국가란 무엇인가 요약본허소윤(초판 서문)우리는 훌륭한 국가에서 살고 있는가? 우리는 독재와 억압, 혁명, 내전, 절대빈곤과 정치적 혼란을 극복했다. 그러나 아직 대한민국이 훌륭한 국가라고 말할 수 없다. 대한민국이 내 마음에 들지 않는다면, 나는 무엇을 할 수 있을까? 오늘 우리가 사는 대한민국은, 다른 모든 국민 국가가 그런 것처럼, 수많은 사람들이 바친 열정과 헌신, 눈물과 희생의 산물이다. 훌륭한 국가 없이는 훌륭한 삶을 살 수 없기에, 사람들은 묻고 시도하고 좌절하고 또 도전한다. 도대체 국가란 무엇인가? 누가 국가를 다스려야 하는가? 국가의 도덕적 이상은 무엇인가? 어떤 방법으로 그 이상에 다가설 수 있는가? 대한민국을 더 훌륭한 국가로 만들려면 국민은 각자 무엇을 어떻게 해야 하는 것일까? 우리가 어떤 공동체를 원하는지, 어떤 방법으로 그 공동체를 만들 수 있는지, 각자의 소망과 신념을 분명히 하고 함께 토론함으로써 모두가 더 훌륭한 국가의 더 훌륭한 시민이 될 수 있다고 나는 믿는다.2011년 4월 유시민*국가론 4가지 정리*1. 국가주의 국가론 (토마스 홉스) : 이념형 보수- 인민의 안전과 평화를 보장하려는 적극적인 이론.치안과 국방을 유일한 국가 목표로, 또는 적어도 다른 모든 가치나 목표보다 압도적으로 우월한 국가목표로 여긴다. 그리고 국가보안법이 사상과 표현의 자유를 침해한다는 것을 인정하면서도, 국가보안법은 국가 안보를 위해 꼭 필요하다는 견해를 굳건히 유지한다. 그들의 가장 큰 관심사는 사회질서 유지와 국가 안전보장이지 다른 것은 의미가 있다해도 결정적으로 중요하지 않다. 가난한 아이들과 의지할 곳 없는 노인들, 장애인과 중증질환자들을 보호하기 위해 국가의 복지지출을 확대하는 일에는 관심이 없다. 나쁠 것 없지만 국가가 꼭 해야할 일은 아니라는 것이다. 심지어 자신이 그 혜택을 노는 경우에도 이런 정책을 펴는 정당을 지지하지 않는다. 그들에게 중요한 것은 개인이 아니라 국가다.대체로 강력한 카리스마를 가진 지도자를 원한다. 합법적이고 통치기술로는 마키아벨리를 추종했던 것은 결코 우연이 아니다. 국민이 압도적으로 반대한 사업을 밀어붙였던 이명박 대통령의 말에도, 북한 핵무기와 장거리 미사일 위협을 쉼 없이 강조하며 국론 통일을 요구한 박근혜 대통령 태도 역시 마찬가지였다. 그들은 언론, 출판, 집회, 결사의 자유, 정치 활동의 자유, 평등권과 노동권은 법질서와 국가 안보를 위태롭게 하며 통치권을 위협하는 요소라고 생각했다.*이념형 보수- 국가주의-치안과 국방을 유일한 국가 목표로, 또는 적어도 다른 모든 가치나 목표보다 압도적으로 우월한 국가목표로 여긴다. 그리고 국가보안법이 사상과 표현의 자유를 침해한다는 것을 인정하면서도, 국가보안법은 국가 안보를 위해 꼭 필요하다는 견해를 굳건히 유지한다. 그들의 가장 큰 관심사는 사회질서 유지와 국가 안정보장이지 다른 것은 의미가 있다해도 결정적으로 중요하지 않다. 가난한 아이들과 의지할 곳 없는 노인들, 장애인과 중증질환자들을 보호하기 위해 국가의 복지지출을 확대하는 일에는 관심이 없다. 나쁠 것 없지만 국가가 꼭 해야할 일은 아니라는 것이다. 심지어 자신이 그 혜택을 노는 경우에도 이런 정책을 펴는 정당을 지지하지 않는다. 그들에게 중요한 것은 개인이 아니라 국가다.제 2장) 국가란 무엇인가 2 ? 공공재 공급자*법치주의- 통치자에 대한 구속정치 권력의 정당성은 다수 국민의 동의를 그 원천으로 하며, 국가 권력을 장악한 사람들은 평화와 안전, 공공의 복지라는 국가 목표를 이루기 위해 확립되고 공개된 법률에 따라 권력을 행사해야 한다. 