조직론 한국 석유공사 – 동기부여의 실패사례를 중심으로01 한국석유공사 조직도 Index 02 성과급제도 관련기사 03 한국석유공사 평균 봉급표 04 성과급에 관한 부정적 인식 05 동기부여를 감소시키는 원인 06 한국석유공사 내 사원들의 대화 성과급제도 만족도조사 ① 성과급제도 만족도조사 ② 성과급제도 만족도조사 ③ 성과급제도에 대한 불만족 이유 ① 성과급제도에 대한 불만족 이유 ② 성과급제도 관련기사 ① 성과급제도 관련기사 ② 동기부여 감소원인 ① 동기부여 감소 원인 ② 07 한국석유공사사원 08 토의01 동기부여 석유공사 조직도02 동기부여 성과급제도 관련기사 ①01 동기부여 상여금제도 관련 기사 ②03 동기부여 한국석유공사 평균 봉급표03 동기부여 2) 성과급제도 만족도 조사 공사 내 직원들의 성과급제도에 대한 만족 이유04 동기부여 성과급에 대한 불만족이유 ① 공사 내 직원들의 성과급제도에 대한 불만족 이유01 동기부여 성과급에 대한 불만족이유 ②01 동기부여 동기부여를 감소시키는 요인 ①01 동기부여 동기부여를 감소시키는 요인 ②05 동기부여 한국석유공사 내 사원들의 대화 한국석유공사 내 사원들의 대화 점심식사 일이삼 ( 석유정보센터 ,7 급 ) : 요번에 들었어 ? 우리 석유정보센터에서 정보관리 혁신 관련해서 정부 예산 절약해서 대통령 표창 나온다는데 우리 보너스 나오는거 아냐 ? 요번에 잘한 거 같아서 기분 완전 좋은데 !! 사오육 ( 석유정보센터 ,8 급 ) : 에이 설마요 .. 우리 저번에도 야근하면서까지 노력했는데 아무것도 안 주고 그랬잖아요 ? 그래서 별로 생각없던데 다들 칠팔구 ( 석유정보센터 ,7 급 ) : 에유 그러니깐 말이에요 할 맛 안나요 처장님도 엄청 열심히 하시는데 그거 때문에도 스트레스가 이만저만 아니네요 .05 동기부여 한국석유공사 내 사원들의 대화 한국석유공사 내 사원들의 대화 흡연실 일사원 ( 경영지원실 ,9 급 ) : 차 주임님 , 왜 이리 얼굴이 안 좋아요 ? 무슨 화나는 일이라도 있으세요 ? 차사원 ( 경영지원실 ,8 급 ) : 우리 팀장님 안쓰러워 죽겠어 . 사고 나서 오른손 검지 손가락 못 써서 불쌍해 죽겠는데 내년에 계약 끝나잖아 그래서 집사람 걱정 때문에 실장님한테 엄청 잘해주려고 하는데 아휴 눈하나 깜짝 안하시더라 . 박사원 ( 재무처 ,8 급 ) : 그래서 요새 엄청 일 열심히 해서 승진하면 정규직으로 바뀔 수 있다고 노력하시던데요 근데 그거 알아요 ? 요번에 실장님 친구 아들이 취직 못해서 실장님이 특채로 해준다고 누가 몰래 전화통화 하는 거 들었대요 . 그리고 실장님이 일부러 팀장님한테 자꾸 말도 안되는 거 시켜서 팀장님도 실장님 말 잘 안 듣는 거래요 . 일사원 ( 경영지원실 ,9 급 ) : 에휴 우리 불쌍한 팀장님 ..05 동기부여 한국석유공사 내 사원들의 대화 한국석유공사 내 사원들의 대화 여자휴게실 김기리 ( 경영지원실 ,6 급 ) : 너 요새 왜 이렇게 몸 안 좋아 보여 ..? 어떻게 무슨 일 있어 ? 윤성은 ( 재무처 ,6 급 ) : 응 , 그게 아니라 오늘 큰아이가 아파서 월차 내고 아이 병원 간다니깐 안 된다는 거 있지 ? 정말 몸에 힘이 하나도 안 들어가 .. 그렇다고 아예 빼면 또 승진 못 할거아냐 .. 김기리 ( 경영지원실 ,6 급 ) : 에휴 .. 