1. 서론1.1 제품 및 광고소개1.1.1 제품 소개1.1.2 광고 소개1.1.3 광고 선정 이유1.2 마케팅 환경 분석1.2.1 SWOT분석을 통한 제품의 현 위치1.2.2 표적시장 및 위상정립2. 본론2.1 광고 분석 [장점]2.1.2 남자 모델을 통한 인식의 확산2.2 광고 분석 [단점]2.2.1 광고 일관성의 부재2.2.2 ‘표적 수용자’ 선정의 아쉬움2.2.3 ‘속성’부각의 아쉬움2.2.4 ‘광고 모델’과 ‘광고 상품’의 부조화2.2.5 ‘동화, 대조 이론’을 통해 본 소비자 인식 변화의 실패2.2.6 사회적 이슈 사용의 한계3. 결론3.1 광고 제안1. 서론1.1 제품 및 광고 소개1.1.1 제품 소개:: 제품 :: 제품 소개‘펜잘 큐 정’은 ‘종근당’의 27년 장수 대표 의약품이다. 종근당은 해외 제품에 의존하던 국내 진통제 시장에서 제품의 주권 확보를 위해 지난 1984년 자체 개발로 ‘펜잘 정’을 출시했으며, 2008년 12월에는 ‘펜잘 큐 정’으로 리뉴얼하면서 한층 강화된 안전성과 적극적인 아트 마케팅으로 해열진통제 시장에서 높은 점유율을 유지하고 있다. 두통, 치통, 생리통에 빠른 효과를 나타내는 ‘펜잘 큐 정’은 위해성 논란이 제기됐던 ‘이소프로필안티피린(IPA)’ 성분을 빼고 ‘에텐자미드’ 성분을 추가해 안정성을 강화했다. 제품 출시와 동시에 자발적인 리콜도 실시함으로써 소비자들의 신뢰도를 높였다. 또한, ‘펜잘 큐 정’은 기존 의약품들의 광고와는 달리 ‘아트 마케팅’을 통해 소비자들에게 친숙하게 다가감으로써 매출 상승의 효과를 기대하고 있는 상황이다.[그림 1 ‘펜잘 이미지’]1.1.2 광고 소개:: 소개할 광고 :: 기존의 광고 소개 20~30대 전 후반 여성을 대상으로 재치 있는 상황 전개를 통해젊은 세대에게 브랜드 각인시킴. 20~30대 전 후반 여성을 대상으로 마녀라는 독특한소재에 빗대어 기존의 두통약 광고보다 재치 있게 표현. 젊은 여성 소비 주체로 타켓 대상 범위가 확대 되었으며진통제 광고에 남자를 등장시킴으로써 여성 소비자숙 제품으로 이미 제약 시장 내에서 수 많은 경쟁 제품들과 차별성 없이 홍보 수단으로 누가 더 소비자들에게 참신하고 친근하게 다가가느냐가 최대 관건이다. 그 상황에서 ‘게보린’은 우리라면 누구나 알 수 있는 ‘두통, 치통, 생리통에 게보린!’이라는 메시지 전달과 재미있는 광고 내용으로 소비자들의 인식 속에 확실히 박힐 수 있었다. 이와 반면에 ‘펜잘 큐 정’은 가장 홍보 효과가 높은 공중파 TV 광고의 경우 광고를 통해 소비자들이 얻었으면 하는 제품 속성에 대한 이해가 충분히 이뤄지지 않으며, 소비자들의 뇌리에 강하게 박힐 정도의 자극을 전달하지 못한다고 느낌이 들었습니다.‘적을 알고 나를 알면 백전 백승이다.’라는 속담이 있습니다. 현재 ‘펜잘 큐 정’의 경우, 기존의 광고가 아닌 새로운 형태의 광고를 가지고 소비자들에게 다가가면 지금의 매출액보다 더 높은 매출액을 달성할 수 있다고 생각했습니다. ‘게보린’의 경우 현재 부작용으로 토출 검토 중이지만 광고 적은 측면에서 충분히 성공적이기 때문에 주요 광고 기획에 있어 경쟁사로 선정했다.1.2 마케팅 환경 분석본격적인 광고 분석을 시작하기에 앞서, 현재 종근당의 ‘펜잘 큐 정’이 지니고 있는 제품의 SWOT부분과 위상정립에 대한 기본적인 분석이 선행 되어져야 한다. 광고 분석 뒤 개선된 광고를 제안할 때, 부각시켜야 할 속성 및 이미지를 정확히 알 수 있기 때문이다. 