00주민 온?오프라인 중고 육아용품에 관련한 설문조사바쁘신 중에도 본 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 본 조사는 00 주민들의 중고 육아용품에 관한 수요조사를 통해 00 주민들이 이용하실 수 있는 온?오프라인 중고 육아용품점을 설립하기 위한 설문입니다. 본 설문지의 질문들은 연구를 위해 중요한 자료로 활용될 것이므로 모든 질문들을 빠짐없이 답하여 주시면 감사하겠습니다.설문의 소요시간은 약 5분 정도입니다. 귀하의 답변 내용은 일괄 무기명으로 처리되며 수요 조사적인 차원 외에는 어떤 다른 목적에도 이용되지 않으므로 성명과 주소는 기재하지 않으셔도 됩니다. 질문 내용에 의문사항이 있으시거나 설문 결과를 알고자 하시는 분은 아래의 연락처로 연락하여 주시기 바랍니다.연락처 :조사인 :* 본 조사에서 말하는 육아용품이란 만 10세까지의 유아가 사용하는 제품을 의미하며 유모차, 영아/유아 가구, 책, 장난감, 교구와 같은 것을 말합니다.Ⅰ. 귀하는 00에서 거주하십니까?① 예 ② 아니요※ 본 설문은 00주민을 대상으로 하는 설문조사입니다. ②을 선택하신 분께서는 설문을 종료하여 주시기 바랍니다.다음 질문에 대하여 귀하의 생각과 일치하는 곳에 표시해주시기 바랍니다.귀하는 중고 육아용품 구매경험이 있습니까?① 있다 ② 없다1. 인터넷 중고사이트에서 중고 육아용품을 구매한 경험이 얼마나 있습니까?전혀 없다가끔 있다자주 있다유모차/카시트영아,유아 가구책,장난감,교구→ 1-1. 인터넷 중고사이트에서 구매한 경험이 있다면, 구매한 제품에 대해 얼마나 만족하십니까?전혀 만족하지 못한다 보통이다 매우 만족한다 해당없음유모차/카시트①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦ ⑨영아,유아 가구①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦ ⑨책·장난감·교구①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦ ⑨2. 오프라인 중고매장(바자회/벼룩시장 포함)에서 중고 육아용품을 구매한 경험이 얼마나 있습니까?전혀 없다가끔 있다자주 있다유모차/카시트영아,유아 가구책,장난감,교구→ 2-1. 중고매장에서 구매한 경험이 있다면, 구매한 제품에 대해 얼마나 만족하십니까?전혀 만족하지 못한다 보통이다 매우 만족한다 해당없음유모차/카시트①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦ ⑨영아,유아 가구①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦ ⑨책·장난감·교구①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦ ⑨내가 중고 육아용품을 구매하지 않은 이유는전혀 그렇지 않다 보통이다 매우 그렇다중고 육아용품 구매방법을 잘 모르기 때문에①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품을 구매하기 위해 사이트/매장을 찾는 것이 귀찮기 때문에①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품의 품질/가격을 신뢰할 수 없기 때문에①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦굳이 중고 육아용품을 구매할 필요성을 느끼지 않기 때문에①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦Ⅱ. 다음 질문에 대하여 귀하의 생각과 일치하는 곳에 표시해주시기 바랍니다.1. 귀하의 거주지 주변에는 중고매장이 있습니까?① 있다 ② 없다 ③ 모르겠다2. 귀하는 몇 개의 육아 관련 인터넷 커뮤니티(예: 맘스홀릭, 레몬테라스등)에 가입되어 있습니까?① 가입하지 않았다 ② 1개 ③ 2개 ④ 3개 ⑤ 4개 ⑥ 5개 이상3. 귀하는 중고 육아용품 판매 사이트에 대해서 얼마나 알고 있습니까?① 전혀 모른다 ② 거의 모른다 ③ 보통이다 ④ 조금 알고 있다 ⑤ 잘 알고 있다4. 귀하의 주변에서 중고 육아용품을 구매할 수 있는 바자회나 벼룩시장이 얼마나 자주 열립니까?① 전혀 열리지 않는다 ② 거의 열리지 않는다 ③ 보통이다④ 종종 열린다 ⑤ 매우 자주 열린다Ⅲ. 다음 질문에 대하여 귀하의 생각과 일치하는 곳에 표시해주시기 바랍니다.1. 다음은 유모차 구매에 대한 질문입니다. 이미 유모차를 구매하신 분은,만일 새로 구매할 때를 가정하여 응답해 주십시오.1. 나는 유모차/카시트를전혀 그렇지 않다 보통이다 매우 그렇다중고사이트나 중고매장에서 구매 할 의도가 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고사이트나 중고매장에서 구매하기 위해 시간과 노력을 투자할 생각이 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦2. 