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편의점(훼미리마트, 세븐일레븐) 마케팅 조사

편의점 마케팅 조사 보고서 Family mart vs 7-Eleven2 0 1 2 년 환경분석 거시환경 세계경제 경제성장률 3.8%(2011)→3.5%(2012) 유럽 재정위기 , 주변국에서 주요국으로 확산 ( 이탈리아 , 스페인 등 ) ( 이탈리아 , 스페인 구제금융 신청 시 유럽發 금융위기초래 가능성 大 ) 미국경제는 더블딥은 피할 전망이지만 경기둔화 및 저성장 지속 BRICs 금리인상 , 대출억제 등의 금융긴축으로 물가상승세 둔화 국제유가는 2011 년 대비 14.3% 하락한 배럴당 90 달러 전망 기타원자재 가격 하락하나 , 하락률은 국제유가보다 작을 전망 한국경제 경제성장률 4.0%(2011 년 ) →3.6%(2012 년 ) 한국경제 3 대 성장동력 모두 약화 ( 수출 , 내수 , 정부 ) 민간소비 실질구매력 약화 , 소비심리 위축 등 부진한 모습 지속 민간소비 2.8%(2011 년 하반기 → 2.7%(2012 년 연간 ) 설비투자 증가세 둔화 수출증가세 둔화 전망 : 연간 증가율 11.9% 물가상승세 지속 , 소비자 물가 상승세 둔화 일자리 창출 폭 20 만개 내외 , 실업률 3.5% 예상 글로벌 금융시장 불안에 따라 시장금리 하향 안정 예상 원화 : 경상수지 흑자 , 외국인 채권자금 유입 등으로 소폭 강세 예상 미시환경 유통산업 성장률은 2011 년 (8.2%) 에 비해 다소 감소한 7.0% 로 유통산업의 성장세 둔화가 2 년 연속 이어질 전망 높은 성장세를 지속해온 백화점은 명품과 의류잡화 매출 성장률이 2011 년에 비해 다소 둔화될 소지가 크고 , 신규출점 등 외형성장도 제한적 리뉴얼완료 , 영업면적 확대 , 명품 소비 대중화로 인한 백화점 업태 고성장세 유지 대형 복합 쇼핑몰은 부동산 경기 둔화가 장기화됨에 따라 사업 진척에 부정적인 영향을 받을 우려 대형마트는 부지 포화 , 출제 규제 등으로 국내에서 외형성장이 쉽지 않은 한계를 해외 출점과 점포 혁신 등으로 극복 스마트폰과 소셜네트워크서비스의 보급에 본격 대응할 전망 ( 출처 : “201 , 키위스무디 /180ml ( 출처 : 한경뉴스 11.4.14) [ 총 169 종 ] 주류 칭타오 330ml, 후치아이스애플 330ml, 카스 2x335ml, 스타우트피처 1600ml, 제이 360ml, 백화수목원컵 180ml, 산매수 700ml, 머드쉐이크초코 330ml, 스미노프아이스 330ml, 와인크루저블루베리 330ml, 갤로모스까또 750ml, 옐로우테일모스까또 750ml, 발랭삭꼬랑시매독 750ml, 쁘띠비스트로메들로 750ml, 마주앙스페셜 750ml, 칼도로시콩코드 750ml, 아카릿지자버데쇼비뇽 750ml, 홀리오부숑까버네소비뇽 750ml [ 총 75 종 ] 서울월매쌀먹걸리 1000ml, 코로나익스트라 330ml, 와바 500ml, 진로즐겨찾기 360ml, 부안참뽕미니어처 100ml, 고창복분자미니어처 100ml, 산삼배양근주미니어처 100ml, 송이주미니어처 100ml, 설스파클링 300ml, 진로매화수 350ml, 리유니트람브르스코 187ml, 리유니트비앙코 187ml, 보니또상그리아 250ml, 옐로우테일메블로 750ml, 옐로우테일샤도네일 750ml, 옐러우테일쉬라리저브 750ml, 모건데이비드콩코드 750ml, 가또네그로까르미네르 750ml, 빌라엠로미오 750ml, 마주앙레드 750ml, 마주앙화이트 750ml, 노블메독 750ml, 마주앙모젤 750ml, 발렌타인 500ml, 위스키전품목 (14 종 ) ( 출처 : 비즈플레이스 11.4.21) [ 총 78 종 ] 주력상품 자사에만 있는상품 경쟁사에만 있는상품 신제품보광훼미리마트송정점 ( 自社 ) 롯데세븐일레븐경화점 ( 競爭社 ) 商品分類 담배 던힐라이트 ( 출처 : 매일경제 11.2.21) [ 총 86 종 ] 던힐라이트 , 마일드세븐 ( 출처 : 매일경제 11.2.21) [ 총 86 종 ] 간식류 세가지맛초코믹스 PB69g, 트레핀텔초콜릿 65g, 크런치초콜릿 PB68g, 후르츠초코 40g, 네이처오츠언허니 , 애플크런키 42g, 졸음뚝껌 PB11g 졸음뚝껌 PB 용기 69g, 0g/1500 원 , 듬뿍넣은햄샌드위치 PB300g/1600 원 , 햄치즈에그 PB300g/1600 원 , 듬뿍넣은햄참치 PB300g/1800 원 , 삼립스파이스칠리 135g/1500 원 , 불고기버거 PB130g/1500 원 , 베스트믹스 4 단샌드위치 PB350g/2000 원 , 버라이어티 4 단샌드 PB350g/2000 원 , 뉴버라이어티 4 단세트 PB300g/2000 원 , 블루베리치킨샌드위치 250g/1800 원 [ 총 12 종 ] 베이커리 / 가공빵 [ 베이커리 ] 초코칩쿠키 100g/1000 원 , 피넛버터쿠키 100g/1000 원 , 건포도쿠키 100g/1000 원 , 치즈쿠키 125g/1500 원 , 깨찰빵 65g/700 원 , 초코플레인스콘 85g/800 원 , 단팥롤페스츄리 70g/900 원 , 고구마롤페스츄리 70g/900 원 , 초코소보루 70g/700 원 , 슈크림빵 80g/800 원 , 