우리 여자들이 승진하기 힘든 세상이구만 우리 힘내자 ..05 동기부여 한국석유공사 내 사원들의 대화 한국석유공사 내 사원들의 대화 사무실 감기약 ( 석유정보센터 ,7 급 ) : 아이구 눈 땡기고 건조해 죽겠네 영양제 ( 석유정보센터 ,8 급 ) : 아 저도요 . 안약없어요 ? 이거 컴퓨터랑 책상 사이 거리가 너무 가까워서 눈 아파 죽겠어요 . 바꿔준다 바꿔준다 하더니 언제쯤 바꿔줄까요 ? 설사약 ( 석유정보센터 ,8 급 ) : 아니 ... 다른 부처은 세종시로 이전하면서 싹다 바꿨구만 우리는 뭐한다요 ? 감기약 ( 석유정보센터 ,7 급 ) : 아 우리 지금 석유공사 없어지기 일보직전이잖아 그래서 예산 딸려서 우리만 밀렸다고 하잖아 .. 바빠 죽겠는데 바꿔주겠어 ?? 좀 마무리 돼야 바꿔주겠지 ….05 동기부여 동기부여 감소 원인 동영상 https://www.youtube.com/watch?v=R3D-jniN7_U https://www.youtube.com/watch?v=HNd2mDkFE54 비정규직 차별 동영상 직장 내 성차별 동영상 https://www.youtube.com/watch?v=BICRWk9AgjQ 직장 내 성차별 동영상01 동기부여 석유공사 사원 함효승 ( 남 3 5 ) 석유정보센터 처장 근속년수 : 8 년 최종학력 : 미국 하버드대학교 정보통신학과 자격증 : 토익 9 80 점 , CPA 평판 : 업무시간 내 사적용무를 많이 봄 자신이 야근있는 날에는 다른 부하직원 들도 퇴근하기 어려운 분위기 조성 불만 접수내용 : 갖은 외근과 야근으로 아내의 출산예정일에도 당직 예정 승진의 장벽01 동기부여 석유공사 사원 윤성은 ( 여 35) 재무처 업무처장 근속년수 : 11 년 최종학력 : 서울대학교 경영학과 ( 박사 ) 자격증 : 토익 880 점 , CPA 평판 : 맡은 바 업무를 충실히 함 업무능력은 뛰어나지만 까칠한 성격 불만 접수내용 : 여자라는 이유로 승진을 놓침 , 자신보다 늦게 들어온 석유정보센터 처장 ( 함효승 ) 보다 봉급도 낮고 승진도 늦음01 동기부여 석유공사 사원 어정규 ( 남 35) 경영지원실 업무팀장 근속년수 : 7 년 최종학력 : 상명대 마케팅홍보학과 ( 학사 ) 자격증 : 토익 750, 컴퓨터활용능력 1 급 , 마케팅자격증 광고관련 자격증 , 평판 : 상사나 동료에 대한 예의 , 품행 부족 성실하며 부하직원들에게 잘 대해줌 불만 접수내용 : 3 년 전 석유수급시스템 관리 차원에서 갔던 석유공장에서 불의의 사고로 한쪽 손의 손가락 한 개를 못쓰게 됨 . 하지만 비정규직이라는 이유로 보험처리가 제대로 되지 않음06 동기부여 토의 위와 같은 자료들을 토대로 , 당신이 석유 공사 사장이라면 동기부여가 결여된 세 직원 중 가장 시급하게 동기부여를 시켜줘야 하는 사람은 누구라고 생각하며 어떤 방법으로 동기부여 시켜줄 것인가 ? 동기부여 관련 토의Thank you Name or Logo{nameOfApplication=Show}
