Amway암웨이 국제화 마케팅 사례2092017009이재후.박영호2092037008목 차기업의 국제화 정의, 동기, 방안전체 핸드폰 시장 점유율Amway의 연혁Amway 세계시장에서 SWOT 글로벌 마케팅 전략Amway 위기극복방안Amway 성공요인 과 실패요인Amway 환경분석Amway Korea의 성공과 실패향후 네트워크 마케팅…국내회사들의 역수출 관건도입본론결론Amway 연혁1950 to 1960 개척의시대비누와 세제 파우더생산 - 자유기업센터건립 - 1마일이상의 자립도시건설1990 to 2000~Today..1960 to 1990's – 성장의시대제이 밴 엔델 : 피라미드가 아닌 비즈니스다. 믈류센터에서 자유기업센터건립새로운시대업무적으로는 화장품*정수기 개발및 라인창설 경영승계대외적으로 유엔환경공로상 일본암웨이 북극원정지원Amway 현황: 미국 미시건주 에이다 : 본사만430명 연구원145명 : 31.3% (2009년말 기준 )암웨이코리아 : 밴 엔델 : Quixtar 북미지역 온라인판매 Access 제조공급 물류담당 Amway 네트워크마케팅 :Korea 6000억 본사50억달러 : person to person marketing본사총 사원수시장 점유율CEO조직 및 사업 현황매출액기업이념기업 국제화의 마케팅 방안표준화현지화국제마케팅 전략 ( 제품 가격 유통 촉진) 을 표준화하여 모든 해외시장에 적용 표준화 이유: 인간의 기본적 욕구, 태도, 사고방식 의 유사성 장점 1. 원가 절감 ( 규모의 경제 : 경험곡선 ) 2. 통일적인 기업의 이미지 3. 마케팅 노력의 효율성 제고 성공 사례 : Coca Cola “ The Coke is it ”진출국 시장의 소비자 특성에 맞게 마케팅 전략을 수정, 적용 현지 적응화 이유 : 사회 관습, 생활 양식, 소득 수준의 차이 장점 1. 매출액 제고 2. 시장 침투 용이 3. 현지국 정부나 국민에게 친근한 기업 이미지 성공 사례 : 진로재팬기업의 국제화기업의 국제화기업국제화의 동기유휴시설의 활용제품수명 주기의 연장원가절감 및 수익증대위험분산국내시장의 한계극복 지속적인 성장도모를 위해 사업에 필요한 자원확보 시장개척을 위해 세계의 여러 나라로 진출해가는 과정기업이 국제경쟁력을 향상시킴으로써 세계일류수준으로 변화되어가는 과정암웨이의 주요동기세계 시장에서의 암웨이암웨이 해외지사및 시장현황, 현재 전세계 46개국에서 네트워크 마케팅 사업이 실시되고 있으며, 전체 판매액은 800억 달러 이상이다. 또한, 참가자수는 3천만명 이상인 것으로 추정하고 있다.(표2) 주요 휴대폰 제조사의 세계시장 점유율암웨이의 세계시장에서 SWOTStrength - 상품의 품질이 우수 - 높은 기업 인지도 - 모기업의 높은 신용도 - 시장 선두주자로써의 위치 - 강력한 조직망-피라미드와 판매와 혼동하는 소비자가 많음 -불편한 구입 방식 및 가입 절차 -ibo에대한 부정적 인식 -anti 세력의 적극적 활동Opportunity -경기침체의 여파로 회원 몰림 -통신판매의 활성화로 직접판매에 소비자들이 익숙해짐 -잠재적인 시장이 매우 큼 -광고를 통한 이미지 점진적 개선Threats -경기침체에 따른 소비심리 위축 -다수의 불량 네트워크 마케팅 업체 존재 -통신판매의 활성화로 시장 잠식당할 우려STOW상품도 액세서리로 인식하게끔 표면 디자인의 영역 확대한 선도주자 - 암웨이을 전세계 패션계 유명인사들에게 선물원포원(현지대기업대상 제휴) 현지 중소기업지원 동반자인식심어줌 표준기술 개발. 