단팥빵 80g/600 원 , 카스타드페스츄리 85g/1000 원 , 고구마파이 100g/1000 원 [ 총 13 종 ] [ 가공빵 ] 롯데브랑제리통단팥빵 65g/800 원 , 롯데브랑제리파마산치즈롤 70g/900 원 , 프리미엄아몬드쿠키 (PB)100g/1200 원 , 샤니뉴욕소프트치즈케익 85g/1200 원 , 삼립크림빵 70g/700 원 , 샤니치즈팡 70g/800 원 , 단팥크림빵 90g/700 원 , 삼립그린케익 80g/700 원 , 그랑스위트흑미호박앙금빵 75g/800 원 , 그랑스위트검은깨소보루 65g/800 원 , 그랑스위트쌀레몬카스테라 75g/900 원 , 초코아몬드쿠키 (PB)90g/1200 원 , 삼립빵과찰떡의쫄깃한우정 100g/900 원 , 삼립더블소프트식빵 350g/1500 원 , 샤니치즈후레쉬빵 140g/1200 원 , 샤니보름달빵 85g/800 원 , 쌀고구마앙금빵 80g/800 원 [ 총 17 종 ] [ 베이커리없음 ] [ 가공빵 ] 벨기에오리지널와플 50g/1200 원 , 벨기에소프트와플 50g/1200 원 , 우리밀벌꿀17 차 , 마일드 500ml/1500 원 , 하늘보리 500ml/1300 원 , 동원하동녹차 500ml/1000 원 , 동원마테차 500ml/1000 원 , 내몸에흐를류 340ml/1000 원 , 옥수수수염차 1000ml/1900 원 , 17 차 1000ml/1900 원 [ 총 20 종 ] 생수 / 기타 야 220ml/2000 원 , 동화생생톤 100ml/1000 원 , 광동진쌍화 100ml/1000 원 , 대웅발효횽삼 100ml/1000 원 , 홍삼벌꿀 100ml/1000 원 , 정관장활삼 100ml/1500 원 , 광동위생천 75ml/600 원 , 솔의눈 250ml/900 원 , 광동비타 500180ml/1200 원 , 미에로화이바 210ml/1350 원 , 미에로뷰티엔 180ml/1200 원 , 광동비타 500100ml/700 원 , 미에로화이바 100ml/800 원 , 지리산토종꿀물병 180ml/1500 원 , 아카시아꿀물병 180ml/1300 원 , 웅진꿀홍차 180ml/1300 원 , 유자꿀물 180ml/1000 원 , 아침햇살 180ml/1000 원 , 야쿠르트비락식혜 250ml/800 원 , 짱구는못말려 290ml/1500 원 , 뽀로로 235ml/1100 원 , 야쿠르트비락식혜 500ml/1800 원 , DMZ500ml/750 원 , 초청탄산수 500ml/750 원 , 아이시스 500ml/700 원 , 삼다수 500ml/750 원 , 제주브이워터 500ml/800 원 , 볼빅 500ml/1600 원 , 블루드래곤 500ml/700 원 , 건강한물이야기 500ml/500 원 , 에비앙 500ml/1600 원 , 롯데블루마린 500ml/1300 원 , cj 컨디션파워 100ml/4000 원 , 모닝케어 100ml/4000 원 , 여명 808140ml/5000 원 , 모닝파워 100ml/4000 원 , 비락칡즙 120ml/1000 원 , 흑마늘즙 120ml/2000 원 [ 총 38 종 ] 아이시스 500ml/700 원 , 깊은산속옹달샘물 PB500즐넛 170ml 아이스 모카라떼 170ml 아이스 카라멜 마끼아또 170ml 아이스 에스프레소 170ml 건국 흰우유 200ml 서울 흰우유 1000ml 남양 맛있는우유 GT 1000ml 아이스 복숭아티 170ml 아이스 석류티 170ml 맛있는우유 GT 저지방 1000ml 매일 ESL 흰우유 1800ml 푸르밀 목장신선우유 1000ml 서울 요하임저지방 요거트 1000ml 쁘디첼 푸딩 커스타드 90g 의성 마늘 프랑크 70g 대림선 새참바 70g 스테이크인 하우스 90g 의성 마늘햄 60g 롯데 슬라이스 햄 100g 롯데 슬라이스 햄 100g 흑마늘 미니족발 400g 미니족발 400g 슬라이스 편육 200g 춘천 닭갈비 200g 한울 맛김치 200g 한울 맛김치 80g 크림치즈 스파게티 588g 크림치즈 스파게티 588g 1.8M 김치제육 소시지 볶음 400g 두부김치 도시락 350g 유부초밥 190g 뉴버라이 어티 4 단세트 300g 구스모 피자수퍼 수프림 119g 피자 델리아 105g 데리야끼 햄버거 126g 불고기 버거 161g 김치제육 김밥 163g 봄나물 비빔 삼각김밥 151g 고추장 불고기 삼각김밥 100g 블루베리 치킨샌드위치 250g 매콤 참치마요 삼각김밥 100g 삼각김밥 맥적 150g 떡갈비 삼각김밥 100g 쁘디첼 푸딩 초콜렛 90g 뚜또 딸기 250g 뚜또 복숭아 250g 후르츠 믹스 복숭아 90g 후르츠 믹스 밀감 90g 요플레 딸기 100g 남양 프렌치 카페 모카초코 200ml 남양 프렌치 카페 카페라떼 200ml 남양 프렌치 카페 카푸치노 200ml 매일 우유속 코코아 310ml 매일 모카치노 310ml 키스틱 70g/30g 직화 프랑크 70g 남양 불가리스 딸기 150ml 남양 불가리스 포도 150ml 파스퇴르 위플러스 파스퇴르 쾌변사과 150ml 파스퇴르 쾌변키위 150ml 파스퇴르 쾌변포도 150ml 목장딸기 요구르트 225ml 덴마크 카푸치노 310ml 덴마크 모카라떼 310ml 모닝 씨리얼 우유 310ml 덴마크 토피넛 라how}