나는 영아,유아 가구를전혀 그렇지 않다 보통이다 매우 그렇다중고사이트나 중고매장에서 구매 할 의도가 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고사이트나 중고매장에서 구매하기 위해 시간과 노력을 투자할 생각이 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦3. 나는 책·장난감·교구를전혀 그렇지 않다 보통이다 매우 그렇다중고사이트나 중고매장에서 구매 할 의도가 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고사이트나 중고매장에서 구매하기 위해 시간과 노력을 투자할 생각이 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦Ⅳ. 다음은 중고 육아용품 구매 행동을 어떻게 생각하시는지에 대한질문입니다.전혀 그렇지 않다 보통이다 매우 그렇다중고 육아용품을 사용하면 비용절약 측면에서 가계경제에 도움이 된다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦육아용품 중고구매의 경우 적은 비용으로 원하는 고가 브랜드를 구입할 수 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦육아용품 중고구매의 경우 적은 비용으로 품질이 좋은 육아용품을 구입할 수 있다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 사이트에서 육아용품을 구매할 경우 시·공간 제약이 없어 구매가 편리하다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품은 형태 변형 및 내구성이 취약할 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품은 위생적으로 문제가 있을 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품은 안전상에 문제가 있을 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품은 누가 사용했던 것인지 몰라서 우리 아이에게 사용하기가 꺼려질 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦중고 육아용품을 사용할 경우 원하는 제품을 찾기가 어려울 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦육아용품 중고구매의 경우 구매 후 교환 및 환불처리가 어려울 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦육아용품 중고구매의 경우 상품 선택의 폭이 좁을 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦육아용품 중고구매의 경우 재판매를 할 때에 제 값을 못 받을 것 같다①·······②·······③·······④·······⑤·······⑥·······⑦육아용품 중고구매의 경우 판매 매장을 찾기가 어려울 것 같다
ATL vs BTL01 ATL 마케팅 정의와 특징 02 ATL 마케팅 사례 03 BTL 마케팅 정의와 특징 04 BTL 마케팅 사례 05 ATL BTL 최신 트렌드 ATL vs BTL CONTENTS01 ATL 마케팅 개념과 특징ATL vs BTL Ⅰ. ATL 마케팅 개념과 특징 ATL A bove T he L ine 비대인적 커뮤니케이션 활동으로 쌍방향 소통이 아닌 일방적인 소통 방식을 하는 광고 를 뜻하는 말ATL vs BTL Ⅰ. ATL 마케팅 개념과 특징 비대인적 커뮤니케이션 활동 01 02 03 04 4 대매체 + 뉴미디어 등으로 구성되어 있음 쌍방향적이 아닌 일방적 커뮤니케이션 전통적인 방식의 광고기법 ATL : Familiarity / Awareness 브랜드 인지 및 호의도 제공TV Radio Magazine News ATL vs BTL Ⅰ. ATL 마케팅 개념과 특징 – 4 대매체 - 전통적 마케팅 방법 - 브랜드 홍보효과 가장 높음 - 청취자 줄어 파급력 약해짐 - 충성도가 높아 광고 회피율 낮음 - 구독자 줄어 온라인으로 옮기고자 함 - 잡지와 제품 컨셉이 잘 맞는다면 높은 효과 - 종이신문 구독자 줄고 있음 - 온라인으로 이동하고자 함장점 ● 브랜드의 인지도를 쉽게 높일 수 있음 ● 브랜드의 이미지 어필에 효과적으로 작용함 ● 광범위한 영역에 광고를 내보내 노출측면에서는 강력한 효과를 발휘함 ● 매스미디어를 통해 불특정 다수에게 홍보하는 만큼 막대한 재정이 소요됨 ● 타겟을 확실히 잡고 광고하는 수단이 아니기 때문에 정확한 타겟팅을 하기에는 부족함 단점 ATL vs BTL Ⅰ. ATL 마케팅 개념과 특징 – 장단점02 ATL 마케팅 사례ATL vs BTL Ⅱ. ATL 마케팅 사례 - ssg “ ㅅㅅㄱ 광고 사례03 BTL 