅터 VHS방식 발매1978년소니 연합과 마츠시타전기?일본 빅터의 시장점유율 양분구도형성1988년소니 VHS방식 VTR발매개시2002년베타맥스 가정용VTR생산중단< 직접작성(김재휘) >2. 소니의 BETA방식 VTR1) VTR개발과정(1) 릴(reel)타입가정용VTR‘CV-200’미국 암펙스사에 의해 업무용VTR의 발매후, 소니는 가정용VTR의 사업가능성에 일찍이 눈을 떠 1964년 세계최초의 릴(reel)타입가정용VTR‘CV-200’을 시장에 선보인다. 기술의 진보와 함께 방송·공업분야에서 먼저 보급되어, 차츰 학교에서 사용하게 되고, 드디어 최종수요자로서 일반가정에 크기와 가격을 대폭 다운한 보급형VTR이 들어오게 된 것이다.멋진 화면에, 가격은 기존의 방송국용에 비해 100분의 1이하, 업무용의 10분의 1이하의 가격책정으로 많은 인기를 누렸다. 그러나 가정용이라고 하기엔 여전히 비싼 가격에, 사용상 불편한 점이 적지 않았다. 소비자들의 요구사항은 점되면, 가정용VTR규모는 3배가 늘어 220만에 달한다. 이러한 시대흐름에 맞춰 새로운 라이프스타일의 창조에 앞장섰다.???< www.sony.co.kr/ -> 기업정보 -> about History -> 제17장 참고정리 >< 표1-5 베타방식VTR 4P분석 >ProductPricePlacePromotion기존모델의 대폭개선에 따른 뛰어난 품질우위소비자가 22만 9800엔으로 다소 높은 가격.기술표준화를 위한 파트너쉽 전략으로 유통경로확보TIme Shift, TV시청에 시간구속이 사라짐< 자료 : 직접작성(임학선) >4) SWOT분석< 표1-6 베타방식VTR SWOT분석 >StrengthWeakness- 뛰어난 기술적 우위- 가정용VTR이라는 새로운 마켓형성으로카테고리 리더 기업- 대기업 특유의 거대유통망- 경쟁사에 뒤지는 1시간분량의 녹화시간.- 복잡한 구조와 비싼 제조단가OpportunityThreats- 신제품 대한 언론의 우호적 보도와 관심- 컬러티비보급률 90%육박- 국내외 시장규모의 확대- VTR기기에 대한 미비한 시장인지도- VTR표준을 둘러싼 VHS방식의 도전- 소니기술경영진의 지나친 기술정도정신< 자료 : 직접작성(임학선) >3. 마츠시타의 VHS방식 VTR1) 개발배경마츠시타 전기에서는 1953년경부터 비디오 연구를 시작해 1964년에 이르러 공업용?가정용 제품제작에 성공하며, 1976년에는 홈 비디오 VX2000을 판매하기에 이른다. 한편 일본 빅터사로부터 공동개발제안으로 새로운 녹화방식 VHS방식은 국내동업각사에서부터 높은 기술적 평가를 받는다. 거기서 VHS방식을 채용한 각사와 그 후 본격화한 비디오 수요에 맞추어 협력 체제를 갖추게 된다. 1977년 마츠시타 전기는 VHS방식의 홈 비디오[マックロ?ド]를 발매했다. 이것은 장시간녹화와 선명한 화면이라는 특징을 가지고 있다.이와 병행하여 해외에 대해서도 VHS방식의 비디오 공동합작에 적극적인 움직임을 보여, 같은 해 2월 미국 유력전기메이커 와 협력을 맺고, 3월 RCA사로부터의 주문으상의 표준 획득에 성공할 수 있었다.소니의 베타맥스의 판매는 결국 테이프 형태로 마지막으로 뛰어든 JVC와 그 모기업인 마츠시타를 위해 시장을 열어준 데 불과했다.< LG경제연구소 →경영정보→경영전략→기업과 시장유형에 따른 R&D 네트워킹 전략>(4) ThreatsVCR시장의 출발을 끊은 소니를 따라 잡아야하는 입장에서 국내 시장에 이미 진출했으 며 화질도 뛰어난 베타방식에 대한 부담감은 JVC개발진 에게는 큰 부담으로 다가왔다. 