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마케팅관리-도태의 위기에서 살아난 공룡 IBM

도태의 위기에서 살아난 공룡 IBM목차1. 업계를 지배하던 행복한 시절2. IBM의 위기3. IBM의 추락원인4. 거스너 회장의 지휘하에 화려하게 컴백한 IBM5. 결론□ 회 사 현 황 (2001.6 기준)CEO : 루이스 거스너총종업원수 : 291,067명본 사 : 미국 뉴욕매출액 : 215억 6,800만 달러순이익 : 20억 4,500만 달러□ 회 사 개 요1914 토머스 왓슨이 IBM의 전신인 C-T-R 회사 설립1924 International Business Machines 설립1952 IBM 최초의 컴퓨터 출시1971 플로피 디스크 출시1975 IBM 최초의 레이저 프린터 출시1993 루이스 거스너 CEO 취임□ 주 요 제 품 및 서 비 스개인용 PC, 워크스테이션, 유닉스 제품, 메인프레임,스토리지, 프린터, POS, 데이터베이스, 모바일 컴퓨팅,성인식, 디지털 컨텐츠, 퍼베이시브 컴퓨팅, CRM B2B솔루션1. 업계를 지배하던 행복한 시절(1) IBM의 명성① 세계 최대의 컴퓨터 제조업체② 미국 기업들 중 최대 규모③ 전 세계 직원 수 35만 명④ 수익면에서 1984년 65억 달러,1991년 매출 670억 달러⑤ 1989년 시장가치 미국 1위, 판매와 순수익 4위⑥ 중앙집권적 결정-생산라인에 관한 모든 결정문화의 표준화-행동이나 복장 통일(빅블루)⑦ IBM 연구소- 노벨상 수상자 3명 배출전체 판매액의 10% 연구개발(R&D)에 투자2.1992년에 닥친 IBM의 위기(1) 위기의 근원1) 공룡처럼 커진 조직의 특징인 관료주의-정책결정의 비효율성-현실에 안주하려는 비대조직의 구조2) 두 개의 신생기업(인텔 , 마이크로소프트)의 도전장3) 급성장기회제공:? IBM의 새로운 PC의 주요 공급업체로 선정? 인텔 : IBM PC의 칩? 마이크로소프트 : 소프트웨어4) PC가 컴퓨터 산업 지배, IBM의 메인프레임과 경쟁IBM과 마이크로소프트 , 인텔의 성장 비교(1983~1992년)*************98919911992IBM매출40,18050,05654,21762,71064,79267,045순익5,4856,5555,2583,758-2,027-2,784매출 대 순익%13.6%13.1%9.7%6.0%마이크로소프트매출501403468041,8432,769순익*************8매출 대 순익%12.0%17.1%20.8%21.3%25.1%25.7%인텔매출1,1221,3651,9073,1274,7795,192순익*************827매출 대 순익%10.3%0.1%9.2%12.5%17.1%15.9%(2) IBM의 방어전략1) 조직개편- 13개 사업부로 분할제안 : 각 사업부에 자율권 부여2) 기업의 경비 삭감3) PC사업의 예산투자(3) IBM PC-신예경쟁기업들의 저렴한 가격으로 인한 경쟁력 악화-신상품 출시: 구형모델의 판매 저조현상 발생-새로운 운영방안 고안:PC하드웨어의 개발과 생산 전담의 새로운 파트 신설(4) 위기- 1992년 4사분기의 최악의 상황- 유럽의 판매부진- 미니컴퓨터 및 메인프레임의 판매 급감- 메인프레임 프로세서와 스토리지시스템에 강한 집착? 구형모델에 안주, 신모델개발 안함? 타사(유달, 유니시스)와의 가격경쟁에서 밀려남3. IBM의 추락원인(1)위기촉발 요인1)비대해진 조직? ‘크고 우쭐대는 기업‘-신속한 신제품을 출시하지 못함작은 경쟁기업들의 가격경쟁 및 전략에 신속 대응 못함?더욱 짙어진 관료주의- 결정에 있어 수많은 단계를 거쳐야함.사람이 많은 만큼 관심사 다양전통을 중시하는 보수주의적 사고방식현실에 안주하려는 사고방식변화에 대한 내부의 저항2) 지나치게 중앙 집권화 된 기업구조? 권력이나 결정과정이 중앙과 고위직에 집중? 새로운 계획이나 시도에 부정적이고 회의적인 반응을 보이는 경향3) 위험 요인 3C? 자기만족? 보수주의? 자만심(2)과거의 정책이 초래한 현상들1) 고마진 메인프레임에 대한 지나친 의존? 데스크탑 시대의 변화에 대한 부정? 시장잠식현상에 대한 공포2) 소프트웨어와 서비스에 대한 관리 소홀? 시대의 변화에도 하드웨어에 집착? 고객 서비스에 대한 중요성 인식 부족3) 대규모 경비감축?생산시설 25% 축소, 메인프레임 개발전문연구소 1/3 로 축소4) 대규모 연구시설과 시장과의 연계 실패? 판매액의 10% 연구개발에 투자-세계에서 가장 작은 트랜지스터 개발? 연구소에서 개발한 견본을 상품으로 전환시키는 능력이 저조(3) 논란의 여지가 있는 결정1) 인텔과 마이크로소프트에 관한 결정? 개발시간을 줄인다는 명목 하에 신생기업에게 기회제공2) 장비임대제도의 포기 결정? 기존의 임대방식에서 판매하는 방식으로 전환3)IBM의 조직 분할에 관한 결정? 찬성 입장: 동기유발의 계기가 되어 매출과 수익이 증가된다는 주장? 반대 입장: 각 사업단위별 정보교환이 차단, 불필요한 경쟁 강화전체 기업의 경쟁력 약화4. 거스너 회장의 지휘하에 화려하게 컴백한 IBM1) 1993.3 루이스 거스너 회장 취임 거스너 회장 지휘하 부활한 IBM(1993~1995년 통계)199319941995매출62,71664,05271,940순익-8.101-3.0214.178일반 주당 순수익-14.225.027.23운전 자본6,05212,1129,043총부채27,34222,11821,629직원수256,207219,839225,347(단위 : 백만 달러)2) IBM의 위기 극복 흔적? 95년 매출 700억 달러, 전년대비 성장률 12%, 10년만에 최고 성장률로터스 디벨롭먼트 인수비용 감안 수익 두 배 증가.3) 조용한 혁명? 좀 더 혁신 적인 조처가 취해지지 않는다는 비난이 빗발? 스코트 제지를 변화시킨 던랩의 급진적인 시도와 대조? 거스너 : 단기간 달성 목표와 장기적 검토 할 문제의 구분이 중요하다고 강조.? 거스너의 영업 분야에서의 능력을 바탕으로 능력 발휘예) RJR- 담배 쿠키판매 / 아메리칸 익스프레스- 여행 상품 판매.

