Index INTRO. 한국 반도체 시장의 역사 , 동향과 하이닉스 1. 기업소개 선정이유 및 연혁 사업영역 2. 노조소개 노동조합 소개 3. 대립적 , 협력적 사례 대립 후 협력적 사례 협력적 사례 4. 조직혁신 노력 노동협의채널 임금공유제 성과공유프로그램 5. 배울점INTRO. 반도체 시장 역사 , 동향과 하이닉스 한국 반도체 시장의 역사 • 태동기 (1965~1981) : 반도체 시장은 미국과 일본이 주도 . 그러나 70 년대에 중동 발 오일쇼크로 물가와 임금이 상승 , 이로 인해 한국에 진출 했던 미국과 일본의 반도체 기업은 한국에서 철수 . • 성장기 (1982~1991) : 삼성과 현대의 반도체 반도체 사업 진출 공식 선언 시기로 80년 후반 PC용 메모리 시장 수요가 증가 시장 규모 커지며 본격적인 반도체 성장 시작 . 삼성 - 64K D 램 개발 시작 , 한국의 생산공정 개발에 적용하는 ' 리버스 엔지니어링 ' 으로 반도체 성장 시작 . 현대 - 삼성과 달리 S 램을 선택 , 하지만 당시 자체기술로서 어려움을 직면 D 램 개발도 착수 두 그룹 모두 정부차원의 적극 지원으로 반도체를 공동으로 개발하면서 성장 속도 끌어올림INTRO. 반도체 시장 역사 , 동향과 하이닉스 한국 반도체 시장의 역사 • 성숙기 (1992~1996) : 미국의 일본에 대한 경제적 견제 , 일본의 버블 경제 붕괴 등 대한민국의 반도체 기술 두 나라 앞지르기 시작 . 92 년 삼성 : 세계 최초 64M D 램 개발 시작 현대 : 256M S 램 개발을 통해 세계 메모리 반도체 시장의 주도권 잡기 시작 96 년 삼성 의 16G D 램 최초 개발로 한국 메모리 반도체 기술력 세계 최고라는 인식 형성 시작 . • 위기극복기 (1997~2006) : 97 년 IMF 외환 위기 인해 대한민국 산업구조조정 시작 . 정부의 빅딜로 현대전자가 LG 반도체를 인수하면서 01 년 하이닉스 탄생 . 그러나 01 년 IT 버블경제로 반도체 가격 폭락 반도체시장 침체 . 하이닉스 회사 대내적으로 임금동결 및 무급휴직 , 기존생산라인 재활용하는 블루칩 프로젝트로 비용 절감에 성공 , 2005 년 성장률 1 위를 달성하면서 워크아웃을 탈피 .INTRO. 반도체 시장 역사 , 동향과 하이닉스 한국 반도체 시장의 역사 • 재 도약기 (07~ 현재 ) : 지속적 글로벌 치킨게임과 공급과잉 및 08 년 세계금융위기 ( 모기지 사태 ) 로 반도체 가격 원가 하락 대한민국 반도체에 밀린 지멘스의 반도체 기업인 인피니온 , 카몬다 , 일본의 엘피다 , 대만의 프로모스 , 파워칩 등 반도체 기업들이 파산을 하게 되면서 치킨게임 일단락 . 이후 , 세계 메모리 반도체 시장은 삼성전자 , SK 하이닉스 가 미국의 마이크론 중심으로 개편 . 2014 년 삼성전자와 SK 하이닉스의 D 램 점유율은 70% 에 육박 하다 수치를 뛰어넘음 . 앞으로 중국의 BOE 의 메모리 반도체 시장 진출 위기 다가옴 .01 기업소개1. 기업소개 - 선정이유 및 연혁 “ We Do Technoloy ” 첨단기술의 중심 , 더 나은 세상을 만듭니다 . 노사 ( 조직 ) 간의 원만한 협력으로 삼성반도체와 더불어 세계적으로 1,2 위를 다투는 대기업으로 성장하였기 때문에 선정이유1. 기업소개 – 선정이유 및 연혁 • 2001 년 03 월 : ( 주 ) 하이닉스반도체로 상호 변경 • 2001 년 08 월 : 현대그룹으로부터 계열 분리돼 독립 • 2002 년 06 월 : 고성능 정보가전용 256Mb SD 램 최초 출시 • 2007 년 08 월 : 최고속 · 최소형 1Gb 모바일 D 램 개발 • 2008 년 06 월 : 세계 최초 3 중셀 (X3) 기술 기반의 32Gb 낸드플래시 메모리 개발 • 2009 년 01 월 : 세계 최고속 DDR3 서버용 모듈 4GB EBB UDIMM 인텔 인증 획득 • 2010 년 12 월 : 세계 최초 30 나노급 4Gb D 램 개발 • 2011 년 11 월 : SK 텔레콤이 ( 주 ) 하이닉스반도체 지분 인수 • 2012 년 02 월 : 최대주주가 SK 텔레콤으로 변경되고 , SK 그룹에 편입됨 • 2012 년 03 월 : SK 하이닉스 ( 주 ) 로 상호 변경 • 2017 년 07 월 : 시스템 IC( 주 ) 공식 출범 • 2018 년 05 월 : 도시바의 반도체 자회사 ‘ 도시바 메모리'인수1. 