노인케어노인케어 주택심신기능의 약화로 약간의 도움을 받아야 일상생활을 할 수 있는 노인들을 위해 마련한 주택단지를 말한다. 노인케어주택 내에 혹은 인접해서 노인들을 위한 서비스 센터가 있어 필요한 도움을 집에서 또는 노인자신이 센터에 직접 가서 받을 수 있다. 스웨덴의 서비스 하우스(service house)나 영국의 보호주택(sheltered housing)을 들 수 있다.출저: -네이버 지식사전-요양보호사는치매·중풍 등 노인성 질환으로 독립적인 일상생활을 수행하기 어려운 노인들을 위해 노인요양 및 재가시설에서 신체 및 가사 지원 서비스를 제공하는 직업을 일컫는 말이다. 대한민국에서는 2008년 7월부터 시행되는 노인장기요양보험 제도에서 요양이 필요한 노인 등에게 종전 노인복지법상 인력인 가정봉사원과 생활지도원보다 기능·지식 수준을 강화하기 위하여 신설한 국가자격제도를 통해 인력을 양성한다.-출저: 위키백과사전-노인장기요양보험제도란고령이나 노인성 질별으로 목욕이나 집안일 등 일상생활을 혼자하기 어려운 노인들에게 신체활동, 가사활동지원 등의 서비스를 제공하여 노후생활의 안정과 가족의 부담을 덜어주어 국민의 삶의 질을 높여 주는 사회보험제도를 말합니다.신청자격: 65세 이상의 노인 및 65세 미만으로 노인성 질병을 가진 자노인성질병: 치매, 뇌혈관성질관, 파킨슨 노인성 질병제원조달: 장기요양보험료 + 국가 ' 지지체부담 + 본인부담기대효과갈수록 심각해지는 노인장기요양 문제에 사회가 공동대처함으로써 가족의 부양부담이 크게 줄어듭니다. 성 등 가족의 경제활동과 참여가 가능해지고 노인부양 문제로 인한 가정불화 등 심각한 사회제문을 해결 할 수 있습니다.간호사, 사회복지사, 간병인력 등 새로운 일자리 창출효과로 지역경제가 활성화 됩니다.장기요인정 신청장기요인정의 신청 자격65세 이상의 노인 및 65세 미만으로 노인성 질병을 가진 자가 자격 대상입니다.노인성질병: 치매, 뇌혈관성질환, 파킨슨 병 등 보건복지가족부장관이 정하여 고시한 질병등급판정[노인장기요양보험법 제15조, 제16조]공단은 신청조사가 완료된 때 조사결과서, 신청서, 의사소견서, 그 밖의 심의에 필요한 자료를 장기요양급급판정위원회의에 제출하여야 합니다.등급판정위원회는 6개월 이상동안 일상생활을 혼자서 수행하기 어렵다고 인정되는 경우 장기요양을 받을자(수급자)로 결정하고 심신 상태 및 장기요양이 필요한 정도에 따라 장기요양등급을 판정합니다.장기요양듭급판저위원회장기요양인정 및 장기요양등급 판정을 위한 심의기구- 설치: 시.군.구 단위- 정수: 15인(위원장포함) 시.군.구청장 7인 추천- 자격: 의료법에 따른 의료인, 사회복지사, 장기요양에 관한 학식과 경험이 풍부한 자 등처리기간(신청서 제출일로 부터 30일 이내)30일 범위 내 에서 연장 가능한 경우(신청인에게 사전 통지)- 신청인에 대한 정밀 조사가 필요한 경우- 등급판정을 완료 할 수 없는 부득이한 사유가 인정되는 경우장기요양이 필요한 기능 상태와 수준최중증(1등급) 와상상태로서 거의 일상생활이 불가능한 상태- 하루종일 침대 위에서 생활하는 자로 스스로 움직일 수 없는 와병 상태- 일상생활활동의 식사. 배설. 옷 벗고 입기의 모든 활동에선 전적으로 다른사람의 도움 필요중증2등급) 일상생활이 곤란한 중증의 상태- 휠체어를 이용하지만 앉은 자세를 유지하지 못함- 일상생활활동의 식사. 배설. 옷 벗고 입기 등에서 다른 사람의 완전한 도움이필요-하루 중 대부분의 시간을 침대 위에서 지내는 경우가 있음중등증(3등급) 상당한 장기요양보호가 필요한 상태식사. 