경영/경제| 2009.09.26| 5페이지| 1,500원| 조회(218)

마케팅, IBM, 마케팅관리, 루 거스너, 거스너

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여성복지 - 미혼모

미 혼 모미혼모의 정의12미혼모의 발생3미혼모의 문제4미혼모의 일반적 현황5미혼모를 위한 복지제도와 대책Contents6해외 사례1. 미혼모의 정의사전적 의미의 미혼모(Unmarried Mother)란?“합법적이고 정당한 결혼 절차를 밟지 않고 성관계를 가짐으로써 임신하였거나 분만한 여성”으로 인간성장의 발달단계상에서 정신적, 심리적, 정서적, 사회적인 결함으로 인하여 비정상적인 이성 관계를 갖게 되고 그로 인해 임신은 했으나 결혼은 하지 못한 경우한국보건사회연구원(1994)에서 미혼모란?상대되는 남자와 합법적으로 정당한 결혼절차를 거치지 않고 임신 하였거나 출산한 여성을 의미하는데 미혼, 이혼, 별거, 사별 등의 상태를 모두 포함 우리나라의 경우 아직 혼외임신일 경우에는 미혼모라 부르지 않으며 대체로 혼전 임신 여성이나 혼전 임신으로 인한 분만 여성에 한하여 미혼모라 일컫는 것이 상례미혼모 발생원인의 이론적 관점2. 미혼모의 발생정신 분석학적 접근미혼모 발생을 그 개인의 잠재의식 속에 깊이 뿌리박고 있는 갈등에 의한 것으로 설명심리학적 접근자아 정체감을 잘 형성하지 못한 경우사회적으로 부정적인 행동을 하게 되는데, 혼전임신이 이에 속함사회·문화 적 접근성 개방 풍조를 조장하는 환경에 무방비로 노출되어 있어 혼전 성관계 및 임신의 가능성이 커진다고 봄성 행태적 접근혼전 성행위는 모든 사람에게 가능한 것으로 성 관계가 생겨난 이후의 과정에 초점을 둠2. 미혼모의 발생미혼모 발생의 개인적 원인성 격미혼모는 충동적이고, 반사화적이며, 무책임한 성격을 지니고 있다고 봄학업 성취도와 교육수준일반적으로 미혼모의 경우 학업성취도가 낮고 교육수준이 낮은 편성 지식과 성 태도성 지식의 결여로 인한 무분별한 성 태도에서 비롯되거나, 많은 성지식이 성에 대한 호기심을 불러 일으켜서 부정적인 영향으로 작용한다고 봄2. 미혼모의 발생미혼모 발생의 가정적 원인가정의 사회·경제적 수준미혼모가 된 자녀의 가정이 처한 낮은 사회·경제적 수준은 청년기의 소녀가 가지고 있는 생리적·문화적 욕구업과 직장을 포기한 상태에서 가출하거나 미혼부로 부터 유기되어 혼자서 출산·양육하게 되는 경우가 많아 가정과의 결별, 기본적 생활유지, 산전·산후관리 및 자녀출산, 자녀 양육, 사회로부터의 고립과 멸시 등 복합적 문제가 있음2) 출산 후 문제아이에게 미치는 영향 사생아라는 오명을 들으면서 자라게 되므로 좋은 성장을 기대하기 어려우며 열악한 가정환경으로 학업성취도가 비교적 낮고 비행청소년이 될 우려도 있음미혼모에게 미치는 영향 임신 결과에 대한 책임을 여성에게 전가 할 뿐만 아니라, 성적으로 문란한 여성으로 매도하여 사회와 가족 내에서 어려움을 겪게 됨장애아 출산의 문제 미혼모가 아이를 낙태하기 위하여 언덕이나 높은 곳에서 떨어지는 것, 약물복용을 하는 것, 또한 음주, 흡연, 정기적인 검진 등의 부족이 장애아 출산의 원인이 됨4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅰ) 미혼모의 연령연령별 현황 (2005년) 단위 : 명 (%)구 분1차 조사 (8월)2차 조사 (9월)15세 이하16~20세21~25세26~30세31~35세36세 이상2381,120계4 (1.7)15 (1.3)454 (40.5)428 (38.2)134 (12.0)57 (5.1)32 (2.9)3 (1.2)13 (5.5)34 (14.3)109 (45.8)75 (31.5)4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅱ) 미혼모의 학력학력별 현황 단위 : %4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅲ) 미혼모의 임신 이유임신 사유 (2005년) 단위 : 명 (%)구 분1차 조사 (8월)2차 조사 (9월)아기를 갖기 위해피임방법을 몰라서피임했으나 실패교제 중 원치 않게 임신성폭행 당해직업상238계18 (7.5)36 (3.7)60 (5.9)165 (15.8)776 (67.9)64 (5.1)2 (0.8)9 (3.8)157 (66.0)38 (16.0)-1,120기타14 (5.9)18 (1.6)-4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅳ) 미혼모의 출산 이유출산 이유 (2005년) 단위 : 명 (%)구 분1차 조사 (8월)2차 조사 (9월)아기를 낳기 위해8월)2차 조사 (9월)238계1,120결혼 예정14 (6.0)60(5.6)동거 중67(5.9)교제 중46(79.4)가끔 왕래25(10.8)155(13.8)헤어졌다147(62.1)709(63.3)사별4(1.7)6(0.5)--4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅵ) 입양or양육 결정 문제구 분1차 조사 (8월)2차 조사 (9월)본인부양73(31.7)172(15.3)부모가족 부양18(1.6)미혼부 양육입양 (해외+국내)157(68.3)290(25.9)기타23(9.7)534(47.7)6(0.5)--238계1,120출산 후 아기 문제 단위 : 명 (%)4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅵ) 입양or양육 결정 문제입양결정시 가장 힘들었던 점 단위 : 명 (%)계구 분1차 조사 (8월)아이에 대한 미련54(34.6)입양가정에 대한 불신2(1.3)아이에 대한 죄책감72(46.1)아이 장래에 대한 불안26(16.7)기타2(1.3)1574. 