헌법과 법률이 규정한 바를 벗어나 사적인 목적을 위해 자의적으로 권력을 행사해서는 안된다. ‘주권재민’과 ‘법치주의’ 이것 없이는 국가 권력이 정당성을 획득할 수 없다.▶ 주권재민 : 나라의 주권이 국민에게 있음▶ 법치주의 : 행정은 의회에서 제정한 법률에 의거하여 행하여야 한다는 원칙*자유가 너희를 풍요롭게 하리라 ? 스미스사람들이 노동생산물이 최대의 가치를 갖도록 하는 것은 오로지 자기자신의 이익을 위해서지 애국술, 과학의 연계성이 커지면서 사람들은 서로서로 긴밀한 관련을 맺었다. 이렇게 해서 이웃 국가의 침략이나 정복, 학살이라는 위협은 자취를 감추었다. 모든 국민들이 함께 평화속에서 상호협력의 원칙에 따라 상업적, 산업적, 예술적, 과학적 우화관계를 이루며 살고 있다. 따라서 애국심이라는 낡은 감정은 점차 수그러들어 마침내 완전히 사라지리라고 생각할 수 있을 것이다.하지만 그와는 정 반대의 현상이 일어났다. 시대에 뒤떨어지고 인류에게 해만 되는 이 감정이 계속 존재할 뿐 아니라 더욱 더 격렬하게 불타오르고 있는 것이다.톨스토이는 애국심이 인위적이고 비이성적이며 유해한 감정이라고 확신하면서 이렇게 주장했다. 인류가 겪는 병폐 가운데 많은 것들이 애국심에서 비롯되었다. 따라서 애국심을 조장해서는 안 된다. 이성적 존재가 사용할 수 있는 모든 수단을 동원하여 애국심을 억누르고 근절시켜야 한다. 사람들을 궁지로 몰아넣은 세계적 군비확장과 파멸적 전쟁은 바로 이 애국심에서 야기되었다는 것을 부정할 수 없다. 그런데도 애국심이 퇴행적, 시대착오적이고 유해하다는 주장에 대해서 사람들은 침묵하거나 왜곡으로 대응한다. 옳지못한 애국심, 호전적이거나 맹목적인 애국심은 나쁘지만 참되고 올바른 애국심은 고양된 감정이라는 반론이 나오기도 했으나, 참되고 올바른 애국심이 무엇인지 아직까지 들은 바가 없다. 이렇게 말할 때 톨스토이는 비뚤어진 애국심이 아니라 애국심 그 자체를 악으로 보았음에 분명하다.예컨대 우리는 국가의 명령을 따르려고 희생을 감수한 모든 사람을 애국자로 간주한다.동시에 유족과 전사자들에게 공감함으로써 그들을 모범으로 삼아 ‘우리 역시 그들을 계승해야한다’는 ‘자기 희생의 논리’를 만들어낸다.일본 총리와 각료들이 야스쿠니 신사를 참배하면 한국과 중국의 정부와 언론은 화를내고 비판한다. 야스쿠니 신사는 전쟁범죄자의 위패가있다. 그들은 이웃나라를 침략하여 영토를 강점하고 압제와 학살을 저질렀던 침략전쟁의 주역이다. 총리와 각료가 신사를 참배하는 것은 곧 그들의 범죄를 애국적 다시 말해, 가능한 자신의 견해가 자신의 행동을 지배하게 해야 한다. 한마디로, 선악을 판단하는 도덕 기준은 우리 각자의 내면에 있으며 그 기준은 사람마다 다르다는 이야기다.*논리의 덫에 갇힌 자유 지상주의자유와 경쟁이 필연적으로 경제적 불평등을 야기한다고 할지라도, 그것은 결과를미리 예견하고 특정인에게 이익이나 불이익을 주려고 만든 것이 아니다. 최고의 도덕적 이상인 자유를 지키려면 법의 지배를 확고히 수립해야 하는데, 자유와 경쟁이 초래한 불평등을 인위적으로 바로잡으려는 시도는 반드시 법치를 파괴한다. 이가 파괴되면 자유를 지킬 수 없다. 만약 미리 정해진 기준에 따라 부의 분배가 이루어지도록 보장하고자 한다면, 그리고 의도적으로 누가 무엇을 가져가야 하는 지 결정하고자 한다면 반드시 경제 전체를 계획해야한다. 그렇다면 우리는 전체주의로 가는 길에 들어서게 된다. 