마케팅 개념과 특징ATL vs BTL Ⅲ. B TL 마케팅 개념과 특징 BTL B elow T he L ine 일방적인 홍보가 아닌 쌍방향 , 즉 직접 경험하거나 체험을 통해 구매심리를 자극하거나 기발한 아이디어를 통해 자신이 판매하는 제품의 이미지를 각인시키는 방법다양한 광고방식 활용 가능 01 02 03 04 시장세분화를 통한 정확한 타겟선정으로 개별화된 광고가 가능함에 따라 ATL 에 비해 상대적으로 적은 비용 소모 기발한 아이디어와 센스 필수 쌍방향적 커뮤니케이션으로 소비자들의 관심을 끌어 참여하도록 유도 가능 BTL : Purchase Intention / Loyalty 브랜드 구매 및 로열티 형성 ATL vs BTL Ⅲ. B TL 마케팅 개념과 특징과거에는 ATL 이 광고에서 압도적인 비중을 차지했지만 , 현재로 오면서 광고비용의 문제 , 그저 노출만 하는 ATL 의 광고 특성상 타깃이 불분명하단 점으로 인해 BTL 광고가 우세하고 있음 최근 젊은 층의 라이프스타일 변화로 TV, 신문 등 전통매체의 접촉시간이 감소됨으로 본래의 대중매체와는 다른 색다른 커뮤니케이션 전개의 중요성 확산으로 BTL 이 각광받음 ATL vs BTL Ⅲ. B TL 마케팅 개념과 특징장점 ● 매스미디어의 중요성이 점점 감퇴하며 상대적으로 중요성이 커짐 ● ATL 에 비해 상대적으로 저렴한 비용 ● 소비자와 쌍방향으로 커뮤니케이션 하는 마케팅 가능 ● 소비자의 이목을 집중시킬 수 있는 마케팅 아이디어 필요 단점 ATL vs BTL Ⅲ. B TL 마케팅 개념과 특징 - 장단점공감의 BTL 상황과 특색에 맞는 BTL 마케팅 BTL 마케팅의 목적 : 저렴한 비용으로 큰 효과 내는 것 ! ● 대대적으로 홍보되는 효과 ● 타겟으로 한 특정 그룹과 소비자에게 전달되는 깊고 진한 효과 → 관통력 중요 ATL vs BTL Ⅲ. B TL 마케팅 개념과 특징04 BTL 마케팅 사례ATL vs BTL Ⅳ. B TL 마케팅 사례 ● McDonald Crosswalk ● 횡단보도의 특성을 이용하여 맥도날드의 후렌치 후라이를 연상시키게 만듬 소비자들이 횡단보도를 지나가면서 맥도날드를 연상시키게 하는 쌍방향 커뮤니케이션 ● Lego EducationCenter ● 길거리 어디에서 쉽게 볼 수 있는 시각장애인용 점자를 단순히 색깔만 바꾸어 표현함으로써 소비자들이 ‘ 레고블럭 ’ 으로 인지할 수 있게 만듬 소비자들이 추가적인 사고 과정 없이 바로 인지될 수 있게 마케팅함ATL vs BTL Ⅳ. B TL 마케팅 사례 ● HomePlus 의 지하철 가상 매장● 지하철에 실제 제품의 사진을 붙여놈으로써 소비자들의 구매 욕구자극 소비자들이 직접 그 상품의 QR 코드를 찍으면 집으로 배송이 되도록 주문할 수 있음 긍정적인 이미지 브랜드 이미지 강화와 매출 극대화를 위해 제작 연출 ●니콘의 포토존 ● 지하철에 라이트모션 감지센서를 설치하여 소비자들이 그 옆을 지나가면 플래쉬가 터지면서 촬영모습을 연출함ATL vs BTL Ⅳ. B TL 마케팅 사례 ● HomePlus 의 지하철 가상 매장● 지하철에 실제 제품의 사진을 붙여놈으로써 소비자들의 구매 욕구자극 소비자들이 직접 그 상품의 QR 코드를 찍으면 집으로 배송이 되도록 주문할 수 있음 특별한 기억을 브랜드로 각인시키는 Creative 필요 ● 스프라이트 샤워● 40 도가 넘는 멕시코 해변에서 스프라이트 샤워부스 프로모션을 진행함 소비자들이 일상생활에서 덥거나 갈증을 느낄 때 멕시코 해변에서의 시원함과 추억을 떠올리며 스프라이트를 마시도록 각인시킴05 ATL BTL 최신 트렌드ATL vs BTL Ⅳ. ATL BTL 최신 트렌드 현재 ATL 보다 BTL 이 주목을 더 받고 있지만 , 통합커뮤니케이션 (IMC) 이 대두되면서 점차 ATL 과 BTL 의 경계가 모호해지는 추세 즉 , ATL 과 BTL 이 하나의 메시지를 전달하는 목표를 위한 통합된 마케팅 전략으로 인식되고 있음Thank You{nameOfApplication=Show}
막 걸리의 스 페인 진 출 전략INDEX 1 2 3 4 5 선정이유 STP 분석 스페인 술문화 4P 분석 결론왜 스 페인 인 가 ? Makgeolli Spain선정이유 술마시고 놀기에 가장 좋은 나라 1 위 OECD 국가 중 1 인당 알코올 소비량 상위선정이유 아침식사 , 이른 간식 , 점심식사 , 늦은 간식 , 저녁식사 총 5 번의 ‘먹는’시간을 가진다 . 