미혼모의 일반적 현황 - ⅵ) 입양or양육 결정 문제아기를 양육할 수 없는 이유 단위 : 명 (%)구 분1차 조사 (8월)경제적인 능력이 없어서66(42.0)주위의 시선 때문에6(3.8)아기의 장래를 위해32(20.4)내 자신의 장래를 위해17(10.8)직장을 계속해야 해서13(8.3))아기에게 애착이 없어서1(0.6)계157결혼 할 여건이 안돼서10(6.4)가족들의 반대12(7.7)4. 미혼모의 일반적 현황 - ⅵ) 입양or양육 결정 문제양육 시 필요한 도움 단위 : 명 (%)계구 분1차 조사 (8월)아동 무료위탁10(13.7)경제적 지원32(43.8)취업 위한 기술 교육2(2.7)사회의 따뜻한 시선5(6.9)가족의 이해18(24.7)모자원 입소6(8.2)734. 미혼모의 일반적 현황 - ⅵ) 입양or양육 결정 문제재정적 지원이 있는 경우 양육의사 단위 : 명 (%)5. 미혼모를 위한 복지제도와 대책 – ⅰ) 구조와 경향1) 미혼모 복지 재원미혼모 복지 서비스에 대한 정부의 지원은 사회보장비 지출내역 중 사회복지 서비스 분야로서 그 중에서도 부녀05. 미혼모를 위한 복지제도와 대책 – ⅱ) 법·행정적 기반1) 관계법민법, 아동복지법, 모자복지법, 입양 촉진 및 절차에 관한 특례법, 의료보호법, 사회복지사업법, 윤락행위등방지법2) 미혼모를 위한 행정부서와 서비스 전달체계지방자치 단체장 미혼모 시설의 지도·감독에 있어 사업의 특수성과 전문성을 충분히 이해하고 이에 대한 지도·감독체계를 확립하여 미혼모시설 운영의 전문성과 자율성을 해치지 않도록 해야 함관할 구청장 미혼모시설을 정기 지도 감독하고 시장에게 그 결과를 보고하여야 함미혼모 시설 연간 운영실적을 관할 구청장 경유 시장에게 보고하여야 함서비스 전달 내용 미혼모를 위한 복지 정책은 무의 무탁한 미혼모를 일정기간 수용·보호하여 안전 분만을 유도 하고, 인간적인 삶을 영위 할 수 있도록 정신 및 직업교육을 강화하여, 사회의 통합을 이룩하고 건전한 사회기풍의 조성을 목적으로 함5. 미혼모를 위한 복지제도와 대책 – ⅲ) 복지대책의 종류1) 실시방법개별상담 개별적으로 미혼모의 상담을 받아 비교적 그들의 요구에 합당한 서비스를 제공2) 대책사전 대책 자녀들에 대한 부모의 관심 및 적절한 가정교육, 학교에서의 성교육 강화, 청소년 문제 전담기구 설치, 사회·문화 시설의 확충을 통한 건전한 이성교제 유도, 결손가정에 대한 지원 사업사후 대책 전문가와의 상담, 미혼모 임시 보호시설 설치, 출산에 따르는 산전·산후 의료 서비스 제공, 미혼모 사회복귀를 위한 직업교육실시 및 취업알선집단 보호사업 일정기간 동안 집단으로 수용하여 거택보호를 하는 것으로 숙식제공, 출산에 따르는 의료혜택과 직업훈련을 실시집단 상담사업 미혼모를 모아 그들의 문제해결을 위해 공동으로 해결방법을 모색하는 과정5. 미혼모를 위한 복지제도와 대책 – ⅳ) 서비스의 개선 방향소집단 모임을 통한 성교육의 내실화 미혼모시설과 상담기관의 다양화 및 운영방법개선 미혼부모 및 그 가족을 위한 상담방법의 다양화와 전문화 지역시회 중심의 기술훈련이나 직업 훈련국가재정의 합리화 미혼모를 위한 법적 제도의 합리화 음2) 덴마크3) 독일6. 해외 정책미혼모와, 합법적으로 결혼한 부모 사이에는 복지 혜택 면에서 불평등이 존재하고 있으나, 민법 및 청년 복지법 등에 의해 미혼모와 그 자녀에 대한 미혼부의 책임을 강화시켜 자녀 양육비 와 생활비 등 모든 경제적 지원의 책임을 일차적으로 미혼부에게 부과하고 있음 아기 양육 지원을 중심으로 복지 서비스가 실시되는데 국가는 아동수당, 주거비 보조, 생활비 보조, 양육비 가불 등의 서비스를 지원 미혼모 예방과 교육, 직업 훈련 등을 지원하는 법률 이 주를 이루고 미혼부의 책임을 묻고 미혼모의 권리 를 보호하거나 미혼모 아기에게 적자(嫡子)와 동등한 권리를 보장하는 장치는 제도화 되지 못하고 있음4) 영국6. 해외 정책영국 정부는 미혼모와 그 자녀의 사회적 배제 문제를 막기 위한 정책으로 의료, 소득, 교육 및 주거 등을 지원하고 있음 18세 이하의 십대 부모는 아동수당 및 가족 수당을 받고 같은 또래의 청소년들보다 두 배의 실업수당을 받을 수 있음 소득의 보전을 위해 18세가 되면 소득지원 및 고용 촉진수당을 25세 이상이 받는 비율로 받게 됨 학업을 계속할 수 있도록 교육유지수당을 제공하고, 아동 양육세제 감면과 공영주택을 지원받을 수 있음5) 미국의 미혼모 시설6. 해외 정책입소 자격 : 14세 이상의 단독 미혼모는 입소할 수 있으며 프로그램이 치료를 위한 것이 아니기 때문에 정신적 치료가 필요한 사람들의 수용은 불가능, 약물 치료가 끝난 여성들은 입소할 수 있고, 임신 기간 동안 단지 휴식을 취하려는 여성들의 입소는 불가능 함 의료시설 : 입소자 중에 담당 의사가 없다면, 의사가 배정되어지고 출산 전 태아 들의 규칙적인 관찰이 행해 짐 재원 : 입소에 필요한 집세는 월 90달러(7만원) 정도인데 강제적인 조건이 아니고 부모나 후원자가 있는 경우에만 지불하게 하고 (상황에 따라 다름) 대부분의 입소자는 무료서비스의 종류 : 시설에서 제공하는 서비스는 미혼모들이 미래의 목표를 정하는데 또는 여성들이 부모가 되거나 입양을 결정하는 데}