암웨이 전용 브랜드센터 개발암웨이의 기업 목표로 모든 사람이 어디 서든 원하는 정보를 즉시 얻도록 고객의 욕구를 신속히 대응하도록 마케팅 전략수립 열린 공간과 네트워킹 구축- 암웨이 진출한 세계의 도시를 연결한 다는 취지로 하나의 마을을 형성CONNECTING PEOPLE암웨이 글로벌 마케팅 전략상품의 품질전략적 제휴Marketing Strategy목적암웨이 글로벌 마케팅 전략 – 4P 전략▶ 소비자에게 친근한 제품 개발 ▶ 네트워크 마케팅 가운데 가장 먼저 고객차별화 전략 도입 ▶ 각각의 고객층에 걸맞는 제품으로 마케팅 활동을 전개함한국판매망제품공급(파스퇴르유업)(무크)(동양매직)(비비안)(코닥)암웨이 글로벌 마케팅 전략 – 4P 전략암웨이 글로벌 마케팅 전략 – 4P 전략다단계 판매란... 도소매의 정상적인 유통경로를 거치지 않고 다단계 판매원이 상품을 구입하여 다른 소비자에게 판매하는 방식으로 그 과정이 단계적이고 순차적으로 이루어지는 특수한 형태의 판매방식이며 수익의 일부분을 소비자에게 환원하는 시스템.기존유통방식과의 차이재래식 유통구조생산회사출판광고총판도매소매소비자할인점 유통구조다단계 유통구조할인점광고생산회사소비자소비자직접판매원회사암웨이 글로벌 마케팅 전략 – 4P 전략디스트리뷰터의 학력, 경력의 제한이 없다자본금이 필요 없다업무비용이 적다과중한 업무가 없다경험이 풍부한 사업의 조언자가 존재한다부업으로 하는 것이 가능하다양도, 상속이 가능하다영업 범위가 지역적으로 제한이 없다국내 시장에서 경쟁자 분석순수 국내브랜드 KT 요금선불제 주축사업 앤알 커뮤니케이션미국 시장을 기점으로 북미 해외영업 주력 허벌라이프경쟁사인 앤알커뮤니케이션의 마케팅 전략 – SWOT 분석국내시장에서 강자브랜드 인지도 비용효율화, 집중화에 따른 재무구조 개선점유율에서 암웨이에 못 미침 최근 단기간 효율적 마케팅부족 - 내부 소통의 문제- KT과의 독점적 관계국내시장의 브랜드에 대한 서비스에서 취약함StrengthWeaknessOpportunityThreat암웨이의 한국시장진출투자요인 분석입지적 우위요인내부화 요인직접판매의 전초기지 혁신적 소비자 우수한 인적자원후방통합요인 : 아시아 통합 R D center, 설립 : 대한민국 의 국민성 파악암웨이의 국내시장에서 SWOT■ 세계제일의 직접판매 점유율로서 가지는 영업력 ☞ 세계 최고의 시장 점유율을 보유한 선도기업으로 서의 경험과 혁신, 안정성이 있는 솔루션을 바탕으 로 전량상품 마케팅, 네트워크 분야 선도 ■ 전략상품의 기술력 ☞ 99년에 상하이 R D센타를 설립■ 당시 한국인의 소비자들이 원하는 직접판매의 인식을 전하지 못함 ■ 본사와 한국지부 또는 아시아지부와의 연락망과 전략전달 체계에 있어 문제발생 ■ 애프터서비스의 관리체계가 허술■ 한국은 빠른 직접판매 점유율 성장 ☞ 전체 인구의 7명 중 한 명 꼴로 직접판매접합 ■ 직접판매 보급률도 계속 증가■ 일반판매에서는 국내브랜드의 선호도가 큼 ■ 한국의 소비자에게 직접판매 브랜드의 생소함 (당시 암웨이하면 거짓 브랜드라는 인식)SOWT초반 암웨이는는 위의 강점있음에도 불구하고 약점으로 인해 강점이 국내시장에서 잘 발휘되지 못했다.