경영/경제| 2012.07.24| 41페이지| 5,000원| 조회(391)

훼미리마트, 마케팅조사, 편의점, cvs, 세븐일레븐, Family Mart, 편의..

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보광훼미리마트 마케팅조사 요약 보고서

보광훼미리마트 마케팅 조사 요약 자료Ⅰ. 서론마케팅 계획 수립은 현 상황분석과 핵심이슈를 통한 SWOT분석, 목표수준설정, 세부적인 시장에서의 마케팅전략 순서로 설정할 수 있다. 본론에서는 마케팅 계획 수립절차와 보광훼미리마트 시장조사 결과를 결합하여 서술하고자 한다. 특히 마케팅전략에서 제품수명주기와 훼미리마트의 상품들을 연결시켜 적합한 전략을 구상해 보고자한다.Ⅱ. 본론1. 상황분석삼성경제연구소에 따르면 2012년도 세계경제는 유럽재정위기가 주요국으로 확산되고, 미국경제의 경기둔화와 저성장 지속으로 세계 경제성장률을 3.8%(2011)→3.5%(2012)로 예상했다. 또한 한국경제는 소비심리위축, 물가상승세지속으로 인해 민간소비 실질구매력이 약화되고, 경제성장률을 4.0%(2011년)→3.6%(2012년)로 예상했다. 유통산업의 성장률은 2011년8.2%에 비해 감소한 7.0%로 전망했다. 특히 편의점 업태의 2012년 매출전망은 9.9조원으로 지난해 증감률인 16.9%보다 하락한 15.1%에 이를 전망이다. 훼미리마트는 매출액 약2조5천억, 점포수 약6100점으로 업계 1위를 고수하고 있으며 시장조사를 실시한 송정동은 총 가구수 14,775명 , 총 인구수 33,342명으로 주로 아파트나 연립빌라에 주거하고 아파트평당기준시가가 약 500만원으로 주거비용이 저렴하여 중, 저소득층이 주거한다. 또한 광주고등학교 통학로인 수하11번길 입구에 세븐일레븐과 마주본 형태로 위치해있다. 성별기준 남77%, 여23%로 남성은 小간식, 반조리식품, 담배구매율이 높았고, 여성은 유제음료, 커피유음료구매율이 높았다. 10대 남학생이 주력소비자 층으로 음료 및 반조리식품, 베이커리 구매율이 높았다.2. SWOT분석기회요인으로 베이비붐세대의 은퇴가 본격화 되면서 가맹점포 증가 기회가 있고, 스마트폰과 어플리케이션 개발로 이를 이용한 다양한 판촉활동기회가 있으며, 핵가족화 되면서 싱글족 등의 1인가족 증가에 따른 편의점 상품과 서비스에 대한 수요가 증가할 것이다. 위협요인으로는 물가상승, 금리인상으로 인한 소비심리위축, 실질구매력약화와, 대형마트 포화상태와 출제규제로 인한 새로운 대기업의 진입위협, 식품안전성에 대한 소비자들의 불안심리가 만연함을 들 수 있다. 훼미리마트의 강점으로는 베이커리 시설을 구축하여 제과점보다 저렴하게 베이커리를 판매하고 있으며, 도시락류 품질우수성이 업계 최고수준이고, 업계1위 선도기업으로 2011년 브랜드평가지수 1위를 차지하였다. 약점으로는 기념일에 맞는 오프라인 판촉 상품이 부족하고, 경쟁사에 비해 PB상품이 고가이며, 반조리식품의 메뉴가 다양하지 않다.3. 목표보광훼미리마트는 경쟁력있는 점포개발과 육성, 운영력개선, 신성장동력발굴, 시스템의 고도화를 통해 시장점유율확대와 차별화를 이룩하여 초우량 CVS기업으로 성장하는 것을 목표로 두고 있다. 또한 현재 점포수 약6100점, 시장점유율34%, 매출액 약2조5000억으로 업계 1위를 고수하고 있으며, 2012년 3조원의 매출목표와 750억원의 순이익, 2015년까지 8000점 달성을 목표로 하고 있다.4. 제품수명주기를 이용한 마케팅전략제품수명주기는 상품이 시장에 도입된 이 후 기간과 매출에 따라 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 나뉜다. 여기에 miles&snow의 전략과 마이클포터의 경쟁전략을 합치면 도입기와 초기성장기는 공격형, 성장기와 초기성숙기는 분석형, 성숙기와 쇠퇴기는 저원가 방어형, 차별적 방어형 전략으로 구분된다. 먼저 도입기의 공격형 상품으로는 5000만개 판매가 목표인 ‘전통15곡미숫가루’와 ‘1/2아메리카노’이며 성장기의 분석형 상품은 도시락류인데 전체도시락 판매량20위권 내에 4종이 포함되어 있고, 가장 적극적인 투자분야이다. 그리고 성숙기, 쇠퇴기의 방어형 상품으로는 아이스커피로 2010년 최고의 히트상품으로 선정되었으며, 대부분의 아이스커피가 저원가 방어형이고 ‘1/2커피/에이드’종류는 저칼로리의 차별적 방어형 상품이다. 이들의 가격라인은 ‘커피/에이드’가 1000~2500원이고 1000원대가 판매량이 가장 높았으며, 도시락류는 2000~4000원으로 2000~2500원대가 판매량이 가장 높았다. 유통정책으로 훼미리마트는 자체PB브랜드 ‘해미리’를 보여하고 있으며, 자체PB보유로 인해 제조업체에 대한 권한이 강하다. 또한 전국27개의 물류 네트워크로 점포증가에 대한 유통망을 확보해 놓은 상태이다. 마지막으로 촉진정책에서 광고는 시행하지 않으며, PR은 홍석조회장의 도시락홍보와 사회공헌활동에 대한 기사가 주를 이루며, 판촉으로 ‘1+1’,‘2+1’프리미엄과 가격할인, 반조리식품에 대한 증정판촉을 월단위로 시행한다. 인적판매는 조사시 대부분 파트타이머가 근무하였으며 상품위치는 설명하였으나, 상품에 대한 기초지식이 부족하고 접객용어를 미실시하였으며, 근무복장을 미착용하였다.

경영/경제| 2012.07.24| 3페이지| 1,000원| 조회(236)

훼미리마트, 상황분석, 보광훼미리마트, 보광, 경쟁사 분석, 보광훼미리마트 마케팅..