배설. 옷 벗고 입기 등에서 다른 사람의 부분적 도움이 필요요양보호사란고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인 등에게 신체활동 지원 등 양질의 요양보호서비스를 제공하는 업무를 수행하는 자로서 국가공인 요양보호사 자격을 취득한 요양보호전문가를 말한다.역할개정 노인복지법 시행령 및 시행규칙에 따른 요양보호사의 역할은 다음과 같습니다.① 일상생활동작 지원 식사, 목욕, 대소변 처리, 옷 갈아입기, 이동, 욕창 예방(체위 교환), 간단한재활훈련 (산책, 병원동행, 보행훈련 등), 심리적 지원 및 기타 일상생활 관련 동작의 지원② 수단적 일상생활동작 지원 세탁, 물건 사기, 식사 준비 및 조리 지원, 은행일 등 업무지원 , 기타 우애 서비스③ 장기요양계획 작성업무 지원등급요양보호사는 교육이수 내용 및 경력에 따라 1급과 2급으로 구분됩니다.1급 요양보호사: 중증 노인의 신체수발 등 모든 요양서비스 제공2급 요양보호사: 경증 노인의 신체수발 및 노인 가사지원서비스 제공장기요양급여란?6개월 이상 혼자서 일상생활을 수행하기 어렵다고 인정되는 자에게 신체활동?가사활동의 지원 또는 간병 등의 서비스나 이에 갈음하여 지급하는 현금 등을 의미.* 시설급여 : 장기요양기관이 운영하는 노인요양시설 및 노인요양공동생활가정 등에 장기간 동안 입소하여 신체활동 지원 및 심신기능의 유지?향상을 위한 교육?훈련 등을 제공하는 장기요양급여.* 재가급여 : 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주?야간보호, 단기보호, 복지용구 등 가정을 방문하여 신체활동, 가사활동, 간호 등의 서비스를 제공하거나 주?야간보호시설이나 단기보호시설에서 신체활동 지원 등의 서비스를 제공하는 장기요양급여.건강보험은 질병?부상이 있는 자에 대한 입원?외래 및 재활치료 등의 의료서비스 제공을 목적으로 하는 반면, 노인장기요양보험은 치매?중풍 등의 노화 및 노인성 질환으로 인한 신체?정신 기능의 쇠퇴로 거동이 불편한 자에 대한 신체활동 및 일상생활지원 등의 복지서비스 제공을 주된 목적으로 합니다.
1. 서 론우리나라는 선진국이 100년이 걸릴 것이라 예상했던 경제성장을 단 30년 만에 '한강의 기적'을 이뤄낸 나라이다. 발 빠른 변화로 인해 우리 사회는 많은 변화가 이루어 졌고 그것은 많은 부분에서 대한민국을 1위의 국가로 만들었다. 인터넷사용률, 교통사고사망률, 폐암사망률, 이혼율 1위 등등……. 그 중 낙태 1위의 나라라는 사실에 주목해보면, 한 해에 태어나는 신생아보다 낙태로 죽어가는 태아가 더 많다는 것이 우리나라의 현실이다. 여러 가지 사회적 원인으로 인해 낙태가 성행하고 있고 그 윤리적 논란은 지금까지도 계속 이어져 오고 있다.그래서 낙태가 우리 경제에 미치는 영향을 조사하고자 한다.2. 본론낙태는 인공유산을 의미하는 뜻으로 사용되고 있으며, 외부의 간섭에 의해서 일어난 경우와 외부로부터 간섭 없이 자발적으로 일어난 경우로 나눌 수 있다. 즉 유산은 자연분만기 전에 자궁에서 발육 중인 태아를 자연적으로나, 인위적으로 제거하는 일을 말한다.여기서 다루고자 하는 것은 '인위적 임신 중절'로서, 자궁내의 태아를 임신을 중단시킬 목적으로 태아와 그 부속물들을 모체 외부에 배출시키는 모든 인위적 조작을 말한다.현재 낙태는 법적으로 금지되어 있다. 