스페인의 식사에서 술은 빠짐없이 등장한다스 페인의 술 문화는 어 떠할까 ? Environment of Spain스페인의 술문화 알코올 도수가 높은 술보다는 위스키나 럼 , 진 등을 콜라나 사이다 등과 혼합한 칵테일류가 전체 술소비의 60% 를 차지 Vino ( 비노 ) Sidra ( 시드라 ) Sangría ( 샹그리아 ) 주로 낮은 도수의 술 소비스페인의 술문화 아침부터 술을 마시거나 일 중간에 술을 마시며 밤 열한 시에 시작되는 저녁식사에서 술은 좋은 친구 주로 친구나 동료와의 친목을 위한 잦은 술자리스페인의 술문화 스페인의 술 문화 트렌드 아침부터 저녁까지 시간 , 장소에 구애 받지 않고 늘 함께하는 술 조금씩 자주 하루에 다섯 번 가볍게 식사하며 곁들이는 술 경제 위기로 , 낮은 가격과 낮은 도수의 술을 소비스 페인의 시 장 세 분화 Segmentation of SpainSTP Segmentation 음주량 높음 낮음 가격 높음 낮음 ‘ 불수 ’ 형 ‘ 가볍게 한 잔 ’ 형 ‘ 멋쟁이 신사 ’ 형 ‘ 구 세대 ’ 형세분시장 프로파일링 STP Segmentation Benefit Sought 밤을 좋아하고 , 노는 것을 좋아하고 , 술을 좋아하는 청춘들의 소비 스타일 고급스러우면서 정열적인 이미지인 스페인의 전통적 소비 스타일 하루를 마치고 가정에서 가볍게 소비하는 스타일 아침부터 저녁까지 시간에 구애 받지 않는 일상적인 소비 스타일 Demographics ‘ 20-30’ 젊은 세대 경제적 수준이 높은 세대 가족 생활 주기 중 안정기에 들어선 가장인 ‘40-50’ 중장년층 드러나지 않음 모든 연령층 Main Types of Beverage 비교적 도수가 낮은 맥주를 선호 스카치 위스키를 비롯증류주나 와인을 선호 증류주나 와인을 선호 물 , 탄산음료 , 맥주나 와인 등 다양하게 선호 ‘ 불수 ’ 형 ‘ 구 세대 ’ 형 ‘ 멋쟁이 신사 ’ 형 ‘ 가볍게 한잔 ’ 형STP ‘ 가볍게 한 잔 ’ 형 Segmentation 음주량 높음 낮음 가격 높음 낮음 ‘ 불수 ’ 형 ‘ 멋쟁이 신사 ’ 형 ‘ 구 세대 ’ 형STP ‘ 가볍게 한 잔 ’ 형 Targeting 아침부터 술을 마시는 게 어색하지 않은 스페인 사람들의 독특한 소비 스타일 아침식사부터 저녁식사까지 음식에 곁들여 마시는 가벼운 술을 선호STP Targeting 시장크기 경쟁 막걸리 적합성 ‘ 불수 ’ 형 ‘ 구 세대 ’ 형 ‘ 멋쟁이 신사 ’ 형 ‘ 가볍게 한잔 ’ 형 Big Big High Extremely High High High Small Small Low Low Medium MediumSTP Targeting ‘ 비싼 술과 ’ ‘ 지나친 음주 ’ 는 부담스럽지만 ‘ 술을 사랑하는 ’ 스페인 국민 누구나STP ‘ 일상생활에서 ’ ‘ 음식과 ’ ‘ 가볍게 ’ Anywhere Anything ‘ 어떤 것이든 가뿐히 함께 ’ A shot Positioning스 페인에 어 떻게 진 출할 것인가 ? 4P to SpainProduct 고기 , 스튜 , 메인 코스 Starter, 생선요리 축제 , 파티 White wine Red wine Cava (Sparkling wine) 와인과 음식 의 궁합 마리아주 (Marriage)Product 고기 , 스튜 , 메인 코스 Starter, 생선요리 축제 , 파티 레몬 , 오렌지 막걸리 포도 , 블루베리 막걸리 자몽 , 딸기 막걸리 막걸리 와의 마리아주 (Marriage)Product 막걸리 와의 마리아주 (Marriage) 막걸리 안주로 가장 대표적인 메뉴 ‘ 전 ’ ‘ 수육 ’Product 막걸리 와의 마리아주 (Marriage) 기름지고 짠 음식을 좋아하고 즐기는 스페인 사람들의 입맛에도 막걸리가 잘 어울릴 것으로 예상 문어에 소금과 올리브유를 뿌려 먹는 Pulpo a la gallega 스페인 사람들의 안주 Beef stewProduct 막걸리의 효모 성분 와인의 성분 막걸리 성분의 약 10% 는 소화를 돕는 효모 , 식이섬유 등이 포함 와인 성분의 약 1~5% 만이 소수 무기질 성분 포함 음식의 소화를 돕는 막걸리의 효모 성분Product 한국의 이미지인 ‘ 표주박 ’ 을 인용하여 일회용으로 제작 가볍게 흔들어 먹을 수 있음 탄산이 오래 유지되도록 둥글고 깊은 모양 대중의 눈길을 끌 만한 독특한 생김새 가볍게 마실 수 있는 한 잔 분량의 표주박 병Price 스페인 와인은 품질 등급 기준에 따라 한화 1 만원 대부터 가격이 천차만별 상대적으로 가격 폭이 적고 낮은 막걸리 한화 약 3~4 천원 ($2.5~3.5) 산정Place 스페인 음료시장 판매 분석 결과 슈퍼마켓과 대형마트가 대부분의 비중을 차지하는 것으로 나타남 슈퍼마켓과 대형마트를 통한 시장 진입Place 스페인의 최대 유통업체인 ‘ 메르까도나 ’ 와 ‘ 까르푸 ’ 에 공급Place 대형 도매유통라인을 통한 레스토랑 납품 ‘ 식사를 하며 곁들이는 술 ’Promotion 레스토랑 마케팅 – POP 광고 레스토랑 입구에 막걸리 출시 내용을 담은 스탠드형 게시판 고객들의 이목을 끌도록 함Promotion 레스토랑 마케팅 – POP 광고 테이블에 막걸리 광고 카드 주문 시점에 고객들의 구매 욕구를 자극Promotion SNS 마케팅 - 광고 일어나서 자기 전까지 막걸리와 함께하는 30 초의 짧은 스토리영상을 ‘facebook’ 을 중심으로 SNS 에 홍보 일상생활에서 다양한 이유들로 음식과 가볍게 즐기는 평범한 여성의 하루를 보여줌 대략 하루에 다섯 번을 먹는 모든 순간마다 막걸리가 어울리는 것을 보여주며 친숙하도록 함Promotion 아침에 일어난 그녀 아침식사 를 하며 가족들과 든든하게 한잔Promotion 점심 후 브런치 로 츄러스를 먹으며 달달한 맛을 잡아줄 막걸리를 깔끔하게 한잔 점심으로 스페인 전통음식 하몽과 샐러드를 동료들과 먹으며 가볍게 한잔Promotion 퇴근 후 , 저녁 을 먹으러 스페인 광장으로 간 그녀 . 