마케팅 환경 분석을 통한 광고 및 제품에 대한 분석이 끝난 뒤 본격적인 광고 분석으로 넘어 가도록 하겠다.1.2.1 SWOT 분석을 통한 제품의 현 상황S(Strength): 지속적으로 안전하게 복용할 수 있음: 효과 빠른 두통약: 예술적인 디자인을 통한 인식도 향상: 기존 두통 치료제가 갖고 있는 약효에 비해 보다 강력하고 신속한 약효W(Weakness): 명확한 브랜드 이미지 결여: 종합 해열제의 특성인 부작용 초래(속쓰림, 위장 장애 등): 20대 젊은 층의 인지도 부족: 강점인 속효성을 부각시킬 수 있는 차별화 된 promotion 전략의 도가 상품에 대한 태도로 연결이 되면서 브랜드 구매로 이어질 수 있다.이처럼, 향후 20대를 바라보는 소비자들을 대상으로 브랜드 이미지의 친숙성을 높이는 광고 전략으로 인지도 확산이라는 광고 목표까지 도달할 가능성이 있다.2.2 광고 분석[단점]2.2.1 광고 일관성의 부재‘펜잘 큐 정’의 경우 종합 해열제의 제품 특성 상 민감한 여성 소비자를 대상으로 하기 때문에 소비자의 태도가 중심 경로를 통해 형성이 된다. 그러나 현재 종합 해열제의 대표적인 브랜드로 게보린, 타이레놀, 펜잘 큐 정이 있고 이들은 이미 소비자들의 심리 속에 은연 중 이들에 대한 신뢰도가 형성이 이뤄진 단계다. 즉, 이미 종합 해열제 시장은 성숙기에 도달했고 성숙기 시장에서 생존하기 위해서는 새로운 소비자 계층을 선점하거나 독특한 홍보 효과를 통해 경쟁사의 소비자를 뺏어 와야 한다.이런 면에서, ‘펜잘 큐 정’의 경우 총 4편의 광고들의 일관성이 떨어지면서 전체적인 브랜드 인식이 하나로 통합되지 않는 아쉬움이 있다. 경쟁사의 ‘게보린’의 경우 쏙쏙 들어오는 CM송과 일관된 문구인 ‘한국인의 두통약, 게보린’을 노출하면서 소비자들에게 ‘게보린’에 대해 알렸다. 그러나 ‘펜잘 큐 정’의 경우 뚜렷한 광고 카피가 없는 상황에서 소비자들은 ‘펜잘 큐 정’의 광고를 보고 제품에 대한 광고로 까지 태도가 연결 되지 않는다.이제는 일관된 concept을 중심으로 광고를 하면서 젊은 여성들의 욕구를 자극할 수 있도록 해야 한다.2.2.2 ‘표적 수용자’ 선정의 아쉬움이번 ‘펜잘 큐 정’의 표적 수용자는 20~30대 젊은 여성으로 기존 30~40대 중 후반을 노렸던 시장보다 좀 더 넓고 확장된 범위로 내려왔다. 그러나 광고에서 ‘펜잘 큐 정’이 여성을 대상으로 한 것은 알겠지만 뚜렷한 젊은 여성 세대를 target으로 했다고 생각되지 않는다. 모델 고용 자체가 20~30대를 고려한 것이 아닌 10대를 고려했다고 느껴지기 때문이다. 솔직히 처음 이 광고를 접했을 때 JYJ가 나와 노래를 부르며 한 여성에게 여성 고객들 위주로 종합 해열제가 시장 점유율을 높이고 있었지만 이제는 남성 고객들을 새로 유입해 올 필요가 있고 새로운 시장을 개척해 타 경재사보다 먼저 경쟁 우위를 차지하고 있을 경우 ‘펜잘 큐 정’은 새로운 인지도 확산과 더불어 마케팅 목표인 매출의 극대화도 장기적으로 이룰 수 있다고 본다.2.2.3 ‘속성 부각’의 아쉬움현재 시장에서의 ‘펜잘 큐 정’은 젊은 세대들에게 경쟁사에 비해 상대적인 인지도가 떨어진다. 이 점을 보완하기 위해서는 단순히 상기 광고가 아닌 경쟁사 대비 자사의 우월한 속성을 내세워 소비자들의 관심을 유도해야 한다.‘펜잘 큐 정’의 최대 강점은 속효성(빠른 효과)이다. 최근에는 안정성까지 인정을 받아 주요 타겟 층에게 충분한 매력을 선보일 수 있게 되었다. 그러나 광고에서는 해당 제품에 대한 속성이 거의 들어나지 않았다. 광고를 접한 소비자들 중 ‘펜잘 큐 정’을 믿고 먹어도 되겠다는 생각을 가진 분들은 거의 없을 것이다. 이번 광고는 그만큼 ‘펜잘 큐 정’이 가지고 있는 중요 속성에 대한 뚜렷한 부각이 이뤄지지 않았다.주요 main target으로 하고 있는 2029세대 (대학생부터 사회 초년생까지의) 사람들은 두통이나 치통, 생리통이 있을 경우 고통을 빠르게 없애주는 약을 원하고 있다. 