기업소개 - 사업영역 DRAM NAND Flash CIS PC, 노트북 , 서버 등에 사용되는 컴퓨팅 D 램 휴대용기기에 적합한 모바일 D 램 그래픽 데이터 처리에 사용되는 그래픽 D 램 디지털기기 동작에 필요한 컨슈머 D 램 스마트폰 , 태블릿 PC, SSD 등으로 이용 낸드플래시 단품 MCP(Multi Chip Package) 내장형 (Embedded) 비메모리 반도체 휴대폰 , 스마트폰 카메라 , 웹 카메라 , 의학용 소형 촬영장비에서 사용02 노동조합 소개2. 노동조합 소개 “ 빅딜정책 으로 인한 병합 ” 이천 노조 청주 노조 상호협력적 인 관계 한국노동조합총연맹 ( 전 ) 현대반도체 ( 전 ) LG 반도체03 대립적 , 협력적사례3. 대립 후 협력적 사례 이천 공 장 청주 공 장 경영 자 이천 공 장 청주 공 장 경영 자 BUT! Positive Feedback3. 대립 후 협력적 사례3. 협력적 사례 – 2000 년 하이닉스 조직협력 메모리 가격 하락 악재 유동성 위기 “ 노동자 중심의 회사살리기 운동 ” 2001 년도 임금 동결 정기승진보류 임금의 일부분 유예 “ 블루칩 프로젝트 ” 구형장비를 개조 해 신형 장비 수준의 제품 생산3. 협력적 사례 – 2008 년 하이닉스 조직협력 2008 년 9 월 세계 금융위기 “ 노사불이 ” 의 정신 임원 수 감축 , 희망퇴직 , 무급휴가 등을 인력조정 합의 전 직원 2 주의 무급 휴직 과 12 월 25 일부터 1 월 4 일까지의 집단 휴가 휴일 근무수당 반납 , 시간외 근무수당반납 , 생산 목표 달성 인센티브의 중단 , 각종 정기 행사 및 명절 선물 지급 등과 같은 복리후생제도를 한시적 폐지 또는 유예신뢰 및 상생의 노사문화 정착을 위한 활동 ( 노사 합동 교육 , 노사 공동 Issue 대응 ) 구성원의 Needs 충족 및 동적요소 실천에 기여 ( 희망 나눔 제도 , 현장 사기진작 ) 이해관계자와의 우호적 관계 구축에 기여 ( 장학 제도 , 교복 지원 , 도서 기증 활동 ) 노사불이 3 대 추진 활동 1) 노사 한마음 한 뜻 활동 2) 노사불이 행복 추구 활동 3) 노사불이 CR 활동 3. 협력적 사례04 조직혁신 노력4 . 조직혁신 노력 - 노동협의채널 노동협의채널 일상적 · 투명성 · 적극적 소통 다양한 계층별 협의 채널 운영하여 주요 현안에 대한 해결 구성원의 고충처리 및 복리증진 등 여러 논의를 진행 4 단계 노사협의 채널을 운영함으로써 수준 높은 교섭 문화를 운영 1) 다각적인 소통채널 확보4. 조직혁신 노력 - 노동협의채널 노동협의채널 ○ 4 단계 노동협의 채널 - 실무진에서부터 경영 자 까지4. 조직혁신 노력 - 노동협의채널 노동협의채널 일상적 · 투명성 · 적극적 소통 조 직 간 경영정보를 공유하는 장을 별도로 마련 조 직 구성원을 기업경영의 동반자로 인식하고 , 매월 생산 · 연구 · 영업실적 및 인력 현황에 대해 월간 · 분기별공유회를 진행 High Level Talking 은 조직구성원들이 만나 현안에 대한 구체적인 정보를 사전에 공유하는 장 2) 투명한 경영정보 공개로 조 직 간 신뢰 형성4. 조직혁신 노력 - 임금공유제 SK 하이닉스와 협력사 “ sK 하이닉스는 임금 인상분의 20% 를 협력사에 지원하는 임금공유제를 도입 ” 직원들이 직접 자신들의 주머니를 털어 임금 인상분의 10% 를 협력사 직원들에게 내놓겠다는 취지 직원 들 이 먼저 제안 회사도 같은 규모 (10%) 를 협력사 지원금으로 내놓음4. 