광장 한가운데에 있는 레스토랑에서 남편과 데이트 . 스페인 대표음식 빠에야를 광장야경을 보며 무드있게 한잔Promotion 하루를 막걸리와 함께한 그녀 , 편안하고 깊은 잠에 빠짐 마지막으로 , ‘ 어떤 것이든 가뿐히 함께 ’ 라는 슬로건으로 마무리Promotion SNS 마케팅 – 막걸리 체험단 모집 남녀불문 체험단 200 명을 선정 , ( 유튜브 , 페이스북 , 인스타그램 등 다양한 SNS 유저 부문별 모집 )Promotion SNS 마케팅 – 막걸리 체험단 모집 * 활동내용 1. 신제품 시음회 참석 ( 설문 작성 , 의견 토론 ) 2. 참석 후 SNS 종류별 각 특성에 맞는 방식으로 제품 후기를 게시Q A출처 : 시장동향 (2) - 세계 주류시장동향 – 스페인 , 한국주류산업협회 , v.31 no.1 , 2011 년 , pp.30-33 주류시장 세분화 및 포지셔닝 전략을 통한 고객유지 , 최명규 ( 한성대학교 경영학과 ), v.20 no.1 , 2000 년 , pp.49-59 소비자 유형에 따른 막걸리 소비 행태 분석 - 광주광역시 주류 소비자를 중심으로 -, 서정원 ( Jeong Won Seo ) , 조규대 ( Gue Dae Cho ) , 김인석 ( In Seck Kim ) 한국식품유통학회 , 식품유통연구 32 권 2 호 (2015), pp.43-63 블로그 세분화 : http://blog.naver.com/sm_511?Redirect=Log logNo=70169401672 주류시장 세분화 : http://blog.naver.com/designnavi?Redirect=Log logNo=100172872716 스페인의 술문화 : http://blog.naver.com/sunforest71?Redirect=Log logNo=100102650364 스페인 와인 : http://blog.naver.com/5dhrn9?Redirect=Log logNo=220571727142 세계술문화 : http://livenjoy.tistory.com/225 스페인 술문화 레포트 ( 진로 ): http://webzine.jinro.com/2008/09/fresh/index_02.asp http://bebidasycocteles.com/ 통계자료 : http:// www.kotra.or.kr/ 스페인 유통구조 : http://tradedoctor.kotra.or.kr/ 이미지 출처 : http://blog.naver.com/jazzroi?Redirect=Log logNo=30168091639{nameOfApplication=Show}
소비자 트렌드 조사 : 1 인 미디어목차 1 인 미디어의 등장배경 1 인 미디어의 성장 1 인 미디어의 강점 1 인 미디어의 트렌드 1 인 미디어의 소비자 Life Style 1 인 미디어의 활성화 전략1 인 미디어란 ? 개인이 직접 콘텐츠를 만들고 여러 사람들이 볼 수 있도록 다양한 채널을 통해 업로드 하는 모든 것을 말함 블로그나 페이스북 , 인스타그램 등의 SNS 와 아프리카 TV, 유투브 등이 대표적인 1 인 미디어 1. 1 인 미디어의 등장배경1 인미디어의 등장배경 2000 년 대 중반부터 블로그 , 페이스북 , 트위터 , 아프리카 TV, 유투브 등 쌍방향 소통의 다양한 매체들이 생겨남 인터넷의 대중화에 힘입어 사회 곳곳에서 조금씩 영향력을 키워왔던 개인들이 이제는 미디어 영역에서도 목소리를 높이며 , 1 인 미디어 시대가 등장함 1. 1 인 미디어의 등장배경1 인미디어의 등장배경 누구나 특별한 진입 장벽 없이 정보를 생산 , 가공하고 의견을 자유롭게 표출함 2000 년 대 중반부터 블로그 , 페이스북 , 트위터 , 아프리카 TV, 유투브 등 쌍방향 소통의 다양한 매체들이 생겨남 일반 매체보다 빠른 정보를 공유하고 여론을 조성할 수 있음 1. 1 인 미디어의 등장배경1. 인터넷 방송의 진화와 MCN 인터넷 방송은 방송 , 통신이 융합된 뉴미디어로 인터넷 스트리밍 기술과 함께 탄생했다 . 1990 년대 중반 인터넷의 대중화와 초고속인터넷 기술의 발달로 웹케스팅 2 이 시작하였고 국내에서는 1995 년 KBS 가 인터넷 방송을 최초로 개시하였다 . 2000 년대 중반까지 수익모델을 발굴하려 노력하였으나 인터넷을 통한 기성 콘텐츠 재송출 사업에 그 유투브의 등장으로 개인 제작 UCC 시장 급성장하였다 . 유투브는 무료 콘텐츠 기반의 수익모델을 개선하기 위해 ‘ 유투브 파트너 프로그램’ 추진 . 1 인 제작자들의 콘텐츠 수준이 높아지고 MCN 이라는 전문 에이전시가 등장하였다 . 