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마케팅

마케팅성과측정Ⅰ. 서론통제시스템은 표적으로 하였던 제품시장의 마케팅 목표들이 제대로 달성되었는가를 평가하는 데 도움을 주며, 차이가 발생하는 경우 제품시장진입계획을 수정하도록 만들어준다. 본론에서는 제품시장 진입통제에 영향을 미치는 매출/점유율 결정요인들과 이에 따른 매출분석, 예산의 실행과 통제에 관하여 살펴보기로 한다.Ⅱ. 본론1. 매출/점유율 결정요인매출과 시장점유율에 영향을 미치는 1차적 결정요인에는 효과적인 유통망의 구축, 경쟁사 대비 가격수준, 선호하는 제품특성에 대한 고객들의 태도변화, 제품구색, 주문처리의 신속성 등이 있다. 이러한 1차적 결정요인들은 2차적 결정요인들에 의해 영향을 받는데, 2차적 결정요인들에는 판매전화 건수와 빈도, 거래협상력, 도달범위와 도달횟수에 따른 광고메시지의 효과성 등이 있다. 기업은 이러한 결정요인들의 분석을 통하여 마케팅자원의 투입과 그 성과에 대한 관계성을 파악해야 한다. 이러한 분석은 특정 활동들과 연관된 기업의 마케팅 효율성에 대한 이해력을 증진시켜주므로 향후 마케팅자원의 전략적 배분을 위한 구체적인 정보를 제시하여 준다.2. 매출분석매출분석은 전체 매출자료를 제품, 최종구매자, 유통망, 판매지역, 주문크기별로 구분하여 실시한다. 매출분석의 목표는 각 영역별 강점과 약점을 발견하는 것이다. 매출분석은 마케팅 노력의 평가와 통제에 도움을 줄 뿐 아니라 기업 경영의 목표와 전략수립과 관련하여 생산계획, 재고관리, 설비계획 등을 통제하는 데 도움을 준다.1). 지역에 따른 매출분석지리적 구분에 의한 매출분석은 각 지역의 인구동향, 고용수준, 소득수준, 판매량 등과 같은 자료의 수집이 용이하기 때문에 많은 기업들이 선택하는 방법이다. 이를 통해 연도별 매출량의 변동을 파악할 수 있으며, 이전 년도 매출량과 비교하기 위해 시장상황의 변화, 인플레이션율을 고려하여 분석한다. 마케팅 관리자들은 당초 세웠던 목표성과에 미달 지역을 파악하여 문제점들을 분석해야 한다.2). 제품에 따른 매출분석많은 이익을 실현하는 제품과 상대적으로 판매량이 감소하고 있는 제품들이 무엇인지 정기적으로 분석하여 제품생산라인을 조정해야 한다. 하지만 이러한 결정을 하기 전에 시장점유율의 변화추세, 공헌이익률, 시장규모의 변화, 제품간의 대체 정도에 대한 분석을 선행하여야 한다. 제품에 따른 매출분석은 고객과 지역에 따른 매출분석과 결부되어질 때 보다 많은 정보를 제공할 수 있다. 따라서 다양한 분야에 관한 통합적인 매출분석이 필요하며, 이를 통해 밝혀진 결과를 판매원에게 통보하여 향후 판매전략을 수정할 수 있도록 해야 한다.3). 주문크기에 따른 매출분석주문크기에 따른 매출분석의 중요한 부분은 기업수익을 보장하여 줄 수 있는 최소한의 주문크기를 선정하는 데 있다. 따라서 제품별, 판매영역별, 소비자 유형별로 최소주문크기를 설정하는 것과 최소주문크기에 미달한 경우 얼마의 주문처리비를 부과할 것인가를 결정해야 한다.4). 고객에 따른 매출분석기업에게 많은 이익을 제공하는 고객이 전체고객에서 차지하는 비율은 상대적으로 높지 않으며 이러한 중요고객이 누구인가를 파악하는 것은 매출분석의 중요한 부분이다.3. 예산통제예산은 정해진 기간 동안의 수입과 지출에 대한 내용을 다루고 있기 때문에 기업의 계획과 통제 활동의 중요한 부분이 된다. 따라서 예산에서 책정된 수입과 이익은 성과를 측정하는데 중요한 기준이 된다. 마케팅관리자들은 주어진 예산 범위 안에서 마케팅비용을 지출할 수 있도록 노력해야 하며, 만약 예산과 지출된 비용 간에 차이가 발생하는 경우에 그 원인에 관한 평가가 필요하다.마케팅성과에 대한 주기적인 재평가 : 마케팅감사Ⅰ. 서론마케팅감사는 마케팅 성과를 개선하기 위하여 기업의 마케팅목표, 마케팅환경, 마케팅전략 및 행동을 광범위하고 체계적, 독립적, 정기적으로 평가하는 활동을 의미한다. 또한 마케팅감사에 포함되는 내용들은 마케팅전략계획에 근거하여 작성되어야 하는데, 그 이유는 마케팅 감사의 주된 목적이 수행된 전략의 효과성을 검토하는 것이기 때문이다. 따라서 마케팅감사는 사업단위수준에서 마케팅환경, 목표와 전략, 계획과 통제시스템, 조직구조, 생산성, 그리고 판매와 광고 등의 개별적 마케팅활동들에 관해 행해진다. 본론에서는 마케팅감사 실행지침과 유형에 대해 살펴보도록 한다.Ⅱ. 본론-마케팅 감사 실행지침-1. 기업사명과 목표1). 기업사명이 제품시장에 대한 분명한 지침을 줄 수 있는가2). 기업목표는 적절하게 설정되었는가3). 기업전략은 기업목표를 달성하는데 성공적인가2. 사업구성과 전략1). 사업단위는 어떻게 구성되어 있는가2). 각 사업단위에 대한 기업의 전략은 무엇인가3). 각 사업단위들은 전략계획을 가지는가3. (각 사업단위에 대한) 마케팅 전략1). 전략계획과 마케팅기업의 전략계획에서 마케팅의 역할과 책임을 분명하게 기술하고 있는가2). 마케팅계획과 조직구조연간 또는 더 장기적인 전략적 마케팅계획은 개발되었는가마케팅조직에서 다양한 단위들의 책임이 분명히 기술되고 있는가3). 표적시장 전략각 표적시장은 분명하게 정의되어 있으며 기업에 대한 중요성은 설정되어 있는가적절한 표적시장전략이 채택되었는가4). 목표