인문/어학| 2009.09.26| 35페이지| 3,000원| 조회(156)

여성, 복지, 여성복지, 미혼모

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마케팅관리-도태의 위기에서 살아난 공룡 IBM

도태의 위기에서 살아난 공룡IBM차 례1업계를 지배하던 시절2IBM의 위기3IBM의 추락원인4거스너 회장의 지휘 하 컴백한 IBM56·25전쟁과 외원기관1. 업계를 지배하던 행복했던 시절IBM의 명성세계 최대의 컴퓨터 제도 업체 미국 기업들 중 최대 규모 전 세계 직원 수 35만명 수익면에서 1984년 69억 달러, 1991년 매출 670억 달러 1989년 시장 가치 미국 1위 판매와 순수익 4위 중앙 집권적 결정 IBM연구소2. IBM의 위기위기의 근원공룡 처럼 커진 조직의 특징인 관료 주의 두 개의 신생 기업의 도전장 급성장 기회 제공 PC가 컴퓨터 산업 지배 IBM의 메인 프레임과 경쟁2. IBM의 위기IBM과 MS, 인텔의 성장 비교*************98919911992IBM매출40,18050,05654,21762,71064,79267,045순익5,4856,5555,2583,758-2,027-2,784매출 대 순익%13.6%13.1%9.7%6.0%마이크로소프트매출501403468041,8432,769순익*************8매출 대 순익%12.0%17.1%20.8%21.3%25.1%25.7%인텔매출1,1221,3651,9073,1274,7795,192순익*************827매출 대 순익%10.3%0.1%9.2%12.5%17.1%15.9%1983~1992년조직 개편 기업의 경비 삭감 PC사업의 예산 투자IBM 방어 전략IBM PC신예경쟁기업들의 저렴한 가격으로 인한 경쟁력 약화 신상품 출시 새로운 운영 방안 고안1992년 4사 분기의 최악의 상황 유업의 판매 부진 미니 컴퓨터 및 메인프레임의 판매 급감 메인 프레임 프로세서와 스토리지시스템에 상한 집착위기2. IBM의 위기*1. 위기 촉발원인3. IBM의 추락 원인비대해진 조직 크고 우쭐 대는 기업 더욱 짙어진 관료주의 지나치데 중앙 집권화된 기업 구조 권력이나 결정 과정이 중앙과 고위직에 집중 새로운 계획·시도 부정적·회의적 반응 위험요인 3C 자기만족 보수주의 자만심2. 과거 정책이 초래한 현상들3. IBM의 추락 원인고마진 메인프레임에 대한 지나친 의존 데스크탑 시대의 변화에 대한 부정 시장잠식현상에 대한 공포 소프트 웨어와 서비스 관리 소홀 시대의 변화에도 하드웨어 집착 고객 서비스에 대한 중요성 인식 부족 대규모 경비 감축 생산 시설 25% 감축 메인프레임 개발 전문연구소 1/3로 축소 대규모 연구시설과 시장과의 연계 실패 판매액의 10% 연구개발에 투자 연구소에서 개발한 견본 상품으로의 전환능력 부족3. 논란의 여지가 있는 결정3. IBM의 추락 원인인텔과 MS에 관한 결정 개발시간을 줄인다는 명목 하 신생기업에게 기회제공 장비 임대제도의 포기 결정 기존 임대방식에서 판매방식으로 전환 IBM의 조직 분할에 관한 결정 찬성 입장 : 동기유발 계기 되어 매출·수익 증가된다는 주장 반대 입장 : 각 사업 단위별 정교고환 차단, 불필요한 경쟁 강화 전체 기업의 경쟁력 약화4. 거스너 지휘하 컴백한 IBM1. 93년 3 루이스 거스너 회장 취임199319941995매출62,71664,05271,940순익-8.101-3.0214.178일반 주당 순수익-14.225.027.23운전 자본6,05212,1129,043총부채27,34222,11821,629직원수256,207219,839225,347거스너 회장 지휘하 부활한 IBM (1993~1995년 통계)(단위 : 백만 달러)4. 거스너 지휘하 컴백한 IBM95년 매출 700억 달러 전년 대비 성장률 12%, 10년 만에 최고 성장률 수익면 : 로터스 디벨롭먼트 인수비용 감안 수익 2배 증가2. IBM의 위기 극복 흔적3. 조용한 혁명좀더 혁신적인 초치가 취해지지 않는다는 비난이 빗발 = 스코트 제지를 변화시킽 던랩의 급진적 시도와 대조 거스너 : 단기간 달성 목표와 장기적 검노할 문제 구분 중요 강조 거스너 영업분야에서의 능력을 바탕으로 능력 발휘 예) RJR- 담배, 쿠키 판매 아메리칸 익스프레스- 여행 상품 판매4. 거스너 지휘하 컴백한 IBMIBM 상위 고객 100명 별장 초대 = 고객 의견수렴 거스너 : 메인프레임에서 손떼겠다 약속 = 93년 306달러에서 95년 356달러 근무목장 규제 폐지 영업사원들이 같던 우월의식 개선 노력4. 대응책5. 결과순수익 : 95년 비해 30% 증가 건실하고 지속적인 성장 유지5. 결론시장 잠식 현상공포증을 경계하라.1.2.고객에 대한 공약의 힘을 잊지 마라.위기를 극복할 수 있다는 의지를 가져라.3.-끝-{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.09.26| 14페이지| 3,000원| 조회(211)