형법 제 27장 낙태의 죄에 따르면 269조 부녀가 약물 기타 방법으로 낙태한 때에는 1녀 이하의 징역 또는 200만 원 이하의 벌금에 처한다. 270조 의사, 한의사, 조산사, 약제사 또는 약종상이 부녀의 촉탁 또는 승낙을 받아 낙태하게 한 때에는 2년 이하의 징역에 처한다. 라고 되어있다.이에 정부는 낙태 허용 주수를 기존 28주에서 24주로 줄였지만 실효성이 없다는 의견이 많다. 한국보건사회연구원이 인공중절수술을 한 여성을 대상으로 조사한 '2006년 전국 출산력 및 가족 보건 실태조사'에 따르면 원치 않는 자녀로 인해 수술하는 경우가 38.4%, 경제적 곤란이 13.6%로 이는 모두 불법에 해당하며 모자보건법이 정하는 임산부의 건강 위협에 따른 합법적 이유의 수술은 10.4%에 불과하다.이러한 법적 규제에도 불구하고 낙태가 성행하고 있는 이유는 우리가 자행하고 있는 대부분의 낙태가 불법인줄 모르고 있는 경우가 허다하기 때문이다. 60~70년대 산업화 시대에 경제부국을 목표로 정부주도하에 강력한 산아제한을 시행했고 출산율 억제를 위해 정부와 사회가 암묵적으로 낙태를 용인하게 되었다. 그 뒤 아무런 윤리의식 조차 없이 낙태를 간단한 혹을 제거하는 정도의 시술로 생각하게 되고 청소년 임신이나 경제적으로 지원을 받지 못하는 사람 등은 마땅한 대안이 없기 때문에 낙태를 할 수 밖에 없다.또한, 낙태는 비 사회화된 임신이라 간주되어 본인의 의지에 의해 낙태를 하기 때문에 일종의 상실감을 느끼기도 하며 우울증, 관계 장애, 분노감등을 느낄 수 있다. 그로 인해 여성들은 정신적 스트레스와 함께 신체적 손상도 느끼게 된다. 낙태 후 여성들은 정서적, 물질적 보살핌을 받지 못하는 것이 현실이다. 이럼에도 불구하고 여성들이 원하지 않는 임신을 통제할 수 있는 다른 대안이 부족하기 때문에 낙태는 시행될 수밖에 없다.낙태를 시행하는 의사들은 법적인 규제가 있음을 알고 있으면서도 낙태를 시행하면서 윤리의식보다 경제적 이익을 생각하여 낙태를 시행해 왔다.이런 동종업종의 산부인과 의사들은 그들만의 카르텔을 형성해 불법인 낙태를 시행해왔다.'진정으로 산부인과를 걱정하는 모임' 일명 '진오비'는 이러한 사실을 공개하며 문제점을 지적하고 있다.낙태는 태아와 산모의 건강을 위한 것을 빼고는 대부분 금지되어 있지만 비밀리에 공공연하게 시행되고 있고 법적으로 금지된 것에 의해 가격이 높게 책정된다. 낙태를 필요로 하는 사람들은 낙태가 금지되어 있어 의료보험이 되지 않기 때문에 대부분 의사가 부르는 가격으로 수술비를 지불 할 수밖에 없게 된다. 의사는 법을 어기며 수술을 하고 낙태로 얻는 수입은 세금조차 내지 않는다. 이러한 카르텔은 대부분 협조적인 성향을 띄기 때문에 시장에서의 적정한 시장가격보다 올라가게 되고 이는 소비자로 하여금 불이익을 당하게 된다. 즉 원래의 가격에서 얻을 수 있는 소비자 잉여가 줄어들어 결과적으로 사회적 후생손실이 발생하게 된다.현재 낙태의 수요와 공급곡선을 살펴보면, 낙태는 법적으로 금지되어 있기 때문에 비탄력적인 공급곡선을 가지게 된다. 그리고 수요자는 공급자보다 수가 많고 가격에 상관없이 낙태를 해야 하고 비탄력적인 수요곡선을 가지게 된다.가격이 높게 책정되는 이유로는 의사들은 낙태를 할 경우 얻어지는 효용과 법에 걸렸을 경우 지불해야 할 비용을 따져서 수술비를 책정하게 된다. 이때 의사들은 수술을 함에 따라 얻게 되는 효용이 더 크다고 생각하므로 가격을 높게 책정하고 불법이라도 수술을 하게 되는 것이다. 