그리고 유투브 수익모델에 영향을 받아 국내에도 곰 TV, 아프리카 TV 등 서비인터넷 이용행태 진화 ] 2. 1 인 미디어의 성장2. 스마트 폰의 등장 1 인 미디어 시대가 열리게 된 중요한 계기는 바로 ' 스마트폰 ' 의 등장이다 . 스마트폰이 생기기 전에만 해도 SNS 나 개인 방송을 보기 위해선 PC 가 있어야지만 위와 같은 미디어를 이용할 수 있기 때문에 TV 의 비중이 높았으나 , 어디서나 미디어를 감상할 수 있는 스마트폰이 등장하게 되면서 1 인 미디어 시장은 가파르게 성장하게 되었다 . 이로 인해 , 동영상 하나로 스타덤에 오르는 사람도 더욱 잘 등장하기 시작하고 파워블로거 , BJ 들이 직업화까지 일어나게 되었다 . 이런 추세에 맞춘 지상파 mbc 의 마이 리틀 텔레비전이 대박이 나면서 1 인 미디어 시대가 더욱 부각되었다 . 2. 1 인 미디어의 성장3 . 국내외 MCN 사업자 현황 해외 MCN 은 전세계 동영상 콘텐츠의 63% 를 장악하고 있는 유튜브의 채널들과 제작자들을 관리하며 브랜드화했고 대형 미디어 업체는 M A 통해 MCN 사업에 진출하였다 . 인터넷 개인방송으로 유명한 ‘아프리카 TV ’는 2014 년 MCN 사업에 진출하고 자사의 인기 1 인 방송자키의 유튜브 진출과 대외활동을 지원했다 . [ 美 동영상 광고시장 성장전망 ] 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 [ 아프리카 TV 의 수익 공유모델 ] 2. 1 인 미디어의 성장3. 1 인 미디어의 강점 1 인 미디어의 강점 별도의 프로그래밍 언어를 익히지 않아도 몇 가지 기본 틀을 활용하여 콘텐츠를 생산 및 가공할 수 있다 . 즉각적인 피드백이 가능하여 대중이 거부감을 느끼지 않는 콘텐츠로 제작할 수 있다 . 검열이나 편집 없이 시청자들과 직접 소통할 수 있다 . 정보 교류의 시간이 짧아 , 웹에서 높은 파급력을 지닌 오피리언 리더로서의 영향력을 지닌다 . 콘텐츠 소비 방향이 모바일에 집중되면서 많은 구독자를 보유할수록 광고주와의 협업이 보다 활발해진다 .개인의 개성이 뚜렷한 미디어로 이야기를 풀어 나가는 방식이 모두 다르고 , 기존력이 비교적 높다 . 하지만 1 인 미디어의 특성을 고려하지 않고 브랜드의 일관된 메시지를 다수의 창작자가 똑같이 배포한다면 1 인 미디어의 개성과 신뢰성은 떨어 질 수 밖에 없다 . 정보를 개인의 커뮤니케이션 방식에 맞게 그리고 , 신뢰성 있게 제공하려는 노력이 중요하다 . 경험을 기반으로 한 다양한 의견은 곧 신뢰성과도 연결된다 . 각자 개인 미디어가 가지고 있는 경험과 전문성에 맞는 콘텐츠 구성과 정보의 확산은 전문가들과 다르게 개성 있는 개인의 의견을 이야기 할 수 있는 최적화된 공간이다 . 신뢰성 전문성 3. 1 인 미디어의 강점다양성 접근성 기업 (Brand), 기관 , 금융 , 자동차 , IT, 여행 , 패션 , 디자인 , 예술 , 교육 , 음식 ( 요리 , 맛집 ), 정보 등 무한한 주제와 다양성을 가지고 있다 . 방송하는 본인의 관심사와 전문성에 따라 검색 유저들에게 새로운 이야기를 전달 할 수 있다 . 최근에는 웹과 모바일 최적화를 통해 노출이나 접근성이 더욱 용이해 지고 있다 . 모바일 사용자들이 콘텐츠를 잘 이해할 수 있도록 쉽게 이야기하고 심플하게 구성하는 콘텐츠 최적화가 필요하다 . 3. 1 인 미디어의 강점싸이월드 페이스북 네이버 블로그 · 일촌 미니홈피 열풍 · 도토리 디지털 아이템의 유료화 · 뉴스피드 타임라인 · 페이지 기업체 홍보 · 방문자 분포 · 방문 트렌드 검색 유입 분석 초기 : SNS 중심 4. 1 인 미디어의 트렌드현재 : 1 인 방송채널 유투브 아프리카 TV · 영상 , 오디오 포맷 · 콘텐츠 접근성 강화 · 스타BJ · 미디어소통의 장 4. 1 인 미디어의 트렌드지상파 TV 와 1 인 방송의 결합 무궁무진한 방송 콘텐츠 ex) 먹방 , cook 방 , 게임방송 , 증권방송 , 스포츠 중계 , 공부방송 , 뷰티방송 다양한 세대의 교류 새로운 트렌드 , 문화의 접촉기능 강화 삶의 스펙트럼 확장 4. 1 인 미디어의 트렌드유투브 ‘ 광고 ’ 영상을 보는 내내 시청자들이 광고에 노출 직 · 간접적인 광고 효과 아프리카 형식 4. 1 인 미디어의 트렌드솔로 이코노미 (solo economy) 21 세기 들어 3-4 인으로 구성된 핵가족이 1 인으로 구성된 가구로 변화하고 있음 부양가족이 없는 1 인 가구는 시간과 공간 , 경제적인 면에서 여유가 있으며 , 자신을 위한 투자와 소비에 관대함 5. 1 인 미디어의 소비자 Life Style솔로 이코노미 (solo economy) 여러 산업 분야에서 자발적 참여와 홍보라는 적극적인 형태로 나타남 1 인 가구는 여타 가구 형태보다 더 많은 시간을 소셜 네트워크나 인터넷 서핑에 관여 이들은 즐거움과 자부심으로 상품 개발이나 생산에 참여하고 상품의 선택과 홍보에도 자발적으로 관계 5. 