조직혁신 노력 - 임금공유제 SK 하이닉스와 협력사 임금공유제에 대한 평가 대중소기업간 상생협력의 길을 열었다 조직협력의 새로운 지평을 열었다4. 조직혁신 노력 - 성과공유 프로그램 동반성장 프로그램 - 지원 프로그램 : 성과공유제 SK 하이닉스와 협력사가 공동의 혁신활동의 성과를 사전에 합의한 방법으로 상호 공유 성과공유 제안 성과공유 계약 과제 / 목표 합의 검토 과제 수행 성과 배분05 배울점5. 배울점 노동자 : 전임원 급여 동결 , 상여금의 1 년분 전액 반납 , 6 개월 간 매월 급여 30% 로 당사 주식을 시장에 취득 관리자 : 오전 6 시 30 분 출근 및 오후 9 시 30 분 퇴근 하이닉스 : 경비 50% 삭감 , 각종 복지제도의 유예 및 폐지 , 임금의 일부분 유예 2000 년 말 경영위기 극복 3 년 9 개월만인 2005 년 7 월 , 부활에 성공 ! 창사 이래 최초로 분기 1 조원가량의 순이익 달성 조직 협력 ☞ 경영성과5. 배울점 박성욱 SK 하이닉스 사장 , 대기업 CEO 경영성과 1 위 국내 500 대 기업 가운데 SK 하이닉스가 100 점 만점에 73.5 점을 얻어 1 위를 차지 조사 대상 기업 전체 CEO 의 평균 점수 54.1 점보다 19.4 점이나 높은 수치 ROE 는 23.3% 로 5 조원 이상 500 대 기업 중 가장 높음 2015 년도 매출은 17 조 1256 억원으로 전년 대비 20.9% 증가 - 2017 년도 연간 매출액 30 조 1,094 억 원 , 영업이익 13 조 7,213 억 원 , 순이익 10 조 6,422 억 원으로 모든 부분에서 사상 최대치 기록 ▶ 2017 년 연간 경영실적 비교표 (K-IFRS 기준 ) ▶ 2016 년 500 대 기업 CEO 경영성과 순위Thank You.{nameOfApplication=Show}
카 카 오 M 기업분석 보고서목차 CONTENTS 산업소개 01 회사개요 02 03 카카오 M 개선 방향 04 05 결론 경쟁사 비교 및 SWOT STP01 산업소개◇ 전 세계 음반 시장은 2015~2018 년 연 평균 –1% 성장 2015 년 당시 전세계 음반 시장은 약 22 조원으로 추산 피지 컬 판매와 디지털 음원 판매 비중 46%/54% 음반 소비의 축이 피지컬에서 음원으로의 이동이 가속화 ( 출처 : 그림 6 PWC , 하나대투증권 2014 년도 ) 세계 음원산업 시장 현황 1◇ 전 세계 스트리밍 시장은 연평균 40% 성장 디지털 음원 시장은 성장은 스트리밍의 고성장에 기인 과거에는 피지컬 판매가 대부분 2009 년 스마트폰 등장과 LTE 비중 확대는 음원이 소유가 아닌 소비 연 평균 11% 성장하는 동안 스트리밍 시장은 40% 성장 ( 출처 : 그림 7 PWC , 하나대투증권 2014 년도 ) 세계 음원산업 시장 현황 2◇ 스마트폰 가입자의 꾸준한 증가 및 LTE 4G 이동통신의 빠른 보급 여전히 낮은 유로 가입자 비중으로 지속 확대 될 것으로 전망 스트리밍 비중이 압도적으로 높음 국내 음반 시장의 특성 상 유로 가입자 성장 잠재력은 여 전 히 높다는 판단 낮은 스마트폰 가입자 수 대비 낮은 음원 플랫폼 유로 가입자 비중에서 꾸준한 가입자 증가를 전망하는 근거 불법다운로드 사용자 감소와 스트리밍 성장 ( 출처 : 그림 13. FPI, 하나대투증권 2014 년도 ) 국 내 음원산업 시장 현황02 기업소개카카오 M 카카오 M 은 국내 최대 디지털 음악 플랫폼 멜론 ( Melon) 을 운영하며 , 음악 · 음반 유통 , 음악 콘텐츠 투자 · 제작 , 아티스트 매니지먼트 사업을 하는 종합음악기업이다 . 다만 매니지먼트 사업은 회사 구조를 정리해서 모두 카카오 M 의 자회사로 돌린 상태이다 .