그러나 낙태에 대한 소비자들의 수요는 비탄력적이므로 가격이 높다 하더라도 그대로 지불할 수밖에 없게 된다.다른 경우에는 공급자가 더 많은 이익을 얻기 위해 수요자에게 가격을 내리는 방법을 할 수가 있다. 그렇게 되면 수요자는 가격이 낮은 공급방안을 찾게 되고 그곳에 몰리게 되는 것이다. 그러나 공급자는 가격에 맞추어 수술을 하기 때문에 산모에게 주어야 할 영양제 주사를 빼거나 열악한 환경에서 수술을 하게 됨에 따라 산모는 여러 가지 후유증에 시달려 그 외에 비용이 더 추가하게 된다. 결국 어떤 방식으로든 소비자들은 낙태를 한다는 이유만으로도 높은 가격을 지불하고 수술을 해야 하며 윤리적, 사회적 문제점을 떠나 경제적으로도 큰 손해를 입게 된다.이러한 ‘진오비’의 선언에 따라 향 후 산부인과 의사들의 낙태시술이 줄어들게 되고 시간이 경과하여 더 이상의 낙태수술이 없게 될 것이다. 이러한 사회현상을 경제적인 문제로 접근해보면 출산을 원치 않는 산모들은 출산을 할 수 밖에 없다. 그것은 인구증가로 이어지게 되는 긍정적인 측면과 함께 이에 따른 사회 전체적인 경제적 효과가 나타나게 될 것이다. 즉 인구와 경제는 아주 밀접한 관계를 맺고 있음을 말하는 바이다.경제적 효과로 간단하게 설명하자면 낙태가 금지되면 고아가 늘어나게 되어 자연적으로 고아원 수용인원이 늘어나게 된다. 그렇게 되면 당연히 음식섭취량이 증가하게 되고, 책상이나 가구 등 의식주 관련 설비들이 필요로 하게 된다. 고아원과 같이 국가에서 운영하는 비영리기관은 정부지출이 대부분이다. 즉, 우리나라 국민들이 부담해야 할 세금이 급격하게 늘어나게 된다. 이것이 문제가 되는 이유는 현재 우리나라의 고령화 문제는 전 세계적으로 심각한 편이다. 또한 그 속도도 굉장히 빠르다. 이렇게 되면 향 후 10년 뒤 경제적 활동을 하는 30~40세 인구는 위로는 노인들을 위한 부양비가 늘어나게 되고 밑으로는 늘어난 유년층을 위한 부양비도 늘어나게 되어 사회 전체적으로 큰 문제가 야기 될 것이다.또한 현재에도 이슈가 되고 있는 미혼모관련 사회적 문제는 더욱 가속화 될 것이다. 물론 긍정적인 측면에서 이러한 미혼모의 증가는 사회적으로 관심을 불러 일으켜 현재의 무관심을 어느 정도 완화시킬 것으로 보인다. 하지만 아직 우리나라 고등학교 교육은 의무적이지 않기 때문에 낙태금지로 인해 늘어난 고아원의 청소년뿐 만 아니라 미혼모의 자녀들이 배울 수 있는 기회를 가지지 못하게 된다. 이렇게 되면 비행 청소년의 길로 들어서기 쉽게 되는데 이는 한편으로 블루칼라의 직업을 갖게 될 가능성이 많게 되어 3D기피 업종의 수요부족현상이 줄어들 것으로 예상된다.
REPORT아들아 머뭇거리기에는인생이 너무 짧다.교 과 목 :담당교수 :학 과 :학 번 :이 름 :처음 이 책을 접하게 되었을 때 제일 먼저 눈에 들어왔던 것은 제목이었다. 저자가 무엇을 말하려는지 제목을 보고서 어느 정도 짐작하게 되었다. 저자는 우리가 막연하게 생각만 하고 미뤄왔던 자기 개발을 좀 더 체계적이고 현실화 시킬 수 있도록 독자들로 하여금 이해시키려 하며 실천시키려 유도하고 있다. 책을 대충 훑어보았는데 여러 챕터 아래에 또 다른 제목으로 이루어져있고 하나의 주제의 내용도 그리 길지 않아서 지루하지 않고 여유롭게 읽을 수 있을 거란 생각을 했다. 그리고 내용 뒤에는 당신의 생각은 이란 부분이 있어 나의 생각과 나의 비전에 대한 생각을 해볼 수 있었다.이 책은 우리가 알고 있는 유명한 사람들이 비전을 가지고 있었기 때문에 성공적인 삶을 얻을 수 있었다는 내용의 책이다. 