공무원 연금공단_조직혁신과거의 공무원 연금공단은 공무원들에게 연금업무를 담당하고 기금의 증식, 복지사업을 수행하기 위해 1982년 2월에 설립되어 꾸준히 정원을 늘려갔다. 초기 380명에서 1년만에 570명으로 늘려 인원을 2배 가까이 충원하였다. 그래서 97년도까지 1300여명까지 늘려 휴양시설 사업과 매점운영사업도 하였다. 하지만 IMF 금융위기가 터지고 각종 사업에 대한 적자가 늘어나면서 조직의 혁신이 필요하게 되었다. 그 당시에는 경영혁신의 필요성이 모든 사람들에게 있어서 혁신의 속도가 더 빨랐다. 금융위기의 정도가 심했기에 전략적 변화를 통해 변혁적 과정으로 조직구조를 개편하기 시작했다. 이 당시 이경인 이사장은 인원을 1280명에서 507명으로 1/2 이상의 인원을 감원하고 조직을 축소하였다. 이러한 경영혁신 덕분에 2000년까지 적자였던 공단이 다시 여러 사업에서 수익을 내기 시작했다.그리고 공무원 연금공단은 또 한번의 조직혁신의 요구가 생겨났다. 정부에서 이른바 ‘정부3.0’을 소개하여 정보를 국민들에게 공개하고 쌍방향적 소통기능을 강화하기 시작했다. 그래서 2013년 8월부터 핵심역량을 강화하고 국민들의 다양한 수요를 적극적으로 반영하기 위해 조직을 개편했다. 우선 5본부를 3본부로 줄이고 14실을 10실로, 2개의 자금운용단을 하나로 합쳐서 조직을 간소화시켰다. 이때에는 IMF처럼 변화의 크기가 크지 않고 부문별 변화를 도모하였다. 그리고 정부에서 이미 ‘정부3.0’이라는 비전을 제시한 상황이기에 사전예측이 가능했다. 그래서 조율적 변화로 2년에 걸쳐서 진행하였다. 그리고 현재까지도 상시적으로 기능을 점검하여 효율을 높이는 작업을 진행하고 있다.지금까지 조직의 목표, 효과성, 조직의 문화, 그리고 그 안에서 이루어지는 리더십과 의사결정, 권력과 갈등, 동기부여 등에 대해 조사를 하였다. 한 조직에 대해 면밀하게 조사하고 조직이란 무엇인지에 대해 실질적으로 파악할 수 있는 시간이 되었다. 앞으로 한 조직에 취업을 하면 그 조직에 대한 구조와 문화, 효과성, 혁신 등을 빨리 파악한다면 내가 그 사회에 좀더 빨리 적응하고 더 많은 것을 빠른 시간 내에 배울 수 있는 시간이 될 것이다.
공무원 연금공단_조직문화일반적으로 한국의 조직문화는 수직적 계층제로 이루어진 계급문화, 군대식 문화가 주류였다. 그래서 상명하복의 원칙에 따르는 순응주의와 권위적 문화가 매우 강하게 깔렸다. 공무원 연금공단도 위계문화가 특별히 발달한 곳이었다. 본래 공무원들에게 연금을 주기 위해 만들어진 조직인 만큼 그 이외에 딱히 해결할만한 일들이 있지 않았기 때문이다. 정확한 계산을 통한 연금분배를 목적으로 하기 때문에 조직의 계급체계가 엄격했다. 그래서 위계문화를 지니고 있고 형식주의를 가지고 있었다.하지만 1994년부터 경영혁신을 위해 조직을 감축하고 부서를 통합한 뒤, 점차 조직문화를 바꾸어 2010년에 조직구조를 바꾸고 수평적 분권화를 추구한 결과, 3본부 10실 1연구소 1단 8지부의 조직체계를 유지하고 있다. 그리고 3본부에서도 다양한 조직문화를 엿볼 수 있다. 기술과 인간, 단기적인 것과 장기적인 것으로 유형을 구분하면 연금본부는 과업지원형, 사업본부와 경영본부는 과업혁신부문을 지향하고 있다. 연금본부는 이재성 본부장이 맡고 있으며 공무원의 연금을 분배하는 역할을 맡고 있다. 이 부서는 최근에 공무원연금법 개정안을 계기로 조직문화가 바뀌고 있다. 재정적자의 문제점과 연금의 보장 사이에서 국민들의 목소리를 듣고 어떠한 방향으로 나아가야 할 거인지 전국의 공청회를 열며 귀담아 듣는 모습을 통해 사회적 관계도 같이 지향하고 있는 모습을 볼 수 있다. 