이런 소비자들의 심리를 정확히 파악하고 속성을 부각하는 쪽으로 광고를 진행했어야 한다. 단순히 남성 광고 모델이 ‘날 믿어요.’ 문구를 전달한다고 해서 해당 제품에 대한 신뢰가 형성되는 것이 아니다.최대 강점인 ‘속효성’을 강조하기 위해서는 여성 모델이 등장해 두통이 빠르게 쾌유되는 모습을 보여줬어야 했으며 ‘안정성’을 강조하기 위해서는 위험 물질을 제거했다는 멘트나 문구가 제시되었어야 했다. 단순히 ‘날 믿어요.’라고 하는 부분에서는 소비자들은 어떤 부분에서 그 제품을 믿어야 하는 건지에 대한 정보가 없기 때문에 쉽게 광고에 대한 태도가 제품에 대한 태도로 까지 연결이 안 되는 것이다. 광고에 대한 태도가 상품에 대한 태도로 연결이 되기 위해서는실패한 사례로 보여 진다. 최근 걸그룹 ‘걸스 데이’가 ‘게보린’광고 모델로 고려되다가 젊은 세대 층이 다이어트 등 오남용의 문제가 제기되어 다른 광고 모델을 고려한 것으로 알려져 있는데 오히려 아이돌을 이용한 광고를 진행할 때 JYJ를 등장시키는 것 보다 걸스데이 등과 같이 활기차고, 역동적인 이미지를 가진 여성들을 등장시켜 일상생활에서 느끼는 피로 등을 빠르고 안전하게 해결해 줄 수 있다는 점을 부각시키는 편이 더 효과가 있었을 것이다.2.2.5 ‘동화, 대조 이론’을 통해 본 소비자 인식 변화의 실패광고에서 소비자들에게 메시지를 전달했을 때 소비자는 수용할 수 있는 범위가 있고 거부할 수 있는 범위가 있다. 이는 “쉐리프의 사회 판단 이론”이다. 저 관여 제품의 경우 수용 영역이 넓어 소비자 심리에 크게 반하지 않는 정보들은 다 받아들이게 된다. 그러나 ‘펜잘 큐 정’과 같은 종합 의약품은 사람 몸에 직접적인 영향을 가하지 때문에 부작용 등의 문제가 발생하면서 바로 거부 영역으로 갈 수 있음을 유의해야 한다. ‘사회 판단 이론’과 비슷한 형태인 “동화 대조 이론”의 경우 소비자 태도 변화에 대해 이론적인 바탕을 설명해 주고 있다.동화 구간에 광고에서 전해주는 메시지가 떨어지면 소비자들의 태도 변화는 없다. 이와 반대로 대조 구간에 떨어지는 경우 메시지를 거부해 태도가 그대로 인 경우가 있다. 우리는 소비자들의 태도를 변화시키기 위해 태도가 변하는 구간에 광고의 메시지를 전달해야 하는데 ‘펜잘 큐 정’의 경우 소비자가 원래 지니고 있던 태도에 비슷한 자극을 전달하면서 소비자들의 인식변화, 태도 변화를 이끌어 내지 못했다. 새로운 자극을 통해 소비자들의 호기심을 유도하거나 새로운 태도를 형성 할 수 있도록 해줬어야 했는데 ‘팬잘 큐 정’의 경우 기존 장수 브랜드라는 인식 때문인지 상기 광고와 비슷한 형태의 광고를 선보였다. 앞 선 3개의 광고가 속성을 부각시킨 광고였다면, 이번 광고는 새로운 변신을 꾀해서 나온 신제품임을 소비자들이 인식할 수 있도록 자극을 .
광고론 PRESENTATION목차 01 일관성 이론의 개념 02 하인더의 균형 이론 03 인지부조화 이론 04 귀인이론01 일관성 이론의 개념Contents STAR PRESENTATION - 일관성 이론의 개념 심리적 균형사태에 있지 않은 사람들이 심리적 균형을 이루려 애쓰는 성향을 설명한 이론 소비자 정보원 제품02 하인더의 균형 이론Contents STAR PRESENTATION - 하인더의 균형이론 자신 (P) 다른 사람 (O) 다른 대상 (X) P-O, P-X, O-X 간의 관계에서 균형상태는 세 개의 관계가 모두 긍정적이거나 또는 두 개는 부정적이고 하나는 긍정적일 때이다 . 