이 책에서 비전은 "운명의 빛"이라고 했다. 자신의 운명은 비전에서부터 시작되는 것이고 그만큼 인생을 살아가면서 비전을 중요시 여겨야 한다고 했다. 그 비전을 가지고서 한곳만을 바라보고 자신의 목표를 성취한 사람들의 이야기가 적혀있었다. 사람은 목표가 있어야 삶의 보람을 느낀다고 한다. 목표가 있으면 어느 한 방향으로 나아가게 된다. 자신이 바라는 이상향에 한 발짝 다가설 수 있는 방향점인 동시에 지향점 인 것이다.지금 비전을 생각하는 사람에게 필요한 것은 실천이다. 막연한 생각, 즐기기 위한, 그리고 욕심에서 비롯된 것은 비전을 이룰 수 없다. 자기 자신을 비하하고 마음의 문을 닫고 좌절의 경험 속에 갇혀 사는 사람은 비전 없는 삶을 사는 것이다. 즉각 행동으로 옮겨 실천하고 자신의 비전을 목표로 미래를 그리는 사람만이 자신의 비전을 이룰 수 있다.하지만 과한 목표는 작심삼일처럼 금방 포기하게 될 수 있다. 이것은 치밀하고 구체적인 계획 없이 막연하게 세웠기 때문이다. 차근차근 계획하는 습관이 필요하며 때로는 자신의 비전을 문서화 하여 수시로 보는 것도 도움이 많이 된다. 그래서 나는 비전 보드를 만들었다. 비전보드를 만들어 그 속에 먼 미래의 내모 습을 상상하며 내가 이뤄 나가야 할 것들을 적어놓았다. 비전보드를 보면서 매일 내 목표와 비전을 확인하고 점검하며 이것을 통하여 더 나은 모습으로 발전해나가는 내모 습을 볼 수 있었다.이 책을 읽으면서 현재의 내 모습과 부합되는 면은 무엇이었으며 나에게 필요한 요소는 무엇이 있는지 다시 한 번 생각하게 되었고 무엇보다 하려고자 하는 의욕이 생기게 되었다. 그리고 보다 나은 내 자신을 만들어가는 이 시점에서 하고자 하는 자신감이 생겼고 어떠한 문제가 생기더라도 해결방안을 찾을 수 있다는 것을 알게 되었다. 이러한 문제는 곧 미래의 준비에 대한 필요성이라고 연결 지을 수 있었다. 배움은 여러 면에서도 필요한 것이며 지속적인 것이 되어야 한다. 현재의 상태에 만족해 머무르기 보다는 남들보다 앞서 생각하고 과감한 선택 또한 아끼지 말아야겠다고 생각했다.우리는 무슨 일인지는 몰라도 항상 바쁘게 살아가고 있지만 자기개발을 위한 투자의 시간은 몇 시간 되지 않은 채 하찮은 일에 빠져있다. 그 중요성을 알고는 있지만 막연하게 생각하고 실천하지 못하는 게 바로 나였다. 항상 이런 책을 읽고 자극을 받아야 한다는 것을 알고 있었지만 막상 실천하기까지 오랜 시간이 걸렸고 다른 일들조차도 오늘할일을 내일로 미루는 그런 내 모습을 보면서 스스로에게 실망하고 있었다.고등학교를 졸업한 뒤 막연하게 대학에 진학했으며 공부에대한 필요성을 느껴 편입을 결심하게 되었을 때 전공 선택은 나에게 큰 고민이었다. 말로 설명 못할 스트레스도 많이 느끼고 어떤 것이 내 적성에 맞는지 이것저것 생각도 해보고 고민도 참 많이 했다. 목표를 가지고 있는 이 시점에서 나는 뭐든 하면 된다는 것을 알았고 직업은 한가지만으로 한정된 게 아니라는 것을 알았다. 요즘시대에 평생 직업이란 것은 없다. 내가 바라는 나의 이상향은, 내 미래의 모습은 여러 가지 일을 하는 것이다. 평범하게 살고 싶진 않다. 내가 하고 싶은 일을 하면서 웃으면서 일을 하고 여유가 생기면 어려운 사람들을 돕고 사는 것이 내 꿈이자 목표가 되었다. 목표가 정해졌으니 이젠 실천만이 남았다.