기업개요카카오 분야별 매출재무분석241.8 47.489 67.801 50.086 66.628 197.069 232.333 재무분석재무분석 출처 : DB 금융보험 2018.4.17주요서비스 멜론컴퍼니 음악콘텐츠 컴퍼니 영상콘텐츠 컴퍼니핵심가치VISION( 비전 )03 경쟁사 비교 및 SWOT STP카카오 M 시장 점유율 1위 멜론 지니 벅스 정식 론칭된 지 3 년에 불과한 지니는 점유율 약 20% 기록 지니뮤직 최근 2 위 자리 ( 출처 : 하나금융투자 2016 년 )카카오 M vs 스포티파이 2008 년 10 월 서비스를 개시 약 6 년 만에 사용자 4 천만명 , 유료 사용자 1250 만 명을 끌어 모음 연간 12 억달러 , 우리돈 1 조 3 천억원 이상의 수익을 순수 구독료로만 올림 창업 6 년 만에 유럽을 넘어 미국 시장까지 장악한 대표적인 음악 스트리밍 서비스 외국기업 스포티파이 ( Spotify )스포티파이 스포티파이의 요금제 6 개월 동안 무료로 스트리밍 서비스를 제공 매월 최대 10 시간까지 스트리밍 서비스 Spotify Family 요금제 출시 스웨덴 음반 시장에서도 향후 지속적으 로 음원 스트리밍의 비중이 점차 커질 것으로 판단됨 ( 출처 : Telia 홈페이지 2015 년도 )카카오 M 요금제 인상정책 현재 7900 원에서 연내 1 만원 이상으로 인상하는 방 안 검토 ‘ 음원 전송사용료 징수 규정 ' 의 개정을 진행하면서 가격 인상을 피할 수 없는 상황 문화부는 음원 판매 수익에서 차지하는 음악 저작권자의 몫을 60% 에서 73% 로 높이는 방안을 추진 음원 판매 금액의 40% 인 음원 유통업체 몫이 27% 로 떨어짐 ( 출처 : 구글 기사 2018 년도 ) ◇멜론의 음원 스트리밍 , 월 1 만원 이상으로 인상될 듯◇ 카카오 M/ 멜론 (Melon) 장점 멜론에서는 다양한 장르와 종류의 공개앨범 만들 수 있음 나만의 음악페이지 만들기 가능 멜론은 자체 MP3 음악재생기 멜론 awards 어학 서비스 제공으로 외국어 공부 가능 PC 와의 연동으로 인해 자주 듣는 곡을 모바일 애플리케이션에서도 확인 가능 폴더 관리가 용이한 플레이리스트 카카오 M 장단 점◇ 카카오 M/ 멜론 (Melon) 단점 비싼 가격 동시접속 불가 모바일 로컬에 저장한 곡을 플레이리스트에 추가하기 어려움 모바일 사용 시 로컬 저장 곡만 들을 수 있도록 하기 어려움 PC 이용 시 플레이어 별도 설치 모바일로 스트리밍 할 때 에러가 발생 카카오 M 장단 점◇ 스포티파이 (Spotify) 장점 각각의 카테고리마다 플레이 리스트가 상당히 세분화 아티스트 , 노래 , 앨범 그룹 핑 된 정보로 검색 최적화 특정 아티스트의 플레이 리스트 공유 세계 최대 스트리밍 이므로 고객수가 가장 많음 무료 사용자도 어느 음악을 듣던 , 전곡을 무료로 듣기가 능 Spotify 장단 점◇ 스포티파이 (Spotify) 단점 해외 다운로드 시 지역적 제한 혹은 고가의 데이터 로밍을 사용 할 수 있음 결제 방법이 어려움 한국 노래가 상대적으로 적음 무료 유저인 경우 중간광고가 있고 , 곡을 넘기지 못함 정식서비스로 한국어 지원이 되지 않고 , 가사지원이 어려움 Spotify 장단 점SWOT UNDERSANDING MARKETING FINAL PROJECT 3. 업계분석 S trength W eakness O pportunity T hreat - 편리성 - 풍부한 자본력 - 많은 이벤트 -10~30 대 위주의 마케팅 전략 - 타사에 비해 비싼 가격 - 계열사와 협력 - 음악의 디지털 유통시대의 시장규모의 확대 - 지니의 VR 의 신제품 개발 - 가격 경쟁 우위 유지불가카카오 M STP Segmentation - 핸드폰 시장을 세분화 해서 SK 텔레콤만의 서비스가 아닌 음원을 제공 2) Targeting - 젊은 층 뿐만아니라 장년층 시장 - 필요한 음악을 질 좋고 빠르게 듣고 싶은 고객 3) Positioning - 음악이 필요한 순간이라는 문구를 보면 멜론이 떠오르도록 함04 카카오 M 개 선 방향질 좋은 고객센터 서비스 제공 ( 무료 전화 제공 및 실시간 채팅문의 ) 카카 오 M 개선 방향 서비스 부문 이것을 가장 최고 순위로 뽑은 것은 가장 고객들의 신뢰관계에서 가장 중요한 것이 고객센터 서비스이기 때문이다 . 