이 주장이 옳다면 국가는 도대체 무슨 일을 해야 하는 것일까? 스미스가 말한 바와 같이, 사회에 가장 유익하지만 개인이 그 비용을 보상할 수 있을 만큼 이윤이 나지 않는 종류의 서비스를 제공하는 일이다. 이것은 확실히 국가가 해야 한다. 국가가 아무런 일을 하지 않아도 합리적으로 방어되는 체제는 없다. 효과적인 경제체제는 현명하게 제정되고 지속적으로 조정되는 법적 틀을 피요로 한다. 경쟁이 적절하게 작동하기 위한 가장 본질적인 전제는 사기와 기만을 방지하는 것이다. 이것 말고 국가가 할 일은 없다. 다른 어떤 목적도 추구하지 말아야 한다. 인간이 사회를 지배해서는 안된다. 자유가 세상을 지배해야한다. 시장은 자유가 스스로를 실현하는 공간이다.*미끄러운 비탈이론1997년 외환위기 이후 한국 사회에는 모든 사회악의 근원이 신자유주의라는 주장이 유행했다. 그러나 신자유주의가 무엇인지에 대해서는 사람마다 다른 견해를 표명했다. 1980년대 대처 총리와 레이건 대통령 시절 영국과 미국 사회를 지배했던 신자유주의는 이론적, 정책적인 면에서 케인즈주의 경제정책에 대한 반작용이었고, 철학적 면에서는 고전적 자론은 현실적인 대안을 제공하지 못한다. 그래서 진보주의자들은 자유주의 국가론과 마르크스주의 국가론 사이를 끝없이 방황한다. 진보정치에도 나름의 국가론이 있어야한다. 이런점에서 나는 하버드대학교 마이클 샌델 교수가 정의란 무엇인가 라는 책의 마지막 문장에서 조심스럽게 펼친 견해에 공감한다. “도덕에 개입하는 정치는 회피하는 정치보다 시민의 사기 진작에 더 도움이 되며 더 정의로운 사회 건설에 더 희망찬 기반을 제공한다”*국가의 텔로스는 정의- 아리스토텔레스아리스토텔레스에 따르면, 국가의 목적은 으뜸가는 선을 훌륭하게 추구하는 것이다.인간만이 선과 악, 옳고 그름을 인식할 수 있다. 사물이 충분히 발전해 최선의 상태에 도달하는 것, 그것이 사물의 본성이며 목적이다. 국가는 모든 인간공동체의 텔로스이며, 충분히 발전해 최선의 상태에 도달하면 최고의 선과 훌륭한 삶을 실현한다.모든 학문과 기술의 으뜸인 정치의 선은 정의이다. 이는 특정한 사물을 평등한 사람들에게 평등하게 분배하는 것이다. 훌륭한 삶을 가능하게 하려면 훌륭한 국가가 있어야 한다. 최선의 국가가 되기 위해서는 종국적으로 시민 각자가 훌륭해져야 한다.*진보정치는 국가로 하여금 선을 행하게 하려는 활동이다. 직접 국가를 운영하거나 국가운영에 영향을 줌으로써 국가로 하여금 선을 행하게 하는 것이 바로 진보 정치의 목표여야 한다는 것이다. 플라톤과 아리스토텔레스의 목적론적 국가론은 전체주의로 흐를 위험성을 내포한 이론이다. 그들은 민주정치가 중우정치와 참주정치 사이를 오가며 빚어낸 페해를 목격했기에 민주정치보다는 철인정치를 선호했다. 그런데 선이 무엇인지 아는 사람이 국가권력을 쥐고 자기가 생각하는 선을 실현하기 위해 권력을 행사해야 한다는 주장은 민주주의 원리에 정면으로 배치된다. 포퍼가 그토록 맹렬하게 플라톤을 비판했던 것은 그때문이었다. 그러나 국가의 목적이 선을 행하는 것이라는 생각 자체를 배척해야할 이유는 없다. 주권재민 사상과 법치주의, 권력의 분산과 보통 선거 제도과 확립되고 정착된 곳에서 철인정치.