REPORT공병호 미래 인재의 조건교 과 목 :담당교수 :학 과 :학 번 :이 름 :이 책은 글로벌화 · 지식정보화사회가 되면서 불확실성의 시대에서 살아가는 생활인, 그리고 미래인재로 성장하고픈 이들에게 열 가지 핵심 능력과 자기개발을 위한 다섯 가지 조건 등을 통해 미래인재가 되기 위한 방향을 제시하고 있다.지금 우리사회에서 야기되고 있는 취업문제와 더불어 직장인들 까지도 언제 그만둬야 할지 모르는 강박감에 시달리고 있는 것이 현재 우리사회의 모습이다. 이런 사회가 원하는 인재는 무엇이며 나는 그 인재에 부합하는 조건을 가지고 있는지 다시 한 번 생각하게 되었다. 현재 진학을 앞두고 있고 앞으로 무엇을 해야 하며 어떤 방향으로 접근해야 좋을지에 대한 나의 고민을 풀어주고 부족한 자신감을 다잡아 줄 수 있는 것은 이런 자기개발서였다.저자가 말하는 미래인재의 조건은?우선 미래인제가 되기 위해서는 자신만의 독특한 문제해결 능력을 갖추는 것이 중요하다. 이것은 다양한 문제에 대한 해결책을 제시할 수 있는 능력을 말한다. 자신만의 독특한 스킬을 이용해 고객의 불평, 필요사항, 욕구 등을 정확히 파악해 문제를 해결해야 한다. 항상 고객의 입장에서 먼저 생각하며 겸손한 자세를 취하고 긍정적적인 자세를 갖는 것이 중요하다.미래인재는 창의적인 발상능력을 갖춰야 한다. 자신에게 차별화를 줄 수 있는 요소가 있다면 그것은 창의적인 능력이다. 창의적 발상 능력은 눈앞에 보이는 것보다는 보이지 않는 영역에 초점을 맞추는 것이다. 경쟁자보다 한발 앞서 차별성 있는 조직 구성원이 되어야하며 기존에 있는 사고의 틀에서 벗어나 다른 관점의 시각을 지닌 사람만이 성공의 기회를 얻는다. 기업은 항상 기발한 발상을 요구하고 있다.기회 포착 능력은 수동적, 방어적인 삶은 가질 수 없는 능력이다. 기회를 잡기위해서는 자신을 불확실함 속으로 밀어 넣어야 가능성의 문이 열린다. 우리가 어떤 직급을 가지고 승진을 하게 되면 그만큼의 실력과 그에 따른 능력을 갖추어야 함을 의미한다. 수동적으로 주어진 일에만 열심히 한다면 그 사람은 성장할 수 없다. 실제로 우리 생활에서도 자기에게 주어진 일에만 열심히 하는 사람보다 자신의 강점을 살려 조직이 필요한 일을 스스로 찾아 개척해 나가는 사람을 더 선호한다. 그 자리에 머물러 있는 것보단 주어진 기회를 잡아 성취하고 또 다른 기회를 잡아야 진정한 미래 인재일 것이다.우리에게 요구되는 것은 학습이다. 학습은 굳이 따로 시간을 내어 할 필요 없이 일을 하며 학습을 동시에 할 수도 있다. 자신의 상황과 자신이 가지고 있는 자원의 범위 내에서 무엇을 어떻게 배워야 하며 그로인해 자신이 얻을 수 있는 한 최대한 얻어 자기능력을 강화시켜야 한다. 학습은 마스터가 중요한 것이 아니라 단지 지속적인 것이 되어야함을 말한다.자기에게 성취동기를 부여할 수 있는 능력은 의지력과 관련이 있다. 자신이 바라는 이상향을 생각하고 거기에 부합하는 인재가 되기 위해서는 강한 의지가 없다면 추진력이 생길 수 없다. 그 이상향은 하루아침에 얻어지는 것이 아니다. 사람들이 추구하는 높은 지위를 얻기 위해 자기개발을 하고 꾸준한 학습을 통해 그것을 성취하게 된다. 긍정적인 사고로 동기부여 능력을 키워야 한다.우리는 다가오는 위험을 미리 알아차리고 계산할 수 없기 때문에 이러한 위험이 닥쳤을 때 이것을 극복하고 재기할 수 있는 능력이 필요하다. 이것은 미래의 준비를 생활화 하는 위기관리의 능력을 말한다. 