경영/경제| 2012.07.24| 5페이지| 1,000원| 조회(341)

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..FILE:[Content_Types].xml..FILE:_rels/.rels..FILE:ppt/diagrams/data1.xml1.자아분석나와 주변인을 통해 본 나의 장단점현재 취업 가능한 기업(미니스톱)2.기업분석3.결론GS리테일취업준비 중점사항MBTI를 통한 자아분석현재 나의스펙내가 준비할 도전과제도전과제 관련 세부전략간트차트를이용한 일정계획취업 희망 기업(GS리테일)..FILE:ppt/slides/_rels/slide3.xml.rels..FILE:ppt/slides/_rels/slide4.xml.rels..FILE:ppt/slides/_rels/slide2.xml.rels..FILE:ppt/_rels/presentation.xml.rels..FILE:ppt/slides/_rels/slide5.xml.rels..FILE:ppt/diagrams/data3.xml학점리포트는 정해진 기간을 엄수하여 내용은 충실하고 최대한성의있게작성하기!2011년10월, 12월, 2012년2월 까지정기토익3회시험볼예정학기동안이동중이나틈새시간 활용하여LC투자/ LC가 더 약하기 때문에LC집중적 공부/목표400/495경영지도사2012년4~5월 시험예정가장 기본적인 결석/지각 하지 않기!중간/기말고사 시험기간에는 시험에만 집중하기!방학동안RC집중 투자(YBM학원 이용)6과목중난이도 가장 높은 중소기업법령,회계학1월부터 학습3월부터6과목 마무리 정리컴퓨터활용능력1급마케팅공모전마케팅공모전 동아리 통한 공모전 참여3학년2학기(유통업체 관련)2월 컴퓨터 학원5주속성반등록취득 기간 약2개월 예상(필기+실기)공공기관 관련 마케팅 공모전 개인전 참여(2010년1월~6월)대학생마케터(CVS업계)GS리테일,보광훼미리마트2월 발대하는 대학생마케터지원12월부터 자기소개서3~4월 상반기 공채 때까지주1회 작성 및 피드백12월부터인적성검사3~4월 상반기공채때까지주2회 학습자기소개서 및인적성검사토익(800점 목표)..FILE:ppt/slides/_rels/slide1.xml.rels..FILE:ppt/sl는 경향과 지나치게 업무 위주로 사람을 대하는 경향이 있으므로 인간 중심의 가치와 타인의 감정을 충분히 고려해야 함미래의 가능성보다 현재의 사실을 추구하기 때문에현실적,실용적인 면이 강함.내가 본 나의 성격{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}장점단점▶의욕적임▶책임감이 강함▶추진력이 좋음▶ 외향적임▶계획성이 있음▶ 성격이 급함▶ 일의 마무리가 성급함▶ 결단력이 없음▶ 변덕이 심함▶생각이 많음{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}장점단점▶웃음이 많음▶책임감이 강함▶계획적인 생활▶매사에 열심히 함▶생활이 규칙적▶ 고집이 셈▶ 표현이 직선적임▶단체활동에 비협조적▶생각이 많음▶ 언행일치가 안됨주변인이 본 나의 성격1주변인이 본 나의 성격2{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}장점단점▶웃음이 많음▶ 경청을 잘함▶ 체격이 좋음▶자기관리가 철저함▶ 생각이 깊음▶생각이 많음▶ 독단적인 경향▶활동적이지 않음▶변명과핑계가심함▶ 패션에 무관심장점:의욕적으로 매사열심히하고,웃음이 많으며,계획적으로 생활이 규칙적임.단점:생각이 많고,단체활동에 적극적이지않으며,고집이 있음.3스펙학교xx대학교xx학과학점4.0/4.5어학토익: 650점자격증-대한검정회공인한자2급-워드프로세서1급-MOS Master(ppt, word, excel, access)-유통관리사2급-운전면허1종보통경력사항-유통업체(SSM)1년간 아르바이트-대학입학처6개월 근로장학생-동원‘소와나무’유통업체 물류센터 우유납품6개월-기타아르바이트(편의점,피자배달)6개월대내외활동-한국장학재단멘토넷2기-LH대학생생태환경탐사대에코스카우트6기-잡코리아글로벌프론티어진행중-마케팅전공동아리‘대성’활동중-전공 집행부 총무style.visibilitystyle.visibility..FILE:ppt/slides/slide7.xmlGS리테일경영성과72.기업분석(취업희망기업)..FILE:ppt/slides/slide6.xml2.기업분석(취업희망기업)GS리테일경영이념고~6명이 한 조를 이루며,두 조가 함께 입장.토론 주제시사,경제관련부분보다 유통 및 미니스톱에 대한 관심이 많은 부분을 차지.면접장에서주어지는1인당A4용지1장을 토론 중 다른 사람의 의견을 듣고 내용을 정리하여 제출.2차 면접은 개별 면접으로 자기소개서 중심 면접지원자4~5명에 면접관4~6분이 참여하는 多 대 多 면접[기출문제]집단토론전형-미니스톱의 현재 추세를 논하시오.-미니스톱의 발전방향에 대해서 논하시오.-미니스톱의 지역사회에 있어서의 존재 의미와 지역사회의 지지를 받기 위해서 선택해야 하는 전략에 대해서 논하시오.-미니스톱의 강점,약점,기회,위험에 대해서 논하시오.-미니스톱이 업계1위를 하기 위한 방법에 대해 논하시오.[기출문제]개별 면접 전형-미니스톱에서 자신의 어떤 것을 팔겠는가?-자신의 가치관에 대해서 말해보시오.-미니스톱의 경영이념은 무엇입니까?