' 쿠캣 ( cookat )' 은 ' 요리하다 (cook)' 와 ' 고양이 (cat)' 의 합성어로 ' 즐거움을 요리하는 고양이 ' 를 뜻합니다 . 세상의 다양한 음식을 호기심으로 연구하는 ' 쿠캣 ' 밀레니얼 세대 (10 대 후반 ~30 대 ) 간편식 제작, 생산, 소프트웨어 개발 주 고객층 사업 내용 모바일 APP 주 서비스 매체 2520 만원 평균 연봉쿠캣마켓은 간편하면서도 맛있는 , 특별한 간편식을 선보이는 모바일 음식 쇼핑몰 입니다 . 질 좋은 먹거리를 합리적인 가격 으로 전해드리기 위해 최선을 다하겠습니다 . 쿠캣마켓의 모든 PB 제품은 HACCP 인증 시설에서 생산되니 식품 안전성 도 걱정하지 마세요 ! 맛있는 간편식 , 쿠캣마켓 ! - 죽어가는 입맛도 살리는 맛있는 간편식 - 평범한 일상에 작은 즐거움을 전하는 달달한 디저트 - 몸도 마음도 가볍게 , 맛있는 식단관리 제품 쿠캣마켓 HMR ★ Home Meal Replacement 의 약자로 가정 간편식을 뜻한다 .마케팅 전략 ‘ 그로서란트 '( grocerant ) 는 식료품점 (grocery) 과 레스토랑 (restaurant) 의 합성어 로 , 식재료를 현장에서 구입해 즉석에서 맛볼 수 있는 매장을 말한다 . 쿠캣마켓 스타필드 코엑스몰점 ( 이하 ‘ 쿠캣마켓 코엑스몰점 ’ ) 에서는 쿠캣 PB(Private Brand, 자체 브랜드 ) 간편식과 이를 활용한 다이닝 메뉴를 판매한다 . 쿠캣의 PB 식품을 체험 하게 하는 것이 목적이다 . 1. 그로서란트 콘셉트의 쿠캣마켓 프리미엄 매장마케팅 전략 현재 쿠캣 마켓은 아는 형님이나 자사 유튜브를 통해 쿠캣 마켓의 PB 상품을 홍보하고 있다 . 아는 형님같은 경우에는 방송에 나온 제품은 한시적으로 할인 판매 이벤트를 통하여 마켓팅을 하고 있다 . 2 . 다양한 미디어 매체를 통한 홍보이미 다양한 유사 업체들이 새벽 배송을 실행하고 있는 만큼 새벽 배송 서비스를 도입하여 다양한 간편식을 더욱 빠르고 쉽게 접할 수 있게 하였다 . 3. 새벽 배송 서비스 마케팅 전략 가성비가 좋지 않으면 젊은층은 절대로쳐다보지 않을 것이라고 확신했다 . 쿠캣마켓이 가성비 좋은 HMR 제품을 내놓을 수 있는 비결은 유통구조를 획기적으로 줄인 것이다 . 한 마디로 직접 공장에 주문을 넣어 만든 음식을 고객에 직접 전달한다 . 또한 SNS 를 채널로 활용하기 때문에 마케팅 비용이 획기적으로 절감된다 . 4 . 가성비마케팅 전략 독자 수가 쿠캣 수익의 원천이다 . 예컨대 젊은 여성들이 좋아하는콘치즈 요리 황금 레시피 동영상에 슬그머니 맥주를 등장시킨다 . 이 동영상에 백만명이상이 방문하니 맥주회사로선 광고예산을 집행하지 않을 수 없다 . 오히려 TV 광고에비해 훨씬 저렴한 비용으로 높은 마케팅 효과를 볼 수 있으니 윈윈 게임이다 . 5. 다양한 회사와의 파트너십오먹상점 실패 사례 쿠캣 마켓은 원래 오먹상점이라는 이름으로 서비스를 제공 해왔다 . 뛰어난 마켓팅 전략으로 상당한 인기를 누렸으나 당시엔 자체 PB 상품만이 아닌 타 기업의 제품들을 함께 취급하였다 . 인기를 끌었던 상품들은 자체 PB 상품이 주였고 타 기업의 상품을 판매하는 메리트가 없자 PB 상품을 주력으로 하는 쿠캣마켓으로 리뉴얼 되었다 .기존 간편식들과 달리 트렌디한 먹거리 , 남과 다른 걸 먹고 싶어하는 젊은층 욕구를 상품 개발에 곧바로 반영한다는사실이다 . 쿠캣에선 제품을 기획할 때 영양사나 요리사가 아닌 콘텐츠 크리에이터가큰 역할을 한다 . 발상의 전환이 쿠캣의 경쟁력인 셈이다 . 그래서 인지 티라미수 찹쌀떡 , 매콤 크림 닭갈비 등 현재 sns 에서 트렌디한 음식이 많다 . 1. 발상의 전환 성공 전략 앞서 마켓팅 전략에서 언급한 것 처럼 쿠캣마켓은 youtube , facebook 마켓팅에 미디어를 상당히 많이 사용한다 . 