자신만의 문제해결 능력을 갖기 위해서는 수많은 시행착오를 해야 할 것이며 미래에 어떠한 위험한 일이 생길 수 있고 그러한 일이 생긴다면 내가 대처할 수 있는 방안이 무엇이고 그것에 맞서기 위해서 무엇을 해야 하는지 정리할 수 있어야 한다. 이러한 능력은 자신의 지식과 정보가 미래를 내다볼 수 있는 능력을 줄 것이며, 그 상황에서 위기를 알아차려 대처할 수 있는 방법을 알려줄 것이다.자신의 지적능력이 중요한 만큼 좋은 사람과의 만남도 중요한 능력이자 기회이다. 인간관계에 있어서 신뢰성을 확보하고 신망을 얻는 것이 중요하다. 타인의 말에 경청할 줄 알며 예의바르고 솔선수범하며 다른 사람에게 칭찬과 격려를 아끼지 않는 사람, 이러한 사람은 인적인 부를 가진 사람이고 자신을 누군가에게 추천해 줄 수도 있으며, 자신이 내놓은 상품이나 서비스를 구입해 줄 수 있는 고객을 확보할 수 있다. 이러한 대인관계를 가지기 위해서는 인적투자에만 집중할 것이 아니라 다른 사람과의 좋은 관계를 유지하기 위해 꾸준히 노력하고 투자해야한다미래사회는 상품이나 서비스를 판매하는 세일즈 능력을 필요로 하는 사회가 될 것이다. 상품이나 서비스 뿐 만아니라 미래사회에는 지식중심의 판매가 이루어 질것이다. 따라서 이러한 지식이라는 상품을 보다 높은 수준으로 향상시키기 위해서는 자신의 노력과 함께 세일즈 능력을 키우는 것이 중요하다고 할 수 있다.현대사회는 글로벌 사회로 영어는 필수적인 항목이 되었다. 원활한 의사소통 능력이 어떠한 알파적인 요소가 주어지는 것은 아니지만 기업은 자신의 분야도 물론 영어 구사 능력까지 갖춰진 인재를 선호한다. 실제로 본업에 영어를 활용 할 수 있는 사람은 많지 않다. 그러나 이는 능력이 되지 않아 활용 할 기회를 부여 받지 못한 것일 수도 있다. 이것은 자신에게 올수도 있는 찬스를 놓칠 수도 있다는 것이다. 영어를 배우게 되면 여행에도 도움이 되고, 막연한 동경이기도 하며, 여러 분야에서도 활용할 수 있지만, 실은 질 높은 정보를 얻기 위하여 영어를 읽고, 배우는 것이다.이 책을 읽으면서 현재의 내 모습과 부합되는 면은 무엇이었으며 나에게 필요한 요소는 무엇이 있는지 다시 한 번 생각하게 되었고 무엇보다 하려고자 하는 의욕이 생기게 되었다. 그리고 미래 인재가 되기 위해 준비하고 있는 이 시점에서 하고자 하는 자신감이 생겼고 어떠한 문제가 생기더라도 해결방안을 찾을 수 있다는 것을 알게 되었다. 이러한 문제는 곧 미래의 준비에 대한 필요성이라고 연결 지을 수 있었다. 배움은 여러 면에서도 필요한 것이며 지속적인 것이 되어야 한다. 현재의 상태에 만족해 머무르기 보다는 남들보다 앞서 생각하고 과감한 선택 또한 아끼지 말아야겠다고 생각했다.
커피 & 도넛 DUNKIN'DONUTS?던킨도너츠 : 우리말로 “적시다”, 즉 과자나 빵을 적셔 먹는다는 의미. 우연히 도너츠를 커피에 떨어뜨리게 된 계기로 널리 알려지게 됨.?기업개요 -1950년 미국의 빌 로젠버그에 의해 창립 -1994년 역삼 생산점 개설. 이태원 1호점 오픈-1955년 던킨도너츠의 첫 번째 가맹점 개설 -2000년 던킨도너츠 창립 50주년 부산동래점, 태평생산점 개설-1963년 100개 점포에서 천만 불의 매출 기록 -2001년 던킨 도너츠 TV광고 시작(이병헌)-1970년 일본 1호점 개점 -2008년 국내 500여 개의 매장 오픈-1993년 한국 던킨도너츠 인터내셔널사과 샤니와의 합작 투자계약 체결?메인타켓층 : 10~20대 여성층?