-미니스톱의 비전은 무엇인가요?-지원 동기는 무엇인가?-유통이 적성에 맞는다고 생각합니까?-타CVS업체(훼미리마트, GS25, 7-11,바이더웨이)와의 차이점을 설명해 보시오.-미니스톱 외에 어디를 지원했는가?-미니스톱과 지원한 다른 곳이 동시에 합격했다면 어디로 갈 것인가?style.visibility..FILE:ppt/slides/slide4.xml42.기업분석(현재 취업 가능한 기업)회사개요회사명:한국미니스톱사원수: 440명(aa)매출액 약5853억(aaa)설립일: 97. 2 (업력14년)자본금196억원경영이념경영이념의 중심은‘고객’평화:끊임없이 평화를 추구해 나가는 기업집단인간:인간을 존중하고 인간적인 관계를 중시하는 기업집단지역:지역사회에 끊임없이 공헌해 나가는 기업집단{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}한국미니스톱/ 2010학교학과학점토익자격증인턴기타서울중위무역3.6880운전면허/모스--한국미니스톱/ 2011학교학과학점토익자격증인턴기타부산사립-3.65670모스마스터/리더십지도자/운전면허-지방대표 포럼참가수도권대4.03925학사장교인천대사회과학3.84-한자3급-봉사ide8.xmlGS리테일전망 및 전략출처:주식회사GS리테일2011년도(제40기)사업계획서{93296810-A885-4BE3-A3E7-6D5BEEA58F35}GS수퍼마켓GS왓슨스GS25미스터 도넛기타SSM및대형마트에대한 정부규제 현실화전년대비 성장세가 둔화출점위주의 전략에서 저가격,품질,직소싱,온라인 등의 유기적 성장전략현재40개점을 운영,지속적인점포전개 예상Health & Beauty사업은 보다 전문적인 상품 및 서비스를 이상적인 가격으로 고객에게 제공하여웰빙욕구를충족시켜 주는 핵심업태로 성장할 것2007년3월GS25의 경쟁력을 확보하고자F/F상품 제조업체인(주)후레쉬서브를설립하여 제조사업에 진출.식품의 안정성 문제와 차별화된 고품질의F/F를 제공일본더스킨社의'미스터도넛'에 대한 국내 독점 영업 및 상표 사용권을 획득기존 당사의GS25와GS왓슨스등 동일 고객층을 대상으로 적극적인 제휴마케팅을 통한 시너지 효과를 기대현재82개점을 운영2008년3월 옥외 디지털 광고시장에LCD TV광고 운영사업에 진출.전국의GS25를 거점으로차별화된 광고 비즈니스에 집중부가가치가 높은 새로운 수익 사업 확대 목표{93296810-A885-4BE3-A3E7-6D5BEEA58F35}GS25GS수퍼마켓1.수익에 기반한출점1위 달성-.전지역출점M/S 1위를 통한 업계1위 도약-.출점성공율개선으로 내실 성장2. Operation혁신-.점포 경쟁력 강화를 통한 이익 중심의 개선활동-.현장의 서비스 혁신을 위한 경영주 의식 개혁3.먹거리 중심의 차별화-. MD/물류 부문과 협업을 통한 현장 중심의 혁신4.차별화 매장 확대 전개-.뉴컨셉점포 활성화 및CVS에 적합한 신규Biz모델 개발1.규제 대응출점-.지자체별조례 제정 추이 따른 대응-.가맹 경영주Pool확대2.가맹 사업 정착,안정화-.운영 역량 향상과 점포 지원 강화로 안정화시키고자 함3.iSuper성장 기반 구축-.온라인 전용상품 개발 등 구색보강 및 가격경쟁력 확보-. Total Service실현4.점포 경쟁력 강화-.할인점 저가공세 대을 통해 선발변화된 채용환경에 대응하기 위해 다양한 직무에 걸쳐 선발(경력직)우수한 인재에게 더 많은 채용 기회 제공하고,정기채용시나희망직무에 인력 소요 발생시 채용임직원들이 우수인재 추천3급 신입사원(고졸)모집인원:상/하반기 각50명 총100명근무지: GS수퍼마켓지원방법:온라인지원자격요건:고등학교졸업또는이와 동등한 학력으로 해외여행에 결격사유가 없고 서비스 마인드가 우수한 자절차:서류전형→온라인적성검사→1차 실무팀장 면접 →2차 임원 면접 → 신체검사 →최종합격전문대/4년제대학졸업자 지원불가2급 신입사원(초대졸)모집인원:총80명근무지: GS25, GS수퍼마켓지원방법:온라인지원자격요건:전문대학 졸업 이상의 학력소지자,졸업 평점5.0만점기준으로3.0이상,전공무관, GS25, GS수퍼마켓중한곳지원가능절차:서류전형→온라인적성검사→1차집단토론,개별면접→2차 임원 면접 → 신체검사 →최종합격4년제대학졸업자 지원가능2011~9/15~9/281급 신입사원(대졸)모집인원:하반기100명 채용모집직군:온라인지원시선택근무지: GS수퍼마켓,GS25입사 후3년간 전국 점포 현장에 필수 근무,이후 본사 진출 가능지원방법:온라인지원자격요건:4년제 정규대학 졸업 자또는동등학력 소지자 평점5.0만점 기준3.0이상 지원가능,전공무관,남자의경우군필또는 면제자,해외여행에 결격사유가없는자서비스마인드가 투철한자절차:서류전형→온라인적성검사→1차 집단 토론,개별면접→2차 임원 면접 → 신체검사 →최종합격2011~9/7~9/2692.기업분석(취업희망기업)style.visibilityppt_wppt_hstyle.visibilityppt_wppt_hstyle.visibilitystyle.visibility..FILE:ppt/slides/slide13.xml3.결론GS리테일취업 준비 중점 사항'진심어린서비스와 창의적 사고로 고객에게 사랑 받는 최고의 전문가'라는 인재상어학 성적 등의스펙보다는집단 토론 및 개별 역량 면접의 비중 높음(서류전형시어학성적 제한X)전체 전형 중 가장 중점적으로 보는 사항은인적성검사와