사람들은 태도들간에 불균형이 발생하면 , 균형을 회복하기 위하여 기존의 태도를 변화시킨다 .Contents STAR PRESENTATIONContents STAR PRESENTATION 불균형 상태일 경우Contents STAR PRESENTATION03 인지부조화 이론Contents STAR PRESENTATION - 인지부조화 이론 - 1950 년대 후반 페스틴저 (Leon Festinger ) 가 주장 둘 이상의 태도 또는 태도와 행동 사이의 불일치를 말한다 . 불일치는 사람을 불편하게 만들기 때문에 사람들은 부조화로 인한 불편을 감소시키려는 시도를 한다 . 태도나 의견변화 조화를 이루는 긍정적 정보의 탐색과 회상 모순되는 정보의 회피 지각적 왜곡 행동의 변화 인지부조화 발생시 소비자가 취하는 행동유형Contents STAR PRESENTATION04 귀인 이론Contents STAR PRESENTATION - 귀인이론 (Attribution Theory) 자신과 다른 사람의 특정 행동에 대한 이유를 외부적 상황 이나 내부적 성향 으로 돌 리는 것이다 . 말과 행동을 관찰하여 그 밑에 깔려있는 태도 와 의도를 추측하는 것이다 . 사람을 이성적인 추론의 과정을 밟는 적극적인 문제 해결자로 보고 이성적 추론의 결과에 따른 태도변화에 주목 동일한 행동이 다양한 상황 속에서 장기간 계속될 때에도 성향에 귀인 한다 . 마케팅 측면에서 귀인이론 - 구매 후 행동의 원인을 찾음 - 상품 사용 후 만족 , 불만족이 원인 규명 - 만족 , 불만족 요인분석에 활용Contents STAR PRESENTATIONTHANK YOU PRESENTATION{nameOfApplication=Show}
감정적 반응을 통한 태도형성 이중매개모형 감정반응의 영향 광고소구이중매개모형 소비자의 광고에 대한 감정적인 반응이 상표에 대한 태도에 영향을 준다 C ad A ad C b A b I b이중매개모형 소비자의 광고에 대한 감정적인 반응이 상표에 대한 태도에 영향을 준다 저관여상황 C ad A ad C b A b I b C b A ad광고는 정보를 전달하는 것 외에도 느낌 (feeling) 을 창출 할 수 있다 . 감정반응의 영향1 긍정적인 분위기의 광고 2 전이광고 ; 소비자 경험과 광고 연결 - 긍정적 , 진실감 , 반복성 1 감정이입 2 모델로부터 감정반응 지각 3 4 고전적 조건화 상표에 대한 태도 - 감정반응광고 소구 광고는 다양한 감정반응을 유발한다 이 감정반응들은 A b 에 영향을 미친다 . 광고 소구 : 광고를 수용자들에게 전달할 때 사용하는 표현 방법 이성적 소구 부정적 소구 공포 소구 감성적 소구 긍정적 소구 성적 소구 유머 소구 혼합형 소구긍정적 소구이성적 소구부정적 소구2009 년 버전 2011 년 버전공포 소구성적 소구유머 소구감성적 소구혼합형 소구 ? + ? ? + ?요건 무슨 광고일까요 ? 맞혀보세요 ~*감사합니다{nameOfApplication=Show}
모집방법1) 전국 대학 중 15~20여개의 대학을 선정-선정기준: 멀티미디어 관련 학과의 크기, 취업률, 지리적위치 등-관련학과는 영상, 산업디자인, 시각디자인, 영화 등을 포함2) 각 대학의 멀티미디어 관련 학과에서 2~4명의 서포터즈 선발-학과의 재적 학생 수에 따라 2~4명 중 탄력적으로 선발3)선정된 대학의 학과 사무실을 통해 공고-세분화, 집중화 된 서포터즈 모집