그리고 사업본부와 경영본부는 이 공단을 유지하기 위해 모든 사업에 대한 총괄과 운영 등을 맡고 있다. 그러므로 과업에 대해 좀더 개발적이고 발전적이며 혁신적인 모습들이 필요하기에 과업혁신부문으로 가려는 경향이 있다.또한 3본부를 리더십 유형을 이용하여 나눌 수 있다. 먼저 연금본부는 내부지향적이고 통제가 있는 위계문화에서 통제는 존재하지만 외부지향 거시적 관점을 지향하는 합리문화로 변해가고 있다. 사업분야는 합리적이면서도 사업의 타당성을 고려하는 합리문화로 수렴한다. 그리고 경영본부는 이 공단의 전체적인 사업구상뿐만 아니라 미래에도 살아남기 위해 도전적이고 혁신을 추구하는 발전문화로 나아가고 있다.이처럼 공무원 연금공단은 전체적인 조직문화가 있는 것이 아닌, 본부별로 다양한 조직문화가 있다. 각각의 조직문화는 이 시대에 가장 적합한 형태로 발전하고 있으며 앞으로도 시대에 맞는 더 합리적인 문화로 나아갈 것이다.
공무원연금공단_리더십공무원 연금공단은 본래 거래적 리더십이 주 리더십이었다. 어느 기관이나 그랬듯이, 서로간의 관계가 이해타산적이기에 결과에 대한 보상만 이루어지는 그러한 조직이었습니다. 하지만 시대가 변하여 개인, 조직의 성장에 대해 지속적으로 충고하며 그에 대한 발전을 가능케 하는 문화를 만들고자 거래적 리더십뿐만 아니라 변혁적 리더십을 추구하고 있습니다.우선 현재 거래적 리더십을 통한 조직의 발전을 이끌고 있는 점은 후생복지입니다. 공무원 연금공단 내에서 사원들에 대한 후생복지를 통해 개인들이 힘들 때 업무를 원활히 할 수 있도록 수많은 휴가휴직제도를 운영하고 있습니다. 또한 상여금제도와 성과급제도를 도입하여 높은 실적을 올린 사원들에게는 그에 마땅한 보상을 주어 조직에 더 많은 공헌을 할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다.또한 공무원연금공단은 변혁적 리더십을 통해 조직 내 비전을 공유하고 이를 내면화하려는 모습을 볼 수 있습니다. 비전을 “상생, 협력을 실천하는 동반성장 선도기관”이라는 비전을 제시하고 4대 전략방향과 16개 실행과제를 설정하여 개인뿐만 아니라 중소기업과의 동반성장을 실천하고 있습니다. 4대분야로는 전사적 공감대 형성 및 역량강화, 중소기업 직접참여기회의 확대, 공정한 성과배분 및 불공정 하도급 개선, 협력업체 경쟁력 강화 지원 등이 있으며 4대 분야의 과제를 지속적으로 발굴하고 주기적으로 모니터링을 실행하고 있습니다. 그리고 이러한 동반성장의 실천 예로, 중소기업이 공단과 거래를 하면서 느끼는 복잡한 절차가 무엇인지, 공단과 거래하면서 느낀 친절 및 불친절한 상담, 불공정한 하도급거래행위 등에 대한 많은 의견을 나누기 위해 온라인 소통의 장을 마련했습니다. 상담으로는 유선, 우편, 온라인 3가지로 나누어 언제든지 신청할 수 있으며 회신을 유선과 온라인으로 통보합니다. 그리고 비밀이 보장되어 개개인에 대한 사생활 정보공개를 철저히 막으며 배려를 하고 있습니다. 이러한 지속적인 변화의 모습을 보여준 결과 경영성과 면에서도 큰 변화를 볼 수 있습니다. 공무원연금을 수령하는 인원이 많아져 비록 전체적인 순자산총계는 마이너스를 기록하고 있지만 재정운영면에서는 지속적인 이익을 거둠으로써 연금공단 모두가 부채를 최대한 줄이려는 노력을 볼 수 있습니다.