1 인 미디어의 소비자 Life Style2. 참여하는 코크리에이터 (co-creator) 소비의 객체가 아닌 , 생산과 소비 모두에 능동적인 주제로서 전통적인 의미의 생산자나 소비자의 개념이 사라지고 새로운 복합적 개념을 등장시킴 생산에 자신의 의견을 반영하는 프로슈머 ( Prosumer = product + consumer) 를 넘어 프로츄어 ( Proteur = professional + amateur), 코크리에이터 로 진화함 생산에 참여하는 소비자인 프로슈머 5. 1 인 미디어의 소비자 Life Style3. 공유하고 협동하는 위 제너레이션 (we generation) 개인의 욕망과 욕구에 집중하는 미 제너레이션 (me generation) 과는 달리 자유롭게 모이고 공유하고 협력하는 소비방식으로 변화 비슷한 취향과 특성을 공유하며 공동의 라이프스타일을 형성 친밀하고 밀접한 상호작용을 통해 서로 협력 , 보완함 뷰티 관련 제품이나 서비스에 있어서 효율적으로 구매하는 보떼슈머 5. 1 인 미디어의 소비자 Life Style4. 행동하는 능동적 소비자 (doing consumer) 가상공간에서 목적과 필요에 따라 공동의 목표 실현을 위해 커뮤니티를 형성하고 , 언제 어디서나 실시간 정보를 상호 교류함 수동적이고 소극적인 타자가 능동적이고 적극적인 주미디어의 소비자 Life Style자유롭게 공유하고 협력하는 위제너레이션 고화질의 풀 HD 모드 영상 음성인식기능을 통해 자동으로 자막이 생성되는 자동 번역기능 ‘연속 상영기능’ 기능 : 한번 검색된 동영상과 유사한 동영상을 순서대로 재생할 수 있다 . 솔로 이코노미족 1 인 가구에 필요한 상품을 판매하는 기업과 연합하여 광고 및 상품 제공 1 인 미디어를 더욱 활성화 시킬 수 있는 전략으로 1 인 미디어를 소비하는 소비자의 Life Style 에 따라 맞춤형 서비스를 제공하는 방법이 있다 . 코크리에이터 상품을 사용한 소비자의 피드백을 통해 상품의 생산의 소비자 의견 반영 6. 1 인 미디어의 활성화 전략또한 매체 광고나 의도된 입 소문으로 1 인 미디어를 홍보하는 게 아닌 , 직접 발로 뛰는 홍보 ‘ 게릴라 마케팅 ’ 으로 1 인 미디어를 활성화할 수 있다 . 잠재적 시청자 유치 길거리에 나와있는 사람들과 소통 및 참여 유도 깜짝 이벤트를 통한 이슈거리 생성 6. 1 인 미디어의 활성화 전략미국에는 메이커 스튜디오 , 머시니마 , 어썸니스 TV 등과 같은 MCN 사업자들이 적게는 3 만개에서 많게는 9 만개의 채널을 확보하고 있다 . 이 만큼 더 커지고 세계화되고 있는 1 인 미디어 사업을 해외로까지 연동하여 전략을 세운다면 더 많은 소비자집단을 모으는데 도움이 될 것이다 . [ MCN 과 변화하는 미디어 흐름 해외 MCN 시장 현황 ] 1. 해외 시장 현황 및 계기 6. 1 인 미디어의 활성화 전략 - 해외 마케팅1. 해외 시장 현황 및 계기 6. 1 인 미디어의 활성화 전략 - 해외 마케팅1 인 콘텐츠 창작자 (MCN) 서비스 플랫폼 개발 유투브와 같이 해외 주요 동영상 플랫폼을 연동 해외 유명 1 인 미디어 방송사와의 제휴를 통하여 프로그램 기획 , 파트너 관리 , 디지털 저작권 관리 , 수익 창출 / 판매 및 잠재고객 개발 향후 디지털 콘텐츠 유통 플랫폼 확대 및 새로운 비즈니스 모델까지 발굴 2. 해외시장 진출 방법 및 목표 6. 1 인 미디어의
준거집단과 가족INDEX 가족의사결정모델 1 CASE : 컴퓨터 21. 가족의사결정모델 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 정보탐색 ( 정보수집자 ) 대안평가 ( 영향력행사자 ) 구매의도 ( 의사결정자 ) 구매 ( 구매자 ) 소비 ( 소비자 ) 욕구환기 공동의사결정 역할분담 갈등해소 개별의사결정1) 제품과 상표 결정에 대한 준거집단의 영향 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 대안평가 ( 영향력행사자 ) 구매의도 ( 의사결정자 ) 구매 ( 구매자 ) 소 ( 소비자 ) 욕구환기 역분담 2. CASE : 컴퓨터 필수품 사치품 공공적 개인적 공공장소에서 사용되는 필수품 공공장소에서 사용되는 사치품 개인적으로 사용되는 필수품 개인적으로 사용되는 사치품 “ 컴퓨터는 개인적 / 사치품 에 해당 ”2) 컴퓨터의 가족의사결정모델 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 대안평가 ( 영향력행사자 ) 구매의도 ( 의사결정자 ) 구매 ( 구매자 ) 소 ( 소비자 ) 욕구환기 3. CASE : 컴퓨터 욕구의 환기 정보탐색 ( 정보수집자 ) 소비 ( 소비자 ) 대안평가 ( 영향력행사자 ) 구매의도 ( 의사결정자 ) 구매 ( 구매자 )3) 컴퓨터의 공동의사결정 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 3. CASE : 컴퓨터 컴퓨터의 속도 저하 ‣ 구매시간에 대한 압박이 작을 때 공동결정이 더 많이 일어난다 . 