SSD (Samsung Speed Driver)Ⅰ. Analysis - Environment Competitor Consumer Contents Ⅱ. SWOT Analysis Ⅲ. STP Ⅳ. 4P Mix Ⅴ. Main Promotion Ⅵ. 기타 SNS 활용 방안PART .Ⅰ Environment AnalysisHDD: SSD 에 대한 불만족으로 인한 과거 회귀 SAS 와 FC ( 인텔 히타치 ) PS 용 128GB SSD ( 도시바 ) SSD ( 씨게이트 technology) 현재동향 경쟁자 대체품 SSD 시장 확대 잠재수요증가 인텔 , 도시바 etc Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ ⅥPART. Ⅱ SWOT Analysis강점 약점 기계적 지연 적음 가벼운 무게 , 무소음 저발열 , 저전력 배터리 유지시간 증가 빠른 속도 비싼 가격 과다한 데이터 사용 시 수명 단축 적은 용량 많이 사용하면 속도가 느려짐 프리징 현상 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ 디자인 멀티태스킹 반영구적 수명 우수한 A/S∙ 클라우드 컴퓨팅 ∙ 태국 홍수로 HDD 가격 상승 ∙ 신뢰성 있는 브랜드 네임 ∙ 삼성의 인지도 ∙ 환경친화적 사회 분위기 기회 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ 위협 ∙ 인텔의 높은 시장 점유율 ∙ 보안문제 ∙ 실리콘파워 , OCZ 등 신규 진입자와의 경쟁PART. Ⅲ STP빠른 처리 속도로 바쁜 일상 생활에서 시간을 아껴주는 제품 가격이 부담되어도 쓸만한 가치가 있는 제품 Segmentation Targeting Positioning 얼리 어댑터 컴퓨터에 관심이 있는 사람 SSD 에 관심이 있는 사람 / SSD 에 관심이 없는 사람 컴퓨터 , IT 관련 업계 종사자 업무 시 컴퓨터를 사용하는 모든 직장인 과제나 취미생활을 위해 컴퓨터를 사용하는 대학생 가정용 / 업무용 SSD 를 모르는 사람들 중 SNS 를 이용하는 사람들 얼리 어댑터 게이머 , 멀티미디어 전문가 ( 영상편집 , 그래픽 프로그램 유저 ) Working professionals seeking for the mobility perforeir PC 고품질에 대해 고가격을 지불할 능력과 의사가 있는 사람들 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ ⅥPART. Ⅳ 4P MIXProduct Promotion Place Price SNS 를 유통채널로 선정 . 1. 컴퓨터 속도에 불만을 나타내는 트윗이나 페이스북 글을 찾아내서 그들에게 프로모션을 집중 할 수 있음 2. SNS 의 특성인 리트윗이나 링크 등을 통해 팔로워나 친구가 아닌 그 외 다수의 사람들에게도 Promotion 내용의 2 차 , 3 차적 확산이 가능함 1. 티저 영상 광고 , 시리즈 영상 광고 ; 광고영상을 통해 타겟 소비자층에게 STP 에서 포지셔닝된 제품의 이미지 를 집중적으로 홍보 2. 다양한 이벤트 ; SNS 이용자들이 직접 참여할 수 있는 이벤트 ( 후기 , UCC 등 ) Fixed ; 향후 하락 가능성 있음 4P MIX Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ 삼성 SSDPART. Ⅴ Main PromotionC haracter Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ ∙ 고객과의 미팅을 앞둔 여자 ∙ 여자와 같은 부서의 남자 선배 1 ∙ 같은 부서의 또 다른 남자 선배 2 Main plot – 연애편 중요한 고객과의 미팅에 발표 자료를 두고 온 여자가 부서 선배 두 명에게 SOS 를 청한다 . 남자 선배 2 는 SSD 를 이용하여 빠른 속도로 여자에게 필요한 파일을 전송한다 . 무사히 미팅을 마치고 돌아와 여자는 선배 2 에게 감사의 쪽지를 전하고 , 그 사건으로 둘 사이에는 풋풋한 사랑의 감정이 싹트게 됨을 암시한다 .여자의 상황 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ 중요한 고객과의 미팅을 앞둔 여자는 고객을 찾아가 여유 있는 웃음으로 밝게 인사를 하고 미팅룸으로 들어가 당당하게 컴퓨터를 켠다 . 