판매직은 서비스가 가장 중요한데 지금 현재 멜론은 이것을 무방비 상태로 방지하고 있다 . 국내 타사들 벅스 , 지니 등 위협적인 존재로 경쟁사들이 성장하는 가운데 멜론이 언제까지나 1 위 자리를 지켜낼지는 아무도 모르기 때문에 기본에 충실한 것이 곧 모든 것을 겸비한 자라 할 수 있다 .카카 오 M 개선 방향 2 ) 모바일 간편 로컬 플레이리스트 제공 이제 대부분 고객들의 사용하는 모바일 플레이 사용 시 불편한 점을 개선을 우선순위로 간편 로컬 플레이리스트를 제공하여 주 고객들의 불편한 것을 없애 줘야한다 .3 ) 고급 브랜드화 마케팅 카카 오 M 개선 방향 앞에 방안을 실천하면 자연스레 기업이미지가 좋아지게 된다 . 그러므로 카카오 M 의 고급 브랜드화 마케팅을 실천할 수 있는 바탕이 되며 , 그 만큼 고객 서비스에 신경 쓰는 기업 이미지로 포지셔닝 후 높은 가격에도 사용하고 싶게 만들어야 한다 .카카오 M 개선 방향 4 ) Family Couple 같이 쓰는 멜론 ( 동시접속 가능 ) 고급 브랜드화 다음으로 , 이제 기업의 직접적인 수익을 올리기 위해 가족 및 커플 단위의 요금제를 따로 설정하여 개인별로가 아닌 ‘묶음 팔기’ 전략으로 고객층을 더욱 두텁게 해야 한다 . 이것은 다른 음원 사들과의 차별성으로 고객들의 많은 관심을 받게 될 것이다05 결론 현재 카카오 M 이 국내 1 위 음원 점유율이라는 많은 고객을 보유했다는 것에 자만하지 말아야한다 . 새롭고 혁신적인 것을 시도하는 것들도 좋지만 , 지금까지의 경험에서 통한 카카오 M 의 단점을 중점으로 개선해나가는 방향으로 국내 점유율을 좀 더 안정적으로 유지 및 늘리는 것이 좋다고 생각한다 . 이것이 수익증대방안에 부합한 것일 것이라고 다들 생각 할 수 있겠지만 , 이것은 엄청난 현재 멜론의 수익증대방안이다 . 이익에 눈멀어 가까이에 있는 것을 보지 못하면 안 된다 . 중요한 것은 항상 가까이에 있기 때문에 기업에서 중요한 것은 고객이고 , 그들의 신뢰이다 . 이것을 우선적인 방침으로 기업의 좋은 이미지를 각인 시키는 것이 좋다고 생각한다 . 또한 해외로 진출을 생각할 수 있는데 , 현재 해외에서는 가파르게 성장하는 스포티파이 , 그리고 애플뮤직 등이 있다 . 아직은 해외로 진출할 단계는 미흡하다고 생각한다 . 해외 음원들도 아직 부족한 상태이고 , 무리한 해외진출 사업을 하다가 오히려 화를 당할 수 있기 때문이다 . 국내에서 앞서 말한 수익증대방안을 제시한 4 가지를 실행하여 부동의 1 위 자리를 확실시 하고서 그 다음으로 해외진출 계획을 세운다면 그 때에는 스포티파이 , 애플뮤직 다음으로 세계에서 가장 많이 쓰는 스트리밍으로 카카오 M 이 자리 잡을 것이다 .감사합니다 !{nameOfApplication=Show}
리더가 사라진 세계리더가 사라진 세계, 즉 헤게모니 국가가 없는 g0세계는 어떤 세계일까요? 모두가 원하는 대화와 평등이 실현된 세계일까요? 아니면 혼란과 혼돈이 가득찬 무질서한 세계일까요? 이 리더가 사라진 세계를 읽은 뒤 저의 생각은 후자에서 말한 혼란과 혼돈의 세계입니다. 책에서 말하는 리더란 헤게모니 국가를 의미합니다. 즉, 현재 우리는 미국이라는 리더를 둔 셈입니다. 그렇다면 이 책에서는 왜 미국이 리더자리에 더 이상 있지 않을 거라는 예측을 한 것일까요? 모든 나라가 조금씩의 부채를 가지고 있듯 미국 또한 심각한 국가부채를 가지고 있습니다. 미국은 심각한 국가부채 해결을 위해 세계의 경찰역할을 하며 다른 나라에 사용되는 자금을 줄일 것입니다. 즉, 미국 우선주의가 점차 강해질 것이며 이는 더 이상 세계의 리더라는 명칭이 다소 애매해 진다는 의미입니다. 최근 저는 미국에서 트럼프가 차기 미국의 대통령으로 당선 됐다는 소식을 듣고 세계의 민주주의를 실현하고 세계의 경찰역할에 자부심을 느끼던 미국시민들이 미국 우선주의를 공약으로 늘 말해오던 트럼트의 생각으로 이제는 점차 바뀌어 가고 있다고 생각했습니다. 