쿠캣의 시작이 미디어 콘텐츠 제작이었기 때문인지 뛰어난 미디어 콘텐츠 활용으로 소비자의 구매 욕구를 자극한다 . 더불어 콘텐츠의 구독자들이 곧 소비자이기 때문에 소비자들의 니즈를 파악하기 쉽다 . 2. 미디어 커머스의 효과적인 활용앞서 언급한 마케팅 전략에서 말한듯이 쿠캣 제품은 가성비가 좋은 제품인데 이는 타 기업들과 다르게 쿠캣마켓은 모든 제품이 PB 상품으로 이루어져 있다 . 이는 유통구조를 단순화한 덕분에 시중 제품들과 비교해 30~40% 정도 가격을 낮출 수 있었다 . 실제 이로 인해 쿠캣은 지난 2015 년 창업 당시 연매출 2 억 7000 만원에서 창업 5 년 만인 2020 년 상반기 약 95 억원으로 매출이 상승하였다 . 3. 전체 PB 상품 판매 성공 전략{nameOfApplication=Show}
믿을 수 있는 바른 먹거리CONTENTS I . 기업 정보 II . 성공전략 마케팅전략 III . 실패전략 - 성공전략기업정보I . 회사정보 기업명 : 사조그룹 매출액 : 3800 억 1680 만원 사업 내용 : 수산물 제조 자연과 하나되는 자연친화적 수산업을 선도하며 고객에게 믿음을 제공하는 굴지의 수산기업으로 성장해 왔습니다 . ‘ 자연이 맛있다 ' 라는 비전 아래 사조해표 , 사조대림 , 사조오양을 , ‘ 생활이 즐겁다 ' 라는 비전 아래 캐슬렉스 골프장을 한 가족으로 맞이하며 그룹의 기반을 마련하였고 수산에 이은 축산사업에 대한 지속적인 수직 계열화를 통해 미래식량 자원개발부문에 있어 세계적인 경쟁력을 갖춰나가고 있습니다 .성공전략ㅠㅠㅠㅠ ㅠㅠㅠㅠ II . 성공전략 마케팅전략 사람이 먹는 음식부터 펫 푸드까지 점령 ! 사조그룹은 사람이 먹는 음식부터 펫푸드까지 사업시장을 확대하여 언제 어디서나 고객이 안심하고 선택 할 수 있는 식품을 판매 하고있습니다 . 대표적으로 사조산업의 경우에는 원양사업을 같이하여 더욱 믿을 수 있는 참치를 공급하여 참치 캔을 제공합니다 수산 부터 유통까지 사조그룹은 신선하고 깨끗한 것을 드리고 싶은 마음이라는 키워드를 바탕으로 수산 식품제조 식품 물류및 유통까지 하는 기업입니다II . 성공전략 마케팅전략 국내 최초 안심 먹거리 안전 먹거리 타이틀 현재 소비시장은 먹거리에 대한 안심과 안전을 우선순위로 정하고 있습니다 2014 년 최초로 참치 캔에 안심따개를 적용하는 방법을 개발하였고 국내 최초로 해썹 인증을 받아 소비자에 니즈에 더욱 충실한 안전한 먹거리와 안심하는 먹거리를 제공하고 있습니다 .실패전략III . 실패전략 - 성공전략 경쟁사에 비해 떨어지는 홍보 최고 경쟁사인 동원에 비해 현재 현저히 떨어지는 홍보를 하고 있습니다 동원의 경우에는 인플루언서를 활용한 TV 광고를 꾸준히 하여 소비자에게 더욱 친숙한 브랜드로 다가가고 있는 반면에 사조의 경우는 신제품이 출시 될 때에만 TV 광고를 하여 점점 소비자의 소비인식 속에서 사라지고 있습니다 이 요인을 살려서 TV 광고를 더욱 지속적으로한다면 지금보다 더 나은 수익 창출이 가능 할 것입니다 .감사합니다 !{nameOfApplication=Show}