시장점유율 : 국내 도너츠 전문매장 시장 중 90% 이상의 독보적인 점유율 (던킨도너츠>크리스피크림>미스터도너츠)------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Product(제품)? 메뉴 : 던킨의 제품은 크게 도넛, 베이커리, 케이크, 커피, 음료 다섯 가지로 나뉨?기존의 먼치킨, 머핀, 도넛은 현상유지를 한 채로 새로운 메뉴인 커피, 쿨라타등 새로 개발하는 음료에 포커스를 맞춰 다양한 제품과 질의 향상을 노림?제품생산시 향이나 색소 등을 첨가하지 않는 것이 원칙?던킨 커피의 특징 : 유지방이 18~20% 가 함유된 유크림을 사용도너츠커피700~900원1900~2900원2. Price(가격)?경쟁 브랜드 스타벅스, 파스구치에서 커피 한 잔 가격인 4000원으로 맛있는 커피와 도넛을 함께 할 수 있다는 제품 경쟁력으로 이어짐?유명스타를 CF에 섭외 함으로써 저렴한 가격이지만 고급이라는 이미지를 심어두게 됨3. Place(유통)? 최대한 신선한 제품을 제공하기 위해 각 생산점 별로 아침 7시와 4시, 하루 2회 배급을 실시 , 일부는 직접제조 (신선도 유지)?커피:미국본사로부터 커피원두를 받아 창고 보관 후 점포 필요 시 출고?매장입지조건 : 상권 분석 및 점포 입지를 철저히 분석하여 주요 상권 및 대학가에 던킨도너츠의 점포 500개의 매장 개점 (월 평균 약 5~6개의 매장이 꾸준히 개점 됨)4. Promotion(판매촉진)?2001년부터 TV광고를 시작하여 이병헌, 김재원, 일본모델 오타니 료헤이 등 인기스타들을 CF 모델로 함으로써 고품격 도너츠라는 이미지를 소비자에게 인식시킴?도넛의 강한 이미지 탈피를 위해 ‘커피&도넛’ 환경캠페인으로 도넛과 함께하는 커피라는 이미지 확립.?‘행사와 이벤트 : 기념일이나 생일→할인쿠폰 발급 , 매달 얼마이상 구입한 고객에게 상품을 할인판매, 해피포인트 카드를 이용해 구입금액의 5%를 적립?PPL(Product Placement) 광고 기법을 도입 : SBS TV 해피 투게더에서 전지현이 일하는 매장으로 나오게 됨으로써 소비자의 심리에 자연스럽게 던킨의 이미지를 심어주는 효과를 거둠.?STP 전략시장세분화 (Segmentation) - 나이와 성별, 구매, 소비상황, 지역에 따른 세분화표적시장 설정 (Targeting) - 10~20대 여성층포지셔닝 (Positioning) - ‘저렴한 가격’, ‘짧아진 주문시간’, ‘신속한 신제품의 출시’ 등 을 전략으로 사용------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------? 나의 생각국내에서 도넛 전문점 이라는 생소한 분야로 현재의 성장을 이룰 수 있었던 것은 던킨도너츠의 적극적인 마케팅 전략이다. 던킨도너츠는 저렴한 가격에 고품격 서비스를 받으며 도넛과 커피를 즐길 수 있게 하는 고 품격 이미지 마케팅을 소비자에게 인식시켰다. 하지만 던킨 도너츠는 창업초기부터 도너츠에 대한 이미지가 강해 지금도 커피전문점 보다는 베이커리로서의 느낌이 강하다. 따라서 던킨이라는 이름을 들을때 도너츠 뿐만 아니라 커피가 같이 떠오르도록 하는 마케팅이 중요하다. 앞으로 국내 시장에 던킨도너츠 외에 경쟁력 높은 해외 프랜차이즈 점이 물밀 듯 들어 올 것이다. 국내 프랜차이즈 시장에서 살아남기 위해서는 국내 고객층의 기호와 국내 정세에 맞는 마케팅으로 고객에게 최상의 서비스와 맛과 품질로 고객에게 포지셔닝 해야 할 것이다. 이것은 지속적인 매출 확대로 이어질 것이고 결국 경쟁업체와의 경쟁에서 우위에 서게 될 것이다.