그렇다면 애매해진 미국의 세계리더 자리는 어떻게 되는 것일까요? 질문을 바꿔, 미국을 제외하고 향후 세계의 리더 자리에 오를 국가는 어떤 국가가 있을까요? 유럽은 그들의 유럽연합(EU)의 틀에서 나오려 하지 않을 것입니다. 현재는 제3의 경제대국이지만 여전히 막강한 영향력이 있는 일본은 미국과 마찬가지로 심각한 국가부채에 시달리고 있습니다. 또, 2차 세계대전의 사례만 보아도 일본은 적합하지 않습니다. g2라는 명칭을 받고 아시아의 대륙이라 불리는 중국은 괜찮아 보이지 않을까요? 중국내부의 소수민족 학살과 탄압 등의 문제를 보면 우리가 원하는 리더의 모습은 아닐 것입니다. 앞서 말한 유럽과 일본, 중국과 같이 애초에 세계의 리더 자리를 정하는 데 있어 가장 큰 문제는 모두 세계의 리더 자리를 부담스러워하며 책임 회피적 성향이 강하다는 것입니다. 실제로 중국은 그들의 국민 1인당 GDP는 아직 개발도상국의 수준이라 주장하며 책임을 회피해 오고 있습니다. 그렇다면 앞으로 세계의 리더 자리는 암울하기만 한 것일까요? 몇몇 사람들은 국제기구가 그 역할을 해줄 것이라 믿으며 주장하곤 합니다. 하지만 오늘날의 G20을 비롯한 다양한 국제기구들은 세계의 강대국들 대부분이 같은 시점에 같은 문제를 안고 있을 때에만 실질적인 성과를 내놓습니다. 그리고 세계의 리더에 있기에는 너무 약소하고 그들의 활동범위에는 가맹국 내외라는 제약이 있을 것이라 생각합니다. 앞으로 세계의 리더라는 자리는 더욱 암울 해 질것입니다. 책에서는 더 이상 리더가 없는 g0세계가 될 것이라 말하고 있습니다. 앞서 말한 도널드 트럼프 당선의 결과만으로도 이제는 예측이 아닌 g0 세계는 현실이 되고 있습니다. 결론적으로 말씀드리면 g0세계는 종종 서로 얽혀 있는 다양한 국제적인 도전과제들을 계속해서 양산할 것이며 오늘날의 수많은 문제들을 더욱 복잡하게 바꾸어 놓을 것입니다. 그리고 이러한 문제들을 해결하려는 시도들은 리더가 없는 g0세계에서는 무의미한 시도 일 것입니다. 오늘날의 수많은 문제들 중에는 지금 당장 합의를 보고 해결이 시급한 과제들이 많습니다. 지구온난화와 같은 문제들은 2011년 남아아프리카공화국에 있었던 국제회의는 큰 성과를 이루지 못했고 식량문제 또한 안정적인 공급망을 확보하려는 세계적인 경쟁으로 인해 그 권력이 소비자에서 생산자로 넘어 갈 가능성이 높습니다. 사실 이러한 ‘식량 보호주의’는 2007~2008년 사이에 콩을 포합한 곡물 가격이 3배로 뛴 사례만 보아도 이미 시작되었음을 알 수 있습니다. g0 세계로 가면서 다양한 문제들이 터져 나오면서 위기를 더욱 고조시키고 있습니다. 세계의 리더가 사라진 세계에서 기후 변화, 가뭄, 홍수 , 그리고 이로 인한 식량 가격 폭등에 대한 국제적인 합의를 이끌어내기란 점점 힘들어 지고 있습니다. 그리고 각국 정부들의 독자적인 자국우선주의 정책으로 인해 경제발전과 국제 관계를 악화시키고 있습니다. 결론적으로 g0 세계는 새로운 분쟁의 씨앗을 뿌리고, 이로 인한 대부분의 문제를 더욱 어렵게 만들고, 다양한 차원에서 국제 관계를 위기로 몰아갈 것입니다. 더욱 암울한 것은 이러한 분쟁을 해결해줄 리더와 기회가 없다는 것입니다. 제2차 세계대전으로 탄생한 브레튼우즈 체제는 세계를 이끌어나갈 리더로서 미국이 충분한 능력과 의지를 가지고 있었기에 가능했습니다. 미국이라는 강력한 구심점이 없었더라면, 새로운 세계 질서는 모습을 드러내지 못했을 것입니다. 하지만 의지가 약해진 지금은 g0라는 배에서 자신들의 리더십이 제한적일 수밖에 없다는 현실도 미국은 받아 들여야 할 것입니다. 책에서는 앞으로의 미래를 g0세계가 될 것이라 주장했지만 다른 가능성도 있다고 했습니다. 뒤에 나올 4가지 가능성은 앞으로 중국의 역할을 높게 평가했으며 저 또한, 굉장히 현실적인 가능성들이라 생각했습니다. 