그러나 분명 저장했다고 생각했던 프레젠테이션 자료가 없다 . 그리고 여자는 당황한다 . 당황한 기색을 최대한 감추며 고객에게 억지 미소를 보이고는 회사에 있는 남자 선배 둘에게 황급히 문자를 보낸다 . ‘ 선배님 ! 저 발표 파일 안 가져왔어요 ! 제 메일로 보내주세요 ! 급해요 !!!!’ ( 핸드폰 자선배 1, 2 의 상황 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ ( 화면이 이분할 되어 왼쪽은 남자선배 1, 오른쪽은 남자선배 2 를 보여준다 .) 막 출근하여 자리에 앉자마자 동시에 여자의 문자를 받는다 . 상황의 급박함을 인지하는 표정을 보여준다 . 출근한지 얼마 안된 시간 이 라 아직 꺼져있는 컴퓨터를 동시에 킨다 . ( 남자선배 1 은 HDD, 남자선배 2 는 SSD 를 사용하는 상황 ) ( 연속된 장면 ) 남자선배 1,2 의 화면부터 비교 (SSD 를 사용하는 선배 2 의 속도가 월등히 빠름을 보여줌 ) 남자 1: 공격태세를 갖추고 부팅이 어서 되기를 하염없이 기다린다 . 힘껏 뜬 눈은 모니터에 고정 . 오른손은 마우스 왼손은 키보드에 윈도우가 켜지지만 인터넷을 클릭해도 창이 완전히 뜨는데 시간이 지체된다 . 남자 2: 부팅은 몇 초 만에 완료 . 빠른 속도로 동영상 및 파일들을 여러 개 첨부하여 전송한다 . ( 대용량임에도 불구하고 단숨에 보내짐 ) ‘ 전송이 완료되었습니다 ’ 라는 글자가 뜨자 미소를 지으며 가볍게 숨을 내쉰다 .( 그날 오후 사무실 ) Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ 발표를 마친 여자가 밝은 표정을 안고 돌아오고 부서원들은 수고했다며 격려를 해준다 . 선배 2 도 막 사무실에 들어오고 돌아온 여자에게 미소지으며 자리에 앉는다 . 선배 2 는 자신의 책상위에 놓인 포스트잇 메모지를 보고 놀란다 . ‘ 선배님 아니었으면 저 정말 큰일날 뻔 했어요ㅠㅠ 오늘은 제가 맛있는 저녁 쏠게요 !^^’ 메모를 읽고 선배 2 는 기분좋은 미소 , 그 모습을 몰래 지켜보던 여자도 해맑게 미소 . 화면이 전환되면서 , 삼성 SSD 라는 제품명을 마지막에 보여준다 .PART. Ⅵ 기타 SNS 활용방안√ SSD 에 대한 정보를 담은 Application 을 스마트 기기 스토어를 통해서 보급 타기업 : 르노삼성 Application – M 르노삼성 ∙ 현재 아이폰과 안드로이드를 탑재한 스마트폰에 제공 ∙ 아이폰 팟 캐스트 SM5 의 각종 기능 설명을 음성서비스로 제공 ∙ 주요 기능 차 , 구매상담 , 시승신청 정비이력과 예약 , 차계부 ( 자동차관리 매니저 ) 등 ∙ 문제점 SSD 의 가격 및 제원 , 특장점 , 성능에 대한 궁금증을 간편하게 해결할 수 있는 Application 이 없다 . Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ∙ 해결방안 삼성 SSD Application 보급 상품안내 SSD 체험단 지식 커뮤니티 고객지원 삼성 SSD 상품안내 클릭 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ√ Samsung SSD VS HDD ∙ 이슈 최근 YouTube 에 SSD 를 장착한 데스크탑을 이용하여 그 성능을 측정하는 동영상이 유포되었고 엄청난 조회수를 기록하며 화제를 불러 일으킴 ∙ 문제점 “Samsung SSD Awesomeness 이 영상은 단순히 SSD 만의 성능을 측정 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ∙ 해결방안 HDD 와 SSD 두 종류의 드라이브를 놓고 각각의 성능을 측정하고 비교하는 영상 을 제작하여 SNS 를 통하여 유포하는 방안 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ ⅥSSD 를 일반 고객들이 보다 쉽고 친숙하게 체험해 볼 수 있도록 주요 거점을 오가는 버스를 운영한다 . 