마케팅, MARKETING, IBM, 마케팅관리, 루 거스너, 거스너, 도태의 위기

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마케팅 이즈 워(Marketing is... War)-PC전쟁 델컴퓨터 VS 게이트웨이

2002년에 시작된 저가 PC를 대표하는 델컴퓨터와 게이트웨이사의 치열한 경쟁가운데 델 컴퓨터가 PC시장에서 경쟁우위를 차지할 수 있었던 이유에 대해 발표하겠습니다.목차는 델컴퓨터와 게이트 웨이, 2002년 컴퓨터 시장과 델, 델 컴퓨터의 경쟁력, 타 기업의 실패원인, 최종결론 순입니다.델 컴퓨터와 게이트웨이의 간단한 소개델 컴퓨터는 곱슬머리에 키가 큰 열아홉 살의 청년 마이클 델이 중간상인을 거치지 않고 소비자들에게 직접 컴퓨터를 팔면 돈을 벌 수 있을 것이라는 생각을 갖고 1984년 텍사스 대학의 기숙사 방에서 단돈 1천 달러로 델 컴퓨터를 창업하여 사업을 시작하였습니다.창업한지 3년 뒤인 1987년에는 영국에 지사를 열면서 국제시장으로 뛰어들었고 다음 해에는 주식을 공개했는데 350만 주의 주식이 주당 8.5달러의 가격으로 공개되었습니다.그리고 마이클은 백만장자의 대열에 들어서게 되었고, 1992년, 델 컴퓨터는 이 선정한 500대 기업에 들었고, 1996년에는 온라인 판매를 시작, 1997년에는 주가가 무려 1천 달러로 뛰면서 수십억 달러의 재산가가 되었습니다.게이트 웨이는 1985년 웨이트가 친구 마이크 해먼드와 함께 꿈을 이루기 위해 아이오와대학교 중퇴 후 중고 컴퓨터, 세 쪽짜리 사업계획서, 그리고 할머니가 보증을 서서 빌린 1만 달러로 시골의 집에서 사업을 시작했습니다. 웨이트는 직접 고객들과 거래를 터서 고객의 필요에 맞게 최저가에 최고의 가치가 있는 컴퓨터를 제공한다는 단순한 사업계획을 갖고 창업 첫해에 10만 달러의 총수익을 기록했고, 계속 번창하여 얼마 안 있어 매출 수십 억 규모의 대기업으로 성장했습니다.게이트웨이는 웨이트의 예상을 뛰어넘어 믿을 수 없는 고성장을 거듭하였고, 1989년에는 컴퓨터 분야 최초로 온라인 판매를 시작, 1992년에는 고객에게 추가비용 없이 소프트웨어를 선택하게 하는 제도를 도입하며 1993년에 지 선정 500대 기업에 들어갔습니다.여세를 몰아 웨이트는 기업을 공개했고 순식간에 백만장자 대열에 들어섰습니다.이런 성장과 발전에 힘입어 1996년에 게이트웨이 컨트리라는 매장들을 오픈하게 되는데 그곳에서 고객들은 직접 컴퓨터를 실험해 본 후 구입할 수 있었으며, 전문가들의 조언도 들을 수 있고, 원하면 신기술에 대해 배울 수도 있었습니다.2002년 컴퓨터 시장과 델 컴퓨터21세기 전후 경제의 가장 두드러진 현상 중의 하나는 바로 PC메이커들 간의 피 튀는 전쟁이라고 할 수도 있습니다.특히 2002년에 시작된 저가 PC를 대표하는 델 컴퓨터의 마이클 델과 게이트웨이의 테드 웨이트의 경우 창업자들 간의 치열한 싸움은 많은 사람들의 관심을 끌었습니다. 델컴퓨터와 게이트 웨이는 1980년대에 PC시장의 무한한 발전 가능을 보고 벤처사업을 시작했다는 공통점이 있습니다.그러나 불행히 2002년경에 PC붐은 끝나고 말았습니다.기술투자액은 제자리걸음을 하고, 하이테크산업은 주식시장에서 연일 하락세를 기록하면서 찬밥 신세로 전락하고 말았습니다.이미 PC시장은 포화상태였고, 이 분야의 기술발전은 생각보다 더뎌서 소비자들은 현재 보유하고 있는 PC장비와 소프트웨어로 필요한 모든 욕구를 충족시킬 수 있어 장비를 새것으로 교체하려고 시도하지도 않았으며, 경기침체로 인해 소비자들이 긴축소비를 하고 있었으므로 PC시장의 성장가능성은 약화되었습니다.그러나 PC시장이 대위기를 맞았던 2001년, 델의 수입은 2.6% 상승했습니다.이는 델이 그 전에 기록했던 수익에 비하면 빈약하지만 경쟁기업들과는 비교할 수 없을 정도로 높은 수준이었습니다.