경영/경제| 2012.07.23| 14페이지| 2,000원| 조회(524)

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전략적 브랜드 관리

5 장 브랜드 관리를 위한 전략적 분석 틀 1 절 브랜드 - 제품 매트릭스 분석 : 전략적 브랜드관리의 방향설정 Brand Strategy 12 목차 INTRODUCTION – 브랜드 제품 매트릭스란 1. 브랜드전략의 폭에 대한 결정 : 브랜드확장전략 1). 진입할 제품시장의 선택 : 제품시장결정시 평가요인 2). 신제품과 기존 브랜드와의 연결여부에 대한 결정 2. 브랜드전략의 깊이에 대한 결정 : 브랜드포트폴리오전략 ( 브랜드포트폴리오전략을 사용하는 이유 , 다양한사례 ) 1). 방패브랜드 (Flanker brand) 2). 돈줄 브랜드 (Cash cows) 3). 염가기본형 (Low-End) 최고급형 (High-End) 브랜드Introduction 브랜드 - 제품 매트릭스란 기업이 판매하는 모든 브랜드와 제품을 도표화 시켜 제품전략과 브랜드전략의 특징을 파악할 수 있는 유용한 분석도구 기업이 가지고 있는 다양한 브랜드들과 제품들의 조합으로부터 어떻게 기업 전반적으로 브랜드자산의 가치를 극대화할 것인가 하는 문제를 해결하는 데 유용한 분석틀 제공 기 업 브랜드 LG 삼성 현 대 제품수준브랜드 휘센 하우 젠 소나 타 제품 에어컨 세탁기 자동 차 ( 중형 ) 현대 소나타 자동차 LG 휘센 에어컨 삼성 하우젠 은나노세탁기 KEY POINT! 서로 다른 수준의 브랜드들이 어떤 제품에 어떤식으로 결합되어 사용하는 것이 최적인가 상위브랜드 하 위 브랜드 3제품군 1 제품군 2 … 제품군 N 브랜드 A 브랜드 B … 브랜드 M 브랜드 확장전략 브랜드 포트폴리오 전략 KEY POINT! 브랜드전략의 폭에 관한 결정으로 브랜드 - 제품간의 관계를 나타내는 브랜드확장전략 수립 브랜드전략의 깊이에 관한 결정으로 제품 - 브랜드간의 관계를 보여주는 브랜드포트폴리오전략 수립 행 - 한 기업이 보유한 각 브랜드로 팔리는 제품들의 숫자와 유형을 보여주는 것으로 브랜드 - 제품 간의 관계를 나타냄 - 기존 브랜드의 새로운 제품으로의 확장여부는 기존 브랜드의 인지도 , 선호도 , 이미지 전략의 폭에 대한 결정 : 브랜드확장전략 1). 진입할 제품시장의 선택 제품시장 결정 시 두가지 평가요인 시장 자체 특성의 매력도 시장과 자사의 적합도 제품시장 자체의 매력도 시장의 규모가 클 경우 성장속도가 빠를 경우 제품수명주기 중 성장기에 해당할 때 매출의 계절적 혹은 주기적 변동가능성이 적을 경우 수익률이 높을 경우 제품시장의 구조적 매력도 새로운 경쟁자에 대한 진입장벽의 정도가 높게 형성될 수 있을 때 소비자의 협상력이 낮을 때 현재의 경쟁상황이 심각하지 않을 경우 생산이 풀가동되고 있을 경우 제품시장의 환경적 특성 ( 시장의 외적환경매력도에 영향을 미치는 요소 ) 기술적 , 정치적 , 법적 , 사회적 , 문화적 , 경제적 상황과 그 추세 등이 포함됨 조직의 목적 , 비전 , 기존 사업영역 , 재무적 자원의 보유 정도 , 기술적 마케팅적 역량 , 최고경영진과 기타 종업원들의 능력과 같은 항목들이 대상시장에서 필요로 하는 기준을 충족시키는 가의 여부 고려 부족한 부분들을 신속하고 효과적으로 보완할 가능성 이 있는지 등의 여부 고려 기존의 브랜드가 자산적 가치 를 갖고 있는가와 개발하려는 신제품과 기존 브랜드 간에 적합성 이 높은가의 여부 고려 ( 매력도 평가기준 -Lehman winer : 시장의 전체적 특성 , 시장의 구조적특성 , 시장의 환경적 특성 ) 5브랜드 확장 사례 1. 브랜드전략의 폭에 대한 결정 : 브랜드확장전략 2). 신제품과 기존 브랜드와의 연결여부에 대한 결정 브랜드 확장 동기 이미 구축된 기존 브랜드의 자산적 가치 ( 인지도 , 호의적인 태도나 이미지 , 바람직한 연상 , 충성도 등 ) 를 새로운 제품에 전이 시켜 , 신제품 도입 및 성공을 보다 용이하게 하고자 함 . * 미국의 경우 슈퍼마켓의 신제품 중 약 40% 이상이 브랜드확장 전략을 이용 . 나이키 운동화 ↓ 나이키 스포츠웨어 나이키골프채 CJ 햇반 ↓ 햇김치 , 햇국수 소니 ↓ 소니 PC 빈폴 ↓ 빈폴 homme 파나소닉 ↓ 파나소닉자전거 혼다 ↓ 혼다제초기 인지도 품질이기술이 아닌 새로운 기술의 세탁기를 만들게 되면 한계가 자명해짐 . 특정 제품속성을 직접적으로 반영하여 이름지어진 브랜드의 수명은 결코 그 해당 제품속성의 수명을 벗어날 수 없으며 결국 브랜드의 수명주기는 제품수명주기보다 훨씬 짧아짐 . 6상당 부분의 의류들이 Laura Ashley 를 유명하게 만든 영국 전원풍의 브랜드 컨셉과 상충 광범위한 제품라인은 경쟁력이 떨어지는 복제품들로 채워지고 매출의 82% 가 22% 의 제품라인을 통해 이루어짐 • 경영혁신을 통해 의류 스 타일의 30% 와 가정용품 계열의 20% 를 제거시킴으 로써 브랜드 수를 축소 • 디자인 , 구매 , 영업시스템 을 통합시키고 , 더욱 일관 성 있는 공통의 매장디자 인 창조 1. 브랜드전략의 폭에 대한 결정 : 브랜드확장전략 2). 신제품과 기존 브랜드와의 연결여부에 대한 결정 브랜드와 연결되어 있는 기존제품과 신제품 간의 관계 : 두제품간의 유사성 제품속성 이미지 용도 사용되는 기술 사용자 브랜드 확장시 유의사항 기존 브랜드가 다른 제품으로 확장됨에 따라 생길 수 있는 소비자들의 브랜드에 대한 , 그리고 기존제품에 대한 이미지의 변화가능성을 신중히 검토해야 함 . 