상호명 : 주식회사 에이스 침대 영문명 :ACE BED COMPANY LIMITED. 설립일 : 1963 년 9 월 5 일 업종명 : 매트리스 및 침대 제조업 매출액 2,774 억 3,328 만원 기업규모 : 중견기업 사원수 : 607 명 대표 : 안성호 홈페이지 : www.acebed.com● ACE 의 비전 WE ONLY MAKE THE BEST ACE 는 장인정신을 근본으로 하여 최고의 진선미 제품에 구현하는 기업을 지향한다 . ACE 는 격조 높은 가구문화를 창조하여 소비자에게 안락한 생활환경을 제공한다 . ACE 는 창의 - 성실 - 근면을 바탕으로 사회 구성원으로서의 책임과 사명을 다한다 .● ACE 2020 BEST 상품 BEST01 BEST02 BEST03 가격 : 1,341,000 원 ~ 색상 : 가격 : 2,637,000 원 ~ 색상 : 가격 : 1,664,000 원 ~ 색상 : BMA-1162 BMA-1150 BMA-1026“ 침대는 가구가 아니다 .“ “ 침대는 가구가 아닙니다 . 과학입니다 .” “ 침대는 에이스다 .” 1993 년 탤런트 박성원이 출연한 에이스 침대광고의 멘트로 , 에이스 침대를 한국 침대업계 1 위로 올려놓은 광고의 시작입니다 . 에이스 가구의 침대에 관한 철학을 볼 수 있으며 그 기술력에 대한 자부심을 표현했다고 볼 수 있습니다 . 1993 년부터 20 년 가까이 비슷한 카피라이터를 사용하여 자사 브랜드와 다른 경쟁업체와의 차별성을 강조했으며 이는 성공적이었습니다 . 에이스 침대는 업계 최초 19 년 연속 브랜드 파워 1 위 기업으로 선정되는 등 차별적인 브랜드 이미지를 창출했습니다 . ● 성공전략 1“ 침대공학 연구소 ” 국가기술표준원으로부터 침대업계에서 유일하게 국제공인시험기관으로 인정받은 에이스침대 침대공학 연구소는 침대전문가들이 첨단 연구설비를 통해 최적의 수면 조건을 갖춘 가장 편안한 침대를 연구하고 있습니다 . 에이스 침대는 하이브리드 Z 스프링 , 투 매트리스 시스템 , 프리미엄 매트리스 원단 등 여러 최첨단 기술을 도입하여 “ 침대는 과학이다 .” 에 걸맞게 침대과학이라는 새로운 개념을 만들어냈습니다 . 이러한 에이스 침대의 기술력은 ‘ 공장견학 ' 신청을 통해 공장은 물론 에이스 침대공학 연구소를 방문하여 직접 확인하실 수 있습니다 . ● 성공전략 2● 성공전략 3 “ 이동수면공학연구소 ” 대한민국 침대문화를 리드해 온 에이스 침대가 첨단 측정장비를 갖추고 고객을 직접 찾아가 최적의 침대를 선정해 드리는 신개념의 ‘ 찾아가는 침대과학 서비스 ' 입니다 . 01. 고객별 최적침대 선정 척추형상과 체압분포 , 수면상태 측정 후 적합한 침대를 선정해 드립니다 . 02. 부문별 전문가 상담 수면 및 침대와 관련된 추가 상담 요청 시 , 의학 / 인체공학 / 침대 각 부문의 전문가와 상담을 통해 궁금증을 해결해 드립니다 . 03. 프로세스 고객정보입력 - 혈압 및 체성분 분석 - 척추현상측정 - 체압분포측정 - 침대선정 - 매트리스체험● 성공요인 분석 에이스 침대는 “ 침대는 가구가 아니다 " 라는 광고 멘트를 유행시킴으로써 인지도를 높이고 또한 자신들의 침대 기술력과 연관시켜 에이스 침대의 침대의 차별화된 기술성과 전문성을 인식시킬 수 있었다 . 이러한 다소 공격적일 수 있는 마케팅 방식을 통해 에이스 침대는 2018 년 기준 업계최초 19 년 연속 브랜드 파워 1 위 기업으로 선정받게 되었다 . 에이스 침대는 기술력을 강조한 광고로 인지도를 올린 만큼 그 기술력에 대한 증명 또한 필요 했다 . 에이스침대 침대 공학 연구소는 이를 뒷받침 해줄 수 있었다 . 침대공학 연구소는 국제공인시험기관으로 1995 년 침대용 체압분포측정기 연구를 시작으로 다양한 에이스침대만의 차별화된 ‘ 침대과학 ’ 기술을 발전시켰다 . 에이스 침대는 차별화 된 기술력과 전문성을 강조하며 맞춤 프리미엄 침대라는 이미지를 구축시켰다 . 