델의 경쟁기업들의 상황을 보면 한때 PC업계를 지배했던 컴팩의 경우 주가가 주당 50달러에서 10달러 미만으로 떨어지는 아픔을 겪다가 결국에는 휴렛팩커드에 합병되는 수모를 겪어야 했고, 게이트웨이는 절벽에서 밧줄을 잡고 매달려 있는 상황이며, 고가 PC시장을 지배하던 실리콘 그래픽스나 썬 마이크로시스템스는 델에 엄청난 시장을 내줘야 했습니다.유일하게 IBM만이 델의 경쟁력과 맞서고 있었는데 이는 IBM의 대형 메인프레임과 서비스 위주 비즈니스가 델과 직접적으로 경쟁관계에 있지 않았기 때문이었습니다.이런 상황에서 델은 저가전략을 더욱 강화하여 고비용 위주의 라이벌 기업에게 압박을 가해 다른 경쟁기업들과는 다르게 순익 상승을 할 수 있게 되었습니다.다른 기업과의 경쟁에서 이길 수 있었던 델 컴퓨터의 경쟁력델의 경쟁력은 크게 다섯가지로 시기의 활용, 저비용 저가전략, 탁월한 마케팅 전략, 새로운 비전, 컴퓨터 산업의 광적인 가격경쟁에서의 우위 전략을 들 수 있습니다.먼저 시기의 활용으로 델은 컴팩과 HP의 합병을 계기로 서비스를 제대로 받지 못할까 우려하는 기업고객들을 자신의 편으로 끌어들이는 공략을 개시했습니다. 특히 PC와 대형 컴퓨터 시스템(서버)을 구입하는 기업고객들을 집중적으로 공략하기 시작했습니다.또 PC시장에 만족하지 않고 HP의 아성인 프린터 분야에도 도전장을 던졌습니다.프린터의 리필 시장은 황금알을 낳는 거위로 많은 기업의 부러움을 사고 있는 분야로 HP는 잉크와 토너 리필만으로 연간 100억 달러를 벌어들이고 있으며, 이러한 리필사업은 이 회사 전체 수입의 15%를 차지하고 있었습니다.캐시카우의 대표적인 상품이 바로 프린터 잉크인데 캐시카우란?.. 저성장시장에서 높은 수익을 내는 상품이나 부서로, 일반적으로 한기업이 특정 분야에서 오랫동안 지배력을 행사하는 시장의 경우 감히 진출하거나 투자할 엄두를 내지 않는 시장을 말합니다.이 캐시카우 시장에도 그 상품이 충분히 수익성이 있다는 판단이 되면, 그 분야의 진출에 특별히 금기사항이 없는 한 다른 기업이 끼어들 여지는 언제나 있습니다. 이때 델컴퓨터는 델과의 치열한 경쟁으로 인해 잃은 시장점유율을 회복하기 위해 HP가 PC에 신경을 쏟고 있는 사이 HP의 아성인 프린터 분야에 잽싸게 진출하는 기민성을 보입니다.다음 저비용 저가전략으로 델은 다른 기업들이 개발해 놓은 기술에 의존해 오면서 저가 컴퓨터를 범용상품으로 변화시키며 고가 브랜드를 시장에서 밀어냈습니다.R&D를 비롯한 델의 운영비용은 2001년 기준 겨우 10%밖에 되지 않는데, 이 비율은 컴팩의 경우 20%, 게이트웨이는 21%, 씨스코의 경우 무려 45%나 되었습니다. 2001년 델은 제조비용의 절반에 해당하는 10억 달러의 경비를 감축하는데 성공했고, 2002년에도 10억 달러의 비용을 감축하겠다고 선언했습니다. 델은 효율적인 생산시설 배치, 컴퓨터가 조종하는 컨베이어 시스템, 로봇 사용, 조립라인의 단순화, 제품완성에 필요한 인원감축 등을 통해 제조비용을 감축하였습니다.그러니 경쟁기업들이 델과 경쟁하는 것은 힘겨운 단계를 넘어서서 불가능할 수 밖에 없었습니다.또 델은 어떤 기술이 개발된 후 그것이 표준화되고 가격이 저렴해지고 나면, 그 기술을 이용하여 시장에 진출하는 것으로 유명합니다.그렇게 함으로써 엄청난 R&D비용을 절약할 수 있었고 이런 구조를 갖고 있기 때문에 델이 경영 및 제조비용을 획기적으로 감축하고 경쟁기업들을 위협하는 것이 가능하다고 볼 수 있습니다.다음 탁월한 마케팅 전략으로 2000년에 델은 광고에 스티븐이라는 금발의 인물을 등장시켰습니다. 벤 커티스라는 배우가 모델로 나섰던 스티븐은 21살의 대학생으로 델이 찾는 전형적인 고객 모델이었습니다.광고는 스티븐이 고등학생에서 어느 대학의 학생이 되는 과정을 보여주며 맨 처음 광고에서는 고등학교 졸업 기념으로 델의 컴퓨터를 사달라고 부모를 조르는 과정을 보여주었습니다. 그리고 3개월 후, "졌다! 델 컴퓨터 여기 있다!"는 말과 함께 기쁜 소식이 스티븐에게 전해지게 됩니다. 이 광고로 스티븐 역을 맡은 배우 벤은 한 해에 10만 달러를 벌었습니다.