반면 VHS가 시장에 나왔을 때는 누구도 관심을 기울이지 않았다. 기껏해야 저가의 저질 비디오 시장을 위한 대체물 정도로 인식되고 있는 형편이었다.대기업들이 JVC보다 더 많이 그리고 더 오랜 기간동안 가격을 내리면서 JVC의 소매상들은 혼란상태에 빠졌다. 시장에 출시된 지 6개월만인 1977년 초반 JVC의 VHS VCR 판매량은 바닥을 기었다. JVC의 판매원들은 한결같이 소니와 경쟁하려면 가격을 내려야 한다고 외쳤다. < korea.internet.com→인터넷 마케팅→VHS와 아이모드의 공통점→요약 정리>< 표1-8 VHS방식VTR SWOT분석 >StrengthWeakness- 소비자기호에 잘 맞추어진 준비된 제품- 베타방식보다 월등히 긴 2시간 녹화기능- 가격이 비싸다- 후발주자이면서 기존VTR과 호환성이 없는 기술방식OpportunityThreats- 기술 표준화로 인한 많은 협력업체 구성- 소니의 선시장 입점에 따른 비교적 안정적 시장 진입- 소니의 선전에 대한 부담감- 새로운 기술에 대한 낮은 인지도- 중소기업으로서 대기업 소니와 맞서야 하는 부담< 자료 : 직접작성(김재휘) >4. 소니VTR실패분석1) 마켓선점전략 실패가정용VTR시장은 1976년 VHS의 등장과 함께 기술표준화를 둘러싼 본격적인 전쟁이 시작된다. 소니는 자사의 베타방식이 동종업계의 타사로 하여금 VTR표준기술로 채택되어지길 바라였다. 특히 거대기업 마츠시타(松下)전기를 회유하는데 전력을 기울였다. 그러나 창업자인 마쓰시다 고노스케의 의지에 따라 마츠시했다. 소니보다 가격을 저렴하게 판매함으로써 소비자들의 구매 장벽을 상대적으로 낮출 수 있었다. 소비자 입장에서 품질은 보다 우수한데 가격이 저렴하다면 마다할 이유가 없는 것이다.< b2b.ahnlab.com →CEO Report →소니 베타방식검색 참고정리 >< 표1-10 베타방식 실패요인분석 >소니마츠시타기술개방베타방식기술의 독점적 고수기술호환성을 강조하며 자사기술을 공개,브랜드제휴 위해 분투제품품질소비자니즈와 상관없는 기술자중심 의 품질개선방향녹화시간연장 등, 소비자니즈에 근거하여 소 니와 차별성을 둔 품질개선.브 랜 드제 휴상대적으로 약한 국내업체들과 브 랜드제휴, 미국시장접근에 있어 중견업체와 브랜드 제휴마츠시타를 위시로 강력한 국내배급라인.미국시장 확대전략으로 RCA와 제휴.브랜드 경쟁력강화로 이어짐.구입장애요 인고가의 제품 판매를 통한판매량 저조대량 생산 체제를 바탕으로 하는 싼 가격의박리다매형 판매< 직접작성(임학선) >3) 경쟁사의 표준화 대응전략(1) JVC의 시장니즈중심전략JVC의 기술개발부는 70년대초 자사의 3/4인치 VTR패배뿐만 아니라, 소니 역시 소비자의 니즈에 부응하는 VTR을 만들지 못했다는데 낙담하고 있었다. 그들은 가정용VTR시장에서 실패한 3/4인치 VTR의 실패요인을 되짚어보고 원인분석과정에 들어갔다. 결국 JVC의 기술진은 이전의 ‘공학적 사고’를 버리고, 원점에서 다시 시작하기로 결심했다. 이러한 VTR개선에 대한 물음 아래 JVC의 기술진들은 서로 토론하고, 불만을 제시하고, 생각을 나누면서 가정용VCR이 가져야하는 모든 것에 대해 생각하기 시작했다. JVC의 기술진들은 공학적 관점이 아닌, 시장을 구성하는 '조립자, 소매상, 수리자, 고객'의 입장에 서서 현(現) VTR기기의 문제점을 대해 생각한 것이다.< myhome.shinbiro.com/~sapacho -> company -> Sony Betamax vs. JVC VHS 내용정리>?(2) VHS매트릭스의 12가지 요구조건1971년 개발팀은 '매트릭스'라 불리