첫 번째로 미국과 중국이 협력하고 다른 나라들의 힘이 약한 상태인 g2 체계, 2명의 리더가 있다는 점에서 g0, g1 보다는 더 긍정적인 결과를 내놓을 것이라 기대가 됩니다. 두 번째로 미국과 중국이 협력하고 다른 나라들의 힘이 강한 상태로 조화로운 세계질서가 확립된 세계입니다. 가장 이상적이지만 세계대전 이후 리더십을 약속했던 국가, 즉 미국이 그 공약을 제대로 지키지 못했기에 이러한 점으로 보아 조화의 시나리오는 G2보다도 가능성이 적어 보입니다. 세 번째로 미국과 중국이 대립하고 다른 나라들의 힘이 약하다면 새로운 냉전 2.0이 일어 날 것이라 했습니다. 새로운 냉전체제로 경제 발전이 느려지고 국제 정치관계가 냉각되면서 어느 한쪽이 쓰러질 때까지 계속되는 싸움을 할 것이라 생각합니다. 네 번째로 미국과 중국이 대립하고 다른 나라들의 힘이 강한 상태로 지역별로 나누어진 세계 즉, g0 세계가 될 것이라 했습니다. 실제로 그 증거로 여전히 선진국들의 경제비중이 높지만 다른 개발도상국과 같이 여러 국가들의 경제비중도 무시하지 못할 만큼 높아지면서 네 번째 가능성에 무게가 실리는 것이 당연할 것입니다. 저도 만약 이 4가지 가능성중 가장 현실적인 예측을 고르라 하면 당연히 g0 세계라 말할 것입니다. 앞으로의 g0 세계는 반드시 부정적인 것만은 아닙니다. 그렇다면 위기를 기회로 바꿀 수 있는 다가오는 g0 세계에 대비해 우리가 준비해야 할 부분은 어떤 것이 있을까요? 이제는 지킬 수 없는 약속들은 접어두고, 내부적으로 힘을 키워나가야 합니다. 그리고 g0세계에서 국제적인 힘의 균형을 결정하는 실질적인 요소는 군사력이 아닌 경제력입니다. 하지만 g0 세계는 전반적으로 경제 환경을 어렵게 만들고 일부에서 이익을 보면 일부에서 손해를 보는 zero sum game이 대부분이기에 지혜롭게 적응하는 것이 성공을 위한 지름길일 것입니다. 다시 말해 g0 세계에서 잠재적인 승자와 패자를 구분하고, 그에 따라 대응함으로써 투자자와 기업들은 성공을 거둘 수 있다는 뜻입니다. 세계화의 물결로 모두가 부흥했던 강세 시장에서는 종목투자자들이 그 위력을 발휘했습니다. 하지만 g0 세계는 투자자들에게 훨씬 더 많은 숙제를 안길 것이고, 그 숙제를 마친 자들만이 성공을 거둘 것입니다. 즉, 변화에 적응한 국가, 조직, 개인만이 살아남을 것입니다. 미리 미래를 예측하고 변화에 준비하는 모습이면 다가오는 g0 세계도 위기가 아닌 기회로 바꿀 수 있지 않을까요?
아프리카 TV의 성공전략 사례와 실패전략 사례제가 아프리카 TV라는 기업을 선택한 이유는 제가 즐겨보는 미디어이기에 이 기업에 관련돼서 레포트를 쓰면 더 좋은 방향으로 쓸 수 있다는 기대감과 자신감이 있었기 때문입니다.2017 년 모바일 기기의 성능향상과 고속무선 네트워크의 보급으로 인해 이미지/동영상 콘텐츠의 생산 및 이용이 급증하고 있습니다. 근래 출시되고 있는 스마트폰은 고해상도 화질과 다양한 촬영 기능을 갖추고 있어서 상시 휴대성을 바탕으로 한 이미지/동영상 촬영이 일상의 부분이 되고 있습니다. 특히 과거에는 파일을 각자의 기기에 저장해두고 감상하는 경우가 많았지만, 최근 클라우드 서비스와 다양한 소셜 미디어가 빠르게 이용자들을 끌어들이면서 콘텐츠의 이용행태 또한 변화하고 있는 추세입니다. 이미지/동영상의 이용량 증가는 이러한 소셜 미디어와 더불어 OTT 서비스(인터넷으로 스포츠, 드라마, 영화 등의 콘텐츠를 제공)를 통해서도 일상 속으로 파고드는 추세입니다.‘아프리카TV’와 같은 실시간 스트리밍 방송도 외연을 넓혀나가고 있습니다. 아프리카TV는 특유의 BJ(Broadcasting Jockey) 시스템에 기반하여 이용자층을 넓혀가고 있습니다. 그간 강세를 보인 게임 중계와 더불어, 미국 메이저리그 중계 등으로 이용자수가 치솟으며 모바일 앱의 다운로드가 1,800만건을 넘어섰고, UV(일 평균 이용자수)는 최근 160만 명을 돌파하기도 했습니다. 웹을 포함한 동시시청자수는 최고 36만명에 달하는 것으로 알려졌는데, 이는 TvN, OCN 등 인기 케이블채널을 넘어서는 수준입니다.