버스 내부에는 스텝이 탑승하여 일반 고객들의 체험을 돕고 출퇴근길 시민들에게 간 식 을 제공한다 . 통근시간 이외의 시간에는 도심 곳곳에 정차하여 시민들에게 다앙한 SSD 체험기회를 제공한다 . 주요 행선지는 삼성전자 의 공식 마케팅 SNS 채널을 통해 깜짝 공개한다 . 버스 : SSD 통근버스 ∙ SSD 체험 마케팅과 SNS 를 이용한 홍보물 제작 및 유포 대학캠퍼스 : SSD 캠퍼스 스 피 드쇼 삼성전자와 함께하는 SSD 캠퍼 스 스피 드쇼 를 서울시 주 요 대학과 지방 거점 국립대 등에서 실시한다 . 캠퍼스에 별도의 SSD 체험부스를 설치해 , SSD 가 장착된 컴퓨터에 관심이 많은 20 대 대학생들에게 SSD 의 실제 효용과 다양한 기능을 설명하고 , 직접 파일을 업로드 하거나 문서들을 뽑을 수 있게 하는 기회를 제공한다 . 각 대학 강의실에서는 쉬는 시간 동안 빠르게 SSD 관련 소개를 해준다 . 캠퍼스 내 도서관 , 식당 등을 돌며 간단한 게임 ( 빨리 하기 종류의 게임 ) 및 퀴즈를 통해 즉석 경품 이벤트를 실시한다 . Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ√ SSD 체험 마케팅과 SNS 를 이용한 홍보물 제작 및 유포 ∙ 버스 , 지하철 , 번화가 , 대학캠퍼스에서 SSD 체험 마케팅을 실시 ∙ 속도에 놀라는 참가자들의 표정 을 촬영하여 홍보물 제작 , 유포 SSD 체험 마케팅 속도에 놀라는 체험자들의 표정을 촬영 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ목적 프로모션 2012 년 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 알리기 SSD 가 무엇인지 알리고 흥미를 유발시킨다 지하철 BTL SSD 체험 버스 SNS 투표 TV 광고 일상화 시키기 지속적으로 관심을 갖고 자발적 참여를 유발시킨다 SNS 후기 공유 SNS 비교 동영상 Application 보급 STEP 1 STEP 2 SSD 프로모션 일정표 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ참고문헌 하드디스크를 대체하는 고속의 보조기억장치 _ 삼성경제연구소 저장장치 시장의 환경변화와 SSD 의 성장전망 _ 삼성경제연구소 산업은행경제연구소 비휘발성 메모리 소자 개발 동향 및 SSD 시장 전망 _ 삼성경제연구소 무선통신기기용 SSD 시장 전망 _ 하나금융경영연구소 삼성 SSD 830 시리즈 소개 _ 삼성전자 SSD 시장의 개화 _ 정보통신연구진흥원 글로벌 시대의 경영정보론 _ 홍문사 ( 안중호 박철우 ) http://www.etnews.com/201104130136 http://www.etnews.com/201104120080 http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=80407 http://www.betanews.net/article/552409 http://www.itworld.co.kr/news/50732 Auto Times. 2011-02-09 (http://autotimes.hankyung.com/apps/news.sub_view?popup=0 nid=81 nkey=106471 ) SK 텔레콤 , 르노 삼성{nameOfAppow}