국내시장에서 암웨이 마케팅 믹스■ 암웨이는 대중적이며 안전한 스타일을 선호하는 소비자들을 집중 공략해서 브랜드 인지도를 높인다 는 전략. ■ 전략 상품에서 정수기 화장품 건강기능식품등 다양한 상품들을 선보임 ■ 하지만 한국 소비자가 선호하는 다양한 서비스와 직급수당을 제공하지 못함■ 고객 서비스 센터인 '암웨이 콜 센터' 설립 - 강남, 신촌, 부산에서 운영 - 제품구입과와 직급UP 서비스, 제품 이용상담 제공 - 전략상품과 유통상품 구입가능■ 국내의 경쟁사인 허벌라이프, 뉴스킨의 제품 기능에 비교해서 가격이 쌈■ 보육원에 영어지도 자선봉사 프로그램 '하트암웨이 ■ 스포츠 마케팅 '암웨이배 스키, 스노우보드 페스티발' 겨울 스포츠를 통해 홍보. 우승자에게 암웨이 제품과 스키복을 줌제품촉진가격유통반면, NRC는?1999년12.주식회사 나라콤 법인설림 ㅡ 나라콤 오픈 세미나2002~현재국내 순수토종 직접판매 기업으로써 영업소 + 물류센터 +R D 센터를 건립하며 2009년 10주년을 맞은 대기업2002년신임대표이사취임.나라콤-앤알커뮤니케이션 사명변경제품 전략KT선불제 요금에 이은 각종전략상품출시 - 국내적으로 수백만 회원을 창출하며 브랜드정착 직접판매를 넘어 종합유통기업으로 갈것인가.. - 다단계의 홍수속에 정도경영원칙과거 중저가 시장의 상품 고가 상품으로.. – '수애수 정수기', 'KT요금 후불제' 등의 고성능 고효율제품 전략을 바탕으로 양면 전략 구사. - 암웨이의 독주 체제를 저지선불제- 전략상품- 후불 선불 전략상품등.. ' 매번 프로모션과 드림투어등 전략적 마케팅 실시국내시장에서 경쟁사인 NRC의 성공요인 4P 분석국내 2번째 유통망 확보 - 암웨이이은 시장 점유율 다양한 유통망 채널 확보가 시급 영업소및 센터 - 전국어느 곳에서든 영업소및 센터 BP방문가능가격 전략촉진 전략유통 전략따라서, 향후 암웨이의 한국시장 전략방안 제안시장침투시장개발다각화제품개발기존제품신제품기존 시장신 시장유통망 우위를 달성하는 전략 필요 → 고객친화력과 신뢰성을 높이기 위한 회원서비스 강화 전략적 브랜드 관리 필요 → 브랜드 인지도를 강화 → 한국인이 선호하는 브랜드 이미지 구축 → 브랜드의 호감도를 강화 한국인이 선호하는 수당상품을 개발 하면서 현지화에 더욱 주력 철저한 시장 분석을 통한 차별적 STP 전략이 필요함암웨이의 마케팅 전략방안제품/시장 확장 그리드를 이용한 국내 시장기회를 확인해보면…..도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기Salesproduct life cycle문제1. 암웨이의 너무나 대중적인 상품은 강점 수당직급 시스템에서 과부화문제2. 성장기 혹은 성숙기에 해당할 경쟁력 있는 프로모션 개발이 필요하다.기존 라인 활용 재고 처리 방안새로운 시장자금 확보기존고객 시장◀ 매출 증대회원증대 ▼향후 암웨이의 한국시장 전략방안 제안{nameOfApplication=Show}