이러한 에이스 침대는 ‘ 이동수면공학연구소 ' 라는 시스템을 도입하여 전문가가 고객을 직접 찾아가 체압분포측정 , 척추현상 측정 등을 통해 고객의 몸에 적합한 프리미엄 맞춤 서비스를 제공하며 고객 편의 증진을 위한 체계를 갖추고 있다 . “ 침대는 가구가 아니다 .” = 차별화된 브랜드 이미지 구축 “ 침대공학연구소 .” = 전문성과 기술력을 증명 “ 이동수면공학연구소 .” = 프리미엄 맞춤서비스 제공● 실패사례 “ 허위과장광고 ” “ 침대는 가구가 아니다 . 침대는 과학이다 " 등의 에이스 침대의 광고 전략은 에이스 침대를 국내 브랜드 파워 1 위라는 자리로 올려주기도 했지만 다소 공격적인 문구로 허위과장광고로 논란이 일기도 했었다 . 이에 따라 에이스 침대는 “ 침대는 과학이다 ” 라는 문구를 삭제하고 " 침대는 에이스다 " 로 변경하기도했다 . 또한 “S 라인을 위한 침대과학 " 이라는 다소 시대에 뒤떨어진 문구로 불쾌감을 조성하기도했다 . “ 브랜드 평판 1 위 : 시몬스 침대 ” 시몬스 침대가 높은 소통지수와 커뮤니티 지수를 획득 , 11 월 침대 브랜드 평판 ‘ 빅 5’ 중 가장 큰 브랜드 평판지수 상승률을 보이며 에이스 침대를 밀어내고 1 위에 등극했다 . 브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치 , 소통가치 , 소셜가치 , 시장가치 , 재무가치로 나누게 된다 . 침대 브랜드 브랜드평판지수는 참여지수 , 소통지수 , 커뮤니티지수로 분석하였다” 2020 년 11 월 침대 브랜드평판 1 위를 기록한 시몬스 침대는 링크분석에서 ' 개장하다 , 오픈하다 , 협약하다 ' 가 높게 나왔고 , 키워드 분석에서는 ' 플래그십 스토어 , 백화점 , 스타필드‘가 높게 나왔다 . 긍부정비율 분석에서는 70.65% 긍정비율로 분석되었다 고 브랜드 분석했다 .● 결론 시대에 맞춘 새로운 가치 적용 필요 = 프리미엄 침대라는 이미지는 유지하되 다소 시대에 뒤쳐진 기업이미지 개선이 필요{nameOfApplication=Show}
사이트 종류 - 디지털 음원 서비스 , 뮤직비디오 서비스 , 음원 유통 소유자 - ( 주 )NHN 벅스 시작일 – 2000 년 2 월 ( 도메인 등록기준 ) 현재 운영중벅스 는 대한민국의 유무선 디지털 음악 스트리밍 서비스 브랜드로 국내 최장수 음악서비스 노하우 (2019 년 기준 ) 와 축적된 음원을 바탕으로 고품질 음원서비스 , 정교한 음악추천 , 사용자 편의적 기능을 제공하고 있다 . Why ‘Bugs’? 슈퍼사운드 , 다양한 장르 음악추천 사용자 편의성 다양한 컨텐츠Why ‘Bugs’? 슈퍼사운드 , 다양한 장르 무손실 음원 다운로드 서비스를 2009 년 국내 최초로 제공하면서 고음질 음원을 국내 최대 규모인 987 만곡 이상 (2017 년 12 월 기준 ) 보유하고 있다 . 국내최초로 DLNA 를 지원하며 FLAC 스트리밍까지 제공함으로써 무손실 음원을 무손실로 전송할 수 있는 기능을 제공한다 . 국내에서 유일하게 음질향상기술인 래드손 (RADSONE) 기술을 적용 , 디지털 노이즈를 최소화하여 개끗한 소리를 들려주고 음량손실 없는 이퀄라이저를 제공한다 . 국내최초로 1,000 만곡 실서비스를 돌파한 이후 총 4,000 만곡 이상의 방대한 음원을 확보하고 있고 , 이 중 특히 고음질 음원 FLAC (Free Lossless Audio Codec) 은 980 만곡 이상 확보하고 있다 . 