너무 많은 제품에 동일한 브랜드가 사용될 경우 브랜드 이미지의 일관성이 떨어짐 Laura Ashley 사례 1980 년대 엄청난 성공을 거두고도 1990 년대 들어와 심각한 판매 부진을 겪음 매우 다양한 제품라인을 공급하고 Laura Ashley 라는 이름으로 수백 가지 스타일의 의류 제공 72. 브랜드전략의 깊이에 대한 결정 : 브랜드포트폴리오전략 브랜드 포트폴리오전략을 사용하는 이유 1. 기업이 복수의 세분시장을 공략하는 시장차별화전략 ( 혹은복수시장전략 ) 을 추구할 경우 하나이상의 브랜드가 필요하기 때문 2. 기업이 소매점포 내에서의 진열면적 확보와 소매점의 자사의존도를 증가시키고자 할 때 , 다양성을 추구하는 소비자들을 계속 우리 회사 제품에 묶어놓고자 할 때 , 회사내에서의 경쟁심 유발을 통해 동기부여를 시키고자 할 때 확장 , 최고급형 브랜드 (high-end brand)- 브랜드가치제고 , 돈줄브랜드 (cash cow brand)- 비용절감을 통한 이윤증대 KEY POINT! 최적의 브랜드포트폴리오를 설계하기 위해선 얼마나 많은 수의 세분시장들을 공략해야 할 것인지에 대한 결정뿐만 아니라 비용과 이익에 대한 분석이 필수 ! 제품군내의 한 브랜드는 다른 브랜드와 명확히 차별되어야 하며 , 마케팅 비용과 제반비용을 충당할 수 있을 정도의 규모가 큰 세분시장에 소구되어야 함 . 82. 브랜드전략의 깊이에 대한 결정 : 브랜드포트폴리오전략 현대자동차 : 에쿠스 , 제네시스 , 그랜저 , 쏘나타 → 각 다른 세분시장 공략 (Toyota, Honda, Ford, GM 사도 같은 전략 ) 복수브랜드전략 시장 집중화 전략 or 단일시장전략 : BMW, Mercedes 단일브랜드전략 Holiday Inn 호텔 : 고품격 Crowne Plaza, 전통성 Holiday Inn, 저가 Holiday Inn Express, 비즈니스 고객중심 Holiday Inn Select , Holiday Inn Suites Rooms 브랜드변형전략 LG 화장품사업부 : 라끄베르 , 헤르시나 , 이자녹스 , 이지업 , 뜨레 , 오휘 등 10 개 이상의 브랜드들간의 차별화 부족 , 포지셔닝 중복과 이에 따른 시장잠식 실패사례 브랜드전략의 다양한 사례 92. 브랜드전략의 깊이에 대한 결정 : 브랜드포트폴리오전략 1). 방패브랜드 (Flanker brand) Flanker or fighter 브랜드는 주력브랜드를 보호하는 역할 수행 flanker 브랜드의 주요 목적은 경쟁브랜드와 매우 유사한 포지셔닝을 창출 방패브랜드 (Flanker brand) 란 Philip Morris 社 Marlboro 프리미엄 가격 포지셔닝 유지 위해 Basic 이라는 할인담배 브랜드 출시 Intel 社 낮은 가격의 칩으로 시장을 침투해 들어오는 AMD 사에 대응하기 위해 Celeron 이라는 저가 브랜드 출시 방패브랜드 (Flanker 방패브랜드 (Flanker brand) 유의점 102. 브랜드전략의 깊이에 대한 결정 : 브랜드포트폴리오전략 2). 돈줄 브랜드 (Cash cows) 매출이 성장추세에 있지는 않지만 , 별다른 마케팅지원 없이도 많은 수의 기존고객을 보유하여 일정수준 이상의 수익을 유지하는 브랜드 기업은 Cash cows 가 이미 갖고 있는 브랜드 자산을 활용함으로써 특별한 마케팅 비용 없이도 이익 창출 돈줄 브랜드 (Cash cows) 란 Gillette 社 지속적인 기술진보로 많은 고객들이 ‘ 마하 3’ 라는 새로운 브랜드의 면도날로 전환하였음에도 불구하고 아직까지 ‘Trac Ⅱ’, Atra, Sensor 라는 기존 브랜드들을 계속해서 판매 구 브랜드를 철수시킨다 하더라도 기준의 구 브랜드 소비자들이 반드시 Gillette 의 새로운 브랜드로 전환하는 것이 아니기 때문에 구 브랜드들을 포트폴리오 내에 계속 보유하는 것이 수익성이 높음 돈줄 브랜드 (Cash cows) 사례 11 Gillette ‘ 마하 3’ Gillette ‘Sensor’2. 브랜드전략의 깊이에 대한 결정 : 브랜드포트폴리오전략 3). 염가기본형 (Low-End) 최고급형 (High-End) 브랜드 브랜드포트폴리오 내에서 다른 브랜드에 비해 상대적으로 저가에 책정되어 소비자들을 유인하여 , 결국은 보다 고가의 브랜드로 전환하도록 만드는 미끼브랜드 혹은 안내자 (Traffic Builder) 의 역할을 수행 염가기본형 (Low-End) 브랜드란 BMW 는 새로운 고객을 자사의 브랜드로 유인하여 차후에 그들이 자동차를 바꾸갖 할 때에 보다 고가의 모델을 선택하게 하려는 의도로 3 시리즈의 자동차 출시 Mercedes 는 젊은 자동차 구매자들을 끌어들이기 위해 가장 소형인 A-Class 모델 출시 염가기본형 (Low-End) 브랜드사례 브랜드포트폴리오 내에서 다른 브랜드에 비해 상대적으로 고가에 책정되어 전체 브랜드포트폴리오의 품격과 신뢰도를 제고시키기 위한 수단 (Image Builder) 로 사용 최고급형 }

경영/경제| 2012.07.24| 12페이지| 2,000원| 조회(340)

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