가족 중 동생이 가장 자주 사용 컴퓨터의 속도 저하로 컴퓨터를 바꾼 적이 있음 ( 성능 위험 , 심리적 위험 )3) 컴퓨터의 공동의사결정 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 3. CASE : 컴퓨터 컴퓨터의 속도 저하 ‣ 구매시간에 대한 압박이 작을 때 공동결정이 더 많이 일어난다 . 가족 중 동생이 가장 자주 사용 ‣ 구매결정이 가족에게 중요할 때 공동결정이 더 많이 일어난다 . 컴퓨터의 속도 저하로 컴퓨터를 바꾼 적이 있음 ( 성능 위험 , 심리적 위험 )3) 컴퓨터의 공동의사결정 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 3. CASE : 컴퓨터 컴퓨터의 속도 저하 ‣ 구매시간에 대한 압박이 작을 때 공동결정이 더 많이 일어난다 . 가족 중 동생이 가장 자주 사용 ‣ 구매결정이 가족에게 중요할 때 공동결정이 더 많이 일어난다 . 컴퓨터의 속도 저하로 컴퓨터를 바꾼 적이 있음 ( 성능 위험 , 심리적 위험 ) ‣ 제품구매 시 지각된 위험이 높을 때 공동의사결정이 더 많이 일어난다 .3) 가족 구성원 별 역할분담 3. CASE : 컴퓨터 상표 탐색 ( 삼성 vs LG) 가격 탐색 (50 만 원 ~150 만 ) 디자인 탐색 ( 성능 , 색상 , 화면 크기 등 ) 나 [ 정보 탐색자 ] AS 및 신뢰성을 고려 가격은 100 만 원 이상 가격 대비 높은 성능 , 깔끔한 화이트 색상 , 큰 화면 최신 삼성 스마트 컴퓨터를 구매하기로 결정 엄마 [ 영향력 행사자 의사결정자 ] 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 아는 지인의 대리점을 방문하여 직접 구매 아빠 [ 구매담당자 ] 새 컴퓨터의 큰 화면과 무선 키보드에 대해 높은 만족도 동생 [ 소비자 ]3) 가족 구성원 별 역할분담 3. CASE : 컴퓨터 AS 및 신뢰성을 고려 가격은 100 만 원 이상 가격 대비 높은 성능 , 깔끔한 화이트 색상 , 큰 화면 최신 삼성 스마트 컴퓨터를 구매하기로 결정 엄마 [ 영향력 행사자 의사결정자 ] 새 컴퓨터의 큰 화면과 무선 키보드에 대해 높은 만족도 동생 [ 소비자 ] 가족의사결정모델 / CASE : 컴퓨터 아는 지인의 대리점을 방문하여 직접 구매 아빠 [ 구매담당자 ] 상표 탐색 ( 삼성 vs LG) 가격 탐색 (50 만 원 ~150 만 ) 디자인 탐색 ( 성능 , 색상 , 화면 크기 등 ) 나 [ 정보탐색자 ]3) 가족 구성원 별 역할분담 3. CASE : 컴퓨터 상표 탐색 ( 삼성 vs LG) 가격 탐색 (50 만 원 ~150 만 ) 디자인 탐색 ( 성능 , 색상 , 화면 크기 등 ) 나 [ 정보탐색자 ] 새 컴퓨터의 큰 화면과 무선 키보드에 대해 높은 만족도 동생 [ 소비자 ] 가족의사결정모델 / 구성원의 역할분담 / CASE : 컴퓨터 아는 지인의 대리점을 방문하여 직접 구매 아빠 [ 구매담당자 ] AS 및 신뢰성을 고려 가격은 100 만 원 이상 가격 대비 높은 성능 , 깔끔한 화이트 색상 , 큰 화면 최신 삼성 스마트 컴퓨터를 구매하기로 결정함 . 엄마 [ 영향력 행사자 의사결정자 ]3) 가족 구성원 별 역할분담 3. CASE : 컴퓨터 AS 및 신뢰성을 고려 가격은 100 만 원 이상 가격 대비 높은 성능 , 깔끔한 화이트 색상 , 큰 화면 최신 삼성 스마트 컴퓨터를 구매하기로 결정 엄마 [ 영향력 행사자 의사결정자 ] 새 컴퓨터의 큰 화면과 무선 키보드에 대해 높은 만족도 동생 [ 소비자 ] 가족의사결정모델 / 구성원의 역할분담 / CASE : 컴퓨터 아는 지인의 대리점을 방문하여 직접 구매 아빠 [ 구매담당자 ] 상표 탐색 ( 삼성 vs LG) 가격 탐색 (50 만 원 ~150 만 ) 디자인 탐색 ( 성능 , 색상 , 화면 크기 등 ) 나 [ 정보탐색자 ]3) 가족 구성원 별 역할분담 3. CASE : 컴퓨터 가족의사결정모델 / 구성원의 역할분담 / CASE : 컴퓨터 아는 지인의 대리점을 방문하여 직접 구매 아빠 [ 구매담당자 ] 새 컴퓨터의 큰 화면과 무선 키보드에 대해 높은 만족도 동생 [ 소비자 ] AS 및 신뢰성을 고려 가격은 100 만 원 이상 가격 대비 높은 성능 , 깔끔한 화이트 색상 , 큰 화면 최신 삼성 스마트 컴퓨터를 구매하기로 결정 엄마 [ 영향력 행사자 의사결정자 ] 상표 탐색 ( 삼성 vs LG) 가격 탐색 (50 만 원 ~150 만 ) 디자인 탐색 ( 성능 , 색상 , 화면 크기 등 ) 나 [ 정보탐색자 ]Q A?Q A 감사합니다{nameOfApplication=Show}
중고 육아용품 창업 사전조사 설문지
국제마케팅 : 막걸리의 해외진출전략 (스페인)
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