(자료출처: KT 공식 naver포스터 2017년 6월)하지만 계속되는 아프리카 TV내 BJ간의 갑*을관계 논란과 다른 해외 미디어 컨텐츠들의 국내시장 진출은 아프리카 TV에게는 새로운 위협으로 작용하고 새로운 변화를 촉구하는 계기가 되고 있습니다.기존에 아프리카TV는 인터넷 방송을 하는 일명 BJ들에게 다른 미디어와는 다른 조금 빡빡한 규제와 통제로 많은 BJ들이 다른미디어로 떠나는 계기가 되었고 이는 이윤손실로 이어졌었습니다. 특히 세계최대의 미디어 컨텐츠가 모여있는 유튜브(youtube)로 이적하는 BJ들이 많았습니다.즉, 기업운영상 어떻게 보면 조금 빡빡한 규제가 실패한 전략으로 볼 수 있습니다.아프리카TV와 유튜브 비교(1)(출처: 한국컨텐츠 진흥 연구원 2016년 10월)아프리카TV유튜브주연령층주로 10*20대전연령대서비스 출시 연도2006년도2005년도서비스 지역한국, 일본전세계모바일 지원여부OO1인당 평균 사용시간약 3시간 35분약 2시간 50분주간 사용자 수약 203만명약 1450만명서비스 이용요금부분적 유료 서비스대부분의 서비스 무료주요 특징2006년 인터넷 개인방송 서비스인 '아프리카'를 정식으로 출시했다. 2007년 네트워크 보안 전문기업인 윈스테크넷과 나우콤이 합병했다. 아프리카TV의 주요 사업은SNS미디어플랫폼 'AfreecaTV'를 중심으로 한 온라인, 모바일 게임 등 인터넷 기반의 서비스 제공이다.전 세계 네티즌들이 올리는 동영상 콘텐츠를 공유하는 웹사이트로, 2005년 2월에 채드 헐리, 스티브 첸, 자웨드 카림이 공동으로 창립했다. 이후 같은 해 11월부터 정식 서비스가 시작됐다. <타임>지에 의해 2006년 최고 발명품으로 꼽히는 등 웹 2.0의 선두주자로 급부상했다.(2)아프리카TV와 유튜브 비교분석아프리카tv와 유튜브는 기본적으로 서비스 이용국가 즉, 시장범위에서부터 어마어마한 차이가 있습니다. 이에 따르는 이용자수의 차이는 어쩔 수 없지만 기업운영의 차이로 인해 기존 서비스 지역인 한국과 일본 이용자들도 아프리카를 떠나는 것이 현재 상황입니다. 비교표 (1)을 보신다면 한국의 BJ들과 컨텐츠 제작연구원들이 유튜브로 이전 하는 것이 당연하게 느껴지며 아프리카tv도 이에 대한 대책을 마련해야 한다고 생각합니다. 하지만 아프리카tv도 유튜브에 밀리지 않는 개인 1인 미디어로 다양한 서비스를 구축했다는 점과 아프리카tv만의 튼튼한 애청자들의 지원으로 가능성이 무한한 플랫폼입니다. 일본과 중국 등 현재 서비스지역을 넓히려는 아프리카tv는 강력한 경쟁자인 유튜브를 무시할 수 없을 것이며 이에 상응하는 서비스를 제공하여야 할 것입니다.앞에 설명드린 서로 다른 유료서비스 제공과 계속되는 갑질 논란과 차별속에 최근 일어난 아프리카 TV 인기 BJ들의 유튜브 대거 이적 사건은 어쩌면 이미 예견된 일일지도 모릅니다.인기 BJ들의 이탈과 신규 경쟁자들의 등장에 따른 우려들이 리스크로 작용했지만 그동안의 우려들은 실적을 통해 해소되었다고 볼 수 있으며 국내 1인방송 시장에서 독보적인 문화를 선도해 나가고 있어 우려보다는 향후 성장성에 주목해볼 필요가 있다고 생각합니다.예상대로 아프리카TV는 무너지지 않고 e스포츠로 사업 경쟁력을 강화시켰습니다. 다중 채널 네트워크 전문 기업으로 입지를 굳힌 아프리카TV는 e스포츠 사업을 활성화 시키며 2016년 신 성장동력으로 삼았습니다.아프리카TV는 2016 년7월 13일·15일 ‘글로벌 스타크래프트 II 리그(이하 GSL)’, 14일·18일 ‘KT GiGA 레전드 매치 오버워치 BJ리그’, 17일·19일 ‘아프리카TV 스타리그(이하 ASL)’ 등 일주일에 걸쳐 다양한 e스포츠 리그를 제작, 방송했습니다. 특히 이영호의 스타크래프트1 복귀전으로 뜨거운 관심을 모았던 17일 ASL 개막전의 경우, 63,000명이 넘는 동시 시청자 수를 기록하는 대기록을 세웠습니다.