경영/경제| 2009.09.26| 3페이지| 1,500원| 조회(260)

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여성복지-미혼모

Ⅰ. 미혼모의 정의Ⅱ. 미혼모의 발생과 현황ⅰ. 미혼모의 발생원인ⅱ. 미혼모의 일반적 현황0. 미혼모의 연령 및 학력1. 미혼모의 임신 이유2. 미혼모의 출산이유3. 미혼모의 과거 경험4. 미혼부와의 관계5. 미혼모의 입양/양육 결정 문제Ⅲ. 미혼모 문제Ⅳ. 미혼모를 위한 복지제도와 대책ⅰ. 미혼모 복지대책의 구조와 경향ⅱ. 미혼모 복지대책의 법적·행정적 기반ⅲ. 미혼모 복지대책의 종류Ⅰ. 미혼모의 정의미혼모란?미혼모란 말은 어떤 한계가 있는 것이 아니고 사회와 시대에 따라 조금씩 다르게 정의되고 있다 .사전적 의미의 미혼모(Unmarried Mother : Unwed Mother)란 “합법적이고 정당한 결혼 절차를 밟지 않고 성관계를 가짐으로써 임신하였거나 분만한 여성을 말 한다.” 다시 말해 인간성장의 발달단계상에서 정신적 ,심리적, 정서적, 사회적인 결함으로 인하여 비정상적인 이성관계를 갖게 되고 그로 인하여 임신은 했으나 결혼은 하지 못한 경우를 말 한다.법적으로는 혼인하지 않은 상태에서 자를 임신하여 분만한 여성을 말하며 때로는 이미 혼인한 기혼녀가 이혼, 과부 등의 상태에서 법적인 배우자가 아닌 남자와의 관계에서 임신했을 경우, 또 처녀가 혼전 임신한 경우나 독신녀가 인공 수정한 경우도 포함된다.한국보건사회연구원(1994)은 미혼모란 상대되는 남자와 합법적으로 정당한 결혼절차를 거치지 않고 임신하였거나 출산한 여성을 의미하는데 미혼, 이혼, 별거, 사별 등의 상태를 모두 포함한다.미혼모의 개념은 사회문제화 되는 규범 내에서 정의되는 경향이 있으므로 그 나라의 사회 문화적인 전통에 따라 많은 차이를 보이는데, 우리나라의 경우 아직 혼외임신일 경우에는 미혼모라 부르지 않으며 대체로 혼전 임신여성이나 혼전 임신으로 인한 분만여성에 한하여 미혼모라 일컫는 것이 상례로 되어 있다.Ⅱ. 미혼모의 발생과 현황ⅰ. 미혼모의 발생원인미혼모의 발생원인을 미혼모의 심리적인 특수성을 상조한 이론적 관점과 생태학적 모형인 사회 체계적 범주에 따라 개인·가정·사회적 원인으로을 하게 되는데, 혼전임신이 이러한 부정적인 사회행동에 속한다. 또한 긴장되고 불안한 가정환경 속에서 성장한 자녀들은 건전한 정서발달을 이루지 못하고 부정적인 성격을 갖게 되며, 올바른 가치관이나 자제력을 가질 수 없게 된다. 이들은 임신과 아이를 통하여 가족내의 긴장과 불행을 벗어나려는 생각 때문에 사생아의 출산과 양육에 따른 여러 문제를 고려하지 않고 미혼모가 되는 것을 감행한다고 본다.③ 사회·문화적 접근전통사회에서는 개인의 행동을 강하게 규제해주는 공동체의 종교, 규범 및 가치가 있었으며, 개인은 그 권익에 복종함으로써 자신의 행동을 다스려 나갔다. 그러나 오늘날의 개인들은 결손가족이 증가하고 있는 가운데, 자신의 행동을 인도해줄 뚜렷한 가치나 규범을 가지지 못한 가운데 혼란을 겪고 있다고 본다. 이렇게 기존 제도들의 규제가 약화되고 있는 상황에서 큰 영향을 미치고 있는 것이 대중매체이다. 개인은 성개방 풍조를 조장하는 환경에 무방비 상태로 노출되어 있어서 혼전 성관계 및 혼전임신의 가능성은 커지고 있다고 본다.④ 성 행태적 접근이 접근 이론에서는 혼전 성행위는 어떤 특정집단의 성원에게만 가능한 것이 아니라 모든 사람에게 가능한 것으로 성 관계가 생겨난 이후의 과정에 초점을 둔다. 특히 피임과 관련된 과정에 관심을 가지고 어떠한 상황에서 피임에 대한 차별적인 선택이 이루어지는지를 설명하고자 한 것이다. 즉, 혼전 성관계가 곧 임신을 의미하는 것은 아니며 혼전 성관계를 가졌다 하더라도 미혼모가 되기까지는 임신과 출산이라는 일련의 과정을 거치게 된다. 이러한 과정에서 피임을 하지 않았거나 피임에 실패했을 때, 임신중절을 하지 않고 출산에까지 이르게 되었을 때, 그리고 출산할 때까지 결혼하지 못했을 때 미혼모가 된다고 보는 입장이다.2)개인적 원인① 성격미혼모 발생에 대한 성격적 원인데 대해서는 논의가 분하여 미혼모는 충동적이고, 반사화적이며, 무책임한 성격을 지니고 있다고 보는가 하면, 성격적 특성을 의미가 별로 없으며, 오히려 가족관계나 가정환경에 영향을닉하는 경우가 많다.② 부모-자녀관계 및 가족관계미혼모는 안정적이지 못하고 갈등관계가 높은 결손 가정이나 해체가정의 출신이 많은데 미혼모의 발생에 영행을 미치는 부모의 양육태도는 자녀의 생활에 지나치게 무관심하거나, 또는 자녀에게 지나치게 통제적이며, 거부적이고 일관성이 없는 경우이다,부모-자녀 사이에 애정이 있고 가족이 안정되어 있을 때 자녀는 성적인 충동을 억제할 수 있고 부모의 교육수준이 높을수록 10대 자녀의 성행동이 낮은 비율로 나타나며 친밀한 부부관계는 미혼모 발생을 예방하는 데 중요한 요인이 된다.(4)사회적 원인산업화의 진전에 따라 대규모의 기능적 산업 및 서비스업에 종사 할 수 있는 기회가 증가하게 되었고, 이에 따라 젊은 남녀의 접촉이 쉬워졌기 때문이다. 또한 각종 음란 비디오와 음란 인터넷 사이트 등 시청각 매체의 발달과 이를 시청하고 즐길 수 있는 비디오방 등의 등장에 의해 정적 자극을 쉽게 받을 수 있는 것에 반하여, 성충동의 자제는 어려운 데 영행을 받는다고 할 수 있다.