방대한 음원수만큼 일반 대중음원 외 장르음악 서비스에도 신경을 쓰고 있는데 ECM 재즈레이블의 음원을 비롯하여 , 특히 GENUIN, OEHMS 클래식 레이블의 음원을 국내에서 서비스하고 있다 .Why ‘Bugs’? 음악추천 사용자의 감상패턴을 분석하여 , 개인의 감상취향과 상황에 최적화된 추천음악을 ‘ 뮤직 4U’ 라는 메뉴에서 제공하고있다 . 선호하는 곡 / 아티스트 / 장르 / 테마별로 검색고민 없이 편리하게 들을 수 있는 ‘ 라디오 ’ 서비스를 제공하고있다 . 개인의 취향대로 선곡 기준을 만들어 감상할 수 있다 . 사용자가 직접 만들어 추천을 할 수 있는 ‘ 뮤직 PD’ 서비스는 일종의 ‘ 큐레이션 ' 서비스로 ‘ 뮤직 PD’ 가 만든 앨범 수록곡을 다른 사용자가 구매하게 되면 , 해당 PD 에게 일정금액의 현금을 리워드로 제공하는 독특한 방식의 프로그램으로 운영된다 .Why ‘Bugs’? 사용자의 편의성 Android 앱 ( 업계 최초 ), iOS 앱 , Windows8 메트로 UI( 업계 최초 ) 적용등 다양한 OS 에서 최적화된 UX 와 UI 를 제공한다 . BMW 커넥티드 드라이브 , Apple CarPlay , Apple Watch, 안드로이드 웨어 (Android Wear), 구글 크롬캐스트 , LG 스마트 TV 전용 앱 등을 잇달아 출시하며 사용자의 일상생활과 밀접하게 다양한 음악청취환경을 제공하고 있다 . 2017 년 3 월 30 일 , 국내 음악서비스로써는 최초로 공식 Mac( 맥 ) 용 ' 벅스 플레이어 ' 를 출시했으며 , macOS El Capitan( 엘 캐피탄 ) 또는 Sierra( 시에라 ) 이상 버전에서 사용할 수 있다Why ‘Bugs’? 다양한 컨텐츠 ' 숨은아티스트 ' 코너에서는 뛰어난 음악성을 가지고 있는 국내외 신인급 뮤지션들의 소개와 그들의 음원을 일정기간동안 무료로 다운로드 받을 수 있다 . ' 벅스 TV' 는 라이브형 방송 프로그램으로 직접 벅스가 기획 / 제작하는 공연무대를 다시보기 형식으로 제공한다 . 아웃사이더 with 이은미 , 데이브레이크 , 헬로비너스 , 딕펑스 , 렌카 ( LenKa ), 더티룹스 Dirty Loops) 등 국내외 뮤지션의 라이브 영상을 볼 수 있다 . ‘ 뮤직캐스트 ' 는 하나의 주제에 대한 출연진들의 토론과 대화 , 선곡 리스트로 구성되는 오디오 팟캐스트 형태의 콘텐츠다 . ' 스낵뮤직 ' 은 스마트 기기에서의 소비행태에 맞춘 스낵컬처 콘텐츠로 , 다양한 음악소식을 슬라이드 이미지 형태로 즐길 수 있는 콘텐츠다 .성공전략 어느 운영체제든 듣기와 다운이 모두 완전히 지원한다 . 국내 최초 , 국내 최대의 무손실 / 고음질 음원 서비스를 제공한다 . 사용자에게 최적화된 음악을 추천 , 다양한 컨텐츠들로 사용자의 흥미를 유발한다 . 심플하고 이쁜 디자인 , 깔끔한 음질과 끊김현상 등의 오류가 적은 특성으로 타 음원 서비스에서 넘어오는 경우가 굉장히 많다 .실패사례 벅스를 포함한 음원사이트의 아티스트 정보는 음원을 공급하는 유통사에서 등록하는 것이다 . 다른 곳은 유통사에서 등록한 정보를 그대로 사용하지만 벅스는 자신들의 규칙을 반 강요하는 편인데 , 잘 알려지지 않은 아티스트의 경우는 미묘한 표기 차이 등을 일일히 검수할 수가 없어서 여러 이름으로 등록되어 있거나 한 경우가 허다하다 . 자체 음향효과 지원이 부족하고 , 유저 편의기능에서도 개성있는 부분은 별로 없다 . 타 음원사이트에 비해 제휴서비스가 빈약해 할인되는 부분이 적다 .{nameOfApplication=Show}