ⅱ. 미혼모의 일반적 현황0. 미혼모의 연령 및 학력여성가족부에서 2005년 8월에 미혼모 보호시설에 입소한 미혼모 238명을 대상으로 한 1차 조사에서는 15세미만의 미혼모가 1.7%, 16-20세가 31.5%, 21-25세가 45.8%, 26세 이상이 21%로서 21세 이상의 미혼모가 전체의 66.9%이었음. 2005년 9월(이하 2차 조사) 전국의 16개 미혼모보호 시설에 입소한 1,120명의 미혼모를 대상으로 실시한 2차 조사에 의하면 15세 이하는 1.3%, 16-20세 40.5%, 21세에서 25세가 38.2%, 26세 이상의 미혼모가 20%로서 21세 미만의 미성년자 미혼모가 41.8%이었고 21세 이상의 성인 미혼모가 58.2%이었음.연령별 현황 단위(명/%)15세 이하16-20세21-25세26-30세31-35세36세 이상계1차조사4(1.7)75(31.5)109(45.8)34(14.3)13(5.5)3(1.2)2322차조사15(1.3)454(40.5)428명/%)아기를갖기위해피임방법을몰라서피임했으나 실패교제중원않게임신성폭행당해서직업상기타계1차조사18(7.5)-38(16.0)157(66.0)9(3.8)2(0.8)14(5.9)2322차조사36(3.7)60(5.9)165(15.8)776(67.9)64(5.1)18(1.6)-1,1203. 미혼모의 과거 경험조사대상 미혼모의 28.6%가 미혼상태에서 이미 출산한 적이 있다고 응답해, 미혼모들의 재임신, 출산의 문제가 심각한 것으로 나타났다.4. 미혼부와의 관계미혼모들은 미혼부를 친구 소개(37%), 우연히(16.4%), 직장동료(13.4%)로서 만나 이성교제 중에 자연스럽게 성관계를 갖게 된 것으로 나타났다.그러나 임신 후 미혼부와의 관계를 보면, ‘헤어졌다’가 62.1%, ‘가끔 왕래’가 10.8%인데 반해, ‘결혼예정’은 6.0%, ‘교제 중’인 경우가 19.4%로 나타나 관계가 유지되는 경우는 25.4%에 불과하였다이는 미혼부들이 이성 교제 시 혼전성관계에 대해서는 자유로운 사고를 갖고 있으나, 예상치 못한 임신에 대한 책임은 주로 미혼모 혼자서 감당해야 하는 상황임을 보여주고 있다.5. 미혼모의 입양/양육 결정 문제출산 후 아기문제에 대해서는 68.3%가 입양을, 31.7%가 양육을 선택하였다.아동을 양육하기로 결정한 경우, 경제적 지원(43.8%)이 가장 필요하며, 가족의 이해(24.7%), 아동무료보육(13.7%) 등이 필요하다고 응답하였다.입양을 선택한 미혼모들은 아이에 대한 죄책감(46.1%)과 아이에 대한 미련(34.6%)으로 매우 힘들어하는 것으로 나타났으며, 아동을 양육할 수 없는 주요 이유로는 ‘경제적 문제’(42.0%)와 ‘아이의 장래’(20.4%)를 꼽았다.특히, 입양을 선택한 미혼모 중 37.7%가 경제적 지원이 이루어진다면 아이를 양육할 의사가 있는 것으로 조사되었다.Ⅲ. 미혼모 문제ⅰ. 출산 전 미혼모의 문제임신 중기 이후부터 학업과 직장을 포기한 상태에서 가출하였거나 미혼부로부터 유기되어 혼자서 출산·양육하게 되는 경우가 많다.가정과의 결③ 장애아 출산의 문제미혼모가 장애아를 낳는 경우가 있는데 그 원인은 산모의 부주의에 의해 주로 발생한다. 즉, 미혼모가 아이를 낙태하기 위하여 언덕이나 높은 곳에서 떨어지는 것, 약물복용을 하는 것, 또한 음부, 흡연, 정기적인 검진 등의 부족이 장애아 출산의 원인이 된다.Ⅳ. 미혼모를 위한 복지제도와 대책ⅰ. 미혼모 복지대책의 구조와 경향(1)미혼모 복지재원미혼모 복지 서비스에 대한 정부의 지원은 사회보장비 지출내역 중 사회복지 서비스 분야로서 그 중에서도 부녀복지에 대한 재정투입의 일부로 지원되고 있다.그러나 실질적으로 미혼모들에 대한 지원은 부녀복지 재정의 0.1% 수준으로 대폭적인 증가 없이 매우 낮게 책정되어있다.(2)미혼모 복지 서비스0. 청소년을 위한 성교육과 홍보미혼모 발생 예방을 위하여 정부는 미혼모 복지사업의 일부로 고등학교나 근로자들을 대상으로 대단위 집단 성교육을 실시하고 있다.1. 상담 서비스전국청소년종합상담소, 여성복지상담소, 성폭력피해상담소, 미혼모 시설, 입양알선기관, 국내입양지정기관 등 다수의 상담소에서 도움을 받을 수 있다. 또한 정부에서는 ‘여성1366’을 운영하여 여성복지 서비스 전달체계를 구축하고자 시도하고 있다.2. 시설보호 서비스● 미혼모 시설미혼모시설은 모?부자복지법 제 19조 5항에 근거하여 설치된 것으로서 미혼여성이 임신을 하였거나 출산을 하였을 경우 안전하게 분만하고 심신의 건강을 회복할 때까지 일정기간 보호함을 목적으로 하는 시설임.-현황미혼모시설은 2005녀 9월 현재 전국적으로 16개소가 설치 운영되고 있음. 지방자치단체별로는 서울에 4개 부산, 광주, 경기에 2개씩 있고, 대구, 인천, 대전, 강원, 충북, 제주에 1개씩 있으며 전남, 충남 등 미혼모 보호시설이 하나도 없는 지역도 있음.전국미혼모시설시·도시 설 명입소 정원운 영 주 체계12개소442서울(4)구세군여자관35재대한구세군유지재단(재단법인)애란원40한국장로교복지재단(재단법인)성심어머니의 집천주교열린집20대한사회복지회부산(2)마리아모성원50마리아 함.

인문/어학| 2009.09.26| 11페이지| 1,500원| 조회(220)

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